|
ККЗ_М_ЛазареваЗК_ДО-3581 МВА. 09 февраля 2023г
Основные выводы – фонд КарАнДаш имеет высокий потенциал развития в среднесрочной перспективе, по большинству показателей привалирует над конкурентами, основной стопер – отсутствие опыта (навыков) работы в данной сфере, что значительно усложняет быстрый вход и развитие. Необходим фокус на обучении и наработке позитивного опыта.
Цепочка ценности организации:
Основные виды деятельности
| Входящие поставки (финансовые, человеческие)
|
Операции (распределение)
|
Маркетинг
|
Обслуживание
| По основным видам деятельности, мы не имеем дополнительных преимуществ перед конкурентами, сегмент очень специфичен и диктует правила игры для компаний
Вспомогательные виды деятельности
| Инфраструктура фонда
| Разработка приложений и сайтов
| Поддержка и развитие спорта
| Управление трудовыми ресурсами
| По вспомогательным видам деятельности у нас есть ряд преимуществ, одной из целей компании является привлечение дополнительных источников финансирования (прибыли), опыт работы в коммерческих структурах, позволяет нам реализовать этот потенциал, это наше конкурентное преимущество.
Технологическая цепочка деятельности предприятия:
Конкурентные преимущества компании на предмет соответствия ключевым факторам успеха в данной отрасли:
КФУ
|
Вес
|
КарАнДаш
|
| Конкурентные преимущества
| Имидж
| 0,3
| 2/0,6
| Слабые позиции, нет преимуществ
| Использование технологий
| 0,2
| 7/1,4
| Наше преимущество, мы максимально передовая компания в данном вопросе
| Возможность распространения
| 0,1
| 8/0,8
| Основное конкурентное преимущество. Имеем лёгкую возможность распространения церез цифровые каналы
| Инновационные возможности
| 0,2
| 6/1,2
| Наше преимущество, инновационность – один из наших основных элементов стратегии
| Финансовое положение
| 0,1
| 2/0,2
| Слабые позиции, нет преимуществ
| Издержки в сравнении с конкурентами
|
0,1
|
3/0,3
| Слабые позиции, нет преимуществ, высокие стартовые издержки
| Сумма весов
| 1
|
|
| Общая сумма
|
| 4,5
|
|
SNW-анализ:
Стратегическая позиция
| Оценка позиции
| Потенциал
| сильная
| нейтральная
| слабая
|
Стратегия организации
|
|
|
| Позиция будет ослабевать с появлением похожих компаний
|
Общее финансовое положение
|
|
|
| Высокий потенциал изменения, связан с большими инвестициями на входе на разработку ПО
|
Имидж
|
|
|
| Средний потенциал, рассчитываем на повышение узнаваемости и лояльности к бренду
| Организационная структура
|
|
|
| Сохранение структуры в будущем
| Издержки компании
|
|
|
| Ожидаем усиление позиций за счёт снижения издержек на основную деятельность
|
Конкурентное преимущество в получении грантов
|
|
|
| Средняя степеть потенциала, связано со специфичностью мероприятия, требует большего фокуса на обучение
|
- Каково качество предлагаемых услуг? Рынок диктует примерно одинаковые условия для всех игроков рынка, поэтому в большинстве услуг у нас нет конкурентного преимущества. Тем не менее, у нас есть возможность получить преимущество в мелкой адресной помощи, пойти по пути микропомощи (как пример - микрокредитование). Это очень большой сегмент и нам нужно усиливаться в этом направлении.
- Каково качество обслуживания потребителей? Мы планируем получить преимущество над конкурентами в данном вопросе за счёт установки внутренних KPI по паре обращение / помощь. Плюс ко всему, у нас очень простая и не большая структура, что позволит нам более качественно подходить к вопросам обслуживания потребителей.
- Существует ли внутренняя способность обслуживать иные рынки, которые не обслуживаются конкурентом? Это одно из наших основных преимуществ. Наличие цифровой платформы позволит нам быстро масштабировать фонд и зайти в новые геграфии.
- Насколько доступны новые ресурсы? Направление деятельности сильно ограничено по признаку появления новых ресурсов. Сейчас используются одни и те же каналы. Преимущества нет ни у кого.
- Есть ли потенциал снижения издержек? Безусловно. Вход через разработку ПО потребовал больших издержек на старте, далее последует снижение издержек за счёт поддержки программы, плюс ожидаются поступления за счёт вспомогательной деятельности.
Анализ конкурентного положения всех бизнес-единиц компании:
Необходимо повышение конкурентных преимуществ по отношению к другим игрокам рынка, при этом, стартовая позиция достаточно высокая и стабильная, при правильном выборе стратегии возможен интенсивный рост.
SWOT-анализ:
Ранг возможности
| Потенциальные сильные стороны компании
| Ранг возможности
| Потенциальные слабые стороны компании
| 1
| Наличие долгосрочной стратегии
| 1
| Неизвестный бренд компании
| 2
| Цифровая платформа для обработки заявок
| 2
| Отсутствие опыта участия в тендерах
| 3
| Организационная структура
| 3
| Слабые финансовые возможности
| 4
| Возможность выхода на другие рынки
| 4
| Необученный персонал
| Ранг возможности
| Потенциальные внешние возможности компании
| Ранг возможности
| Потенциальные внешние угрозы компании
| 1
| Увеличение инвестиций в социальную сферу
| 1
| Развитие государственных благотворительных организаций
| 2
| Рост уровня безработицы в маленьких городах
| 2
| Изменение нулевой ставки налоговой базы для благотворительной НКО
| 3
| Повышение уровня социальной ответственности в России
| 3
| Ужесточение требований контроля работы НКО
| 4
| Повышение цифровой грамотности населения
| 4
| Развитие цифровых технологий в социальной сфере
| 5
| Возможность привлечения иностранных инвестиций
| 5
| Изменение государственного строя
|
Ранг возможности
| Потенциальные сильные стороны компании
| 1
| Наличие долгосрочной стратегии
| 2
| Цифровая платформа для обработки заявок
| 3
| Организационная структура
| 4
| Возможность выхода на другие рынки
| Ранг возможности
| Потенциальные внешние возможности компании
| 1
| Увеличение инвестиций в социальную сферу
| 2
| Рост уровня безработицы в маленьких городах
| 3
| Повышение уровня социальной ответственности в России
| 4
| Повышение цифровой грамотности населения
| 5
| Возможность привлечения иностранных инвестиций
| Пара S-O Цветом выделил пересекающиеся зоны, которые могут усилить наши и без того сильные позиции, необходимо использовать внешние возможности. 2 пункта не пересекаются, это повышение уровня социальной ответственности и возможность привлечения иностранных инвестиций. Необходимо вынести данные вопросы на обсуждение, для определения возможностей использования этих показателей в будущем.
Ранг возможности
| Потенциальные сильные стороны компании
| 1
| Наличие долгосрочной стратегии
| 2
| Цифровая платформа для обработки заявок
| 3
| Организационная структура
| 4
| Возможность выхода на другие рынки
| Пара S – T
Ранг возможности
| Потенциальные внешние угрозы компании
| 1
| Развитие государственных благотворительных организаций
| 2
| Изменение нулевой ставки налоговой базы для благотворительной НКО
| 3
| Ужесточение требований контроля работы НКО
| 4
| Развитие цифровых технологий в социальной сфере
| 5
| Изменение государственного строя
|
Цветом выделил пары, в которых вневшие угрозы могут повлиять на наши сильные стороны, необходимо разработать ряд мер, которые помогут нивелировать данное влияние. Изменение госдарственного строя может повлиять на всю сферу целиком, спрогнозировать тут защитные меры будет весьма сложно, но и сам фактор весьма маловероятен. Пара W - O
Ранг возможности
| Потенциальные слабые стороны компании
| 1
| Неизвестный бренд компании
| 2
| Отсутствие опыта участия в тендерах
| 3
| Слабые финансовые возможности
| 4
| Необученный персонал
| |
|
|