задание. Задание для самостоятельной работы менеджмент. Задание для самостоятельной работы Метод Парето
 Скачать 86.23 Kb.
|
|
Задание для самостоятельной работы: «Метод Парето» Ситуация: Профиль работы предприятия – строительство жилья. Конъюнктура рынка складывается для него вполне благоприятно. Показатели производственной деятельности выполняются. Руководители подразделений – опытные сотрудники, проработавшие на предприятии долгое время, имеют хорошую профессиональную репутацию, пользуются доверием и авторитетом. По мнению руководителей, зарплата соответствует среднерыночному уровню. В результате анализа, проведенного кадровой службой предприятия, была выявлена неблагоприятная тенденция – рост текучести персонала в отдельных производственных подразделениях. Причем основную часть увольняемых составляют рабочие. Анализ причин их ухода выявил разницу в оценке условий труда, как руководителями отделов, так и самими сотрудниками. В качестве причин ухода рабочие отмечали тяжелые условия труда, многосменный график, низкую оплату, неравномерность загрузки производственных мощностей и т. п., в редких случаях – конфликтные ситуации в коллективе. Вместе с этим, руководители подразделений отмечали серьезные проблемы с трудовой дисциплиной, факты воровства, невыходов на работу без уважительных причин и т. п. Проблема: Исходя из сложившейся ситуации, можно сделать вывод: основной проблемой предприятия является текучесть кадров, а также не дисциплинированное поведение сотрудников. Дерево проблем: Факты воровства Прогулы Невыполнение требований Текучесть кадров Нарушение трудовой дисциплины Низкая эффективность работы Оценка условий труда Конфликтные ситуации тяжелые условия труда Низкая оплата Неравномерность загрузки многосменный график Вывод: Для повышения качества работы предприятия необходимо особое внимание уделить работе с персоналом. Распределить и делегировать условия труда между рабочими. Необходим мониторинг «желаний» сотрудников, собрания или совещания, для выявлений потребностей. Улучшение условий труда. Нанять специалиста по психологии или коммуникации между рабочими, для создания благоприятного климата в коллективе. Более тщательно и ответственно относится к поиску и подбору нового персонала. Метод Парето 500 450 400 350 20 40 50 100 200 300 100% 80% 
Всего:392 На основе данной диаграммы можно сделать вывод, что для повышения качества работы и уменьшения процента текучести персонала необходимо обратить особое внимание на следующие причины: разница в оценке условий труда, тяжелые условия труда, . многосменный график, низкую оплату, неравномерность загрузки производственных мощностей, отсутствие карьерного роста, отсутствие стабильности в работе. В первую очередь отделу кадров необходимо произвести расчет и вывести комплекс решений для нормализации процента текучести персонала. После чего совместно с руководство ввести ряд правил для достижения максимального результата. Для решения причины «разница в оценке условий труда» нужно пересмотреть объём труда сотрудников и условия, в которых приходится работать. Создать благоприятные условия для всех рабочих подразделений предприятия, освещение, температура в помещении, влажность, все это имеет огромную роль в качестве и желании сотрудников работать. Ввести премиальные и мотивационные добавки к заработной плате и пересмотреть оплату труда, создав оптимальное соотношение условий работы к получению за нее материальной выплаты. Денежная мотивация дает сотруднику стимул трудиться, зная что его труд будет оценен, у персонала появляется желание работать и чувствовать свою важность в компании. Одной из целей руководителя также должна быть – цель сбалансированно распределить рабочие обязанности, а также создание комфортного дружного климата в коллективе. Для того чтобы уменьшить количество текучести сотрудников в компании, руководителю в первую очередь нужно грамотного подойти к внедрению эффективных мер, для создания комфортных, благоприятных и достойно оплачиваемых условий труда. В таком случае у рабочего персонала появится уверенность, желание и чувство востребованности в работе. |