ВКР. 1. 2 Особенности механизма управления организацией с
Скачать 409.79 Kb.
|
Наглядно изобразим плюсы от создания комнаты отдыха в ПАО Ростелеком на рисунке 3.4. Рисунок 3.4 – Визуализация эффективности внедрения комнаты отдыха в ПАО Ростелеком, г. Липецк При визуализации на рисунке 3.4 видно, что комната отдыха в организации необходима и играет важную роль в эффективности менеджмента организации. Из этого следует, что ПАО Ростелеком необходимо создать более комфортные условия для своих сотрудников, а именно, создать комнату отдыха для своих сотрудников, что приведет к стрессоустойчивости персонала, улучшит климат внутри коллектива и просто позволит сотрудникам отдохнуть. Но не смотря на все вышесказанное, руководство компании должно тщательно контролировать посещение комнаты отдыха сотрудниками. Персонал не должен проводить свое рабочее время в данной комнате, поскольку это может негативно сказаться на рабочем процессе и принести в какой-то степени убытки. Заключение ПАО Ростелеком является крупнейшим в России провайдером цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций. «Ростелеком» занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет и платного телевидения. Услугами ШПД пользуется свыше 13,0 млн абонентов, платного ТВ — 10,2 млн, из них свыше 5,4 млн подключено к услуге «Интерактивное ТВ». «Ростелеком» является лидером рынка телекоммуникационных услуг для органов государственной власти России и корпоративных пользователей всех уровней. Проведенное в выпускной квалификационно работе исследование позволило установить, что эффективность менеджмента является важнейшим элементом в функционировании любой организации. Без эффективного менеджмента любая компания может понести кадровые потери, которые тесно связаны с финансовыми. Было выявлено, что для эффективной работы менеджмента организации распространенными инструментами и методами являются: основы формирования механизма управления организацией; формулировка целей и задач формирования механизма управления организацией в современных условиях; особенности механизма управления организацией с учетом результатов оценки эффективности ее менеджмента; формирование методов оценки эффективности управления организацией. В целом можно сделать вывод о том, что слабым местом в менеджменте ПАО Ростелеком является персонал. Исследование показало, что за исследуемый период самая большая текучесть кадров приходится на 2020 год и составляет значительные финансовые потери. В работе была разработана рекомендация по совершенствованию управления ПАО Ростелеком с учетом результатов оценки эффективности его менеджмента, а именно, предложено создать для сотрудников комнату отдыха, которая позволит отвлечься от работы физически и умственно. Так же в работе проведено доказательство того, что данная комната необходима; финансовые затраты на ее создание составят меньше, чем убытки, которые терпит организация при текучести кадров. Отметим, что при правильном подходе и организации, созданное помещение повысит привлекательность компании для потенциальных работников, улучшит атмосферу в коллективе, повысит лояльность к руководству и, конечно же, в целом позитивно скажется в работе. Исходя из вышесказанного, для рабочего персонала комната отдыха на производстве является обязательным условием труда. Основная цель такого помещения – снять психологическую и физическую нагрузку с организма работников. Пространство для отдыха может быть, как внутри компании, так и на открытом воздухе. Впрочем, работодатель может не создавать специализированные зоны отдыха на своём предприятии и сэкономить бюджет, но в таком случае ему не избежать штрафных санкций. Важно понимать, что если не идти навстречу работникам и не создавать никаких условий, способствующих их нормальному труду, то лояльность подчинённых и престиж предприятия устремятся к нулю. Таким образом, объектом исследования в данной работе является ПАО Ростелеком. Компания представляет собой крупнейшего провайдера цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций. В задачи компании входит предоставление услуг интернета, телефонии и других цифровых услуг. В работе были предложены направления по совершенствованию управления ПАО Ростелеком с учетом результатов оценки эффективности его менеджмента. Так же были сформулированы рекомендации по повышению эффективности управленческого механизма исследуемого предприятия. Список использованных источников 1. Виханский, О.С. Стратегическое управление: учебник для студентов и аспирантов вузов по специальности «Менеджмент». / Виханский О.С. – Москва: МГУ, 2017. - 175 с. 2. Веснин, В.Р. Менеджмент для предпринимателей. / Веснин В.Р. – Москва: АНТИКВА, 2017. - 144 с. 3. Вейл, П. Искусство менеджмента. / Вейл П. – Москва: Юрист. - 2017. - 130 с. 4. Герчикова, И.Н. Менеджмент. / Герчикова И.Н. – Москва: ЮНИТИ. - 2016. - 322 с. 5. Гончарова, Н. В. Теория управления / Н. В. Гончарова. – Москва: Приор-издат, 2016. – 270 с. 6. Горелова, Н.А. Экономика труда: учебник для студ. вузов, обуч. по спец. 38.03.02 / Горелова Н.А – С.-Петербург: Питер, 2016. - 704 с. 7. Дафт Р.Л. Менеджмент. – С.-Петербург: Издательство «Питер». – 2017. – 367 с. 8. Дойль, П. Менеджмент: стратегия и тактика. / П. Дойль - С.-Петербург: ПИТЕР, 2017. - 560 с. 9. Егоршин, А.П. Управление персоналом. / А.П. Егоршин – Нижний Новгород: НИМБ. – 2019. – 178 с. 10. Ивашкевич, В. Б. Бухгалтерский управленческий учет: Учебное пособие / В. Б. Ивашкевич. - Москва: Экономист, 2016. – 618 с. 11. Ильенкова, С.Д. Основы менеджмента: Учебное пособие / С.Д. Ильенкова - Москва: МЭСИ, 2017. - 179 с. 12. Ильин, Е. П. Мотивации и мотивы: учебное пособие для вузов / Е.П. Ильин. – Санкт-Петербург: Питер, 2016. – 503 с. 13. Козлов, В. В. Организационная культура: учебное пособие для студ. вузов, обуч. по направлению 080300 бакалавр / В. В. Козлов– Москва: КНОРУС, 2018. - 272 с. 14. Келлер-Пфрундер А. Индивидуализация экономики персонала / А. Келлер-Пфрундер //Проблемы теории и практики управления. - 2018. - № 4. – С. 25-38. 15. Королев, В. И. Инновационный потенциал: содержание, организационные формы его реализации российскими и зарубежными компаниями / В.И. Королев // Российский внешнеэкономический вестник. - 2018. - № 5. - 40-47 С. 16. Кибанов, А. Я. Управление персоналом: Учебное пособие / А. Я. Кибанов. – Москва: Проспект, 2016. - 56 c. 17. Кудинов, А. Б. Финансовое планирование деятельности предприятия: Учебное пособие / А. Б. Кудинов. – С.-Петербург: 2015. – 112 с. 18. Ковалев, В. В. Финансы организаций: Учебное пособие / В. В. Ковалев. – Москва: Проспект, 2015. – 233 с. 19. Ладанов, И.Д. Практический менеджмент. / Ладанов И.Д. - Москва: Проспект, 2018. – 410 с. 20. Лебедев, О.Б. Основы менеджмента: Учебное пособие. / Лебедев О.Б. – С.- Петербург: МиМ, 2017. - 189 с. 21. Павлова, Л. Н. Финансы предприятий: Учебное пособие / Л. Н. Павлова. – Москва: Проспект, 2018. – 437 с. 22. Платонов, Д.И. Менеджмент. / Д.И. Платонов – Москва: ПРИОР, 2017. - 190 с. 23. Родионова, Б. Н. Организация, планирование и управление производством: Учебное пособие / Б. Н. Родионова. – Москва: Проспект, 2016. - 328 с. 24. Репин, В. В. Управление финансами предприятия: Учебное пособие / В. В. Репин. – Москва: МиМ, 2015. – 12 с. 25. Семиков, В.Л. Менеджер. Советы и рекомендации. / В.Л. Семиков – Москва: Вузовская книга. - 2019. – 118 с. 26. Сотникова, Л. В. Формировании финансовых результатов / Л. В. Сотникова // Финансовая газета. - 2016. – 2017. - №1. – С. 15-21. 27. Савиных, А.Н. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие. / А.Н. Савиных. – Москва: КноРус, 2016.– 300 с. 28. Сергеева, А. В. Теория финансового менеджмента. Основные концепции: учебное пособие. / А.В. Сергеева. – Москва: Научная библиотека, 2018. – 128 с. 29. Скавитин, А.А. Управление поощрением персонала: опыт Великобритании. / А.А. Скавитин // Менеджмент в России и за рубежом. - 2016.- №2. – С. 65 - 69. 30. Скрипко, Л. Е. Роль и место персонала в системе качественного менеджменты организации. /Л.Е. Скрипко // Вестник факультета управления СПБГЕУ.–2017.- №1.– С.65-69; 31. Толпегина, О. А. Показатели прибыли: экономическая сущность и их содержание: Практическое пособие / О. А. Толпегина. – Москва: Проспект, 2016. – 110 с. 32. Поршнева, А.Г. Управление организацией: Учебник / А.Г. Поршнева. – Москва: ИНФРА-М, 2018. – 461 с. 33.Спицкий, В.Е. Мотивация и стимулирование труда персонала в кадровой политике. / В.Е. Спицкий // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. – 2017. – № 7 (часть 1) – С. 146-149. 34. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.122001 №197-ФЗ (в ред. от 01.05.2017) // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2017. – № 18. 35. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.122001 №197-ФЗ (в ред. от 01.05.2017) // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2017. – № 18. 36. Фейгельман, Н.В. Основные состовляющие и показатели эффективного управления человеческими ресурсами. / Н.В. Фейгельман. // Вестник образовательного консорциума среднерусский университет. Серия: гуманитарные науки. 2016. – С.34-36. 37. Чечевицына, Л. Н. Экономический анализ предприятия: Учебное пособие / Л. Н. Чечевицына. – Москва: Феникс, 2016. – 480 с. 38. Чечевицына, Л.Н. Анализ финансово-хозяйственной деятельности: учебное пособие. / Л.Н. Чечевицына. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2016.– 46 с. 39. Шапошникова, С.В. Методы оценки эффективности управления организацией. Учебное пособие. / С.В. Шапошникова. - Воронеж: Воронеж. ГТУ, 2018, 170 с. 40. Шадрина, Г.В. Экономический анализ. Теория и практика: учебник. / Г.В. Шардина. - Москва: Юрайт, 2015.– 516 с.; 41. Этрилл, П. Финансовый менеджмент и управленческий учет для руководителей и бизнесменов: учебное пособие. / П. Этрилл. - Москва: Альпина Паблишер, 2015. – 656 с. 42. Официальный сайт ПАО Ростелеком [Электронный ресурс]: - Режим доступа: https://lipetsk.rt.ru/ (дата обращения 01.05.2022). 43. 1001 Тема [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://1001tema.ru/ (дата обращения 22.11.2020). 44. Википедия [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/ (дата обращения 19.04.2022). 45. Веб-студия «Артпрайм» [Электронный ресурс]: - Режим доступа: http://apst.ru/ (дата обращения 12.06.2022) 46. Онлайн издание «Делать Дело» [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://delatdelo.com/ (дата обращения 10.05.2022) 47.Смирнов В.М., Рязанцева М.В. Прогнозирование потребностей экономики в трудовых ресурсах в профессионально-квалификационном разрезе: обзор зарубежного опыта // Современные научные исследования и инновации. 2017.№3[Электронный ресурс]. – URL:http://web.snauka.ru/issues/2017/03/79358 (дата обращения: 12.06.2022). ПРИЛОЖЕНИЯ |