Психологопедагогические основы формирования коммуникативных качеств школьников в педагогической энциклопедии приводится три основных определения понятия коммуникативные качества речи
 Скачать 21.1 Kb.
|
|
§1. Психолого-педагогические основы формирования коммуникативных качеств школьников В педагогической энциклопедии приводится три основных определения понятия «коммуникативные качества речи» или, иначе, «качества хорошей речи»: 1) «Коммуникативные качества речи - свойства устной и письменной речи (правильность, ясность, красота и др.), которые в совокупности свидетельствуют об идеальной (наилучшей) приспособленности речи к процессу человеческого общения.» 2) «Коммуникативные качества речи - существенные свойства, интегральные характеристики устной и письменной речи, которые обеспечивают эффективность общения и взаимодействие участников коммуникации.» сначала кавычки, потом точка 3) «Коммуникативные качества речи или качества хорошей речи, - это такие свойства речи, которые, взятые в совокупности, обеспечивают наибольшую эффективность общения применительно к конкретной коммуникативной ситуации». Разные авторы выделяют различные коммуникативные качества, различное количество этих качеств. Так, например, Левчаева Н. В., автор научной статьи «Коммуникативные качества речи и их системные связи», выделяет в ней 7 основных коммуникативных качеств: 1) уместность (соответствие конкретной речевой ситуации, условиям изложения); 2) выразительность (наиболее полное и точное изложение мыслей при помощи небольшого количества слов); 3) правильность (соответствие нормам и правилам русского литературного языка); 4) точность (соответствие излагаемого заранее обозначенному объекту, предмету, теме); 5) богатство (уверенное безошибочное использование средств языка); 6) чистота (свобода высказываний от неоправданных речевых конструкций, жаргонизмов, просторечий, диалектизмов и прочих слов, не входящих в литературный язык); 7) логичность (изложение не противоречит законам формальной логики)1. О. Б. Сиротинина в коллективной монографии «Хорошая речь» рассуждает о коммуникативных качествах, называя их именно качествами «хорошей речи». Автор рассматривает целый перечень качеств по отдельности и делает вывод, является ли данное качество «хорошим». В итоге Ольга Борисовна оставляет 6 качеств «хорошей речи», к которым относит: 1) целесообразность (использование определённых языковых конструкций в зависимости от ситуации общения, правильный выбор средств выразительности); 2) правильность (соответствие нормам и правилам русского литературного языка); 3) сочетаемость слов (не должны употребляться вместе слова, сочетание которых может вызвать недоумение слушателя, например, «Я вам на синем глазу говорю…» ); 4) чистота (свобода высказываний от неоправданных речевых конструкций, жаргонизмов, просторечий, диалектизмов и прочих слов, не входящих в литературный язык); 5) понятность адресату (необходимо уметь выстраивать свою речь с опорой на понимание, что за слушатель перед нами ( возраст, уровень осведомлённости в конкретном вопросе, национальность, профессия, социальное положение и др.); 6) нестереотипность (творческий подход к изложению мыслей)2. Теперь, имея определённые представления о понятии «коммуникативные качества» и о том, какие конкретно качества выделяют различные авторы, как основные, необходимо выяснить, что предлагают педагоги и психологи для того, чтобы тренировать и развивать их. Психолог М.В. Воробьёва в своей статье «Коммуникативные качества подростков и их успешность в учении»3 рассматривает, в первую очередь, возрастные особенности детей, среди которых особенно выделяет их стремление выделиться из толпы, обозначить свою личность перед сверстниками, добиться их уважения, быть услышанными. Она пишет: «Как отмечается в исследованиях отечественных психологов (И.В.Дубровиной, И.А.Зимней, И.С.Кона, Р.В.Овчаровой, А.А.Реана, Н.Н.Толстых), привлекательность занятий и интересы подростка в основном определяются возможностью широкого общения со сверстниками. Отношения с товарищами находятся в центре жизни подростка, во многом определяя все остальные стороны его поведения и деятельности. Естественно, что коммуникативная сторона является важнейшей составляющей его учебной деятельности, которая осуществляется в общении с учителями и со сверстниками.» Автор предлагает направить желание быть замеченным, которое зачастую дети реализуют через хулиганство, в положительное русло. Это можно сделать при помощи использования таких упражнений, как коммуникативные игры, доклады, групповые проекты, дебаты, привлечение школьников к участию в общественной деятельности и многое другое. Воробьёва указывает на то, что необходимо подчеркнуть значение школы в глазах подростка, сделав его активным участником школьной жизни, дав дополнительную мотивацию к обучению, которая порой начинает страдать в момент вступления ребёнка в этот сложный период переходного возраста. Педагог и психолог Самохвалова А.Г и психолог Екимчик О.А в своей статье «Коммуникативные трудности подростка: исследование психометрических качеств опросника «Трудности в общении со сверстниками и взрослыми»»4 выделяют 4 взаимосвязанных компонента, исследование которых самим подростком, позволяет ему эффективно развивать свои коммуникативные качества и решать многие проблемы, возникающие в процессе общения. Сами компоненты, по мнению авторов, выглядят так: 1) личностный компонент («Какой я в общении?») –этот компонент включает в себя личностные качества учащегося; его неповторимые особенности общения; список вещей, способных замотивировать ребёнка на ведение того или иного диалога; 2) содержательный компонент («Чего я хочу в общении и как собираюсь этого добиться?») – этот компонент включает в себя умения подростка воспринимать ситуацию в целом, анализировать её, выделять главное, определять собственные цели и задачи общения, искать пути решения коммуникативных проблем; 3) инструментальный компонент («Как я общаюсь?») – этот компонент включает в себя индивидуальные модели поведения подростка, способы и средства его общения, умение решать определённую коммуникативную задачу; 4) рефлексивный компонент («Что я думаю о себе в процессе и в результате общения?») – этот компонент включает в себя способность адекватно оценивать собственные коммуникативные действия по различным критериям (достижение первоначальной цели, решение ряда задач, точность и понятность изложения, эффективность состоявшегося диалога). Соответственно каждому компоненту выделяется 4 вида трудностей: 1) базовые (трудности, связанные с личностным компонентом) 2) содержательные 3) инструментальные 4) рефлексивные По мнению авторов, все эти трудности решаются в отдельности (согласно компонентам), с помощью ряда диагностик, упражнений, тренингов. Для каждого компонента выделяется свой ряд методик коррекции. Громенко Л.Н. в своей статье «Понятие коммуникативно-творческих способностей»5 говорит о тесной связи коммуникативных качеств и творческой деятельности. Он утверждает, что и те, и другие качества заложены в человеке с рождения и их можно развивать на протяжении всей жизни. Также автор считает, что при помощи устного творчества можно развить практически все коммуникативные качества. Более других способны через творчество развиться выразительность, правильность, богатство и чистота речи. Декламирование прозы и стихотворений, ораторское искусство, искусство театра и соответствующие им упражнения – залог успешного развития подавляющего большинства коммуникативных качеств. «Структура коммуникативных способностей включает в себя следующие виды: 1) информационно-коммуникативная (способность начать, поддержать и завершить беседу, а также привлечь внимание собеседника, использовать вербальные и невербальные средства общения); 2) аффективно-коммуникативная (способность заметить эмоциональное состояние партнера и правильно на него отреагировать, проявлять уважение и отзывчивость к собеседнику); 3) регуляционно-коммуникативная (способность помогать партнеру в беседе и принимать помощь от других, уметь решать конфликты, используя адекватные методы).» Каждый из этих видов способен хорошо развиваться через устное творчество, поэтому упражнения, сочетающие в себе творческую деятельность и коммуникацию, довольно эффективны. Вывод по параграфу должен быть про особенности формирования качеств у школьников. То есть из всех теорий надо выбрать то, на чём дальше будет строиться работа. 1 2 3 4 5 |