8 частых ошибок продвижения в инстаграм. Топ8 частых ошибок при продвижении через Instagram
 Скачать 2.87 Mb.
|
|
ТОП-8 частых ошибок при продвижении через Instagram Сегодня мы поговорим об одном из самых популярных способов продвижения – через инстаграм, а именно через медийных личностей и блогеров, и разберем наиболее типичные ошибки инста-диджитал. Многие уверены, что реклама у блогеров – это что-то сложное, непонятное и непредсказуемое. Одни считают, что это реклама, которая очень дорого стоит. Вторые думают, что эта реклама вообще ничего не стоит, и бартер – это бесплатно. Давайте начнем с того, что любой способ продвижения, не только через блогеров в инстаграме – это не бесплатно. Это не всегда имеет денежное выражение. Не бесплатно – это значит, что вы всегда чем-то жертвуете – силами, временем и, конечно же, финансами. Это касается и рекламы у блогеров. Это не так. Неспроста многие именитые бренды переходят с рекламы на ТВ, YouTube-каналов именно в инстаграм. Потому что там блогеры держат максимально плотную связь со своей аудиторией, выходя на контакт с фолловерами практически каждый день. Реклама у блогеров может быть неэффективной, если вы ошиблись с выбором блогера, неправильно дали техническое задание или неверно проанализировали, что вам действительно нужно. Разберем все по порядку. В первую очередь, вы должны ориентироваться на целевую аудиторию, которая вам нужна. Если ваши клиенты – молодые девушки, не привязанные к определенному месту жительства, можете выбирать любого блогера и запрашивать у него статистику по аудитории. Соответственно, вам нужны представительницы прекрасного пола определенного возраста. Если вы – маникюрный салон, ресторан или какая-то студия, и вам важно местонахождение людей, то нужно брать «своих» блогеров либо из других городов, но у которых есть аудитория из вашего города. Ошибка 1. Реклама у медийных личностей и блогеров неэффективна Нет ничего сложного, чтобы определить, подходит ли вам реклама у данного блогера или нет. Для этого достаточно просто проанализировать блог этого человека: кто подписан, кто читает, какие интересы у аудитории этого блогера. Задайте себе вопрос: действительно ли его подписчикам будут интересны ваши услуги или товары? Если ваш ответ «да», и вам кажется, что ценности вашего бренда, вашего бизнеса схожи с интересами целевой аудитории этого блогера, то смело отсылайте ему запрос о рекламе. Запрос о рекламе обычно направляется либо напрямую в директ блогера, либо через PR-аккаунт, если это более крупный блогер. Обязательно ознакомьтесь с условиями, прежде чем писать свое предложение о работе. Как составить предложение о сотрудничестве? Поприветствуйте, представьтесь, скиньте ссылку на ваш бренд/бизнес/салон/магазин и т.д. Кратко опишите свою деятельность. Далее переходите к самой заявке на рекламу. Ваша задача – уточнить стоимость, чтобы она вписывалась в ваш бюджет на рекламную кампанию, формат рекламы, а также запросить статистику по целевой аудитории, потому что для бизнеса это очень важно. После получения ответа выбираете дату, вносите оплату и следите за выходом рекламы, после чего пожинаете плоды своих трудов. Бартер – это не бесплатно. Это то, что затрачивает ваше время на оказание услуги, либо на товар, который вы предоставляете блогеру на обзор. И не надо думать, что бартер всегда лучше платной рекламы. Вы могли бы продать тот или иной товар или услугу клиенту и, соответственно, упущенная выгода и будет стоимостью вашего бартера. Обязательно учитывайте это при расчете вашего бюджета на рекламу. Ошибка 2. Бартер – это халява Ошибка 3. Неправильное оформление вашего аккаунта Ошибка 4. Отсутствие индивидуального подхода Ошибка 5. Неправильное предоставление технического задания (ТЗ) Это отсутствие грамотно оформленного визуала, соответствующего вашему товару или услуге. Это некорректное донесение ценности вашего продукта. Это неэффективный способ коммуникации с клиентом и отсутствие какой-либо обратной связи. Бизнес-аккаунт – это продающий аккаунт, и обратная связь очень важна. Когда к вам приходит аудитория от блогера и не получает отклик с вашей стороны, то вы просто тратите впустую свое время и деньги. При рекламе у каждого блогера, особенно у крупного, попробуйте сделать небольшую персонализацию. Возможно, предложить коллаборацию, оказать блогеру какую-то услугу и доплатить, если стоимость рекламы у него гораздо выше. Так лояльность аудитории будет выше по отношению к вам, и они с большей вероятностью у вас что-нибудь купят. Вы можете предоставить промокод или придумать подачу непосредственно под конкретного блогера. Это задание, которое вы скидываете блогеру перед рекламой. На его основе блогер снимает вам рекламу в сторис или делает фотографию, пост и т.д. Что должно быть в ТЗ: Краткое описание вашей деятельности; Почему нужно покупать именно у вас; Почему вас можно назвать профессионалом в своем деле; Конкурентные преимущества бренда. Это и будет основной фишкой вашего бизнеса. Если у вас салон красоты, и вы делаете яркий маникюр и экстремально длинные ногти, которые не делает никто больше – поставьте акцент на этом. Покажите, что можете именно вы в отличие от ваших конкурентов. Старайтесь не раздувать техническое задание. Дайте блогеру свободу и простор для творчества, потому что никто так хорошо не знает его аудиторию, как он сам. Чем больше вводных вы прописываете, тем больше это выглядит как покупная реклама. А ваша задача – сделать рекламную интеграцию максимально нативной, то есть похожей на личную искреннюю рекомендацию блогера. Возможно, блогер подскажет вам какие-то интересные идеи. Не старайтесь нагромоздить как можно больше текста, смыслов на эту рекомендацию, потому что, во-первых, она не будет выглядеть «чистосердечной». Во-вторых, вы перегрузите аудиторию, и вашу рекламу, скорее всего, пролистают. Было бы неплохо поприветствовать новых подписчиков, которые начинают смотреть ваши посты или сторис. Лучше выбрать сторис, потому что это более простой для восприятия формат. Вероятно, именно сторис первым делом увидит аудитория. В двух словах расскажите, о чем ваш бизнес, что вы у себя продаете. Создайте актуальное меню, куда люди могут прийти и ознакомиться с вашим прайсом, ассортиментом, отзывами, спецпредложениями, которые они получат за подписку. Именно для новеньких стоит сделать что-то необычное и интересное. Таким образом происходит удержание аудитории, ведь здесь они могут получить нечто полезное и бесплатное. Ошибка 6. Неумение правильно обрабатывать пришедшую аудиторию Ошибка 7. Неприкрытое желание продать Ошибка 8. Убежденность в бесполезности рекламы Втюхать, впарить и т.п. Это всегда отталкивает. Вы и сами, наверняка, пролистываете надоедливую рекламу на ютубе или в соцсетях. Но бывает такая реклама, от которой просто невозможно оторваться. Обычно это реклама, если мы говорим о коммерческих аккаунтах, о получении какой-либо выгоды, предоставлении бесплатной информации или услуги. Люди не будут подписываться на аккаунты, где просто демонстрируется ассортимент и опубликован прайс. Исключение – шикарно оформленный визуал, который притягивает к себе внимание. Вам нужно давать какую-либо пользу или что-то бесплатное. Ценная информация из вашей сферы задаром – тоже польза. Занимаетесь маникюром – подавайте неординарные идеи дизайна ноготочков. Предоставляйте скидки аудитории, которая приходит к вам и которая у вас остается. Занимаетесь машинами – транслируйте дельные советы автолюбителям. Вы можете найти много интересного. И то, что кажется для вас элементарным, для новоиспеченной аудитории может быть в новинку. Многие рассматривают рекламу как пустую трату средств, если она малоэффективна. Никто не призывает вас приобретать рекламу за баснословные деньги. Для начала достаточно протестировать что-то недорогое, а потом поднять цену, если вы увидите позитивные изменения. Затем выбрать блогера покрупнее, если увидите, что реклама действительно работает с такой подачей, которую вы избрали для себя, и что люди действительно приходят к вам и покупают. Рекламу нужно рассматривать как инвестицию в свой личный бренд, потому что приток новых клиентов будет увеличивать ваш доход. Ваша задача – считать это не как расходы: «Я потратил тыщу рублей, ко мне пришло сто человек. Соответственно, по 10 рублей на брата». Считайте стоимость рекламы иначе. Вам надо выявить, сколько из пришедших к вам людей совершили покупку. Возможно, они заплатят вам гораздо больше, чем вы потратили на рекламу. Поэтому формула успеха такова: делим прибыль на количество пришедших. Вы потратили на подписчика 10 рублей, но получили с каждого в разы больше – 30, 40, а может быть, и 1000 рублей. Ну что ж, мы разобрались с ошибками, которые люди совершают при продвижении через инстаграм. Я надеюсь, что вы не будете их допускать. А завтра мы перейдем к новому способу продвижения. |