Лидерство реферат. Принципы лидерского поведения
 Скачать 36.9 Kb.
|
|
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова» ФАКУЛЬТЕТ МАРКЕТИНГА Реферат по дисциплине: «Лидерство» Тема: «Принципы лидерского поведения» Выполнил(а) Мельникова И. С. Студент(ка) 1 курса РСО 11/19б Москва, 2020 Содержание: Введение……………………………………………………. 3 Социальное поведение личности и его регуляция…………………… 4-8 Специфика отношений и поведения людей в обществе……………… 9-10 Поведенческий подход к изучению теории лидерства…………………11-12 Принципы лидерского поведения………………………………………13-15 Заключение……………………………………………………………16 Список использованной литературы……………………………17 Введение. Вопрос лидерства исследуется многочисленными учеными в различных дисциплинах, заинтересованность ученых закономерна – в мире существуют разнообразные группы, незаменимым атрибутом которых, на определенной стадии формирования считается выдвижение лидера. Значимость исследования лидерства определена также его воздействием на развитие группы. Становление активной жизненной позиции личности подразумевает ее наилучшую включенность в состав группы, а также выполнение лидерских функций. Принципы лидерского поведения очень важны в исследовании качеств, которыми наделен лидер определенной группы людей. Социальное поведение личности и его регуляция. Поведение человека – это форма деятельности. Одной и той же деятельности могут соответствовать различные формы и способы поведения, одно и то же поведение имеет возможность рассматриваться как проявление деятельности разного содержания. В повседневной жизни мы каждый день встречаемся с тем, что сознательные намерения человека далеко не каждый раз согласуются с его настоящим поведением. Еще более явное противоречие наблюдается между вербализованной информацией (высказываниями людей) и реальными поступками. Конечно, такое несоответствие можно объяснить различиями в содержании и структуре индивидуальных и общественных интересов. Поэтому, людям, находящимся в обществе, необходимо постоянно согласовывать свои ценности, нормы и ролевые предписания, усвоенные в одной сфере деятельности, с требованиями, которые находятся в другой сфере и искать компромиссы между желанием действовать в согласии с нормами поведения, принятыми в данной среде, и ожиданиями со стороны тех, кто не принадлежит к этой среде, но выступает для них авторитетом, и с чьей оценкой они считаются в первую очередь. Важную роль в современной социальной психологии вместе с понятием общения играет представление о социальном поведении. Такое поведение рассчитано на оказание психологического влияния на людей и занятие определенного положения среди них (в системе межличностных отношений, социальной группе или обществе в целом). Социальное поведение обычно выделяется в противоположность индивидуальному. Последнее подразумевается как поведение, никак не взаимосвязанное с положением человека, занимаемым им в обществе, с теми взаимоотношениями, которые у него складываются с окружающими людьми, никак не рассчитанное на оказание конкретного влияния на социум либо людей. Существуют многие виды так называемого социального поведения. Среди них можно назвать массовое, групповое, полоролевое, просоциалъное, асоциальное, антисоциальное, помогающее, конкурентное, поведение по типу А, поведение по типу Б, послушное, проблемное, противоправное, девиантное, материнское, поведение типа привязанности и другие разновидности. Рассмотрим некоторые их них и дадим краткую характеристику. Массовое поведение подразумевает плохо управляемую социальную активность больших масс людей, которые не имеют организованности и определенной цели. Такое поведение также называют стихийным. К массовым видам поведению относят, например, панику, слухи, моду, экономические, политические, религиозные движения и т. п. Групповое поведение — это действия людей, которые объединены в некоторую организованную, среднюю или малую социальную группу. Такое поведение является результатом происходящих в группе процессов. Групповое поведение представляет собой что-то большее, чем те действия, которые выполняют отдельные члены группы, не взаимодействуя друг с другом, когда они находятся вне группы. Полоролевым (гендерно-ролевым) называют социальное поведение, свойственное человеку определенного пола и связанное с типичными социальными ролями, которые выполняют люди соответствующего пола в жизни того или иного сообщества. Все определенные выше виды социального поведения характеризуют группы и отдельных людей в зависимости от выполняемых ими социальных функций и интересов. Следующие виды социального поведения характеризуют человека в его взаимоотношениях с другими людьми. Просоциальным называется поведение человека, в основе которого лежит его стремление помогать другим людям и поддерживать их. Если это поведение, которое связано с оказанием прямой помощи тем, кто в ней нуждается, то такое поведение называется помогающим. Словосочетание "помогающее поведение" используется тогда, когда человек, оказывая помощь другому человеку, делает это добровольно, без принуждения и без расчета на получение какой-либо выгоды, а также в жизненных ситуациях, где его поведение не включает в себя реальное или потенциальное жертвование чем-либо ради другого человека. Конкурентное — это такое поведение, при котором человек воспринимает окружающих людей как реальных или потенциальных конкурентов, часто вступает в соревнование или борьбу с ними. Поведение по типу А характеризует человека, отличающегося нетерпением, раздражительностью, враждебностью, цинизмом и недоверием к людям. Ему противостоит поведение по типу Б. Оно, наоборот, характеризуется отсутствием стремления конкурировать с людьми. Девиантное — это поведение человека, отклоняющегося от принятых в социуме социальных, моральных или этических норм, то есть нарушающего их. Такое поведение, однако, не является противоправным, то есть таким, которое может быть осуждено по закону. Поведение типа привязанности — это стремление человека постоянно находиться рядом с другими людьми. Значительная черта такого поведения заключается в том, что человек, который испытывает чувство привязанности, стремится к соответствующим людям, всегда и везде старается находиться вместе или рядом с ними. Такое поведение можно обнаружить уже в раннем детстве, и чаще всего объектом детской привязанности (и соответствующего поведения) становится мама ребенка. Существуют и некоторые другие разновидности социального поведения, связанные с отношениями людей, складывающимися в социуме. Это поведение, направленное на достижение успехов или избегание неудач, поведение, содержащее в себе стремление к людям или уход от них, поведение, которое направлено на получение власти или подчинение людям, уверенное в себе или беспомощное поведение и некоторые другие виды социального поведения. Структура социального поведения: 1) поведенческий акт –отдельное проявление деятельности, ее элемент; 2) социальные действия – действия, которые совершаются человеком или социальными группами, имеющие общественное значение и предполагающие определенную мотивацию, намерения и отношения; 3) поступок – это сознательное действие личности, понимающей его социальное значение и совершаемое в соответствии с принятым намерением; 4) деяние – совокупность поступков личности, за которые она несет определенную ответственность. Социальные действия занимают особое место в социальном поведении. М.Вебер в теории социального действия раскрыл его основные признаки: наличие субъективного смысла возможных вариантов поведения, сознательная ориентация субъекта на ответную реакцию окружающих и ее ожидание. Социальные действия направлены на изменение поведения и установок других людей, удовлетворение потребностей и интересов, воздействующих и зависят от выбора эффективных средств и методов их реализации. М. Вебер выделял целерациональное, ценностно-рациональное, аффективное и традиционное действие, в зависимости от степени участия в нем рациональных составляющих. Целерациональное действие основано на ожидании определенного поведения других лиц и использовании его для достижения индивидом своих целей. М.Вебер считает, что целерационально действует тот индивид, чье поведение ориентировано на цель, средства и результаты его действий, т.е. действует не эмоционально и не на основе традиции или привычки, а на основе анализа целесообразного сочетания личной цели и социальной. Наиболее распространены в реальной жизни ценностно-рациональные действия. Они базируются на вере в значимость поведения, вне зависимости от результатов, к которым оно способен привести (принципы или чувство долга, направленные на моральное удовлетворение). Как считает М. Вебер, они подчинены "заповедям" или "требованиям", повиновение которым является долгом каждого человека. Реализуя ценностно-рациональные действия, воздействующий принципиально придерживается и полностью полагается на принятые в социуме ценности и нормы, даже в ущерб своим личным целям. Поведение человека следует считать полимотивационным. П.М. Якобсон полагает, что поведение человека может быть обоснованно: 1) идеалами, представлениями о будущем; 2) интересами; 3) стремлениями к организованной жизни и устроенному быту; 4) сильными потребностями; 5) сильными чувствами; 6) моральными убеждениями; 7) привычками; 8) подражанием. В зависимости от сформировавшейся ситуации и целей субъекта могут преобладать те либо другие побуждающие мотивы, увеличиваться или уменьшаться их количество, меняться их сущность, насыщенность, а также направленность, однако в каждом случае, она выражает непростой результат множества действующих причин и обстоятельств. При объяснении целостного поведения, а также и любого человеческого поступка надо учитывать побуждения разного уровня и плана в их реальном сплетении и сложной взаимосвязи. Размышлять тут одинаково, находить мотивы поступка только лишь на одном уровне, в одной плоскости – означает заранее потерять способность осознать психологию людей и объяснить их поведение. Специфика отношений и поведения людей в обществе. Взаимодействие, общение, а также взаимоотношения среди людей реализуются в их поведении в социуме. Само общество осуществляет контроль над управлением и воздействием одних индивидов (и их групп) на другие, естественные для их обоюдного существования. С другой стороны, оно должно регулировать конфликты и поведение людей в конкретных жизненных обстоятельствах. Согласно данной причине любой индивид должен ориентироваться в подобного рода вопросах. Социальный контроль - это влияние общества на установки, представления, ценности, идеалы и поведение людей, живущих в нем. Он сводится к функционированию и проявлению: социальных ожиданий, которые представляют собой прямые или косвенные требования окружающих по отношению к конкретным людям (многие ожидания окружающих определяются теми функциями, которые человек должен выполнять исходя из своего социального статуса, положения в обществе и социальной роли); социальных норм, т.е. неких образцов, предписывающих то, что люди должны говорить, думать, чувствовать, делать в определенных ситуациях (чаще всего нормы представляют собой установленные модели должного поведения с точки зрения как общества в целом, так и конкретных социальных групп); социальных санкций, состоящих в применении мер воздействия как важнейшего средства социального контроля, при помощи которых поведение индивида приводится к норме социальной группы. Если индивид, его действия и поступки никак не отвечают ожиданиям сообщества, если он очевидно не соблюдает общественные общепризнанные нормы последнего, никак не осуществляет наложенные на него санкции, в таком случае группа либо социум стремится к тому, чтобы принудить его (в более мягкой или жесткой форме) их придерживаться. В любом социуме существуют установленные способы или процедуры, при помощи которых члены группы или общество стараются привести поведение человека к норме. В зависимости от того, какие собственно нормы нарушены, принято и наказание. С другой стороны, в случае если индивид отвечает нормам этой группы, то его поведение будет поощряться различными способами. Существуют определенные формы социального контроля, которые представляют собой многообразные способы регулирования жизнедеятельности человека в обществе, которые обусловлены различными процессами в больших и малых социальных группах. К ним относятся мораль, закон, совесть, табу, традиции и обычаи. А именно: Закон - совокупность нормативных актов, обладающих юридической силой и регулирующих формальные отношения людей в масштабах государства. Законы непосредственно связаны с конкретной властью в обществе и определяются ею. Мораль - устои жизни и деятельности людей, имеющие нравственное значение и связанные с пониманием добра и зла в определенной социальной группе или обществе. Мораль регулирует неформальные отношения в социуме и часто противопоставляется закону как регулятору формальных отношений. Мораль определяет то, что люди себе традиционно разрешают или запрещают в связи с их представлениями по поводу плохого и хорошего. Совесть - это нравственное сознание, нравственное чутье или чувство в человеке, определяющие внутреннее осознание людьми добра и зла. Табу - система запретов на совершение каких-либо действий или мыслей человека. Традиции и обычаи - привычные для большинства людей способы поведения, распространенные в данном обществе. Поведенческий подход к изучению теории лидерства Поведенческий подход акцентирует внимание на стиле лидерства, под которым понимается совокупность характерных приемов и методов, используемых руководителем в процессе управления. Стиль лидерства отражает: степень делегирования руководителем полномочий своим подчиненным используемый тип власти методы работы с внешней средой способы влияния на персонал привычную манеру поведения руководителя по отношению к подчиненным. К числу основных поведенческих моделей лидерства относятся теория «X» и «Y» Д. МакГрегора, теория лидерства К. Левина, континуум стилей руководства Р. Лайкерта, управленческая решетка Р. Блейка и Д. Моутана, Основные теории лидерства различают два возможных поведения лидера: поведение, ориентированное на человеческие отношения (уважение к потребностям работников, забота о развитии персонала); поведение, ориентированное на выполнение производственных задач любой ценой. В целом поведенческие теории лидерства способствовали усилению внимания к вопросам обучения эффективным формам поведения. Задача организации представлялась не только в том, чтобы распознать эффективного лидера в процессе отбора персонала, но и в том, чтобы научить его навыкам успешного управления людьми. Поведенческий подход заложил основы для классификации стилей руководства, направил усилия менеджеров на поиск оптимального стиля, однако уже в начале 1960-х гг. стал рассматриваться как ограниченный, так как не учитывал целого ряда других важных факторов, определяющих эффективность управленческой деятельности в той или иной ситуации. Принципы лидерского поведения Лидер – человек, который следует своим убеждениям, действует исходя из ряда принципов. Перечислим основные принципы лидерского поведения и дадим их краткую характеристику. Принцип предвидения, или Опережающее лидерство. Лучшие лидеры четко видят свое будущее на несколько лет вперед. В этом нет мистики или необходимости в экстрасенсорной подготовке. Помните: лидеры – это те, кто строит свою жизнь самостоятельно. Как это происходит? Лидер формирует у себя в голове конечный образ того, где он намерен быть через некоторый промежуток времени. А затем пользуется уже имеющимися у него возможностями для реализации этого образа. Проиллюстрируем этот принцип через аналогию с игрой в шахматы. Любитель видит максимум на один или два хода, профессионал шахматной игры – на семь или восемь, а чемпион мира – на десять ходов. Причем чемпион мира видит все те возможные варианты, которые новички и мастера не заметят. Принцип целеустремленности и мужества. Мужество – это способность человека стремительно действовать в те моменты жизни, когда человек пребывает в состоянии определенной неопределенности, а решение необходимо принимать моментально, здесь и сейчас, при этом точная картина будущего отсутствует. Далее мы еще будем разбираться с мотивацией поведения. Многие люди стараются сохранить стабильность, а потому боятся изменений. Результаты такого подхода хорошо известны – свыше 90 % людей говорят о том, что хотели бы изменить свою жизнь, при этом ничего не предпринимают на практике. Позиция лидера – выиграть, достигнуть того результата, который он для себя задумал. Именно этот подход может привести к небывалому успеху. Для того чтобы достигнуть результатов, необходимо иметь мужество для принятия непростых решений, важно действовать и даже рисковать, признавать свои ошибки и продолжать активно действовать. Принцип самостоятельности. Лидеры самостоятельны в своих действиях и в принятии решений. Если вы по-настоящему решили достичь всего того, о чем регулярно мечтаете, вам в обязательном порядке необходимо стать самостоятельным человеком, который непосредственно берет на себя решения и самостоятельно их исполняет. Основываясь на знания и взгляды окружающих людей, вы приобретаете их видение какой-либо ситуации, зачастую основанное на искаженном (иллюзорном) представлении о вас и ваших способностях. Непосредственно вы являетесь тем человеком, что лучше всех понимает себя в этом мире. Другой человек не сумеет понять вас лучше, чем вы сами. Повинуясь чужому мнению, вы передаете бразды правления собственной жизнью в чужие руки. Так что в итоге вы получаете не то, чего хотите вы, а то, чего хочет тот человек, которому вы наивно доверили контроль принятия решений в вашей жизни. Поэтому единственно возможным путем к успеху будет принятие на себя 100 %-й ответственности за свою жизнь и свои активные действия, при совершении которых вы будете опираться на то, что по-настоящему ценно именно для вас, а не для кого-то другого. Принцип искренности и доверия. Человек становится лидером только потому, что люди ему доверяют. Своими поступками и действиями лидер доказывает, что он заслуживает быть лидером и полностью оправдывает оказанное ему доверие. Он сам формирует свой имидж и создает репутацию честного человека, который способен решать возникшие проблемы и достигать поставленные цели и задачи. Репутация выстраивается долго, а разрушить ее можно в любой момент всего одним неправильным действием, после чего вернуть былое уважение к себе будет очень сложно. Искренность и грамотная последовательность в своих действиях – залог создания долгосрочных, успешных и доверительных взаимоотношений. С помощью обмана можно достичь только кратковременных результатов. Думая о перспективе, необходимо быть искренним. Принцип эмоциональной зрелости и оптимизма. Когда лидер достигает выдающихся результатов, он, как и любой другой человек, проявляет всплеск позитивных эмоций: радость, счастье, воодушевление – в общем, огромный прилив жизненной энергии. Но когда он сталкивается с негативными, неприятными ситуациями, он ведет себя иначе, не так, как большинство людей. Настоящий лидер при любых негативных ситуациях всегда спокоен, хладнокровен и сдержан. Все свое внимание лидер уделяет решению возникших проблем, при этом тормозит проявление негативных эмоций, таких как страх, злость, раздражительность и т. д. В этом как раз и заключается эмоциональная зрелость лидера. Умение владеть своей реакцией, контролировать ее и направлять эмоции в конструктивное русло способствует тому, что лидер достигает больших успехов и лучших результатов. Оптимизм – в первую очередь вера в себя, собственные силы, твердая уверенность в положительном результате дела. Развитие и поддержание оптимизма на высоком уровне – одно из главнейших умений подлинного лидера, особенно в моменты провала и ошибок. Принцип чуткости и реализма. За любой крупной фирмой, компанией всегда стоят люди. Ни один бизнес, будь он маленький или большой, не может обойтись без человеческих ресурсов. Лидеры прекрасно это понимают, поэтому они научились чувствовать потребности своих подчиненных и на основе этих потребностей стараются их мотивировать. Лидеры очень внимательно выслушивают своего собеседника и стараются как можно лучше понять то, что говорится между строк. Лидеры проявляют гибкость, а потому меняют свои решения на основе полученной информации. Ведь результативность принятого решения в большей степени зависит от учета происходящих внутренних и внешних для организации изменений. Лидер принимает мир на основе полученных фактов и реальных данных, т. е. таким, какой он есть в действительности. Все принятые им решения базируются на поступающей к нему реальной информации, а не потому, что ему так кажется или хочется. Чуткость лидера состоит в его способности добывать необходимую ему информацию и уже на ее основе принимать хорошо взвешенное, продуманное решение. Принцип власти. Власть позволяет принимать решения, влиять на распределение ресурсов, отвечать за свои поступки и действия других людей. Каждый лидер наделен властью в большей или меньшей степени. Уровень власти зависит от его положения, навыков, компетентности и доверия других людей к нему. Есть два способа, с помощью которых можно получить власть. Первый способ получения власти – это карьерный рост, когда лидер привлекает внимание руководства своими профессиональными действиями, навыками и знаниями, которые доказывают, что он лучший в данной сфере деятельности. Второй способ получения власти – лично предложить свою кандидатуру на какой-либо пост и пройти жесткий конкурсный отбор. Во все времена власть была неотъемлемой частью жизни общества. Всегда должен быть человек, который умело принимает решения и несет за них ответственность. Заключение. Лидерство является предметом интереса людей, по-видимому, столько же времени, сколько существует человек живущий в обществе. В каждой группе, начиная с семьи и заканчивая нациями, а сейчас и всем человечеством в целом, есть необходимость в организации жизни и деятельности, планировании, принятии решений, распределении ресурсов и т.п. Позиция лидера дает личности, занимающему ее, несколько привлекательных преимуществ, которые больше всего видят и к получению которых чаще всего стремятся претенденты. К количеству положительных сторон относятся такие, как приобретение лидером ощущения собственной особенности, исключительности, способности властвовать, определять поведение других людей, иметь возможность первоочередного доступа к дефициту, управлять распределением разного рода благ. Некоторые люди полагают, что сам факт занятия лидерской позиции абсолютной самореализацией личности. Однако огромен и спрос с лидера, и его ответственность. Список использованной литературы. Живица О. В. Лидерство: [учебное пособие: тетрадь-практикум] / [О. В. Живица]. - Москва: Изд. дом ун-т Синергия, 2013. - 91 с. Крысько, В. Г. Психология: курс лекций: учебное пособие/ В. Г. Крысько. - Москва: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2013. – 249 с. Унарова Л. Д. Поведение человека: социально-философское осмысление/ монография/учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 09.00.11 - "Социальная философия", 2012. -199 с. Челдышова Н. Б. Шпаргалка по социальной психологии: учеб. пособие/ Челдышова Н. Б. - М.: Экзамен, 2009 (М.: Щербин. тип.). - 48 с. Вадим Петров ПРИНЦИПЫ ЛИДЕРСТВА/Институт транспорта и связи/RESEARCH and TECHNOLOGY – STEP into the FUTURE 2010, Vol. 5, No 1 https://studme.org/1593110625133/psihologiya/vnutrennyaya_regulyatsiya_sotsialnogo_povedeniya_subekta#250 - (10.03.2020) https://studme.org/1298010815723/psihologiya/sotsialnoe_povedenie/- (13.03.2020) |