1. Опишите основные закономерности командообразования
Скачать 17.22 Kb.
|
1. Опишите основные закономерности командообразования. Постановка целей - цель должна быть коллективной. Т.е., конечно, могут быть и индивидуальные цели, но в итоге они должны привести к достижению общей. Коллективное выполнение заданий - все отдельные части должны работать сообща, в тесном взаимодействии друг с другом. Принятие ответственности - в процессе командной работы каждый отдельный человек со всей серьёзностью подходил к выполнению своих функций, брал на себя ответственность и понимал, что от его усилий зависит не только положение его личных дел, но и успех всей команды. Определение формы стимулирования - важной составляющей командообразования является то, какова будет форма стимулирования. Здесь очень важно учитывать особенности сферы деятельности команды в целом. Повышение квалификации - важно сделать так, чтобы повысились показатели, как отдельных членов команды, так и общие. Уровень креативности - креативность играет наиболее важную роль, т.к. их успехи напрямую зависят от их творческих способностей, принятия смелых решений, предложения новых идей и т.д. Продуктивное функционирование - продолжительность существования команды оказывает прямое воздействие на её эффективность, успешность и результативность, а также на сработанность и профессионализм её элементов. 2. Объясните суть и содержание трех составляющих процесса командообразования. 1. Формирование и развитие навыков командной работы (team skills), которые являются основой системы внедрения командного менеджмента. 2. Формирование командного духа (teamspirit), то есть совокупности психологических феноменов, характеризующих неформальные отношения сотрудников к коллегам и организации. 3. Формирование команды (teambuilding) -механические действия, по подбору, оптимизации структуры команды и функционально-ролевого распределения. 3.Объясните значение групповых норм и степень принятия групповых норм для работы в команде (Т.Ю. Базаров). Одной из устойчивых характеристик команды является наличие в ней неких писаных и неписаных правил поведения, которые выработаны самими членами группы и принимаются большинством из них. В отличие от дисциплинарных регламентов, которые приняты в организации, групповые нормы команды касаются не только рабочих аспектов, но и неформальных отношений. Групповые нормы определяют процессы и ритуалы командного взаимодействия. Среди наиболее значимых функций групповых норм можно назвать следующие: Они описывают, какое поведение в данной команде считается приемлемым. Способствуют бесконфликтному общению членов команды или снижению уровня конфликтности. Определяют уникальность команды и ее отличие от других групп. Выражают ключевые ценности группы, ее миссию. Степень интеграции сотрудника в команду определяется тем, насколько полно он принимает принятые в ней нормы. В этой связи можно выделить следующие показатели. Полное неприятие, когда человек открыто выражает свое несогласие с принятыми правилами и активно отстаивает свои ценности. Безразличие - человек не демонстрирует ни несогласия с существующими правилами, ни их одобрения. Конформизм - вредит не только команде, но и самому сотруднику, так как он вынужден постоянно врать другим и самому себе, подвергая себя постоянному стрессу. Частичное принятие, когда правила принимаются в основной своей части. Лидеру команды бывает целесообразно задуматься, так ли важны те нормы, по поводу которых данный сотрудник расходится с остальными членами группы. Полное принятие - сотрудник осознанно берет на себя обязательство следовать принятым правилам. 4. Опишите какой из этапов развития команды вам кажется самым значимым. Объясните почему. Я считаю, что самый важный этап в развитии команды – это нормирование, так как на этом этапе в команде устанавливаются групповые нормы, команда становится более сплочённой и эффективной. |