информационные системы. 1. Понятие и классификация информационных систем

• Название: 1. Понятие и классификация информационных систем
• Дата: 28.08.2021
• Размер: 418 Kb.
• Имя файла: информационные системы.ppt
• Тип: Документы; #228196

1. Понятие и классификация информационных систем

Информационная система – это организационно-техническая система, реализующая информационный процесс (сбор, хранение, обработку и передачу информации) для удовлетворения информационных потребностей её пользователей.

Классификация информационных систем

Ручные ИС
Механизированные ИС
Автоматизированные ИС
Автоматические ИС

Состав АИС

комплекс технических средств;
программное обеспечение системы ( программы, реализующие все алгоритмы функционирования системы);
алгоритмы функционирования системы ( алгоритмы всех процедур по созданию, ведению и обработке информационных массивов);
информационный фонд системы (совокупность всех данных, циркулирующих в АИС);
языковые средства и правила для работы пользователя с системой;
способы и методы организации информационных массивов;
персонал, обслуживающий АИС.

Классификация АИС

Характер обрабатываемой информации

Документальные АИС
Фактографические АИС

Целевая функция
Информационно-справочные АИС
Управленческие АИС
Информационно-расчетные АИС
Информационно-логические АИС
Экспертные АИС


Классификация АИС

2. Функциональная и обеспечивающая структуры АИС

Внешняя среда
Источники Потребители Приложения


Подсистема сбора и первичной обработки


Подсистема связи


Подсистема ввода


Подсистема вывода


Система обработки и хранения информации


Информационный фонд


Подсистема внутримашинной обработки


Функциональная структура ИС

Обеспечивающая структура АИС

Информационная система


Организационное обеспечение


Кадровое обеспечение


Правовое обеспечение


Техническое обеспечение


Программное обеспечение


Математическое обеспечение


Информационное обеспечение


совокупность методов, средств и инструкций, определяющих взаимодействие персонала с техническими средствами и между собой в процессе разработки и эксплуатации информационной системы.

Правовое обеспечение

совокупность правовых норм, регламентирующих правоотношения при создании, внедрении и функционировании информационной системы.
Включает:
статус информационной системы;
права, обязанности и ответственность персонала;
правовые положения отдельных видов процесса управления;
порядок создания и использования информации и др.

3. Техническое обеспечение

совокупность технических средств, предназначенных для работы АИС и соответствующей документации по установке, наладке и контролю этих средств.

Тех. средства по процедурному признаку:

Средства сбора и регистрации (аппараты подсчета денег, формирования пакетов банкнот, распознавания фальшивых купюр, по работе с драг. металлами, по обслуживанию пластиковых карт и др.) ;
Устройства ввода информации (клавиатура, мышь, тачпад, сканеры и др.);
Средства передачи данных и линии связи (кабели, передающая среда, рабочие станции, серверы, сетевые адаптеры, модемы, концентраторы и др.);
Средства обработки (микро-, мини-, супер-ЭВМ);
Средства хранения ( различные накопители );
Средства вывода информации (мониторы, принтеры);
Средства оргтехники (факс, ксерокс и др.)


совокупность информационных массивов (файлов), ЕСКК, унифицированных систем документации (УСД), схем информационных потоков, методологии построения баз данных.
Документ - информационное сообщение на естественном языке, отражающее состояние системы или принятое решение, зафиксированное на бланке установленной формы и имеющем юридическую силу.
Система документации – совокупность взаимосвязанных документов, циркулирующих на объекте автоматизации и систематически используемых для процессов управления объектом


Математическое обеспечение – совокупность математических методов, моделей и алгоритмов для реализации целей и задач АИС (средства моделирования процессов управления; методы математического программирования, математической статистики, теории массового обслуживания и др.)

Программное обеспечение

Программное обеспечение (ПО) – совокупность комплекса различных по функциям и взаимосвязанных программ, участвующих в решении задач в составе АИС, и программных документов, необходимых для эксплуатации этих программ.
Выделяют:
Общесистемное ПО;
Прикладное (специализированное) ПО;
Программная (техническая) документация.

Общесистемное ПО:

Общесистемное ПО:
Базовое ПО (ОС, файловые менеджеры);
Средства программирования (языки программирования, системы программирования, системы автоматизированного проектирования – CASE-технологии);
Сервисное ПО (программы диагностики ПК, антивирусные программы, программы: архивирования, резервирования файлов, защиты от несанкционированного доступа, шифрования, обслуживания сети).

Прикладное ПО:

Общего назначения: текстовые редакторы (MS Word), электронный таблицы (MS Excel), мультимедиа проигрыватели, программы демонстрации графики (MS Power Point) и т.п.
Методо-ориентированное: ПО реализующие определенные методы, например, статистические, оптимизационного моделирования и т.п.
Проблемно-ориентированное :
Бухгалтерские - 1С:Бухгалтерия, Инфо-Бухгалтер, Турбо-Бухгалтер, Инфин-Бухгалтерия, Парус-бухгалтерия, БЭСТ-Офис, ИП:Бухгалтерия, Бухгалтерия малого предприятия и др.;
Программы планирования - Project Expert, Альт-Прогноз и др.;
Справочно-правовые системы – «Консультант+», Гарант, «Кодекс», и др.;
Программы в области страховой деятельности - РЕСО-Гарантия и др.;
Программы автоматизации банковской деятельности - Асофт, Диасофт, Инверсия, R-Style, Интербанксервис, Програмбанк и др.;
Комплексные программы автоматизации предприятия - Касатка, AVACCO, Галактика, NS2000, БООС-Компания и др

3. Проектирование АИС

Понятие проектов и проектирования, цель и задачи проектирования

Процесс разработки технической документации называется проектированием. Документ, получаемый в результате проектирования, называется проектом. Техническая документация (проект) представляет собой экономико-организационную модель системы обработки информации.

Стадии проектирования

Стадия предпроектного обследования
Стадия технического проектирования
Стадия рабочего проектирования
Стадия внедрения и анализа функционирования системы

Организация работ на стадии предпроектного обследования

Цель обследования - определение экономической целесообразности автоматизации и подготовка научнообоснованных и рациональных мероприятий по совершенствованию управления объектом автоматизации
На этой стадии создаётся 2 документа:
Технико-экономическое обоснование (ТЭО)
Техническое задание (ТЗ)


подтверждает экономическую целесообразность и производственную необходимость разработки АИС и включает:
обоснование цели проектирования;
состав комплекса подсистем и задач;
перечень организационно-технических мероприятий по разработке и внедрению системы;
оценка ожидаемой экономической эффективности (потенциальный эффект).

Техническое задание (ТЗ) - определяет требования к качеству системы и содержит разделы:

правовое обоснование проектирования - постановления и приказы, издаваемые вышестоящими организациями;
организационно-экономическая характеристика объекта - структура предприятия, функционирование и взаимосвязь его подразделений;
требования к задачам и обеспечивающим подсистемам;
предварительная оценка экономической эффективности предлагаемого варианта АИС (потенциальный эффект).

Организация работ на стадии технического проектирования

Технический проект включает разделы:
пояснительная записка;
описание технического обеспечения;
описание информационного обеспечения;
описание алгоритма функционирования системы;
информационно - логическая модель;
описание программного обеспечения;
расчет экономической эффективности (предварительный эффект).

Организация работ на стадии рабочего проектирования

Рабочий проект включает разделы:
тексты программ или эксплуатационные программы ;
отчет программиста - описания программ и алгоритмов их функционирования, способов и средств диагностики и др.;
руководство оператора - четкое описание последовательности действий оператора при эксплуатации АИС, тестирование работоспособности ПО АИС;
контрольный пример.

Организация работ на стадии внедрения и анализа функционирования системы

Этапы внедрения :
внедрение в опытную эксплуатацию ;
внедрение в промышленную эксплуатацию.

4. Подходы к проектированию и внедрению АИС

Подходы

Традиционный подход - с ориентацией на текущую систему управления:
- низкие риски;
- невысокая эффективность.
Перспективный подход - с ориентацией на перспективную систему управления:
реинжиниринг бизнес-процессов высокие риски;
большие затраты высокая эффективность.

Методы и средства проектирования АИС

Методы проектирования:


оригинальное проектирование;


типовое проектирование и его виды:


элементное,
модульное,
подсистемное,
групповое

Метод оригинального проектирования

ориентирован на одно конкретное предприятие.
Характерная черта - разработка оригинальных методик обследования объекта и создание необходимой документации в виде индивидуального проекта.
Достоинство - отражение специфических особенностей объекта автоматизации в проекте АИС.
Недостатки - сравнительно высокая трудоемкость;
большие сроки разработки;
низкая функциональная надежность;
низкая адаптируемость к изменяющимся условиям.
Актуален при автоматизации неординарных объектов

Метод типового проектирования -

это индустриальный метод создания АИС, использующий ТПР и ППП
Характеризуется наличием проверенных типовых организационно-экономических, технических, информационных, математических и программных средств автоматизации управления.
Заключается в выборе и привязке обеспечивающих подсистем в соответствии с требованиями конкретной АИС.
Достоинства - позволяет снизить трудоемкость и стоимость, сократить сроки проектирования и повысить качество проектирования.


Элементное проектирование - используется уже готовое решение с небольшими модификациями, а не разрабатывается новое;
Модульное проектирование - ТПР создаются по модульному принципу. Каждое проектное решение расчленяется на отдельные составные части- модули, которые реализуют определенную часть ТПР. Проект новой АИС создается путем сочетания отдельных типовых модулей;


Подсистемное проектирование – предусматривает выделение на объекте автоматизации отдельных подсистем в зависимости от хозяйственно-производственного процесса.
Для каждой из подсистем разрабатывается свое ТПР на основе ППП ( ППП управления данными, ППП типовых процедур обработки данных, методов математической статистики и дискретного программирования и др.)
Проектирование АИС с применением ППП сводится к привязке выбранных по определенным параметрам пакетов к конкретным условиям объекта автоматизации.
Достоинства – снижение трудоемкости и времени проектирования, реализация прогрессивных методов обработки данных, упрощение документирования проекта, повышение надежности.


Групповое проектирование - заключается в предварительном подборе группы объектов, однотипных по характеристикам, среди которых выбирается базовый объект. Для него разрабатывается проект при использовании различных методов и способов проектирования.
Цель- обеспечение высокой адаптивности проекта.

4. Экономическая эффективность внедрения АИС

Понятие

Экономическая эффективность – это характеристика качества системы, с точки зрения соотношения затрат и результатов её функционирования.


Эффект первого рода - на уровне рабочего места:
проявляется в повышении производительности труда, т.е. снижении затрат на выполнение операций с информацией (прямой эффект)
Например, от внедрения компьютерных технологий.
Проявляется не всегда, т.к. затраты (на компьютеры, ПО, обучение, иногда повышение з/п) обычно превышают результат.


Эффект второго рода - на уровне системы управления:
проявляется в принятии более качественных управленческих решений за счет своевременного получения полной и достоверной информации
Например, вовремя повысить цены или начать выпуск новой продукции.


Эффект третьего рода - на уровне всей экономики предприятия:
проявляется в эффекте масштаба производства, который увеличивается за счет конкурентных преимуществ использования новых ИТ
Новые технологии позволяют улучшить качество товаров и обслуживания клиентов, поэтому потенциально может увеличиться объем реализации


Уровни экономической эффективности


Эффект четвертого рода – социальный эффект (на уровне экономики страны):
проявляется в увеличении зарплат, сборов налогов, в росте экономики за счет развития наукоемких отраслей, экспорта высоких технологий, тем самым повышается уровень благополучия граждан


Уровни экономической эффективности

Виды эконом. эффекта

Предварительный экономический эффект рассчитывается до выполнения разработки на основе данных технических предложений и прогноза использования. Предварительный эффект является элементом технико-экономического обоснования разработки АСОЭИ и используется при планировании разработки и внедрения АСОЭИ.
Потенциальный экономический эффект рассчитывается по окончании разработки на основе достигнутых технико-экономических характеристик и прогнозных данных о максимальных объемах использования АСОЭИ в хозяйстве. Потенциальный эффект используется при оценке деятельности организаций-разработчиков автоматизированных систем.
Фактический экономический эффект рассчитывается на основе данных учета и сопоставления затрат и результатов при конкретных применениях автоматизированной системы.

Основные составляющие методологии Balanced Scoreсard

Стратегическое развитие предприятия в рамках данной методологии рассматривается в следующих направлениях:
Финансовые показатели (показывает, насколько интересно акционерам и инвесторам вкладывать деньги в наше предприятие).
Взаимоотношения с клиентами (показывает, чем мы можем заинтересовать наших клиентов, чтобы привлечь их и добиться требуемых финансовых результатов).
Внутренние процессы (показывает, какие процессы играют наиболее важную роль при реализации нашего конкурентного преимущества).
Инновации и развитие персонала (показывает, за счет каких знаний, умений, опыта, технологий и прочих нематериальных активов мы сможем реализовать наше конкурентное преимущество).

Показатели эк. эффективности

Годовой прирост прибыли (ГПП)
Срок окупаемости инвестиций (сумма инвестиций / ГПП)
Коэффициент эффективности инвестиций (ГПП / сумма инвестиций)