Раздел 2. Управление проектами. Управление проектами Управление проектом
 Скачать 307.94 Kb.
|
|
Управление проектами Управление проектом – это применение специальных знаний, методов и инструментов для удовлетворения или превышения требований и ожиданий от проекта всех заинтересованных лиц; приложение знаний, опыта, методов и средств к работам проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту, и ожиданий участников проекта; планирование, организация, монито- ринг и контроль всех аспектов проекта, а также мотивация всех участников про- екта для достижения его целей в предусмотренное время, с согласованной стои- мостью и качеством работ. Управление проектами подчиняется четкой логике, которая связывает между собой различные области знаний и процессы управления проектами. Проектный менеджмент заключается в использовании соответствующих методов, инструментов, приемов и компетенций при реализации проекта. Про- цессы, которые отобраны для использования в проекте, должны быть согласо- ваны и составлять единую систему. Каждая фаза проекта обеспечивает получе- ние определенного результата. В ходе реализации проекта необходимо регу- лярно проверять эти результаты на соответствие требованиям инвестора, заказ- чика и других заинтересованных лиц. Области управления и последовательность процессов управления проектами Управление проектом включает совокупность процессов инициации, пла- нирования, организации исполнения, контроля и завершения проекта. В рамках процессов управления проектом выполняются действия, относя- щиеся к следующим функциональным областям управления проектом: управление содержанием проекта; управление сроками проекта; управление затратами в проекте; управление рисками проекта; управление персоналом проекта; управление заинтересованными сторонами проекта; управление поставками проекта; управление качеством в проекте; 2 управление обменом информацией в проекте; управление интеграцией проекта. 1 Процесс инициации проекта Процесс инициации применяют для того, чтобы начать фазу проекта или сам проект, определить назначение проекта или его фазы, сформулировать за- дачи и предоставить руководителю проекта полномочия продолжать работы по проекту. Цель процесса: формальное открытие проекта. Выходы процесса определяются и документируются следующими пара- метрами проекта: наименование проекта; причины инициации проекта; цели и продукты проекта; дата инициации проекта; заказчик проекта; руководитель проекта; куратор проекта. 2 Процессы планирования проекта Процессы планирования применяют для детального планирования проекта и формирования базового плана, в соответствии с которым будут выполнены ра- боты проекта и относительно которого будет проведена оценка исполнения. 2.1 Процесс планирования содержания проекта Цель процесса: определение требований проекта и состава работ проекта. Выходы процесса: 1) требования к проекту со стороны заказчика, других заинтересованных сторон проекта, а также законодательства и нормативных актов определены, проанализированы на предмет возможности их выполнения, согласованы с за- казчиком проекта и документированы; 2) определены, согласованы с заказчиком и документированы ключевые данные по продукту проекта, а именно: а) назначение, свойства и характеристики продукта; б) критерии и методы приемки продукта проекта и его составных частей; в) допущения и исключения, касающиеся продукта проекта; 3 г) определены, согласованы с заказчиком и документированы работы проекта, а также допущения и исключения, касающиеся работ проекта. 2.2 Процесс разработки расписания Цель процесса: определение дат начала и окончания работ проекта, ключе- вых событий, этапов и проекта в целом. Выходы процесса: определены взаимосвязи между работами проекта; проведена оценка длительности работ проекта; определен и утвержден график привлечения ресурсов, необходимых для выполнения проекта в срок; определено и документировано расписание проекта; утвержден базовый календарный план проекта. 2.3 Процесс планирования бюджета проекта Цель процесса: определение порядка и объема обеспечения проекта финан- совыми ресурсами. Выходы процесса: определена и документирована структура статей бюджета проекта, поз- воляющая контролировать затраты на проект в ходе его реализации; определена плановая стоимость всех ресурсов проекта (материальных и людских) с учетом всех известных ограничений на их использование; определена стоимость выполнения работ проекта; утвержден базовый бюджет проекта; определен и документирован порядок поступления денежных средств в проект. 2.4 Процесс планирования персонала проекта Цель процесса: определение порядка обеспечения проекта человеческими ресурсами. Выходы процесса: определены и документированы роли участников проекта, их функции и полномочия; определен численный и квалификационный состав команды проекта, а также требования к условиям труда; персонально определены основные члены команды проекта. 4 2.5 Процесс планирования закупок в проекте Цель процесса: определение порядка и объема обеспечения проекта про- дукцией и услугами, приобретаемыми у сторонних организаций. Выходы процесса: 1) проведен анализ необходимости закупки продукции и услуг для дости- жения целей проекта; 2) в случае если по результатам анализа принято решение о целесообраз- ности закупок продукции и/или услуг в проекте, то: а) определены требования к закупаемой продукции (услугам), в том числе ограничения по стоимости и срокам поставки; б) определены требования к приемке закупаемой продукции (услугам); в) запланированы мероприятия по выбору и оценке поставщиков на ос- нове определенных критериев. 2.6 Процесс планирования реагирования на риски Цель процесса: определение основных рисков проекта и порядка работы с ними. Выходы процесса: выявлены и документированы риски проекта; проведены оценка и ранжирование по вероятности и степени влияния на результат проекта всех идентифицированных рисков; разработаны мероприятия по изменению вероятности и степени влия- ния наиболее значимых рисков, а также созданы планы реагирования на случай возникновения таких рисков; учтены результаты разработки упреждающих мероприятий по реагиро- ванию на риски в связанных с ними планах. 2.7 Процесс планирования обмена информацией в проекте Цель процесса: определение порядка обмена информацией между лицами, участвующими в реализации проекта и заинтересованными в результатах про- екта. Выходы процесса: определены все участники информационного обмена, а также их по- требности в информации; определены методы и средства распространения информации по про- екту; 5 определена процедура разработки, согласования, утверждения, распро- странения проектных документов; определены место и правила хранения информации по проекту. 2.8 Процесс планирования управления изменениями в проекте Цель процесса: определение порядка работы с изменениями в проекте. Выходы процесса: определен и документирован процесс работы с изменениями в проекте, а именно: выявление изменений; согласование и утверждение изменений; организация учета версий документов и продуктов проекта; доведение информации об изменениях до заинтересованных сторон. 3 Процесс организации исполнения проекта Процессы исполнения применяют для реализации работ по управлению проектом, обеспечивающих получение результатов проекта в соответствии с планами. Цель процесса: организация выполнения проекта согласно разработанным планам. Выходы процесса: выполнены запланированные работы; получены продукты проекта; осуществлены изменения согласно принятым в проекте правилам; выполнены намеченные корректирующие и предупреждающие дей- ствия; актуализированы документы по управлению проектом. 4 Процесс контроля исполнения проекта Процессы контроля применяют для отслеживания, анализа и регулирова- ния хода выполнения проекта, а также для оценки эффективности исполнения проекта, выявления тех областей, в которых требуется применение корректиру- ющих и предупреждающих действий, формирования запросов на изменения в проекте (при необходимости) для обеспечения достижения целей проекта. Цель процесса: проверка соответствия процессов и продукта проекта уста- новленным требованиям. 6 Выходы процесса: документированы результаты регулярной проверки состояния проекта, в частности отклонения от планов, и проанализированы с целью опре- деления причин отклонений; произведена оценка соответствия продукта проекта требованиям к нему; сформированы корректирующие и предупреждающие действия по ре- зультатам проверки; отчеты о выполнении работ проекта соответствуют утвержденной си- стеме отчетности по проекту. 5 Процесс завершения проекта Процессы завершения применяют для формального признания того, что фаза или проект в целом завершены, а также для анализа и соответствующего применения полученного опыта. Цель процесса: формальное закрытие проекта. Выходы процесса: проведена и документально оформлена приемка продукта проекта за- казчиком; проведено закрытие всех договоров по проекту (в случае их наличия); документировано окончание проекта; сформирован архив проекта; команда проекта и основные заинтересованные стороны проинформи- рованы об окончании проекта. |