Главная страница
Навигация по странице:

  • Изучение основных процессов организации

  • Изучение профессиональной деятельности Менеджера структурного подразделения организации

  • Изучение подсистемы документооборота структурного подразделения.

  • Список литературы

  • отчет по учебной практике в ГПО ЯО ЯКУИПТ. Отчет по учебной практике Лебедева Кирилла Сергеевича 18МБ-211. Содержание Введение Изучение основных процессов организации Изучение профессиональной деятельности Менеджера структурного подразделения организации Заключение Список литературы Введение


    Скачать 48.29 Kb.
    НазваниеСодержание Введение Изучение основных процессов организации Изучение профессиональной деятельности Менеджера структурного подразделения организации Заключение Список литературы Введение
    Анкоротчет по учебной практике в ГПО ЯО ЯКУИПТ
    Дата12.05.2022
    Размер48.29 Kb.
    Формат файлаdocx
    Имя файлаОтчет по учебной практике Лебедева Кирилла Сергеевича 18МБ-211.docx
    ТипРеферат
    #525164


    Содержание
    Введение…………………………………………………………...………………3
    Изучение основных процессов организации…………………………………….4
    Изучение профессиональной деятельности Менеджера структурного подразделения организации………………………………………………………8
    Заключение………………….……………………………………………………15
    Список литературы……………………………………………………………....17

    Введение

    Значимость менеджмента была особенно ясно осознано в 30-е годы XX в., когда стало ясно, что эта деятельность превратилась в профессию, область знаний — в самостоятельную дисциплину, а социальный слой — в весьма влиятельную общественную силу.

    Растущая роль этой общественной силы заставила заговорить о «революции менеджеров», когда оказалось, что существуют корпорации-гиганты, обладающие огромным экономическим, производственным, научно-техническим потенциалом, сопоставимым по мощи с целыми государствами.

    Крупнейшие корпорации, банки составляют стержень экономической и политической силы великих наций. От них зависят правительства, многие из них имеют транснациональный характер, простирая свои производственные, сервисные, распределительные, информационные сети по всему миру. А значит, решения менеджеров, подобно решениям государственных деятелей, могут определять судьбы миллионов людей, государств и целых регионов.

    Объектом исследования данной работы выступает ГПОУ АО ЯКУиПТ. Высококвалифицированный персонал и новейшие технологии позволяют обучать качественных специалистов со средним специальным образованием. Колледж имеет богатую историю, которая тесно связана с развитием лёгкой промышленности России. Колледж выпустил более 20 тысяч специалистов, среди которых первая женщина-космонавт Валентина Владимировна Терешкова.
    Выпускников колледжа всегда отличал высокий уровень подготовки, умение творчески и неординарно мыслить, достойно принимать профессиональные вызовы. В этом немалая заслуга преподавателей - профессионалов своего дела.

    Закрепление, расширение, углубление и систематизация знаний, и полученных при изучении общепрофессиональных и специальных дисциплин на основе изучения деятельности предприятия отрасли является главной целью работы.

    Целью практики, является закрепление и углубление теоретических знаний.

    1. Изучение основных процессов организации:


    Государственное профессиональное образовательное учреждение Ярославской области Ярославский колледж управления и профессиональных технологий. Образовательная организация находится по адресу г. Ярославль, Тутаевское шоссе, д31А. История колледжа начинается с 1930 года, когда при фабрике «Красный перекоп» были организованы фабрично-заводские курсы. Затем курсы преобразовались в вечернее отделение текстильного техникума, а в 1933 году было открыто и дневное отделение Ярославского Текстильного Техникума. Дата создания образовательной организации – 1 Сентября 1938 года.

    Учредителем является Департамент образования Ярославской области. Учреждение осуществляет свою деятельность в соответствии с предметом и целями деятельности, определёнными действующим законодательство Российской Федерации, Ярославской области и уставом организации. Учредительные документы ГП ОУ ЯКУиПТ представлены Уставом, свидетельством о внесении регистрационной записи в Единый государственный реестр, Свидетельством о постановке на учет в налоговом органе и выпиской о назначении генерального директора. Также имеет лицензию Департамента образования Ярославской области на осуществление образовательной деятельности и свидетельство о государственной аккредитации.

    Организационная структура представлена в функциональном виде – подчиняются 4 заместителя директора: по инклюзивному образованию, по учебно-производственной работе, учебно-воспитательной работе и зам директора по общим вопросам, а также бухгалтерия.
    1.Цели учреждения

    1) Удовлетворение потребности личности в профессиональном становлении, интеллектуальном, культурном и нравственном развитии посредством получения среднего и начального профессионального образования.

    2) Удовлетворение потребности общества в специалистах (работниках) со средним (начальным) специальным образованием.

    3) формирования у обучающихся гражданской позиции и трудолюбия, развитие ответственности, самостоятельности и творческой активности.

    4) сохранение и приумножение нравственных культурных ценностей общества.

    Виды деятельности:

    -Образовательная деятельность

    -Организация и проведение общественно-значимых мероприятий

    -Организационно-техническое, информационно-технологическое, научно-методическое, методическое, консультационное обеспечение и сопровождение системы среднего профессионального и дополнительного образования Ярославской области.

    - Сопровождение программ и проектов в установленной сфере деятельности
    Большая часть персонала представляет из себя преподавательский состав. Для менеджера данной организации важно четко понимать должностные обязанности основных работников, для грамотного и эффективного руководства. В должностные инструкции преподавателя ЯКУиПТ входит:

    1. Проведение обучения в соответствии с требованием государственных стандартов образования

    2. Организация и контроль самостоятельной работы обучающихся.

    3. Использование наиболее эффективных форм методов и средств обучения, а также педагогических технологий.

    4. Формирование профессиональных навыков и умений у обучающихся и подготовка к практическому применению данных знаний.

    5. Участие в разработке образовательных программ, несение ответственности за реализацию их не в полном объеме в соответствии с учебным планом и графиком учебного процесса, контроль качества подготовки выпускников.

    6. Поддерживает учебную дисциплину, контролирует режим посещения занятий.

    7. Обеспечение выполнение учебных планов и программ, соблюдение требований безопасности труда в учебном процессе.

    9. Проведение воспитательной работы.

    10. Повышение своей профессиональной квалификации.
    Также огромную роль в каждой организации играет отдел документационного обеспечения. Грамотное управление данным отделом позволит своевременно обеспечить колледж необходимым документооборотом. Ниже представлены обязанности специалиста отдела документационного обеспечения.

    Работа с документами:

    1. прием и первичная обработка входящих документов;

    2. предварительное рассмотрение и сортировка документов на

    3. регистрируемые и не регистрируемые;

    4. подготовка входящих документов для рассмотрения руководителем;

    5. регистрация входящих документов;

    6. организация доставки документов исполнителям;

    7. ведение базы данных документов организации;

    8. ведение информационно-справочной работы;

    9. обработка и отправку исходящих документов;

    10. организация работы по регистрации, учету, хранению и передаче в соответствующие структурные подразделения документов текущего делопроизводства;

    11. контроль исполнения документов в организации.

    12. Текущее хранение документов:

    13. разработка номенклатуры дел организации;

    14. проверка правильности оформления документов и отметки об их исполнении перед их формированием в дело для последующего хранения;

    15. формулирование заголовков дел и определение сроков их хранения;

    16. формирование дел;

    17. контроль правильного и своевременного распределения и подшивки документов в дела.

    Обработка дел для последующего хранения:

    1. проверка сроков хранения документов, составление протокола работы экспертной комиссии по подготовке документов к хранению, акта о выделении к уничтожению документов, не подлежащих хранению;

    2. составление внутренней описи дел для особо ценных документов;

    3. оформление дел постоянного, долговременного сроков хранения;

    4. оформление обложки дел постоянного, долговременного сроков хранения;

    5. составление описи дел постоянного, долговременного сроков хранения;

    6. передача дел в архив организации.
    Стратегический план развития состоит в достижении статуса современного инновационного многоуровневого и многофункционального образовательного комплекса, который бы прочно занимал лидирующие позиции в системе профессионального образования и экономики города Ярославля и Российской Федерации, выпускающий специалистов достаточно высокой компетентности, чтобы быть конкурентоспособными на рынке труда. Для достижения поставленной задачи были поставлены следующие цели.

    1. Создание доступной многопрофильной образовательной среды, предоставляющей услуги по обучению, профессиональному образованию, воспитанию и социализации молодежи, а также создающей условия и возможности для развития в течение всей жизни (система непрерывного образования в течение всей жизни) прикладных профессиональных и социокультурных компетенций, соответствующих задачам технологической модернизации и инновационного развития экономики страны.

    2. Используя идущие в среде образования процессы конвергенции, выстроить интеграционную модель образовательного комплекса, базирующегося на принципах профессионализации обучения.

    3. Создание на базе Колледжа Современных Технологий принципиально новой образовательной организации, соответствующей российским и в перспективе международным стандартам профессионального образования

    4. сотрудничество с работодателями путем разработки гибких учебных планов, изменяющихся с учетом требований работодателей; создание мест для проведения практики студентов;
    Текущий план развития, поставленный директором состоит в следующих целях

    1. Формирование «уникальных» профессиональных образовательных программ и методик обучения образовательного комплекса, разработанных по принципу соответствия «спроса и предложения», что означает соответствие качества подготовки программ требованиям потребителей (обучающихся и работодателей) на основе профессиональных стандартов.

    2. Обеспечение высоких образовательных результатов, обучающихся по программам основного общего и профессионального образования.

    3. Формирование адекватных условий для обеспечения качества образовательных услуг, предоставляемых населению, с точки зрения создания инновационной образовательной инфраструктуры, включающей безопасность обучения, развитие кадрового потенциала, предоставление социальных гарантий учащимся и преподавателям.

    4. Формирование и поддержание положительного имиджа Колледжа, его устойчивой положительной репутации в соответствии с внешней и внутренней политикой; Выявление целевой аудитории и формирование у нее позитивного восприятия колледжа/конгломерата. Формирование соответствующего общественного мнения относительно профессионального образования в округе в частности и в городе в целом.

    5. Расширение возможностей привлечения дополнительного внебюджетного финансирования.

    6. Создание условий для повышения инвестиционной привлекательности образовательной организации, оптимизации организационной структуры и модернизации системы управления.

    7. Расширение присутствия колледжа на московском, российском и международном рынках.


    1. Изучение профессиональной деятельности Менеджера структурного подразделения организации


    Квалификационная характеристика современного российского менеджера.

    Должностные обязанности. Осуществляет контроль за разработкой и реализацией договоров и контрактов. Анализирует и решает организационно-технические, экономические, кадровые и социально-психологические проблемы в целях стимулирования работы организации, повышения качества и конкурентоспособности услуг, экономного и эффективного использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов. Осуществляет подбор и расстановку кадров, мотивацию их профессионального развития, оценку и стимулирование качества труда. Организует систему сбора необходимой информации для расширения внешних связей и обмена опытом. Осуществляет анализ спроса на производимую продукцию или услуги, прогноз и мотивацию сбыта посредством изучения и оценки потребностей покупателей. Обеспечивает рост качества услуг и повышение эффективности труда.

    Должен знать: законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие предпринимательскую и коммерческую деятельность; рыночную экономику, предпринимательство и ведение бизнеса налогообложения, основы маркетинга; теорию менеджмента, макро- и микроэкономики, делового администрирования, биржевого, страхового, банковского и финансового дела; теорию и практику работы с персоналом; порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов; основы социологии, психологии и мотивации труда; этику делового общения; основы технологии производства; структуру управления предприятием, учреждением, организацией, перспективы инновационной и инвестиционной деятельности; методы оценки деловых качеств работников; основы делопроизводства; методы обработки информации с использованием современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники; основы законодательства о труде; передовой отечественный и зарубежный опыт в области менеджмента; правила и нормы охраны труда.

    Требования к квалификации. Высшее профессиональное образование (по специальности менеджмент) или высшее профессиональное образование и дополнительная подготовка в области теории и практики менеджмента, стаж работы по специальности не менее 2 лет.

    Документ на сегодняшний день является неотъемлемой частью управления. От качества информации, содержащейся в документе, грамотной организации документопотоков как внутри организации, так и за ее пределами зависит эффективность управления. Вопросы документационного обеспечения деятельности отражаются в различных локальных нормативных правовых актах организации - уставе, положениях о структурных подразделениях, должностных инструкциях работникам и др. В организациях могут разрабатываться специальные правовые акты для таких участков работы, которые играют ведущую или достаточно самостоятельную роль в деятельности учреждения.

    Изучение подсистемы документооборота структурного подразделения.


    Функции менеджера по персоналу

    Получает документацию

    Разрабатывает документацию

    Передает документацию

    1

    2

    3

    4

    Организация работы по обеспечению медпункта и столовой необходимым инвентарем и оборудованием

    Служебная записка руководителей подразделений

    Заявки на закупку инвентаря, оборудования и ремонт помещений

    В отдел материально-технического снабжения, отдел главного механика и ремонтно-строительный цех

    Рассмотрение заявлений и жалоб работников по вопросам соблюдения трудового и административного законодательства

    Заявления работников

    Протоколы рассмотрения жалоб и заявлений; докладные записки

    Руководителям соответствующих подразделений

    Рассмотрение предложений структурных подразделений о внесении изменений в их структуру и штаты

    Служебные записки руководителей структурных подразделений

    Протоколы проверки и предложения по устранению выявленных недостатков

    Проект приказа с докладной запиской

    Руководству и руководителям соответствующих подразделений

    Осуществление контроля за состоянием трудовой дисциплины в организации, организация работы по ее укреплению, по принятию мер административного и общественного воздействия к нарушителям трудовой дисциплины



    План мероприятий по укреплению дисциплины; предложения по мерам административного и общественного воздействия к нарушителям трудовой дисциплины

    Руководителям соответствующих подразделений

    Участие в работе комиссии по проведению аттестации руководящих работников

    Распоряжение директора о проведении аттестации

    Проект приказа о составе аттестационной комиссии и план-график проведения аттестации; указание о подготовке необходимого пакета документов для аттестации

    Руководителям соответствующих подразделений

    Рассмотрение совместно с руководителями подразделений предложений по вопросам назначения, перемещения, увольнения руководящих работников, установления должностных окладов и надбавок к ним, поощрения и наложения дисциплинарных взысканий

    Служебные записки руководителей подразделений

    Проект приказа с докладной запиской

    Руководителям соответствующих подразделений

    Проведение систематического анализа текучести кадров в организации

    Справки подразделения

    Предложения по закреплению кадров

    Руководителям соответствующих подразделений


    Ниже представлены обязанности руководителя структурного подразделения колледжа.

    1. Организация работы службы документационного обеспечения колледжа.

    2. Подготовка совещаний, созываемых директором и организация технического обслуживания

    4. Контролирование сроков исполнения документов и их правильное оформление.

    6. Нести ответственность за правильность составления, согласования и оформления документов, предоставляющих на подпись директору.

    7. Ведение журнала учета печатей и штампов колледжа

    8. Проведение сверки наличия печатей и штампов 1 раз в год.

    9. Разработка и внедрение инструкций по ведению делопроизводства.

    11. Обеспечение сотрудников службы документационного обеспечения колледжа необходимым информационным материалом (инструкции, справки) а также оборудованием и инвентарём.

    12. Организация и проведение практических занятий по документообороту для сотрудников службы документационного обеспечения.

    13. Проверка организации работы по ведению документооборота в иных службах колледжа

    14. Формирование и подготовка архивных материалов в дела по передаче в архив, согласно перечню номенклатуры.

    15. Ежегодно готовит номенклатуру дел колледжа.

    16. Принимает меры по упорядочению состава документов и информационных показателей, сокращению их количества и оптимизации документопотоков.

    17. Обеспечивает сохранность проходящей служебной документации.

    18. Составляет отчетные данные по направлению своей работы.

    19. Проводит выборку документов, дел и журналов для уничтожения согласно срокам хранения по перечню номенклатуры.

    20. Обеспечивает соответствующий режим доступа к документам и использования информации, содержащейся в них.

    21. Проводит первичный и повторный инструктаж по охране труда.

    22. Контролирует своевременное прохождение сотрудниками обязательных ежегодных медицинских осмотров.

    23. Контролирует соблюдение работниками требований действующих инструкций по охране труда.

    24. Организовывает контроль и учет рабочего времени сотрудников службы документационному обеспечению управления.

    25. Ведет табель учета рабочего времени сотрудников службы документационному обеспечению управления.

    26. Инициируеть в порядке, предусмотренном законодательством, а также локальными нормативными актами, процедуру вынесения дисциплинарного взыскания в случае нарушения сотрудниками службы документационного обеспечения техникума трудовой дисциплины, неисполнения или ненадлежащее исполнение сотрудниками по их вине возложенных на них трудовых обязанностей.

    27. Выполняет иные поручения директора техникума по вопросам, возникшим в связи со служебной необходимостью

    Ознакомившись с положением о структурном подразделении необходимо поставить акценты на следующих моментах.

    Основные задачи и функции специализированного структурного образовательного подразделения

    1. Для осуществления образовательной деятельности колледжем в его структуре создано специализированное структурное образовательное подразделение.

    2. Основными задачами специализированного структурного образовательного подразделения колледжа выступают: организация и сопровождение образовательного процесса в соответствии с образовательными программами колледжа; создание необходимых условий для личностного развития, укрепления здоровья и профессионального самоопределения, творчества, организации содержательного досуга, формирования общей культуры, адаптации к жизни в современном обществе; реализация образовательных, культурно-досуговых, социальнозначимых программ, проектов, направленных на выполнение государственного задания, совершенствование образовательной и социально-педагогической деятельности колледжа; содействие сохранению и укреплению здоровья обучающихся средствами образования и здоровье сберегающих технологий; обеспечение безопасности учебно-воспитательного процесса с учетом основных требований и норм, предъявляемых к учреждению среднего профессионального образования; сохранение и совершенствование материально-технической базы колледжа, включая весь спектр современных средств обучения.

    3. К основным функциям структурного подразделения относятся: выполнение организационной, программно-методической, образовательной, информационной деятельности, обеспечивающих решение задач, стоящих перед колледжем; ведение аналитико-координационной работы по своему направлению, создание базы данных по реализации задач, определяющих деятельность подразделения, выполнение должностных инструкций, обеспечение качественной работы структурного подразделения.

    . Управление и руководство структурным подразделением

    1. Возглавляет структурное подразделение руководитель подразделения, имеющий высшее образование, педагогическое или по специальности, соответствующей профилю структурного подразделения образовательного учреждения и соответствующий стаж работы.

    2. Руководитель структурного подразделения: планирует, организует и контролирует работу сотрудников подразделения, отвечает за качество и эффективность работы в рамках своей компетенции; ведет документацию в соответствии с направлением деятельности, функциями подразделения; представляет интересы подразделения колледжа в рамках своей компетенции в других организациях и учреждениях; в пределах своей компетенции готовит распоряжения, обязательные к исполнению всеми сотрудниками подразделения; организует и контролирует выполнение всеми сотрудниками структурного подразделения Правил внутреннего трудового распорядка, Уставных требований, локальных актов колледжа; осуществляет обобщение опыта работы сотрудников, представление творческих находок; представляет сотрудников своего подразделения на поощрения и награждения и другие формы стимулирования труда

    Как вывод можно сказать, что особенность задач, выполняемых менеджером, предполагает труд преимущественно умственного, творческого характера. Их целью является достижение максимально продуктивного использования финансовых и человеческих ресурсов. Их предмет труда – информация, которую они преобразуют с целью принятия решений по изменениям состояния объекта, которым этот менеджер управляет. Поэтому в первую очередь для менеджера орудием труда является работа с информацией. Оценкой их деятельности является достижение поставленных целей. Можно выделить пять базовых операций присущих деятельности каждого менеджера.

    1. Установка целей – Менеджер ставит цели перед группой подчиненных. Он решает какие задачи должны быть выполнены для достижения этих целей.

    2. Организация – Менеджер анализирует виды деятельности каждого своего сотрудника и выбирает людей для решения задач, которые нужно выполнить.

    3. Мотивация и коммуникация - Он составляет команду из людей, ответственных за различные участки деятельности. Он делает с помощью специфических приемов, через кадровые решения об оплате, назначениях, повышениях и через множество разнообразных решений, определяющих так называемое качество трудовой жизни, вовсе не сводящееся ни к зарплате, ни к условиям труда в нашем обычном понимании. И он делает это, поддерживая постоянную коммуникацию со своими подчиненными, начальниками и коллегами.

    4. Измерение – Менеджер устанавливает показатели для каждого человека. Они сфокусированы как на работе всей организации, так и на работе конкретного человека. Менеджер анализирует, оценивает и использует полученные результаты. О полученных данных сообщается руководителю, подчиненным и коллегам.

    5. Развитие – менеджер способствует росту как подопечного ему персонала, так и своему собственному. Условия трудовой жизни могут быть одной из интерпретаций развития индивида, но как правило это выражено в различных курсах, повышениях квалификации т.п.

    Заключение

    В данной работе были рассмотрены основные характеристики современного менеджера на примере деятельности и структуры Ярославского колледжа управления и профессиональных технологий, осуществляющих обучение специалистов среднего-специального образования.

    ЯКУиПТ ведет активную деятельность в сфере образования. Ежедневно сотрудники колледжа общается с огромным числом самых разных людей, разных возрастов, национальностей, занятий. Для ЯКУиПТ характерен демократический стиль управления – делегирование полномочий с удержанием ключевых позиций и ответственности у руководителя.

    Очень важно акцентировать внимание на моментах, определяющих эффективность работы менеджера.

    Помимо характеристик, приведенных выше, основу организаторских способностей составляет также и набор определенных качеств, не зависящих от производственного опыта работника, поэтому менеджером может стать человек, ранее не сталкивающийся с данной ролью в организации. Некоторые качество связаны с умением организовывать свою деятельность, а также деятельность своих подчиненных. На эффективность деятельности положительно влияет умение планирования, верного определения важности и срочности дел и соответственно последовательности их решений. Также в эффективность менеджера входит грамотное раскрытие возможностей

     Сущность менеджерской деятельности остается неизменной, меняются только функции менеджера и методы его работы. По сравнению с другими видами труда имеет ряд особенностей, выражающихся в характере самого труда, его предмете, результатах и применяемых средств.

    1. Менеджеры делают человеческие, финансовые, физические ресурсы максимально продуктивными. У них особый предмет труда – информация, преобразуя которую они принимают решения.

    2. В процессе работы менеджеру приходится выполнять множество функций:

    -Оценка результатов работы;

    -Организация и планирование деятельности коллектива и своей собственной работы

    -Ознакомление с новинками в мире бизнеса, техники и технологии, выдвижение и рассмотрение новых идей и предложений

    -Ведение переговоров.

    3. Менеджеры самый дорогой ресурс и быстрее всего обесценивается. Нужны годы, чтобы построить менеджерскую команду, а разрушить ее можно в одночасье. Растут вложения в менеджеров и требования предприятий к ним. Эти требования удваиваются с каждым поколением.

    4. Быть менеджером – значить разделять ответственность и за успехи, и за просчеты предприятия. Человек, от которого нельзя ожидать такой ответственности, - не менеджер.

    5. Менеджмент призван обеспечить надежное взаимодействие человека и системы, суть которого состоит в том, что менеджер, являясь центральной фигурой этого процесса, должен знать, какие характеристики личности определяют поведения человека в системе и какие параметры окружающей среды воздействуют на включение человека в целенаправленную деятельность данной фирмы.

    6. Менеджер должен стремиться к тому, чтобы обладать как можно большим набором качеств, которые помогали бы ему в работе. Без постоянного стремления к самосовершенствованию еще никто не добился заметных результатов. Не стоит впадать в крайность, считая себя недостойным чего-либо.

    7. Именно менеджер способен сделать то, на что неспособны другие: донести до подчиненных сущность стоящих перед ними целей и раскрыть пути их достижения. Таким образом, эта образовательная функция и моральная ответственность и служат, в конечном счете, исчерпывающим определением менеджера.

    Список литературы


    1. Оптимизационные модели управления финансовыми ресурсами предприятия: Моногр. / А.В.Мищенко, Е.В.Виноградова - М.: ИЦ РИОР: НИЦ ИНФРА-М, 2013 г.



    1. Организация производства на промышленных предприятиях: Учебник / И.Н. Иванов. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013 г.



    1. Современные потребительские тренды и удовлетворенность потребителя: Монография / Под ред. О.К. Ойнер. - М.: НИЦ Инфра-М, 2018 г.



    1. Бусов В. И. Управленческие решения, учебник для академического бакалавриата издательство юрайт, 2019 г.




    1. Тебекин А.В. Методы принятия управленческих решений учебник для академического баклавриата / А.В.Тебекин – Москва, издательство Юрайт 2019 г.




    1. Фёдорова Н.В. Управление персоналом организации Москва издательство КноРус 2018 г.




    1. Маслова. В.М. Управление персоналом учебник и практикум для СПО издательство Юрайт 2015 г.


    написать администратору сайта