Введение в специаьность. Вопросы к экзамену. 1. Основные положения теории Ф. Тейлора 2 Основные положения теории А. Файоля 3
Скачать 126.36 Kb.
|
Оглавление1.Основные положения теории Ф.Тейлора 2 2.Основные положения теории А. Файоля 3 3.Основные положения школы человеческих отношений 4 4.Основные положения эмпирической школы 5 5.Основные положения новой школы 6 6.Основные положения школы социальных систем 7 7.Менеджмент человеческих ресурсов как одна из основных школ 8 8.Истоки социального управления 9 9.Организация: внутренняя и внешняя среда 11 10.Организационная структура: типы, критерии рациональности 13 11.Персонал организации и его функции 15 12.Управленческая культура: понятие, типы 16 13.Организационная культура: функции и типы 20 14.Механизм формирования организационной культуры 22 15.Организационно-административные и экономические методы управления 24 16. Социальные и социально-психологические методы управления 28 17.Сочетание различных методов – принцип социального управления 30 18.Социальное управления как наука и искусство 31 19.Основные закономерности и подходы к изучению проблем управления 33 20.Единство управляющей и управляемой подсистем 39 21.Государство: основные признаки, классификация и функции 41 1.Основные положения теории Ф.ТейлораПринципы управления, разработанные Тейлором, вполне очевидны и понятны для современного человека, как и понимание необходимости эффективных методов управления. Однако в основу их разработки было положено немало трудов. Свои принципы научного управления Ф. Тейлор вырабатывал на протяжении 20 лет постоянных экспериментов. Принципы управления Тейлора: Создание эффективных методов выполнения работ, в основе которых будет научный анализ затрат времени, прилагаемых усилий и движения, необходимых для выполнения конкретного вида работ; Обеспечение полного соблюдения разработанных стандартов; Обеспечение расстановки персонала по рабочим местам таким образом, чтобы был максимальный результат от их деятельности; Оплата труда должна находиться в зависимости от его результатов; Необходимо обеспечить дружеские отношения между руководителем и работником с целью возможности осуществления научного управления. В своих обоснованиях Тейлор говорил о том, что времени на выполнение каждой операции должно выделяться в достаточном количестве. Только в этом случае можно было правильно определить нормы труда и в дальнейшем установить взаимосвязь между их выполнением и оплатой труда. Тейлор также уделял много внимания мотивации рабочих. По его мнению, для достижения максимального эффекта от награды она должна вручаться вскоре после выполнения работы, за которую предназначена. Здесь стоит обратить внимание, что награда может быть не только денежная. Обеспечение рабочих комфортными условиями труда и предоставление им дополнительных возможностей является сильнейшим мотивационным фактором для персонала. Например, организовать детские сады для детей рабочих, предоставить возможность обучения на дополнительных курсах. Все это способствует закреплению положительного отношения и повышению преданности к начальству. Правильная мотивация работника способна повысить производительность его труда в 3 раза. 2.Основные положения теории А. ФайоляВ основе концепции Файоля лежало положение о том, что во всяком предприятии имеется два организма: материальный и социальный. Первый включает сам труд, средства труда и предметы труда в их совокупности, под вторым он подразумевал отношения людей в процессе труда. Эти отношения и стали предметом исследований Файоля, т. е. он сознательно ограничил область своих изысканий. Файоль старался обосновать необходимость и возможность создания особой науки управления людьми, как части общего учения об управлении предприятием. Управлять, утверждал Файоль, значит вести предприятие к его цели, извлекая возможности из всех имеющихся в распоряжении ресурсов. По мнению Файоля, администрирование составляет часть управления, которое включает шесть основных групп операций управленческой деятельности: Техническую и технологическую (производство, изготовление, переработка); Коммерческую (закупка, продажа, обмен); Финансовую (привлечение капиталов и эффективное управление ими); Охранную (охрана собственности и физических лиц); Учетную (инвентаризация, балансовые ведомости, издержки производства, статистика); Административную (предвидение, организация, распорядительство, координирование и контроль). |