Развитие навыков критического мышления. Развитие навыков командного мышления. Толерантность и категоричность сравнительная характеристика
 Скачать 26.62 Kb.
|
|
Толерантность и категоричность: сравнительная характеристика Прежде чем сравнивать таких два сложных понятия: категоричность и толерантность, необходимо обратиться к интернет источникам. Мы часто слышим слово «толерантность», к ней призывают, как к явлению милосердия и гуманизма. Термин «толерантность» пришел к нам из науки под названием «социология». Социология изучает общественный строй, закономерности событий, обычаев общества, социальные институты и то, как складываются отношения между людьми в обществе. Толерантность — это терпимость к чужому. Неважно, идет ли речь о чужом мнении, чужой религии и конфессии. Важно, что толерантный человек терпим к другим людям или общественным явлениям. Вопреки расхожему мнению быть толерантным — не значит быть равнодушным и безразличным ко всему. Толерантность предполагает наличие собственного мнения и собственной позиции по тому или иному вопросу. Важно то, что это мнение не навязывается, не насаждается насильно. Мы не должны грубо реагировать, проявлять агрессию, говорить злые слова тому, что отличается от нас. И тогда нас назовут по-настоящему толерантным человеком. А категоричность, можно сказать противоположное понятие, категоричность не подразумевает терпимость к чужому, а напротив не принятие чужого мнения, как говорится: «Есть моя позиция и неправильная». Эта фраза напрямую описывает категоричных людей. Но давайте все же рассмотрим понятие категоричность подробнее. Категоричность – склонность человека иметь несгибаемую позицию по большинству вопросов, не слушать и не воспринимать чужие суждения, вести себя самоуверенно, доказывать свою позицию при помощи твердой интонации, подразумевая отсутствие иного мнения по рассматриваемому вопросу. Указанная черта характера присуща личности с четкой позицией в конкретных вопросах. Поменять мнение такого человека маловероятно, так как он не хочет даже воспринимать наличие иной точки зрения. Категоричная личность любит давить других людей морально. И если сравнивать эти два понятия то можно сказать, что толерантность является качеством личности, которое противопоставляется стереотипности и авторитаризму. Люди, не обладающие толерантностью, проявляют категоричность, оказываются неспособными к изменениям. Выявление проблемы и поиск решения: командное воздействие Любое действие по решению проблемы со стороны человека — это, прежде всего, определение проблемы и ее причин, установка приоритетов и выбор альтернатив для лучшего решения, а также непосредственно реализация этого решения. Грамотное решение проблем мотивирует членов команды достигать гораздо больших результатов, чем они могут себе представить. Развивая навыки решения проблем, появляется возможность улучшить способность бороться со сложными ситуациями. Совместная работа побудит членов команды использовать разные стили мышления и принимать решения всем вместе. В любом случае, совместная работа команды, направленная на решение задач, — это не активность «ради галочки», и вам следует серьезно относиться к этому. Не важно, используете ли вы для этого простое упражнение, забавную игру или научный метод. Главное, чтобы любая проблема принесла пользу и устранила очевидные и скрытые барьеры. Любой способ решения проблемы призван настроить мышление команды в правильное русло. Но для каждой команды необходимы свои методы. Изучая новые техники и подходы, мы расширяем обзор на проблему и увеличиваем личную и командную эффективность. Независимо от размера и характера проблемы, системный подход к ее решению, по моему мнению, всегда дает свои положительные плоды, как для команды, так и для развития собственной личности. В системном подходе к решению проблем можно выделить 5 основных этапов: Определение проблемы Выявление причин ее возникновения Генерация идей Выбор лучшего решения Действие Определить проблему. Правильное определение проблемы – верный шаг на пути ее решения. Это очень важный этап, от которого будет зависеть то, как вы попытаетесь ее решить. Выяснить причины. Как только проблема определена, стоит копать глубже и выяснить, что послужило ее причиной. Если вы рассматриваете проблему как промежуток между тем, где вы сейчас находитесь и где вы хотите оказаться, то причины и проблемы — это препятствия, которые мешают немедленно преодолеть это расстояние. Такой анализ достаточно эффективен, ведь он помогает убедиться в том, что ваши решения направлены на устранение фактических причин, а не на симптомы проблемы. Если найденное решение устранит лишь симптомы вместо фактической причины, то проблема, скорее всего, повторится. Генерировать идеи. Как только сложная работа по определению проблемы и выяснению ее причин завершена, пришло время проявить творчество и начать «фонтанировать» идеями. Для этого отлично подойдут командные собрания и мозговые штурмы. Выбрать лучшее решение. После того, как ваш список идей, которые могут решить проблему, станет достаточно длинным, необходимо выбрать единый метод решения. |