Лк. Документ (12). 02 Июля 2021 07 00
 Скачать 23.17 Kb.
|
|
КОНФЛИКТЫ В ВОИНСКИХ КОЛЛЕКТИВАХ. ФОРМЫ И МЕТОДЫ РАБОТЫ ОФИЦЕРА ПО ПРОФИЛАКТИКЕ НАРУШЕНИЙ УСТАВНЫХ ПРАВИЛ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ МЕЖДУ ВОЕННОСЛУЖАЩИМИ И ДРУГИХ НАСИЛЬСТВЕННЫХ ПРЕСТУПЛЕНИЙ В ПОДРАЗДЕЛЕНИИ, ВОИНСКОЙ ЧАСТИ 02 Июля 2021 07:00 Б. ИВАНОВ, майор запаса Профилактика и предупреждение нарушений уставных правил взаимоотношений между военнослужащими — одно из наиболее сложных и ответственных направлений деятельности командиров. Как только офицер становится во главе воинского подразделения, перед ним возникает чрезвычайно сложный вопрос: как разных, прошедших собственную жизненную школу людей, имеющих неодинаковую профессиональную подготовку, отличающихся характером, темпераментом, физическим развитием, объединить в боеспособный коллектив? Это задача со многими неизвестными. Один из способов ее решения — профилактика, предупреждение неуставных взаимоотношений. Сущность и причины конфликтов в воинском коллективе Конфликт, как считают психологи, — это столкновение несовместимых, противоположно направленных тенденций в межличностных или межгрупповых отношениях. Конфликты в воинских коллективах, как правило, могут быть порождены целым комплексом причин, среди которых выделяют объективные и субъективные. Рассмотрим объективные причины конфликтов. К их числу относят: недостаточную обеспеченность подразделения всем необходимым для нормальной жизнедеятельности и выполнения боевых задач; нарушения социальной справедливости при распределении материальных и духовных благ; слабую разработанность правовых путей разрешения межличностных противоречий, возникающих во взаимоотношениях военнослужащих; сложность и динамичность воинской деятельности; несоответствие нормативного (закрепленного уставом) характера отношений военнослужащих тому типу отношений, которые реально возникают в процессе служебной деятельности; сложность социальной и профессиональной адаптации командиров к своему должностному статусу. Среди субъективных причин возникновения конфликтов выделяются управленческие и психологические. Управленческие причины: принятие необоснованных или ошибочных решений; излишняя опека старшими начальниками младших в выполнении ими своих должностных обязанностей; неумение некоторых военных руководителей подчеркнуть престижность, значимость первичных командных должностей; примерное равенство начальников и подчиненных (например, «офицер — прапорщик», «сержант — солдат»); недостаточная профессиональная подготовка отдельных военнослужащих. Психологические причины: неуставные отношения; недостаточность культуры общения, проявления грубости, нетактичности, нетерпимости к чужому мнению; стремление командира утвердить свой авторитет среди подчиненных любой ценой; предвзятое отношение начальника к подчиненному; сложные взаимоотношения между военнослужащими; завышенная самооценка отдельных военнослужащих; стремление стать лидером в коллективе любыми путями; негативизм в поведении; повышенная агрессивность и раздражительность; эмоциональная неустойчивость, излишняя тревога, низкое самоуважение. В зависимости от носителей противоречия, являющегося основой конфликта, обычно выделяют внутриличностные, межличностные и межгрупповые конфликты. Внутриличностный конфликт представляет собой столкновение примерно равных по силе, но противоположно направленных мотивов, интересов или потребностей военнослужащего. Каждый из нас не один раз попадал в состояние внутриличностного конфликта, для преодоления которого подчас требуется немало усилий. К примеру, военнослужащий начального периода службы знает о случаях неуставных взаимоотношений в подразделении и понимает, что для успешной борьбы с ними необходимо доложить о нарушениях командиру. Однако одновременно он опасается неправильной оценки такого доклада со стороны сослуживцев. Если он в этой ситуации колеблется, не знает, как ему поступить, то его состояние можно описать словами «внутриличностный конфликт». Конфликт, возникающий между отдельными военнослужащими, называют межличностным. Если он происходит между подчиненным и начальником, то его называют конфликтом «по вертикали». Офицерам, особенно молодым, важно знать, с какими разновидностями конфликтов им придется сталкиваться чаще всего. По статистике, 48 % конфликтов происходит в звене «подчиненный — непосредственный начальник». Еще 30 % конфликтов имеют место в звене «подчиненный — прямой начальник». 19 % от общего количества конфликтов происходит между офицерами, не находящимися в отношениях подчиненности, а 3 % — между временно подчиненными. Из этого следует, что типичным конфликтом для офицеров подразделения является конфликт со своими подчиненными или с начальниками. В межгрупповых конфликтах в качестве противоборствующих сторон выступают не отдельные военнослужащие, а их группы. Ярким примером межгруппового конфликта в подразделении может служить конфликт между двумя группами военнослужащих разных сроков призыва или конфликт, возникший на межнациональной почве. Обычно конфликт считается негативным социально-психологическим явлением, отрицательно влияющим на психологическое состояние и деятельность как конфликтующих, так и коллектива в целом. На самом деле влияние конфликта на оппонентов и коллектив не столь однозначное. Практически каждый из них несет в себе и конструктивную, и деструктивную функции. Представление о конфликте как о негативном социально-психологическом явлении, скорее всего, связано с отрицательным влиянием его на настроение оппонента, а также на социально-психологический климат коллектива. Анализ множества реальных конфликтов показал, что в 85 % ситуаций настроение даже правого оппонента в ходе конфликта заметно ухудшается. У неправого оппонента ухудшение происходит в 70 % случаев. Конфликт продолжает угнетающе воздействовать на настроение участников и после его разрешения примерно в 50 % ситуаций. Если конфликт оказывает в большей степени отрицательное влияние на жизнь и деятельность оппонентов и воинского коллектива, то он является деструктивным. Если влияние в итоге положительное (например, спорная ситуация разрешилась), то конфликт конструктивен. Какие из этих функций преобладают, зависит от того, как будут вести себя участники конфликта, правильно ли поймет суть конфликта и окажет ли на него регулирующее влияние офицер-руководитель. Конфликты можно классифицировать по различным основаниям. Например, в зависимости от длительности течения их делят на короткие, конфликты средней длительности и продолжительные. Анализ войсковой и флотской практики показывает, что у молодых офицеров примерно 30 % конфликтов длятся менее месяца, еще 35 % конфликтов продолжаются от одного до шести месяцев, от шести месяцев до полутора лет длится каждый третий конфликт. Конфликты можно классифицировать и по другим основаниям, например: по содержанию: деловые, возникающие в общении, нравственные, бытовые; по объему: широкие (затрагивающие интересы значительной части коллектива) и локальные (касающиеся интересов двух или нескольких оппонентов; по силе воздействия на участников: сильные — затрагивающие коренные интересы военнослужащих, слабые — не затрагивающие их существенных интересов; по основным причинам возникновения: объективные, субъективные, истинные (реальные) и ложные (иллюзорные). Понимание сущности конфликтов в воинском коллективе и причин их возникновения поможет офицеру более эффективно вести работу по их предупреждению и своевременному разрешению. Методика работы должностных лиц по профилактике неуставных взаимоотношений и других насильственных преступлений в подразделении, воинской части Профилактика и предупреждение неуставных взаимоотношений — комплексная задача, содержащая разнообразные аспекты деятельности, которые применяются и командирами подразделений, и военно-политическими органами. Профилактика нарушений уставных правил взаимоотношений между военнослужащими включает: диагностику (выявление) фактов нарушений правил взаимоотношения между военнослужащими; проведение организационно-воспитательных и психолого-педагогических, социально-бытовых и медицинских мероприятий, создающих условия для налаживания уставной организации учебно-воспитательного процесса и быта в подразделениях. В интересах диагностики поведения применяются следующие методы: наблюдение, анализ документов, социологический опрос и др. Наблюдение — целенаправленное восприятие поведенческих характеристик военнослужащего с целью выявления предрасположенности к межличностным конфликтам. В ходе наблюдения фиксируются особенности поведения военнослужащего в различных ситуациях. Наблюдение должно быть систематическим и целенаправленным. Такое наблюдение позволяет увидеть и зафиксировать изменения, динамику развития поведенческих характеристик, помогает изучить на первый взгляд скрытые процессы в ходе прямых контактов с военнослужащими. Анализ документов позволяет на основе зафиксированной информации сделать предположение о склонности некоторых военнослужащих к изменению поведения в общении с товарищами. В совокупности с методом наблюдения и другими методами выявления предрасположенности к неуставным действиям он дает положительный результат. К документам, содержащим наибольшую информацию о личности, относятся: автобиографии, характеристики на призывников, заключения медицинских учреждений, психолого-педагогические дневники и другие. При анализе биографических данных необходимо обращать внимание, прежде всего, на условия, в которых воспитывался призывник. В диагностике важной является информация, которая создает представление о наиболее отличительных чертах поведения военнослужащего, допускающего конфликтные выпады по отношению к сослуживцам. Получить ценную информацию кратким и эффективным способом позволяет опрос военнослужащих. Это один из важнейших методов диагностики их поведения. В интересах выявления военнослужащих, склонных к неуставным взаимоотношениям, необходимо опрашивать все категории личного состава подразделения. Одна из целей опроса состоит в том, чтобы в период поступления молодого пополнения в подразделение выяснить суть отношения уже прослуживших какое-то время военнослужащих к новичкам. Важно узнать также и настрой самих молодых солдат, их готовность, способность и возможность служить. Опрос обычно проводится в форме собеседования. Надо спрашивать, как бы советуясь с собеседником. Необходимо узнать каждого воина подразделения буквально с первого дня его службы, используя для этого знакомство с документами, личные беседы. Нужно постараться выяснить, в каких условиях рос и воспитывался военнослужащий до прихода в армейскую среду, какие привычки у него сложились, нет ли среди них резко отрицательных. Словом, командиру предстоит увидеть подчиненных такими, каковы они есть на самом деле, со всеми их сильными и слабыми сторонами характера, будничными заботами и нуждами. Важно знать, что пишут юношам из дома, какое у них настроение. В повседневном общении с подчиненными необходимо тщательно учитывать сложившиеся особенности их характера, привычки каждого. Особую сложность представляют взаимоотношения с военнослужащими, имеющими неопределенные или непостоянные взгляды на жизнь, воинскую службу, дружбу и товарищество. У них, как правило, нет своего мнения. Они ориентируются на более сильную личность, поэтому командир должен стать для них примером. Строгая требовательность, развенчание отрицательных привычек как у них самих, так и у тех, кого они считают лидером, постоянный личный контроль, общественное осуждение неуставных действий позволяют сформировать у военнослужащих необходимые коллективистские качества. Следует регулярно проводить социально-психологическое обследование воинских коллективов в целях выявления неформальных групп, военнослужащих, оказавшихся в изоляции. Основные элементы работы по профилактике нарушений правил взаимоотношения между военнослужащими таковы: наведение и поддержание уставного порядка и организация службы в подразделении; последовательная и систематическая работа по изучению личностных особенностей, взаимодействия между военнослужащими различных периодов службы. Знание реального положения дел в воинском коллективе; повседневная забота о быте, отдыхе, здоровье военнослужащих, обеспечение их социальной защищенности. Условия, при которых можно разобраться с проблемой нарушений правил взаимоотношений между военнослужащими: всесторонний учет специфики решаемых подразделениями задач; правильное, равномерное распределение военнослужащих разных призывов по подразделениям; знание офицерами, прапорщиками своих должностных обязанностей, а также должностных обязанностей подчиненных; тщательная подготовка воспитательных мероприятий и обеспечение стопроцентного участия в них личного состава; повседневная целенаправленная воспитательная работа с каждым военнослужащим. Предупреждение нарушений уставных правил взаимоотношений между военнослужащими возможно при создании такого уклада воинской службы, который бы исключал возможность их проявления. Для профилактики такого рода нарушений необходимо: объективно и принципиально оценивать отрицательные явления в коллективе, принимать оперативные меры по их пресечению; не оставлять без соответствующего воздействия ни одного факта глумлений и издевательств одних военнослужащих над другими; вести бескомпромиссную борьбу с фактами сокрытия негативных явлений, искривлениями дисциплинарной практики, грубости, оскорбления и унижения достоинства военнослужащих. Исключить применение антипедагогических методов воспитания; поддерживать и возрождать сложившиеся за многие десятилетия в воинских частях и подразделениях положительные традиции и ритуалы воинской службы. Целесообразно раз в квартал с офицерами и ежемесячно с сержантами проводить занятия по профилактике нарушений уставных правил взаимоотношений. Основой изучения взаимоотношений в воинском коллективе служит индивидуальная работа, которая должна проводиться систематически. Индивидуально-воспитательная работа — это система целенаправленного психолого-педагогического воздействия на сознание, чувства и поведение военнослужащего с максимальным учетом особенностей личности. Основными формами индивидуальной работы являются индивидуальная беседа, индивидуальная помощь, наставничество, постановка индивидуальных заданий и поручений, персональная оценка. Систематическая индивидуальная работа, проводимая офицерами подразделения, позволяет: выявить мотивы поведения, отношения военнослужащего к своим обязанностям, сослуживцам, к себе; полнее и конкретнее анализировать морально-психологическое состояние личного состава; учитывать индивидуально-психологические особенности, личностные качества, уровень физического развития, вероисповедание и т. д.; постоянно влиять на морально-психологический климат в коллективе, выявлять неформальных лидеров в микрогруппах, более глубоко знать национальные обычаи, нравы и традиции; прогнозировать и предупреждать конфликтные ситуации во взаимоотношениях между военнослужащими; правильно выбирать наиболее эффективные формы и методы воздействия на каждого военнослужащего с целью формирования у него навыков уставных взаимоотношений с сослуживцами. Индивидуальная работа должна проводиться не от случая к случаю, а систематически. Системный подход имеет четыре этапа: изучение личностных качеств и особенностей воина, его сильных и слабых сторон; выбор оптимальных форм и методов, приемов психолого-педагогического воздействия; практическое осуществление спланированного воздействия; анализ достигнутых результатов в целях коррекции индивидуального воздействия или его видоизменения, когда работа недостаточно эффективна. Главная ее задача состоит в том, чтобы в короткий срок определить микрогруппы, их направленность и состав, выявить лиц, положительно относящихся к воинской службе, а также тех, кто склонен поддерживать негативные тенденции в коллективе. Главная цель индивидуальной работы — изучить сложившуюся систему формальных и неформальных отношений для учета в работе по предупреждению неуставных взаимоотношений. Индивидуальность каждого воина, его социальная природа проявляются в повседневной жизни. Интересы, убеждения, мотивы, стремления, влечения, желания, ценностные ориентации представляют основу и движущую силу человеческого поведения, его побуждения и цель. В ходе изучения системы взаимоотношений военнослужащих необходимо: анализировать характер общения военнослужащих друг с другом, внимательно следить за настроением воинов, их отношением к службе, проявлениями отчужденности и недовольства; изучать стиль поведения военнослужащих в ситуациях разногласий и конфликтов; знать способы разрешения конфликтных ситуаций, тип направленности агрессии военнослужащих, овладевать приемами и навыками поведения в сложных социально-психологических ситуациях; анализировать особенности адаптации военнослужащих к своему окружению; постоянно оценивать морально-психологический климат подразделения, изучать круг наиболее авторитетных людей, мнения которых являются определяющими для личности; анализировать случаи неравномерного распределения служебных нагрузок, выполнения хозяйственных работ, особенно в выходные и праздничные дни; наблюдать за поведением военнослужащих в столовой, при просмотре кинофильмов и телепередач, за внешним видом, наличием обмундирования и т. д. Для каждого командира и его заместителя по военно-политической работе при изучении подчиненных особое внимание следует обратить на их социальные потребности. При этом предпочтение следует отдавать потребности в самоутверждении личности, ибо она является стержнем, вокруг которого строится все человеческое поведение. Важно также глубоко разобраться, какова вероятность реализации жизненных потребностей каждого военнослужащего в коллективе. Для каждого руководителя в погонах здесь открывается возможность целенаправленного воздействия на сферу потребностей в интересах сплочения воинского коллектива. Важнейшим направлением организаторской и воспитательной работы по предупреждению негативных явлений в подразделениях, связанных с глумлением и издевательством над сослуживцами, является повседневная забота, прежде всего командиров, о создании нормальных условий для жизни и службы, о полном обеспечении положенным обмундированием и имуществом, об отдыхе и здоровье военнослужащих. Опыт показывает, что в частях и подразделениях, где не уделяют должного внимания созданию хороших бытовых условий, вопросам тылового и медицинского обеспечений, страдает морально-психологический климат. Вопросы социальной защищенности военнослужащих также должны находиться в поле зрения командиров подразделений. Проблема социальной защищенности чаще всего возникает в подразделениях, где со стороны командиров формально предъявляются требования к личному составу, без учета многих индивидуальных и национальных особенностей воинов. Эти просчеты ведут к тому, что некоторые военнослужащие, которые являются объектом оскорблений, унижений, насмешек, оказываются в относительной социально-психологической изоляции. В социальной защищенности нуждаются, прежде всего, военнослужащие, имеющие недостатки в общем развитии, в физическом отношении, а также с нервно-психической неустойчивостью. Эти категории лиц требуют повседневного индивидуального воздействия. Одним нужна психологическая поддержка, другим — постоянный контроль, третьих надо переубеждать, перевоспитывать. Методические рекомендации При изучении первого вопроса необходимо обратить внимание на сущность конфликтов как психологического явления, выделить основные причины их возникновения и типы. Во втором вопросе следует отметить, что успех в предупреждении нарушений уставных правил взаимоотношений во многом зависит от стиля работы офицерских кадров. К сожалению, как это ни печально, многим из них недостает профессионализма в этом сложном деле. Не теряя времени, офицерам нужно критически пересматривать прежний опыт, искать новые методы и формы работы по диагностике и профилактике нарушений уставных правил взаимоотношений между военнослужащими, отвечающие реалиям сегодняшнего дня и ориентированные на перспективу. ЛИТЕРАТУРА: Маклаков А. Г. (ред.) Психология и педагогика. Военная психология: Учебник для вузов. — СПб.: Питер, 2005. — 464 с. Психология и педагогика военного управления : Учебно-методическое пособие. — Изд. ВВИА им. В. В. Жуковского, 1992. Профилактика конфликтов на национальной основе (опыт, анализ, рекомендации). — М.: Воениздат, 1991. Теория и практика воспитания военнослужащих Вооруженных Сил Российской Федерации : Учебное пособие. — М., 2003. Селезнев В.Н., Макаров В.А. Профилактика неуставных взаимоотношений: подходы и решения, программа для практиков : Учебно-методическое пособие. — М.: ВПА, 1991. Приказ Министра обороны Российской Федерации от 22 июля 2019 г. № 404 «Об организации военно-политической работы в Вооруженных Силах Российской Федерации».Психология и педагогика военного управления : Учебно-методическое пособие. — Изд. ВВИА им. В. В. Жуковского, 1992. |