|
Занятие 2. 8 Внешняя среда организации
2021
СОЦИАЛЬНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
практические занятия
Практическое занятие №2.8
Внешняя среда организации
Задание 1 Укажите возможное положительное или отрицательное влияние факторов внешней и внутренней среды на деятельность организации. Ответ обоснуйте. Факторы внешней среды
| Воздействие
| Обоснование
| 1. Рост безработицы
| Положительное
| 1)Создание резерва рабочей силы
2)Конкуренция между работниками,как стимул
| 2. Демографический спад
| Отрицательно
| Это неизбежно приведет к уменьшению количества потребителей, а, следовательно, к сокращению рынка. В этих условиях возможностью для роста является создание новых товаров и поиск новых рынков.
| 3. Низкий уровень доходов обслуживаемого населения
| Отрицательное
| Снижение спроса на некоторые виды продукции
| 4. Повышение стоимости энергоресурсов
| Отрицательное
| Повышение затрат на производство
| 5. Повышение уровня доходов обслуживаемого населения
| Положительное
| Повыщение спроса на многие виды продукции
| 6. Развитие техники и технологии
| Положетельное
| Оптимизация производства путем усовершенствования технологии производства
| 7. Наличие конкурентов
| Отрицательное
| 1)Уход с рынка малых форм бизнеса
2)Уменьшение количества обслуживаемого потребителя
| 8. Рост цен на материалы, сырье, товары от поставщиков
| Отрицательное
| Рост затрат на производство
| Факторы внешней среды
| Воздействие
| Обоснование
| 9. Природные ресурсы России
| Положительное
| Большое колличество и разнообразие ресурсов
| 10. Трудовые ресурсы России (количество, уровень образования, квалификации, культуры)
| Отрицательное
| Серьезной проблемой является нахождение хороших работников, особенно менеджеров-профессионалов. Это объясняется тем, что ранее не проводилась специальная подготовка людей, способных управлять в условиях рыночной экономики.
| 11. Территория России (размеры, региональные и национальные особенности)
| Отрицательное
| Различие в уровне жизни отдельных регионов страны.
Затруднения в грузоперевозках
| 12. Национальный менталитет (образ жизни, деятельности, психология, традиции, привычки населения)
| Положительно/отрицательно
| Любая организация существует, по крайней мере, в одной социокультурной среде.
| 13. Международные отношения (международное положение страны, отношение различных, в том числе развитых, стран к рыночным преобразованиям в России)
| Положительно/отрицательно
| влияет на стоимость всех ввозимых ресурсов и способность всех потребителей покупать определенные товары и услуги;
| 14. Государственно-политическое устройство страны (государственные органы власти и управления)
| Отрицательное
| Штат бюрократического аппарата в нашей стране вырос и преобладание вертикальных связей в государственном аппарате столь велико, что некоторые люди не могут открыть свое дело, а организации должны отчитываться перед несколькими чиновниками.
| 15. Действующее законодательство, регламентирующее переход к рыночной экономике
| Положительное
| 1)Саморегуляция
2)Эффективное распределение ресурсов
3)Экономическая свобода
| Факторы внешней среды
| Воздействие
| Обоснование
| 16. Состояние правопорядка в стране
| Положительно\отрицательно
| Обеспечение правопорядка и законности является одним из основных факторов экономического развития, создания благоприятных условий для развития организации.
| 17. Отношения собственности (государственной, коллективной, кооперативной, частной, муниципальной)
| Положительно\отрицательно
| Система отношений собственности является центральным звеном всех экономических связей, распределения, обмена и потребления благ и услуг
| 18. Монополизация экономики
| Отрицательно
| Ведет к застойным
явлениям, в том числе к сдерживанию научно-технического прогресса и
понижению эффективности производства
| 19. Состояние развития конкуренции
| Положительно\отрицательно
| Оказывает влияние на скорость развития, ценообразование, организацию труда и тд.
| 20. Развитие инфраструктуры (информации, транспорта, связи, банковской системы, товароснабжения и товародвижения, маркетинга, рекламы, страхового дела, аудита)
| Положительно
| | 21. Уровень экономического развития страны (объемы и динамика производства, производительность труда)
| Положительно\отрицательно
| Влияние подъема, спада, кризиса экономики не однозначно. Общий экономический спад может привести к подъему экономики организации, и наоборот
| 22. Инфляция (уровень и динамика)
| Отрицательно
| ведет к необоснованному завышению прибыли, а значит, налога на прибыль и других налогов; · необъективной оценке платежеспособности и финансовой устойчивости; · невозможности накопления денежных средств для капитальных вложений; ·
| 23. Налогообложение (уровень и динамика)
| Отрицательно
| Для финансово-хозяйственной деятельности предприятия налоги являются существенным обременением, влияющим на себестоимость продукции, уровень цен, значение финансовых результатов и конкурентоспособность продукции, а также на уровень и значение инвестиционного капитала предприятия.
| 24. Уровень жизни населения (зарплата, пенсии, пособия, стипендии)
| Положительно\отрицательно
| Формирует уровень спроса на товары и услуги
| Задание 2 Выделите наборы потенциальных возможностей и кризисных ситуаций, вызванных внешними и внутренними факторами, для следующих организаций (на выбор любые 3 организации): - коммерческих банков; - правозащитных организаций; - туристических агентств; - организаций торговли; - телекоммуникационных компаний, веб-студий; - автосервисов, АЗС; - производственных предприятий. Предложите варианты предотвращения или минимизации негативного эффекта возможных кризисных ситуаций. Автосервисы, АЗС; - Автосервисы, АЗС;
Главный риск для автосервиса – это потеря клиентов. Поэтому необходимо так организовать работу с клиентом, чтобы после первого обслуживания он захотел приезжать в автосервис снова. Привлечь нового клиента в автосервис гораздо труднее, чем работать с постоянной клиентурой. Поэтому нужно не просто думать о привлечении новых автовладельцев, но и сохранять постоянных клиентов. - Коммерческие банки;
Многофункциональность коммерческих банков является одной из их главных преимуществ и объясняется тем, что они могут осуществлять свою деятельность в различных рыночных секторах. Если смотреть на данные учреждения в экономическом разрезе, то их можно отнести к группе финансовых посредников во время осуществления рыночных отношений. - Рост темпов инфляции; -Увеличение количества банковских организаций и их отделений; -Осуществляемое ЦБ РФ и иными государственными органами регулирование критериев конкуренции между банками, а также перераспределение рисков между ними; -Появление новых видов услуг, предоставляемых банками; -Расширение кредитного и денежного рынка и тд Банку следует учитывать все риски и вовремя предпринимать попытки обезопасить себя от существенных затрат, запуская процесс их оптимизации, сокращая объемы находящихся на рынке кредитных ресурсов. . Туристические агенства - Туристические агенства
В настоящее время туризм представляет собой одну из самых активно развивающихся и многообещающих отраслей мировой экономики, которая создаёт в целом около 10% мирового национального продукта, 7% инвестиций и 11% мировых потребительских расходов. Ежегодно огромное количество людей совершает путешествия из одной точки земного шара в другую. Благодаря развитию туризма, в экономике страны наблюдается целый ряд положительных тенденций: улучшение туристической инфраструктуры, появление новых рабочих мест, повышение качества предоставляемых услуг и др. Примерами рисков для туристической компании является сезонный характер такой сферы предпринимательской деятельности, введение экономических ограничений в стране, военные действия, конфликтные ситуации, экологический, риск стихийных бедствий, природные катаклизмы и тд. К способам снижения воздействия рисков, которые также можно применить в деятельности туристической компании можно отнести: -Рациональный подход к ведению хозяйственных дел в турфиме с опорой на тщательное исследование происходящего -Компенсация рисков. - Метод удержания риска, применяемый в основном при разработке и внедрении таких туристических программ, которые не могут гарантировать конкретный коммерческий успех, но способны принести значительный доход и имеют спрос у определенных групп туристов. Задание 3 Проведите анализ сильных и слабых сторон конкретной организации (на примере действующей организации согласно выбранной вами специальности/профессии), определите ее конкурентные преимущества и недостатки, выделив: - Сильные стороны - преимущества организации; - Слабости - недостатки организации; - Возможности - факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества организации на рынке; - Угрозы - факторы, которые могут потенциально ухудшить положение организации на рынке. Strengths
Weaknesses
Opportunities
Threats
Сильные стороны организации - то, в чем она преуспело или какая-то особенность, предоставляющая дополнительные возможности. Сила может заключаться в имеющемся опыте, доступе к уникальным ресурсам, наличии передовой технологии и современного оборудования, высокой квалификации персонала, высоком качестве выпускаемой продукции, известности торговой марки и т.п.
Слабые стороны организации – это отсутствие чего-то важного для функционирования организации или что-то, что пока не удается по сравнению с другими компаниями и ставит предприятие в неблагоприятное положение. В качестве примера слабых сторон можно привести слишком узкий ассортимент выпускаемых товаров, плохую репутацию компании на рынке, недостаток финансирования, низкий уровень сервиса и т.п.
Рыночные возможности - это благоприятные обстоятельства, которые
организация может использовать для получения преимущества. В качестве примера рыночных возможностей можно привести ухудшение позиций конкурентов, резкий рост спроса, появление новых технологий производства продукции, рост уровня доходов населения и т.п.
Рыночные угрозы - события, наступление которых может оказать неблагоприятное воздействие на предприятие. Примеры рыночных угроз: выход на рынок новых конкурентов, рост налогов, изменение вкусов покупателей, снижение рождаемости и т.п.
Сильные стороны:
-низкие цены;
-экологичные материалы;
-простая сборка;
-программы мотивации;
-всемирная узнаваемость компани
-собственное производство;
-наличие обширного каталога и интернет-магазина;
- различные программы кредитования.
| Возможности:
-расширение ассортимента;
-увеличение доли интернет-продаж;
-организация бесплатной консультации специалистов;
-изготовление мебели по индивидуальным заказам;
-разработка удобных приложений для смартфонов.
| Слабые стороны:
-расположение магазинов на окраине;
-низкий уровень сервиса;
-низкая степень адаптации к российскому рынку
-низкий уровень квалификации персонала
| Угрозы:
- высокий уровень конкуренции;
-наплыв покупателей (очереди, недовольство сервисом и т.д.);
-потеря поставщиков;
| SWOT-анализ IKEA |
|
|