Главная страница
Навигация по странице:

  • 2. Постановка целей.

  • 3. Сбор информации, анализ параметров и ограничений.

  • 4. Разработка альтернатив и выбор альтернативы.

  • 5. Реализация решения.

  • 6. Контроль решения.

    		•

    Принятие решения. 1. Формулировка проблемной ситуации


    Скачать 70.5 Kb.
    Название1. Формулировка проблемной ситуации
    Дата18.03.2023
    Размер70.5 Kb.
    Формат файлаdoc
    Имя файлаПринятие решения.doc
    ТипДокументы
    #998603

    1. Формулировка проблемной ситуации


    Объект исследования – ООО «Марс», основной деятельностью которого является производство шоколада и сахаристых кондитерских изделий.

    В начале января 2020 г. у ООО «Марс» периодически стала возникать проблема, связанная с поставкой сухого молока. В условиях политики импортозамещения, начавшейся в России в 2014-2015 гг., объемы рынка производства сухого молока значительно выросли, однако теперь производители часто сталкиваются с ситуацией, когда закупку приходится ждать с задержкой в несколько дней. Есть некоторые проблемы с недобросовестными поставщиками, которые либо поставляют некачественное сырье, либо привозят его с большими задержками. Такая ситуация приводит к тому, что ООО «Марс» начинает терять часть постоянных оптовых клиентов, которые закупают продукцию у завода ООО «Марс» напрямую по причине отсутствия нужного количества товара. Другой проблемой являются простои оборудования в цехах по производству, а работникам за вынужденные простои также приходится выплачивать 2/3 среднего заработка, но производительность при этому равна нулю. Получается, данная проблема с поставщиками привела к целой цепочке последствий.

    2. Постановка целей.

    Требуется принять управленческое решение по выбору нового поставщика, дополнительно к уже имеющимся на сегодняшний момент. ООО «Марс» как производитель не должно испытывать потребности в сырье – сухом молоке – в больших количествах, требуется обеспечить поставку сухого молока в тех количествах, которые требуются в соответствии с планом производства на 2021 год и на перспективу. Цель 1 – увеличить число поставок к июню 2021 г. на 20%. Цель 2 – сократить простои оборудования к концу 2021 г. на 35%.
    3. Сбор информации, анализ параметров и ограничений.

    В результате анализа рынка производителей сухого молока на территории Центрального федерального округа (другие территории рассматривать нецелесообразно ввиду увеличения времени поставок), были определены четыре возможных кандидата на роль нового поставщика сухого молока для нужд ООО «Марс»:

    1.Компания «Ника-2000» (Московская область),

    2.Агромол (Белгородская область),

    3.Валуйское молоко (Белгородская область),

    4.ТНВ «Сыр Стародубский» (Брянская область).

    Отдел закупок ООО «Марс» провел анализ данных поставщиков, показателей их деятельности, качества продукции и условий поставок сырья – сухого молока, и сделал вывод о том, что для выбора конкретного поставщика можно выделить следующие основные критерии:

    ц1 – стоимость стандартной продукции (от 95 до 110 руб./кг при покупке от 2000 кг);

    ц2 – сроки поставки (за месяц);

    ц3 – качество сухого молока (не ниже среднерыночного и согласно органолептическим показателям качества по ГОСТ 33629-2015 «Консервы молочные. Молоко сухое. Технические условия»).

    Разработанные критерии по выбору являются целями, которые должны быть достигнуты в процессе принятия решения о выборе поставщика, у которого будет закупаться сырье – сухое молоко.

    Для того чтобы повысить эффективность принятого управленческого решения, руководитель отдела закупок ООО «Марс» решает привлечь трех экспертов, компетентных в данной области. Эксперты уже работали ранее с выбранными партнерами-кандидатами, а кроме того им известны принципы работы данных поставщиков.

    4. Разработка альтернатив и выбор альтернативы.

    Эксперты оценили поставщиков следующим образом (табл.).

    Параметр оценки (критерий)
    Поставщик 1
    Поставщик 2
    Поставщик 3
    Поставщик 4

    Стоимость
    4
    8
    10
    8

    Сроки
    9
    7
    6
    6

    Качество
    8
    8
    8
    9

    ИТОГО баллов
    21
    23
    24
    23


    Исходя из экспертной оценки, больше всего баллов набирает поставщик № 3. Однако ключевой критерий – срок поставки – нас не может удовлетворить (6 баллов из 10), поэтому следует выбрать следующую альтернативу, по которой данный критерий будет удовлетворительным. Кроме того, у поставщика № 3 слишком высокая цена (10 из 10). У альтернативного поставщик № 4 срок доставки также не самый лучший, а вот поставщик № 2 подходит по ключевым параметрам.

    5. Реализация решения.

    В целях реализации решения руководитель издает приказ о проведении переговоров по заключению договора с поставщиком № 2. В переговорах принимает участие руководитель отдела закупок.

    6. Контроль решения.

    Контроль требуется возложить на руководителя отдела закупок как первое после руководителя (в рамках делегирования полномочий) заинтересованное в достижении цели лицо.

    Список использованных источников





    1. Бгашев М.В. Проблема реализации принятых управленческих решений // Бюллетень науки и практики, 2018. - № 5. – С.66-73.

    2. Белов М.Т., Рапича А.В., Самыгин С.И. Специфика управленческих решений в системе управления организацией // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки, 2018. - № 8. – С.180-189.

    3. Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений / Е.П. Голубков. - М.: Дело, 2015.- 544 с.

    4. Зарубенко А.В., Стусь В.А., Белай К.Е., Иванова И.Г. Эффективность управленческих решений // Colloqium-journal, 2019. - № 2. – С.156-167.

    5. Карасев М.А., Котлярова Л.Д., Сытина А.А. Принятие управленческих решений в условиях неопределенности внешней среды // Вестник евразийской науки, 2016. - № 9(188). – С.155-167.

    написать администратору сайта