Психологическая составляющая современной деятельности. ПП_Презентация_Тема_1. Тема психологическая
 Скачать 4.23 Mb.
|
|
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВКА Тема 1. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОТРУДНИКА ГПС МЧС РОССИИ Рекомендуется записать Рекомендуется записать Учебные вопросы: 1. Факторы, влияющие на психическое состояние и поведение специалистов в режиме повседневной деятельности и в условиях чрезвычайной ситуации. 2. Психологическая готовность специалиста к действиям в чрезвычайных ситуациях. Компоненты психологической готовности, роль мотивационного компонента. 3. Психологическая подготовка специалистов МЧС России: цели, задачи, структура, инвариантные разделы. Рекомендуется записать 1. Психология экстремальных ситуаций. Учебник для вузов / под ред. Ю.С. Шойгу. - Санкт-Петербург : Питер, 2019. - 272 с. – Электронное издание. – ЭБС «Айбукс.ру». 2. Заварзина О.В. Психология экстремальных ситуаций / О.В. Заварзина. - Москва : КУРС, 2018. - 176 с. – Электронное издание. – ЭБС «Айбукс.ру». 1. Щербинина О.А. Психические состояния человека в профессиональной деятельности / О.А. Щербинина, Т.А. Болдырева. – Оренбург : Оренбург- ский государственный университет, 2017. – 109 с. – Электронное издание. – ЭБС «Айбукс.ру». 2. Психология в профессиональной деятельности. Курс лекций для студентов всех направлений / сост. Л.В. Смольникова. – Томск : ТУСУР, 2016. – 203 с. – Электронное издание. – ЭБС «Айбукс.ру». 1. Пеньков А.И. Профессиональный стресс [Электронный ресурс] / А.И. Пеньков. – Воронеж : ВИ ГПС МЧС России, 2016. – 49 с. – ВЭБ МЧС России. 2. Экстремальная психология: тестовые задания [Электронный ресурс] / О.В. Беспалова, М.Ю. Костыкова, А.И. Пеньков. – Воронеж : ВИ ГПС МЧС России, 2018. – 42 с. – ВЭБ МЧС России. Основная: Дополнительная: Учебно-методические издания: Литература: Психология (от греч. «психе» (душа, характер) и «логос» (наука)) – наука, изучающая психику человека в различных ее проявлениях : психические свойства человека: темперамент, характер, способности психические процессы: чувства, эмоции, цели, мотивация, воображение, мышление, внимание, восприятие психические состояния: стресс, аффект, апатия, депрессия, творческий подъем, различные изменения состояния Рекомендуется записать Психология пытается ответить на вопрос, что движет человеком в различных ситуациях, почему он принимает определенные решения, какие процессы происходят в его «внутреннем мире». В задачи современной психологии входит изучение и решение проблем в разных сферах человеческой жизни как личной, так и профессиональной Эмоциональное напряжение (от лат. emoveo – потрясаю, волную) – психическое состояние, характеризующееся как возрастание интенсивности эмоций и переживаний, реакция на внутреннюю или внешнюю проблему Нервно-психическое напряжение - особое психическое состояние, возникающее в тяжелых, непривычных для психики условиях, требующих перестройки всей адаптационной системы организма Адаптация (от лат. adaptare – приспособлять) – в широком смысле – приспособление к изменяющимся внешним и внутренним условиям Стресс (в психологии) - это физиологические реакции человека, которые возникают при ответах организма на экстремальные требования внешней среды Рекомендуется записать Понятия и определения Обычные - условия, которые обеспечивают нормальное функцио- нирование всех систем организма человека и не вызывают сильного нервно-психического напряжения. Факторы внешней среды, воздействующие на организм человека, не причиняют ему вреда, т. е. в этих условиях человек чувствует себя достаточно комфортно Особые - условия деятельности человека, при которых могут внезапно!!! возникать ситуации, опасные для жизни как самого субъекта деятельности, так и окружающих его людей, т.е. могут возникать экстремальные ситуации Экстремальные - условия деятельности, которые характеризуются наличием реальной витальной угрозы (т.е. угрозы жизни), а, следовательно, чрезмерно высоким уровнем нервно- психического напряжения Условия деятельности человека в зависимости от выраженности угрозы для его жизни и степени нервно-психического напряжения Рекомендуется записать В условиях экстремальной деятельности или экстремальной ситуации могут оказаться не только люди определенной профессии, но и люди, чья жизнь и деятельность обычно протекают спокойно и никак не связаны ни с какими опасностями. Это происходит в тех случаях, когда возникают чрезвычайные ситуации. Чрезвычайная ситуация (ЧС) - это обстановка на определенной территории, сложившаяся в результате аварии, опасного природного явления, катастрофы, стихийного или иного бедствия, которое может повлечь за собой человеческие жертвы, ущерб здоровью людей или окружающей среде, значительные материальные потери и нарушение условий жизнедеятельности людей (Федеральный закон от 21.12.1994 № 68-ФЗ) Экстремальная ситуация (от лат. extremus – крайний, критический) – это внезапно возникшая ситуация, угрожающая или субъективно воспринимающаяся человеком как угрожающая жизни, здоровью, личностной целостности, благополучию. Рекомендуется записать Рекомендуется записать Экстремальная психология - отрасль психологической науки, изучающая общие психологические закономерности жизни и деятельности человека в измененных (непривычных) условиях существования Предмет изучения экстремальной психологии - психика человека, подвергающаяся воздействию экстремальных факторов, механизмы воздействия экстремальных факторов на человека, закономерности реагирования и переживания, возможные последствия и способы их коррекции 1. Факторы, влияющие на психическое состояние и поведение специалистов в режиме повседневной деятельности и в условиях чрезвычайных ситуаций Рекомендуется записать Факторы, воздействующие на психическое и эмоциональное состояние пожарных в ходе выполнения профессиональных обязанностей 1. Нахождение в ожидании сигнала тревоги во время несения боевого дежурства Это не экстремальные условия. Но и на этом этапе пожарный испытывает эмоциональное напряжение. В значительной степени это связано с необходимостью поддержания определенного уровня мобилизации психических сил. Психическое состояние у личного состава дежурных караулов пожарных подразделений накануне боевых действий можно назвать предрабочим. Оно наблюдается у всех сотрудников и связано с особенностями переживания пожарным своего будущего участия в тушении пожара, спасении людей и т. д. Можно выделить три предрабочих психических состояния у пожарных: - боевая готовность, - лихорадка, - апатия. Рекомендуется записать Боевая готовность - это благоприятное психическое состояние пожарного перед боевыми действиями, оно позволяет пожарному максимально полно реализовать свои двигательные, волевые, интеллектуальные возможности в боевой обстановке, т. е. позволяет эффективно работать. Рекомендуется записать Лихорадка – чрезмерный уровень нервно-психического напряжения. Ей соответствуют выраженные вегетативные сдвиги (значительно учащаются пульс и дыхание, повышенная потливость, повышенное артериальное давление и т. д.) Психологический синдром (совокупность симптомов): чрезмерное волнение, тревога, повышенная нервозность, раздражительность, неустойчивость настроения (может быть резкий переход от бурного веселья к угнетенному состоянию), беспричинная суетливость, рассеянность, ослабление памяти, снижение остроты восприятия, повышенная отвлекаемость внимания, снижение гибкости и логичности мышления, неадекватные реакции на обычные раздражители, неспособность полностью контролировать свои мысли, чувства, настроения и поведение, неоправданная торопливость. Предрабочая лихорадка – крайне неблагоприятное психическое состояние. Оно мешает пожарному максимально мобилизоваться и не позволяет ему реализовать свои возможности в условиях боевых действий, т.е. снижает эффективность его работы Рекомендуется записать Апатия - характеризуется низким уровнем нервно-психи- ческого напряжения. Ей соответствуют незначительные сдвиги вегетативных функций, т.е. давление, пульс, как правило, незначительно отклоняются от нормы Психологический синдром: вялость, сонливость, отсутствие желания работать, угнетенное настроение, неуверенность в своих силах, страх перед опасностью, отсутствие интереса к боевой работе, малая помехоустойчивость к неблагоприятно действующим факторам, ослабление внимания, притупление остроты восприятия, снижение продуктивности памяти и мышления, ухудшение координации привычных действий, резкое снижение волевой активности. Предрабочая апатия – неблагоприятное психическое состояние, которое резко снижает эффективность действий Рекомендуется записать 2. Объявление сигнала «Тревога» Сигнал тревоги всегда внезап- ный. Внезапность, дефицит вре- мени, отсутствие полной инфор- мации о пожаре, и, как следствие, неопределенность ситуации, вы- зывают у сотрудников эмоци- ональное напряжение. Факторы, влияющие на психическое и эмоциональное состояние пожарного (продолжение) Рекомендуется записать Сигнал тревоги оказывает сильное влияние на функциональное состояние пожарных. В первые 25-30 с после подъема по тревоге частота сердечных сокращений повышается в среднем на 47 ударов в мин, а на пути к месту пожара (аварии или катастрофы) может достигать 150 уд./мин. Пожарный не может выполнять работу, если частота сердцебиений через 5 мин достигает 180 уд./мин и более. “Даже опытный пожарный теряется при тревожном звонке, а внезапный переход от обычного режима службы к выезду на пожар связан каждый раз с большим эмоциональным потрясением. Это боевая готовность, с одной стороны, а с другой - неорганизованность службы и непредсказуемость, с которой появляются тревоги, означающие начало непосредственной боевой работы и чрезвычайно тяжелые внешние условия, оказывают свое губительное действие на нервную систему пожарного” ( И.Н. Шпильрейн, советский психолог) 3. Выполнение работ по тушению и ликвидации последствий пожара, происходящих в экстремальных условиях постоянная угроза жизни и здоровью (при проведении боевых работ велика вероятность обрушения горящих конструкций, взрывы паров и газов, отравление ядовитыми веществами, выделяющимися в результате горения); Рекомендуется записать Факторы, влияющие на психическое и эмоциональное состояние пожарного работа в сложных условиях, в необычной среде – при высокой температуре, высокой плотности дыма, шуме, повышенной влажности воздуха, ограниченной видимости, токсичной среде (исследования показали, что в течение 15 минут работы при температуре 50 °С сотрудник ГПС МЧС теряет от 1 до 2 литров влаги, а при повышении температуры тела до 40 °С и более может последовать тепловой удар, который будет сопровождаться появлением судорог, галлюцинаций и потерей сознания); Рекомендуется записать Факторы, влияющие на психическое и эмоциональное состояние пожарного (при выполнении работ по тушению и ликвидации последствий пожара) экстремальные физические нагрузки, связанные с высоким темпом работы, длительным выполнением трудоемких работ, работой в СИЗ. Нередко личный состав при выполнении работ применяет средства индивидуальной защиты органов зрения и дыхания (СИЗОД), вес которых достигает 15 кг. А масса индивидуального снаряжения пожарного составляет около 22 кг. Спустя полчаса после нахождения спасателя в тяжелом защитном снаряжении при температуре 45 °С частота сердечных сокращений составит 170 уд./мин, и таким образом, без других физических нагрузок достигнет критического значения; Рекомендуется записать Факторы, влияющие на психическое и эмоциональное состояние пожарного (при выполнении работ по тушению и ликвидации последствий пожара) необходимостью быстрого принятия решений в постоянно меняющейся опасной обстановке при дефиците оперативной информации, высокой ответственностью за правильность этих ре шений, осознанием цены ошибки, которая может привести к человеческим жертвам и потерям материальных ценностей; необходимость поддерживать интенсивность и концентрацию внимания, чтобы следить за изменением обстановки на пожаре, держать в поле зрения состояние многочисленных конструкций, технологических агрегатов и установок в процессе выполнения боевой задачи на горящем объекте; трудности, связанные с необходимостью проведения работ в ограниченном пространстве (в тоннелях, подземных галереях, газопроводных и кабельных коммуникациях), что затрудняет действия, нарушает привычные способы продвижения; Рекомендуется записать Факторы, влияющие на психическое и эмоциональное состояние пожарного (при выполнении работ по тушению и ликвидации последствий пожара) напряженность, возникающая в процессе межличностного взаимодействия с пострадавшими; эмоциональные и стрессовые расстройства (вынос раненых и обожженных во время чрезвычайных ситуаций); сталкивание с болью, страданиями, увечьем, гибелью людей, спасти которых не удалось; … Рекомендуется записать Факторы, влияющие на психическое и эмоциональное состояние пожарного (при выполнении работ по тушению и ликвидации последствий пожара) Аритмичность процесса службы и неравномерность интенсивности труда: Пожарный должен находиться в постоянной боевой готовности, у него нет возможности планировать свою деятельность, поскольку он не может знать, случится ли в определенный период времени ЧС, каковы ее характер и масштабы. Нарушение нормального режима сна и бодрствования Разные люди по-разному способны переносить длительное бодрствование, а лишение ночного сна может привести к длительным расстройствам всего цикла «сон- бодрствование», что негативно скажется на психоэмоциональном состоянии Рекомендуется записать Факторы, влияющие на психическое и эмоциональное состояние пожарного И после ликвидации пожара пожарные могут еще длительное время пребывать в состоянии эмоционального напряжения , которое во многом зависит от результатов их работы, длительности и напряженности боевых действий. Успех или неудача выполнения боевых задач на пожаре переживается всеми участниками его тушения Факторы, влияющие на психическое и эмоциональное состояние пожарного Сильный эмоциональный стресс у пожарных – скорее неизбежность, чем возможность У специалистов психогенные расстройства выражаются : в снижении эффективности и надежности профессиональной деятельности, увеличении количества ошибок, в том числе приводящих к авариям, нарушениям профессионального здоровья, снижению профессионального долголетия. Поэтому психологическая подготовка занимает важное место в системе профессиональной подготовки специалистов экстремального профиля, к которым относятся и пожарные Рекомендуется записать 2. Психологическая готовность специалиста к действиям в чрезвычайных ситуациях. Компоненты психологической готовности, роль мотивационного компонента Рекомендуется записать Психологическая особенность труда пожарного - он целенаправленно входит в экстремальную ситуацию. Он не оказывается в ней случайно. Необходимым условием такого намеренного включения в ситуацию пожара и успешного выполнения необходимых действий по ликвидации очага пожара является не только отличная профессиональная подготовка, но и выработанная у пожарного эмоциональная устойчивость по отношению к опасным факторам, то есть способность нормально функционировать в экстремальных условиях, быть психологически готовым к ним Психологическая готовность - это способность мобилизо- вать психику, настроиться на целесообразные действия в конкретной деятельности Состояние психологической готовности пожарного к боевой деятельности характеризуется: стремлением выполнить свой профессиональный долг; убежденностью в необходимости решения боевой задачи; уверенностью в своих силах, надежности техники и поддержке товарищей по звену, боевому расчету; стремлением активно, с полной отдачей сил и до конца бороться за правильное и быстрое выполнение боевой задачи; высокой помехоустойчивостью при работе в неблагоприятных и угрожающих здоровью и жизни условиях; оптимальным уровнем эмоционального возбуждения, позволяющим контролировать свои мысли, чувства, поведение и обеспечивающим высокую эффективность работы на пожаре. Рекомендуется записать Психологическая готовность в сочетании с профессиональными навыками позволяет пожарному умело, быстро, эффективно выполнять боевые задачи в условиях пожара. Однако она не возникает у пожарного сама по себе, а целенаправленно и систематически формируется и закрепляется в процессе всей его служебной деятельности, на учебных занятиях и тренировках. Путь к эффективной профессиональной деятельности человека лежит через понимание его мотивации. Мотив – (от лат. приводить в движение, толкать) - внутреннее побуждение личности к определенному поведению для удовлетворения потребности. Доминирующий мотив – главенствует, преобладает, является ведущим среди других. Мотивация – совокупность мотивов, побуждающих человека к деятельности. Мотив – побуждение к деятельности. Нет мотива – нет деятельности. В основе любой мотивации лежат цели и потребности человека Рекомендуется записать «Личность наиболее полно раскрывается в том, что для нее наиболее важно, значимо, к чему она наиболее сильно и настойчиво стремится: она наиболее ярко выражается в критические моменты, когда решаются жизненно важные для неѐ вопросы. Личность проявляется и познается в том, каковы мотивы и цели ее деятельности» (В.Н. Мясищев, медицинский психолог) Итак, для достижения успеха в профессиональной деятельности недостаточно одной профессиональной пригодности – необходима мотивация Мотив жизнеобеспечения – когда поведение мотивируется потребностью в высоком заработке и материальном вознаграждении, желании иметь престижную работу, приносящую большую выгоду и дополнительные льготы; сосредоточение внимания на денежном вознаграждении за работу. Познавательный мотив – поведение мотивируется получением новой информации Мотив признания (приобретение общественной значимости) – преобладающая потребность в постоянном получении похвалы окружающих, в устойчивой и, как правило, высокой оценке собственных достоинств, необходимость уважения окружающих людей Мотив самореализации (самосовершенствование) − потребность расти и развиваться как личность, стремление к полной реализации своих способностей и желание ощущать свою компетентность, творческий подход к решению стоящих задач Мотивы профессиональной деятельности могут быть разные, например: Рекомендуется записать Профессиональная мотивация формируется в процессе становления специалиста, может меняться, какие-то мотивы становятся более выраженными, какие-то, наоборот, уходят Рекомендуется записать Доминирующим мотивом профессии пожарного и спасателя должно быть спасение людей Рекомендуется записать 3. Психологическая подготовка специалистов МЧС России: цели, задачи, структура, инвариантные разделы Рекомендуется записать Сотрудники МЧС России должны быть готовы к выполнению задач в экстремальных условиях, связанных с риском, не только физически, но и психологически. В первую очередь, должен проводиться профессиональный психологический отбор с тем, чтобы выявить кандидатов с противопоказаниями к деятельности в экстремальных условиях. То есть тех людей, у которых физиологическая и психологическая «цена» работы пожарным (спасателем) может быть настолько высока, что это нанесет серьезный вред как физическому, так и психологическому здоровью человека, а также может привести к опасным ошибкам и сбоям в работе. Рекомендуется записать хорошо развитое пространственное мышление; способность быстро ориентироваться в новой незнакомой обстановке, оценивать степень важности поступающей информации; хорошая физическая выносливость, устойчивость к физической усталости; высокий уровень субъективного контроля; эмоциональная стабильность; устойчивость к стрессу; умение работать в команде. Требования к профессиональным психологическим качествам пожарного Рекомендуется записать Психологическая подготовка специалистов МЧС России – это комплекс специальных мероприятий, направленных на оптимизацию психологических и психофизиологических качеств специалистов, адаптацию их к деятельности в экстремальных условиях ЧС, создание у них психологического фона, минимизируещего стресс, связанный с восприятием экстремальных условий очага ЧС, и способствующего сохранению исходного состояния здоровья и профессиональной работоспособности специалиста Отобранные по состоянию физического и психического здоровья кандидаты проходят первоначальную подготовку, в том числе курс психологической подготовки Рекомендуется записать Общей целью психологической подготовки специалистов МЧС России является обеспечение условий для эффективного формирования и развития профессионально важных качеств специалистов, сохранения психического и профессионального здоровья, увеличения профессионального долголетия. Рекомендуется записать формирование у сотрудников соответствующих профессионально- важных психологических качеств, психологической стойкости, навыков безопасного поведения, умений решать свои психологические проблемы и управлять конфликтными ситуациями с учетом особенностей несения службы, а именно: при тушении пожаров, спасении людей, предоставлении помощи в ликвидации последствий аварий, катастроф и стихийных бедствий (треннинговые технологии); осуществление организационных и методических мероприятий по усилению психологического влияния на достижение позитивных результатов служебной деятельности сотрудников аппаратов и подразделений МЧС путем применения комплекса психологических знаний в решении заданий профилактики противопожарного состояния и обеспечения общественной безопасности среди населения; участие в фундаментальных и прикладных научных исследованиях по проблемам психологического обеспечения служебной деятельности сотрудников аппаратов и подразделений МЧС. Основные задачи психологической подготовки Рекомендуется записать Инвариантные разделы психологической подготовки 1. Профессиональное здоровье, профилактика нарушений профессионального здоровья; 2. Особенности психического состояния и поведения пострадавших в чрезвычайных ситуациях, профилактика и коррекция неблагоприятных состояний пострадавших; 3. Элементы психологии управления. Рекомендуется записать Структура психологической подготовки Психологическая подготовка Общая Специальная Целевая Рекомендуется записать Общая психологическая подготовка – это деятельность руководителей, командиров (начальников) по формированию у личного состава чувства патриотизма, профессиональной активности, готовности к самопожертвованию, т.е. конкретной мотивации, целеустремленности, направленности. Она предполагает вооружение личного состава необходимыми психологическими знаниями, формирование психологической готовности и устойчивости к выполнению профессиональных задач. Общая психологическая подготовка достигается путем : получения знаний, в т.ч. профессионально-психологических; формирования представлений об эффективных действиях по ликвидации последствий ЧС и характере воздействия отрицательных факторов на психику и сознание; формирования у личного состава положительной направленности, целеустремленности и мотивов для добросовестного выполнения своих обязанностей и т. п. Рекомендуется записать Специальная психологическая подготовка – предусматривает выработку у личного состава психологической готовности и устойчивости при подготовке к конкретным видам аварийно- спасательных и других неотложных работ. Она осуществляется путем формирования высокой эмоционально-волевой устойчивости, т.е. способности не поддаваться страху, сохранять самообладание в опасных для жизни ситуациях, готовности к решительным коллективным и одиночным действиям. Специальная психологическая подготовка осуществляется в процессе учебы, проведения специальных психофизических тренировок. Специальная психологическая подготовка спасателей предполагает: адаптацию психики спасателя к обстановке в зоне чрезвычайной ситуации; формирование способности преодолевать страх и противостоять стрессовым воздействиям; приобретение опыта действий в экстремальных, опасных ситуациях и выработку па этой основе психологической устойчивости; выполнение задач в условиях дефицита времени, необходимости принятия самостоятельных и ответственных решений в экстремальных условиях и т.д. Рекомендуется записать Целевая психологическая подготовка – это деятельность руководителей, командиров по формированию у личного состава качеств, способствующих выполнению поставленных конкретных задач. Целевая психологическая подготовка проводится с целью: непосредственной подготовки психики личного состава, формирования положительного психического состояния, подъема функциональной активности путем создания четкой установки на совершение конкретных действий; индивидуальной подготовки каждого спасателя для проведения осознанных и профессиональных действий в ЧС, для повышения его эмоционально-волевой устойчивости в экстремальных условиях; формирование психологической адаптации по отношению к новым средствам и приемам проведения аварийно- спасательных и других неотложных работ. Рекомендуется записать ЛЕКЦИЯ ОКОНЧЕНА. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ |