Основы управления. 1. Необходимость принятия решения возникает, когда
Скачать 53.25 Kb.
|
(Вопрос) (?) Внешнее взаимодействие – это: (+)взаимодействие органов внутренних дел с другими социальными системами - государственными органами и общественными организациями (Вопрос) (?) Организация взаимодействия включает в себя: (+)избрание форм взаимодействия (+)определение взаимодействующих сторон (подразделений, сотрудников) органов внутренних дел (+)взаимодействие ОВД с другими государственными органами по обеспечению правопорядка (+)взаимодействие ОВД с предприятиями, организациями, учреждениями, общественными объединениями (Вопрос) (?) Принципами взаимодействия являются: (+)соблюдение законности - соответствие деятельности требованиям закона и подзаконных актов находит свое выражение в социальном и правовом статусе взаимодействующих субъектов, в уровне и порядке правового регулирования, в условиях реализации нормативно-правовых предписаний, в наличии и действенности гарантий обеспечения законности (+)сотрудничество должно служить интересам всех участников взаимодействия, т. е. разрешаемые вопросы не должны противоречить интересам партнера (+)принцип организации взаимодействия - объективно наличествует с момента принятия решения о взаимодействии и предполагает упорядоченность и согласованность действий в соответствии с установленными правилами и процедурами (Вопрос) (?) Принципами взаимодействия являются: (+)принцип планирования взаимодействия – один из определяющих в системе организации и управления взаимодействия - планирование может единовременно рассматриваться и как самостоятельная форма взаимодействия (+)принцип информационного обеспечения взаимодействия - взаимный регулярный обмен информацией в целях интенсификации совместной и согласованной работы, выбора оптимального решения и исключения дублирования действий (+)комплексное использование сил и средств органов внутренних дел (Вопрос) (?) Принципами взаимодействия являются: (+)стремление к постоянному и устойчивому сотрудничеству (+)разграничение компетенций с ясным представлением своих непосредственных задач с тем, чтобы взаимодействующие стороны не выполняли одну и ту же работу одними и теми же методами (Вопрос) (?) Принципами взаимодействия являются: (+)солидарная ответственность участников за своевременность и качество результатов совместной работы (+)поддержание атмосферы доверия, сотрудничества, уважения, доброжелательности и взаимной помощи при решении вопросов, представляющих взаимный интерес (Вопрос) (?) Процесс внутреннего взаимодействия предполагает: (+)определение сил, которые будут выступать при взаимодействии (+)постановку задач перед каждой из сторон (+)разработку общего плана взаимодействия (-)стремление к постоянному и устойчивому сотрудничеству (Вопрос) (?) Процесс внутреннего взаимодействия предполагает: (+)определение способов и средств связи, обмена информацией (+)осуществление контроля за ходом и результатами взаимодействия (+)подведение итогов деятельности взаимодействующих подразделений и работников по выполнению поставленных перед ними задач (-)взаимодействие ОВД с другими государственными органами по обеспечению правопорядка (Вопрос) (?) Экономические свойства управленческих решений - это (+)Оптимальное использование всех видов ресурсов – человеческих, материальных, финансовых (Вопрос) (?) Социальные свойства управленческих решений - это (+)Качество профессиональной деятельности, реализация возможности участия в управлении исполнителей, развитие форм социальной защиты (Вопрос) (?) Организационные свойства управленческих решений - это (+)Оптимальная структуризация системы управления, четкое целеполагание, углубленная специализация, управление конфлик-тами и др. (Вопрос) (?) Правовые свойства управленческих решений - это (+)Соблюдение законодательных и подзаконных норм на всех этапах подготовки, принятия и исполнения решений, правомочность субъекта управления, непротиворечивость (согласованность) решениям, принятым на различных уровнях управления, законность решений по форме и содержанию (Вопрос) (?) Психологические свойства управленческих решений - это (+)Учет инновационной готовности сотрудников, индивидуально-деловые качества субъектов принятия решений, оценка социально-психологического климата в структурных подразделениях системы (Вопрос) (?) Педагогические свойства управленческих решений - это (+)Воспитательный характер решения, уровень моральных установок коллектива, рост профессиональных качеств сотрудников коллектива (Вопрос) (?) Основания принятия управленческого решения: (+)Новое состояние управляемого объекта (+)Указания вышестоящих органов (Вопрос) (?) Основания принятия управленческого решения: (+)Отклонения от нормы в управляемой системе (+)Истечение срока предыдущего решения (+)Необходимость корректировки ранее принятых решений (-)Стабильное состояние управляемого объекта (Вопрос) (?) Общими признаками управленческих решений являются: (+)Они носят субъективный характер (+)Они обладают директивным, властным, обязательным характером (+)Они принимаются субъектом управления в одностороннем порядке (-)Они носят объективный характер (Вопрос) (?) Общими признаками управленческих решений являются: (+)Устанавливают обязательные правила действий или совершенствуют регулирование уже существующих нормативных управленческих отношений (+)Готовятся на основе анализа и оценки нескольких вариантов при избрании оптимального (+)Принимаются компетентными (полномочными) субъектами (-)Принимаются объектом управления (Вопрос) (?) Общими признаками управленческих решений являются: (+)Принимаются в установленном порядке (+)Направлены на переход системы в новое позитивное состояние (-)Принимаются объектом управления (-)Они носят объективный порядок (Вопрос) (?) Стадия (алгоритм) принятия решений включает в себя следующие операции: (+)Выявление, исследование и формулировка проблемы, требующей разрешения (диагностика проблемы) (+)Сбор и анализ необходимой информации (+)Разработка альтернатив (вариантов) решений (-)Получение приказа вышестоящего органа (Вопрос) (?) Стадия (алгоритм) принятия решений включает в себя следующие операции: (+)Определение критерия эффективности решения (+)Расчеты по вариантам – оценка и выбор наилучшего (оптимального) в данных конкретных условиях варианта (+)Оформление выбранного варианта в виде проекта решения (-)Обеспечение деятельности исполнителей (Вопрос) (?) Стадия (алгоритм) принятия решений включает в себя следующие операции: (+)Согласование проекта (при необходимости с другими субъектами управления, исполнителями) и его обсуждение (+)Принятие решения (придание решению юридической силы) (-)Обеспечение деятельности исполнителей (-)Доведение решений до исполнителей (Вопрос) (?) Условиями принятия управленческого решения являются: (+)определение цели (ее отсутствие не вызывает необходимости принятия решения) (+)наличие альтернативных вариантов в достижении цели (каждый из вариантов влечет за собой риски и затраты) (+)присутствие ограничивающих факторов субъективного и объективного характера, ограничивающих выбор вариантов (профессиональные, законодательные, экономические, технические и др.) (-)оформление выбранного варианта в виде проекта решения (Вопрос) (?) Признаки управленческих решений по степени определенности можно подразделить на следующие группы: (+)принятие решений в условиях определенности, то есть при наличии достаточной и достоверной информации о ситуации, целях, задачах, времени, ограничениях и последствиях решений (+)принятие решений в условиях неопределенности (+)принятие решений в условиях риска (-)интуитивные решения (Вопрос) (?) По характеру процесса принятия упрвленческие решения подразделяются на: (+)интуитивные решения (+)адаптационные решения (+)рациональные решения (-)принятие решений в условиях неопределенности (Вопрос) (?) Интуитивные решения – это: (+)выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правилен (Вопрос) (?) Адаптационные решения (решения, основанные на суждениях) - это: (+)решения, основанные на суждениях, здравом смысле, – это выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом (Вопрос) (?) Рациональные решения - это: (+)решения строго логичные, продуманные, вытекающие из внешних и внутренних обстоятельств деятельности системы органов внутренних дел и структурных подразделений (Вопрос) (?) По технологии разработки выделяют, прежде всего, организационные управленческие решения, цель которых движение к реализации поставленных задач это: (+)запрограммированные решения (+)незапрограммированные решения (Вопрос) (?) Запрограммированные управленческие решения – это: (+)результат реализации заранее определенной последовательности действий, последствием которых является выбор одной из возможных альтернатив (Вопрос) (?) Незапрограммированные управленческие решения - это: (+)решения, принимаемые в ситуациях, которые в определенной мере новы, сопряжены с неизвестными факторами (Вопрос) (?) По количеству альтернатив выделяют управленческие решения: (+)стандартные (+)бинарные (+)многоальтернативные (+)инновационные (-)безальтернативные (Вопрос) (?) Стандартные управленческие решения: (+)имеют однозначный выбор управленческих решений , но не всегда могут носить однозначно правильный характер и не вполне соответствовать действительной причине возникшей проблемы (Вопрос) (?) Бинарные управленческие решения – это: (+)выбор управленческих решений из двух диаметрально противоположных альтернатив (Вопрос) (?) Многоальтернативные управленческие решения - это: (+)проблема выбора управленческих решений из множества вариантов оптимального (Вопрос) (?) Инновационные управленческие решения – это: (+)выбор управленческих решений при отсутствии очевидных вариантов (Вопрос) (?) По прогнозной эффективности выделяют управленческие решения: (+)ординарные решения (+)синергетические решения (+)асинергетические решения (-)энергетические решения (Вопрос) (?) Среди ординарных управленческих решений выделяют: (+)рациональные – позволяющие решить проблему (+)оптимальные – позволяющие решить проблему наилучшим образом при минимальных затратах наличных ресурсов (+)неэффективные решения – не позволяющие должным образом разрешить проблему (-)решения, эффект которых носит ярко выраженный характер при совместных действиях органов, подразделений, сотрудников (например, деятельность следственно-оперативных групп и т. п.) (Вопрос) (?) Синергетические управленческие решения – это: (+)решения, эффект которых носит ярко выраженный характер при совместных действиях органов, подразделений, сотрудников (например, деятельность следственно-оперативных групп и т. п.) (Вопрос) (?) Асинергетические управленческие решения – это: (+)решения, приводящие к снижению эффективности функционирования системы, ее подразделений и сотрудников (запоздалые, отсутствие необходимых ресурсов координации, низкий уровень организации и др.) (Вопрос) (?) По уровню управления управленческие решения подразделяются на: (+)общие решения (+)частные решения (+)оперативные решения (-)стратегические рашения (Вопрос) (?) а управленческие решения определяют: (+)приоритетные цели, устанавливают основные направления и пути развития правоохранительной системы как в целом, так и применительно к отдельным ее разновидностям (Вопрос) (?) Частные управленческие решения определяют: (+)использование сил и средств органа или его подразделений по отдельным направлениям или проблемам деятельности (Вопрос) (?) Оперативные управленческие решения – это: (+)варианты использования сил и средств на решение неотложных задач, оперативного реагирования на изменение обстановки (Вопрос) (?) По характеру учета изменения условий реализаци управленческих решений выделяют: (+)гибкие решения (+)жесткие решения (Вопрос) (?) Алгоритм реализаци гибких управленческих решений предусматривает: (+)различные варианты действий в зависимости от возникших условий (Вопрос) (?) Жесткие управленческие решения: (+)имеют единственный вариант реализации для конкретных подразделений при проявлении определенных противоправных явлений при наличии строгого алгоритма действий, предписанных нормативными правовыми актами и полномочиями (например, при объявлении степени угрозы, риска, при проведении централизованных операций и т. п.) (Вопрос) (?) По форме выражения управленческие решения подразделяются на: (+)письменные (+)устные (+)конклюдентные (-)коммукационные (Вопрос) (?) Письменное управленческое решение рассматривается как: (+)соответствующим образом оформленный письменный документ (акт) - приказы, план и т. д. (Вопрос) (?) Устные управленческие решения имеют: (+)все признаки управленческого решения и необходимую юридическую силу (Вопрос) (?) Конклюдентные управленческие решения выражаются посредством: (+)нормативно установленных жестов, сигналов, знаков и других действий (например, жесты, сигналы и специальные знаки сотрудников ГИБДД по обеспечению безопасности дорожного движения) (Вопрос) (?) По юридическим свойствам управленческие решения подразделяются на: (+)нормативные решения (+)общезначимые решения (+)индивидуальные решения (+)решения смешанного характера (-)политические решения (Вопрос) (?) Нормативные управленческие решения - это: (+)регулирование однотипных управленческих отношений (содержат в себе нормы права), нормотворческая компетенция (+)уровень управления органов внутренних дел - наиболее широкий ее объем принадлежит МВД России, структурным подразделениям центрального аппарата, а также руководителям нижестоящего уровня систем МВД (Вопрос) (?) Общезначимые управленческие решения: (+)разрешают дела и вопросы управления общего характера (например, решение об образовании, преобразовании или ликвидации подразделения и т. д.), на основе этих решений могут приниматься нормативные решения (Вопрос) (?) Индивидуальные управленческие решения – это: (+)решения по конкретным вопросам управления на основе нормативных решений, являются актами применения норм права (Вопрос) (?) Смешанные управленческие решения: (+)содержат как нормы права, так и разрешение индивидуальных дел (Вопрос) (?) По сфере воздействия управленческие решения подразделяются на: (+)внешние решения (+)внутренние решения (Вопрос) (?) Внешние управленческие решения - это: (+)выполнение задач и функций по борьбе с преступлениями и правонарушениями (Вопрос) (?) Внутренние управленческие решения - это: (+)многочисленные внутрисистемные вопросы, направленные на упорядочение самой системы, ее внутреннего порядка (Вопрос) (?) По степени обязательности принятия управленческих решений они подразделяются на: (+)императивные решения (+)рекомендательные решения (приказы, методические рекомендации и др.). (-)предписывающие решения (-)уполномочивающие решения (Вопрос) (?) По содержанию принятия управленческих решений они подразделяются на: (+)предписывающие решения (+)уполномочивающие решения (+)запрещающие решения (+)разрешающие решения (-)императивные решения (Вопрос) (?) Факторы, влияющие на принятие управленческого решения: (+)личностные оценки руководителя (+)комплексность принятия решений (+)непротиворечивость (единство целей) принятия решений (-)мнение коллектива (Вопрос) (?) Факторы, влияющие на принятие управленческого решения: (+)конкретность принятия решений (+)своевременность и оперативность принятия решений (-)разрешение руководства (-)степень проработанности проблемы (Вопрос) (?) Подходы в принятии управленческого решения - "Выявить проблему – значит наполовину ее решить": (+)наличии проблемной ситуации, когда поставленные цели не достигнуты и в решении задач их достижения имеются существенные препятствия (+)в качестве проблемы следует рассматривать потенциальную возможность, когда необходимо искать способы развития организации системы и ее подразделений даже в тех случаях, когда нет видимых осложнений и сбоев (Вопрос) (?) Критерий принятия управленческого решения – это: (+)требование, отражающее одну из системы предпочтений (Вопрос) (?) Критерий принятия управленческого решения позволяет ответить на следующие основные вопросы: (+)является ли альтернатива допустимой, то есть может ли она рассматриваться как решение задачи (+)будет ли альтернатива удовлетворительной, иначе говоря, можно ли ее рассматривать в качестве решения независимо от других альтернатив (+)какая из сравнительных альтернатив содержит меньше различных рисков в достижении цели (-)может ли подразделение решить задачу самостоятельно, используя имеющуюся информацию (Вопрос) (?) Руководитель может прибегнуть к следующим наиболее целесообразным способам и приемам выработки и принятия управленческих решений: (+)решает задачу самостоятельно, используя имеющуюся информацию (+)субъект управления в индивидуальном порядке обсуждает проблему с подчиненными, получая от них какие-то идеи и предложения, которые может учитывать или не учитывать в принятии решения (+)руководитель устраивает обсуждение с подчиненными на совещании руководителей подразделений либо будущих исполнителей (организаторский стиль – руководитель над группой) (+)руководитель организует обсуждение проблемы, применяя эффективную форму групповой дискуссии – «мозговой атаки» (метод «брейнсторминг») |