Спицын Практическая работа Основы самообразования и самоорганиза. 1. Какими из перечисленных правил Вы стали бы руководствоваться в коммуникации и почему
Скачать 14.92 Kb.
|
Автономная некоммерческая организация высшего образования «МОСКОВСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» Кафедра экономики и управления Форма обучения: заочная
МОСКВА 2020 1.Какими из перечисленных правил Вы стали бы руководствоваться в коммуникации и почему? «Правило 15 секунд» - Основа отношения собеседника к нам закладывается в первые 15 секунд общения с нами. Человек во время коммуникации очень быстро принимает позицию в диалоге, поэтому для расположения к себе необходимо дать собеседнику дать собеседнику некий положительный фактор о себе. Таковыми могут быть: Дружеская улыбка, Обращение к собеседнику по имени, Комплименты. Также данные знаки внимания не должны быть наигранны. 2. О чем говорит данная ситуация? Чему верить: словам или жестам, действиям? «Вы просите у знакомого книгу. Он с готовностью соглашается дать вам ее и начинает искать на полках. Ищет, ищет… Казалось бы, все обыскал – книги нет, как не было!» Указание на то, что знакомый «Он с готовностью соглашается» говорит о том, что он действительно не против дать нам книгу. Интонация при взаимодействии позволяет гораздо лучше понять, что действительно намеревается сделать наш собеседник. В данной ситуации имеет смысл обратить внимание на то, как он нам сообщит о том, что книга пропала. Обратив внимание на его жесты и мимику. Если он будет уводить взгляд, совершать какие-либо циклические действия (стучать по столу или дергать ногой), прикрывать рот и часть лица рукой, то мы можем предположить, что он на самом деле не желает давать нам книгу. Отвечая на вопрос: Оценку того «Верить или нет» лучше составлять в совокупности всех имеющихся параметров, однако учитывать, что слова составляют малую часть коммуникации, гораздо больше информации дадут обращение на интонации и жесты. 3. Как вести себя преподавателю, когда студенты спят на лекциях или готовятся к другим предметам? Чем можно объяснить такое поведение студентов? Такая ситуация говорит о том, что преподаватель не способен подать материал интересным образом: Не двигается по кабинету, не приводит иллюстрации, говорит негромко и монотонным голосом, не вовлекает учеников в процесс обсуждения и пр. Все это в совокупности может вызвать у учеников скуку и сонливость. Также, если такого не наблюдалось ранее, то можно предположить, что они готовятся к, например, экзамену по предмету который способен сильно повлиять на их итоговый бал. И поэтому они готовились допоздна и поэтому несосредоточенные, сонные и сфокусированные совсем на другом. В любом случае в данной ситуации имеет смысл начать с учениками диалог и узнать у них, что так на них повлияло и на основании этого делать вывод. |