ЛР1 Парфенов В.В.. Разработка технического задания для системы управления
 Скачать 32.49 Kb.
|
|
Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций им. проф. М.А. Бонч-Бруевича Факультет «Институт непрерывного образования» Лабораторная работа №1 По дисциплине: «Технологии распределенных информационно-управляющих систем» на тему: «Разработка технического задания для системы управления» Фамилия: Парфенов Имя: Вячеслав Отчество: Викторович Курс: 4 Студ. билет №: 1610428 Группа №: ИБ-66с Санкт-Петербург 2020 Цель работы: Научиться проводить предприятий анализ при создании системы автоматического управления. ГОСТ 34.602-89 Техническое задание на создание системы для автоматического управления таксопарком «БЕЛОУ-ТЭКСИ» Разделы технического задания: Общие сведения Назначение и цели создания системы Характеристика объектов автоматизации Требования к системе Состав и содержание работ по созданию системы Порядок контроля и приёмки системы Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие Требования к документированию Источники разработки Техническое задание на создание автоматизированной системы «Система автоматического управления «БЕЛОУ-ТЭКСИ» 1. Общие сведения 1.1. Наименование системы 1.1.1. Полное наименование системы Система автоматического управления «БЕЛОУ-ТЭКСИ» 1.1.2. Краткое наименование системы САУ «БЕЛОУ-ТЭКСИ» 1.2. Основания для проведения работ Работа выполняется на основании собрания ген. Директоров и учредителей «БЕЛОУ-ТЭКСИ» от 12.11.2019 1.3. Наименование организаций – Заказчика и Разработчика 1.3.1. Заказчик Заказчик: ООО «БЕЛОУ-ТЭКСИ», Отдел информационных технологий Адрес фактический: 195000, Санкт-Петербург, улица Авиаперелетов 8 Телефон +7 (812)5553535 1.3.2. Разработчик Заказчик: ООО «БЕЛОУ-ТЭКСИ», Отдел информационных технологий Адрес фактический: 195000, Санкт-Петербург, улица Авиаперелетов 8 Телефон / Факс: +7 (812) 5553535 1.4. Плановые сроки начала и окончания работы Дата постановки задачи: 12.11.2019 Плановая дата начала работы: 12.11.2019 Плановая дата окончания работ: 12.12.2019 1.5. Источники и порядок финансирования Внутреннее финансирование (самофинансирование) 1.6. Порядок оформления и предъявления заказчику результатов работ Работы по созданию САУ «БЕЛОУ-ТЭКСИ» сдаются Разработчиком по факту готовности функционала. 2. Назначение и цели создания системы 2.1. Назначение системы САУ «БЕЛОУ-ТЭКСИ» Предназначена для автоматизации бизнес процессов учета и обслуживания заявок на перевозки пассажиров 2.2. Цели создания системы Целью разработки является повышение эффективности функционирования службы такси 3. Характеристика объектов автоматизации Недостатками текущего учета деятельности такси является то, что: применяется бумажный журнал учета, который не позволяет вести оперативный учет и доступ к информации. Нет единой CRM Заказы ведутся только по телефону Эти недостатки обуславливают потребность организации в разработке и внедрении системы автоматического управления «БЕЛОУ-ТЭКСИ» 4. Требования к системе 4.1. Требования к системе в целом 4.1.1. Требования к структуре и функционированию системы Система автоматического управления «БЕЛОУ-ТЭКСИ» должна быть реализована в виде CRM, доступ к которому может осуществляться с рабочих станций, подключенных к локальной сети вычислительной сети предприятия, также из сети INTERNET. Архитектура САУ «БЕЛОУ-ТЭКСИ» должна иметь двухуровневую структуру. Для сохранности и безопасности информации при сбоях системы и большой нагрузке, в условиях постоянного пользования должно быть предусмотрено резервное копирование САУ «БЕЛОУ-ТЭКСИ» в архив, либо средствами самой САУ, либо СУБД. 4.1.2. Показатели назначения 4.1.2.1. Параметры, характеризующие степень соответствия системы назначению Полноценное функционирование без ошибок. 4.1.3. Требования к надежности Уровень надежности должен быть высок, особенно в часы наибольшей загрузки (часы-пик). 4.1.4. Требования к эргономике и технической эстетике Подсистема формирования и визуализации отчетности данных должна обеспечивать удобный для конечного пользователя интерфейс, отвечающий следующим требованиям. В части внешнего оформления: - интерфейсы подсистем должен быть типизированы; - должно быть обеспечено наличие локализованного (русскоязычного) интерфейса пользователя; 4.1.5. Требования к эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению компонентов системы Условия эксплуатации, а также виды и периодичность обслуживания технических средств системы(серверы и пк) должны соответствовать требованиям по эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению, изложенным в документации завода-изготовителя (производителя) на них. 4.1.6. Требования к защите информации от несанкционированного доступа 4.1.6.1. Требования к информационной безопасности Обеспечение информационное безопасности САУ «БЕЛОУ-ТЭКСИ» должно удовлетворять следующим требованиям: - Защита Системы должна обеспечиваться комплексом программно-технических средств и поддерживающих их организационных мер. - Защита Системы должна обеспечиваться на всех технологических этапах обработки информации и во всех режимах функционирования, в том числе при проведении ремонтных и регламентных работ. - Программно-технические средства защиты не должны существенно ухудшать основные функциональные характеристики Системы (надежность, быстродействие, возможность изменения конфигурации). 4.1.7. Требования по сохранности информации при авариях В Системе должно быть обеспечено резервное копирование данных. Выход из строя трех жестких дисков дискового массива не должен сказываться на работоспособности подсистемы хранения данных. 4.1.8. Требования к защите от влияния внешних воздействий Требования к радиоэлектронной защите: - электромагнитное излучение радиодиапазона, возникающее при работе электробытовых приборов, электрических машин и установок, приёмопередающих устройств, эксплуатируемых на месте размещения АПК Системы, не должны приводить к нарушениям работоспособности подсистем. Требования по стойкости, устойчивости и прочности к внешним воздействиям: - Система должна иметь возможность функционирования при колебаниях напряжения электропитания в пределах от 155 до 265 В (220 ± 20 % - 30 %); - Система должна иметь возможность функционирования в диапазоне допустимых температур окружающей среды, установленных изготовителем аппаратных средств. - Система должна иметь возможность функционирования в диапазоне допустимых значений влажности окружающей среды, установленных изготовителем аппаратных средств. - Система должна иметь возможность функционирования в диапазоне допустимых значений вибраций, установленных изготовителем аппаратных средств. 4.1.9. Требования по стандартизации и унификации Разработка системы должна осуществляться с использованием стандартных методологий функционального моделирования: IDEF0, DFD и информационного моделирования IE и IDEF1Х в рамках рекомендаций по стандартизации Р50.1.028-2001 «Информационные технологии поддержки жизненного цикла продукции. Методология функционального моделирования». Моделирование должно выполняться в рамках стандартов, поддерживаемых программными средствами моделирования ERWin 4.х и BPWin 4.х. Для работы с БД должнен использоваться язык запросов SQL в рамках стандарта ANSI SQL-92. Для разработки пользовательских интерфейсов и средств генерации отчетов (любых твердых копий) должны использоваться встроенные возможности ПО <указывается название BI приложения>, а также, в случае необходимости, языки программирования <указываются языки программирования и их версии>. В системе должны использоваться (при необходимости) общероссийские классификаторы и единые классификаторы и словари для различных видов алфавитно-цифровой и текстовой информации. 4.1.10. Дополнительные требования Отсутсвуют 4.1.11. Требования безопасности При внедрении, эксплуатации и обслуживании технических средств системы должны выполняться меры электробезопасности в соответствии с «Правилами устройства электроустановок» и «Правилами техники безопасности при эксплуатации электроустановок потребителей». Аппаратное обеспечение системы должно соответствовать требованиям пожарной безопасности в производственных помещениях по ГОСТ 12.1.004-91. «ССБТ. Пожарная безопасность. Общие требования». Должно быть обеспечено соблюдение общих требований безопасности в соответствии с ГОСТ 12.2.003-91. «ССБТ. Оборудование производственное. Общие требования безопасности» при обслуживании системы в процессе эксплуатации. Аппаратная часть системы должна быть заземлена в соответствии с требованиями ГОСТ Р 50571.22-2000. «Электроустановки зданий. Часть 7. Требования к специальным электроустановкам. Раздел 707. Заземление оборудования обработки информации». 4.2. Требования к функциям, выполняемым системой САУ «БЕЛОУ-ТЭКСИ» должна: Позволять вносить в базу новые перевозки с информацией о клиенте и местах назначения, автоматически подкрепляя прайс. Автоматически рассчитывать стоимость поездки, в зависимости от времени суток, загруженности на дорогах, наличию свободных водителей рядом Позволять самим пользователям размещать верифицированные (оплаченные) заявки на перевозки с помощью мобильного приложения, через которое будет идти верификация(подтверждение) пользователей по SMS-кодам Получать транзакции через мобильное приложение на личный счет компании Редактировать вспомогательные справочники Позволять осуществлять выгрузку данных по перевозкам в любые удобные форматы (Excel, PDF) Обеспечивать защиту информации механизмом авторизации и разграничением прав доступа. Пользователями системы будут являться: Администратор, который имеет полный доступ к редактированию таблиц, в том числе таблиц пользователей и назначение им прав. Клиент (он же пользователь) который сможет размещать заявки на перевозки. Исполнитель (верифицированный водитель компании), сможет через мобильное приложение отслеживать местоположение начала перевозки, промежуточных пунктов и конца, а также видеть контактную информацию клиента для связи. Следует отметить, что каждая заявка приобретает свой идентификационный номер. Все переданные в базу данных САУ заявки автоматически отображаются в системе. 4.3. Требования к видам обеспечения Программное обеспечение (ПО) САУ «БЕЛОУ-ТЭКСИ» для работников предприятия должно быть написано на стандартных языках программирования, и должно работать в стандартных операционных системах: Windows 7/8/10 или Linux ПО для клиентов и исполнителей должно быть написано на python и других подобных языках, для систем Android и IOS. ПО должно: Обладать функциональной полнотой для выполнения всех функций системы ( п.4.2. настоящего ТЗ) Обладать модульностью построения Иметь стандартизованные информационные связи и использовать стандартные интерфейсы Допускать расширение функциональных возможностей строиться таким образом, чтобы легко адаптироваться к изменяющимся условиям, в которых приходится работать организации Система должна быть открытой и распределенной Администрирование выполняется в одном месте Обновление должно производиться однократно через главный сервер Программное обеспечение не должно быть чувствительно к программной и аппаратной платформе Наглядный интуитивный и понятный интерфейс Качество САУ главным образом зависит от качества и достоверности данных, которые в ней хранятся. Поэтому необходимо уделять большое внимание к технологиям сбора данных. 4.3.3. Требования к лингвистическому обеспечению При реализации системы должны применяться следующие языки высокого уровня: SQL, Java и д.р. При реализации системы должны применяться следующие языки и стандарты взаимодействия КХД со смежными системами и пользователей с КХД: должны использоваться встроенные средства диалогового взаимодействия BI приложения; Java; Java Script; HTML; др. Должны выполняться следующие требования к кодированию и декодированию данных: Windows CP1251 для подсистемы хранения данных; Windows CP1251 информации, поступающей из систем-источников. Для реализации алгоритмов манипулирования данными в ХД необходимо использовать стандартный язык запроса к данным SQL и его процедурное расширение <например для Oracle DB это Oracle PL/SQL>. Для описания предметной области (объекта автоматизации) должен использоваться Erwin. Для организации диалога системы с пользователем должен применяться графический оконный пользовательский интерфейс. 4.3.4. Требования к программному обеспечению Воспроизведение пользовательских приложений на системах android не ниже 4.4.2 и на IOS не ниже 4.0 4.3.5. Требования к техническому обеспечению Система должна быть реализована с использованием специально выделенных серверов Заказчика. Сервер базы данных должен быть развернут на HP9000 SuperDome №1, минимальная конфигурация которого должна быть: CPU: 16 (32 core); RAM: 128 Gb; HDD: 500 Gb; Network Card: 2 (2 Gbit); Fiber Channel: 4. Сервер сбора, обработки и загрузки данных должен быть развернут на HP9000 SuperDome №2, минимальная конфигурация которого должна быть: CPU: 8 (16 core); RAM: 32 Gb; HDD: 100 Gb; Network Card: 2 (1 Gbit); Fiber Channel: 2. Сервер приложений должен быть развернут на платформе HP Integrity, минимальная конфигурация которого должна быть: CPU: 6 (12 core); RAM: 64 Gb; HDD: 300 Gb; Network Card: 3 (1 Gbit). Приведенные сервера должны быть подключены к дисковому массиву HP XP с организацией сети хранения данных. Минимальный объем свободного пространства для хранения данных на дисковом массиве должен составлять 100 Тб. 4.3.6. Требования к метрологическому обеспечению Не предъявляются. 4.3.7. Требования к организационному обеспечению К защите от ошибочных действий персонала предъявляются следующие требования: - должна быть предусмотрена система подтверждения легитимности пользователя при просмотре данных; - для всех пользователей должна быть запрещена возможность удаления преднастроенных объектов и отчетности; - для снижения ошибочных действий пользователей должно быть разработано полное и доступное руководство пользователя. 4.3.8. Требования к методическому обеспечению Не предъявляются 4.3.9. Требования к патентной чистоте По всем техническим и программным средствам, применяемым в системе, должны соблюдаться условия лицензионных соглашений и обеспечиваться патентная чистота. Патентная чистота – это юридическое свойство объекта, заключающиеся в том, что он может быть свободно использован в данной стране без опасности нарушения действующих на ее территории патентов исключительного права, принадлежащего третьим лицам (права промышленной собственности). 5. Состав и содержание работ по созданию системы Приведение таблицы, в которой будут укрупненно описываться работы по каждому этапу, выходные результаты, участие Разработчика и ответственность Заказчика. 6. Порядок контроля и приёмки системы 6.1. Виды и объем испытаний системы Система подвергается испытаниям следующих видов: 1. Предварительные испытания. 2. Опытная эксплуатация. 3. Приемочные испытания. Состав, объем и методы предварительных испытаний системы определяются документом «Программа и методика испытаний», разрабатываемым на стадии «Рабочая документация». Состав, объем и методы опытной эксплуатации системы определяются документом «Программа опытной эксплуатации», разрабатываемым на стадии «Ввод в действие». Состав, объем и методы приемочных испытаний системы определяются документом «Программа и методика испытаний», разрабатываемым на стадии «Ввод в действие» с учетом результатов проведения предварительных испытаний и опытной эксплуатации. 6.2. Требования к приемке работ по стадиям Требования к приемке работ по стадиям приведены в таблице.
7. Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие Для создания условий функционирования КХД, при которых гарантируется соответствие создаваемой системы требованиям, содержащимся в настоящем техническом задании, и возможность эффективного её использования, в организации Заказчика должен быть проведен комплекс мероприятий. 7.1. Технические мероприятия Силами Заказчика в срок до начала этапа «Разработка рабочей документации. Адаптация программ» должны быть выполнены следующие работы: - осуществлена подготовка помещения для размещения АТК системы в соответствии с требованиями, приведенными в настоящем техническом задании; - осуществлена закупка и установка необходимого АТК; - организовано необходимое сетевое взаимодействие. 7.2. Организационные мероприятия Силами Заказчика в срок до начала этапа работ «Разработка рабочей документации. Адаптация программ» должны быть решены организационные вопросы по взаимодействию с системами-источниками данных. К данным организационным вопросам относятся: - организация доступа к базам данных источников; - определение регламента информирования об изменениях структур систем-источников; - выделение ответственных специалистов со стороны Заказчика для взаимодействия с проектной командой по вопросам взаимодействия с системами-источниками данных. 7.3. Изменения в информационном обеспечении Для организации информационного обеспечения системы должен быть разработан и утвержден регламент подготовки и публикации данных из систем-источников. Перечень регламентов может быть изменен на стадии «Разработка рабочей документации. Адаптация программ». 8. Требования к документированию 1) согласованный Разработчиком и Заказчиком перечень подлежащих разработке комплектов и видов документов, соответствующих требованиям ГОСТ 34.201-89 и НТД отрасли Заказчика; перечень документов, выпускаемых на машинных носителях; требования к микрофильмированию документации; 2) требования по документированию комплектующих элементов межотраслевого применения в соответствии с требованиями ЕСКД и ЕСПД; 3) при отсутствии государственных стандартов, определяющих требования к документированию элементов системы, дополнительно включают требования к составу и содержанию таких документов.
Вся документация должна быть подготовлена и передана как в печатном, так и в электронном виде (в формате Microsoft Word). Перечень документов, выпускаемых на машинных носителях: - Модель хранилища данных. - Пакет ETL-процедур. - Объекты базы данных. - Пакет витрин данных. 9. Источники разработки Настоящее Техническое Задание разработано на основе следующих документов и информационных материалов: - ГОСТ 24.701-86 «Надежность автоматизированных систем управления». - ГОСТ 15150-69 «Машины, приборы и другие технические изделия. Исполнения для различных климатических районов. Категории, условия эксплуатации, хранения и транспортирования в части воздействия климатических факторов внешней среды». - ГОСТ 21958-76 «Система "Человек-машина". Зал и кабины операторов. Взаимное расположение рабочих мест. Общие эргономические требования». - ГОСТ 12.1.004-91 «ССБТ. Пожарная безопасность. Общие требования». - ГОСТ Р 50571.22-2000 «Электроустановки зданий». - и т.д. Вывод: В ходе проделанной лабораторной работы мы научились проводить анализ предприятий при создании системы автоматического управления и создавать ТЗ. |