Эссе. Эссе Айдана Замирбеккызы. Значимость коммуникативных навыков в профессиональной
Скачать 151.13 Kb.
|
Эссе на тему Значимость коммуникативных навыков в профессиональной деятельности врача Замирбеккызы Айдана 148 ОМ Коммуникативная компетентность врача - профессионально значимое качество. Профессия врача предполагает в той или иной степени выраженное интенсивное и продолжительное общение: с больными, их родственниками, медицинским персоналом - от медицинских сестер и санитарок до главных врачей, руководителей медицинских учреждений. От умения общаться, устанавливать и развивать взаимоотношения с людьми во многом зависит профессиональная успешность врача. Хороший психологический контакт с больным помогает точнее собрать анамнез, получить более полное и глубокое представление о больном. Умение общаться, или коммуникативная компетентность, обеспечивает взаимопонимание, доверие в отношениях, эффективность в решении поставленных задач. Если пациент доверяет своему врачу, не сомневаясь в правильности диагностики и адекватности терапии, то он будет выполнять назначения, пройдет все необходимые диагностические и терапевтические процедуры. При отсутствии психологического контакта пациент, возможно, не станет придерживаться врачебных рекомендаций и назначений, проконсультируется у других врачей или просто у своих знакомых, займется самолечением, обратится к представителям альтернативной медицины. Врач должен иметь такие коммуникативные навыки как: вербальные и невербальные средства коммуникации, активное внимание, правильно интерпретировать полученную информацию, задавать открытые и закрытые вопросы, методы улучшения взаимодействий, методы усиления самоконтроля, методы углубления самоосознавания, быть понятным пациенту и т.д. Стоит отметить, что врач должен придерживаться принципов коммуникативных навыков и подстроиться под пациента, ведь пациенты бывают очень разные, в разных отношениях. Всё это нужно для того, чтобы помочь пациенту довериться курсу лечения, назначаемого врачом и выздоровлению его, потому что 30% лечение пациента составляет его взаимодействие и общение с врачом, что так же влияет на профессиональный рост врача. |