шпоры к госам по менеджменту организации(2010). 1. Понятие и основные элементы организации. Внешняя и внутренняя среда организации. Организация
Скачать 341.5 Kb.
|
Стратегия расширения присутствия на освоенных рынках может быть весьма успешной, когда организация имеет технологические или производственные преимущества, которые позволяют увеличивать рыночную долю за счет конкурентов. Стратегия развития продукта предполагает разработку, производство и сбыт новых продуктов на освоенных рынках. Стратегия развития новых рынков предполагает поиск новых рынков для сбыта освоенных продуктов. Стратегия диверсификации заключается в поставках новых продуктов на новые рынки. 28. Стратегические единицы бизнеса. Основные подходы к формированию товарного портфеля предприятия. СБЕ - в качестве такой единицы может выступать подразделение компании (филиал, отдел, группа), одно из направлений деятельности компании, вид продукции, одна или несколько торговых марок и т.д. Основной отличительный признак сбе-относительная рыночная независимость от других подразделений (видов деятельности, торговых марок). Этим СБЕ отличается от просто бизнес-единицы. Товарный портфель — это ассортимент продукции, выпускаемый в рамках отдельного производства — технологически обособленной стратегической единицы бизнеса. В зависимости от вида задач, и временного горизонта, в котором планируется достижение целевых показателей, могут быть выявлены следующие типы товарного портфеля: *портфель дохода, портфель максимума объема, портфель максимума доли рынка — с точки зрения вида используемого критерия оптимальности; *страховой портфель — с точки зрения отношения к возможности снижения риска и т.д. 29. Деловая среда организации. Стратегические группы конкурентов и партнеров по бизнесу. К деловой среде относится все, что, находясь за пределами организации, взаимодействует с ней и оказывает на нее непосредственное влияние (потребители продукции и услуг; поставщики ресурсов; конкуренты; государственные и муниципальные организации). Стратегическая группа — это совокупность конкурирующих компаний с примерно одинаковыми конкурентными стратегиями и положением на рынке либо объединенных (ассортиментом, соотношением цена/качество, каналами распространения продукции.) Поставщики и партнеры подразделяются на три группы: стратегические партнеры, обслуживающие партнеры и сторонние партнеры. Со стратегическими партнерами по определению предполагаются длительные деловые контакты. Выделяются стратегические группы конкурентов: 1. Прямые конкуренты 2. потенциальные конкуренты:- существующие предприятия, которые могут стать прямыми конкурентами;- новые фирмы, вступающие в конкурентную борьбу. 30. Факторы и показатели конкурентоспособности организации, оценка ее конкурентных позиций. Конкурентоспособность организации - способность производителей и продавцов товаров конкурировать со своими соперниками, поставляющими на те же рынки аналогичные товары или стремящимися проникнуть на рынки. Основные показатели конкурентоспособности: *получаемая прибыль от этой продукции; *качество продукции. Оценка конкурентоспособности предприятия - расчет способности предприятия предложить потребителю более качественный товар, чем у конкурента. 31.Этапы и основные направления современной экономической теории. Главные направления современной экономической мысли: 1)неоклассическое (маржинализм, монетаризм, неолиберализм); 2)кейнсианское; 3)институционально-социологическое. 32. Экономические институты: сущность, формальные и неформальные институты, функции, объекты, субъекты. Институты – это “правила игры” в обществе, это ограничительные рамки, которые организуют взаимоотношения и, следовательно, задают структуру побудительных мотивов в политической, социальной и экономической сферах. Три главных составляющих: *Формальные правила (конституции, законы). *Неформальные ограничения (традиции, обычаи договоры, соглашения). *Механизмы принуждения, обеспечивающие соблюдение правил (суды, полиция и т.д.). Объекты – различные экономические сферы (например, собственность). Субъекты – люди в системе экономических отношений. Функции: В общем в Институциональной среде (Рамочное регулирование, обеспечение предсказуемости и стабильности, минимизация затрат на обеспечение сделок, передача знаний), в конкретных институтах (Координация, кооперация, дележ и распределение издержек и выгод). 33. Собственность и формы хозяйствования. Методы изменения форм собственности. В РФ признаются частная, государственная, муниципальная и иные формы собственности. Современные формы хозяйствования предприятий: аренда, лизинг, франчайзинг. Изменение форм собственности: Национализация, Приватизация, Денационализация, Реприватизация. 34. Деньги. Эволюция форм денег. Закон денежного обращения. Деньги - особый универсальный вид товара, используемого в качестве всеобщего эквивалента, посредством которого выражается стоимость всех других товаров. Закон денежного обращения Количество денег, потребное для выполнения функций денег как средства обращения, зависит от трех факторов: - количества проданных на рынке товаров и услуг (связь прямая); - уровня цен товаров и тарифов (связь прямая); - скорости обращения денег (связь обратная). Формула в этом случае такова: Кол-во денег для выполнения функции ср-ва обращения= сумма товарных цен/скорость обращения денег(среднее число оборотов) Количество денег для обращения и платежа теперь определяется следующими условиями: - общим объемом обращающихся товаров и услуг (зависимость прямая); - уровнем товарных цен и тарифов на услуги (зависимость прямая, поскольку чем выше цены, тем больше требуется денег); - степенью развития безналичных расчетов (связь обратная); - скоростью обращения денег, в том числе кредитных денег (связь обратная). Таким образом, закон, определяющий количество денег в обращении, приобретает следующий вид: Кол-во денег=сумма цен-проданное в кредит+сумма платежей по долговым обязательствам- сумма взаимопогашающихся платежей/среднее число оборотов денег 35 Рынок: содержание, функции, структура и инфраструктура. Рынок представляет собой сферу обмена (обращения), в которой осуществляется связь производителей и потребителей, производства и потребления. Субъекты - продавцы и покупатели. Объекты - товары и деньги. Три основных элемента: рынок товаров и услуг, рынок труда, рынок капитала. Шесть функций: 1. Регулирующая функция 2. Стимулирующая функция 3. Ценообразующая (или эквивалентная) функция 4. Посредническая функция 5. Информационная функция 6. Санирующая (оздоравливающая) функция. Структура рынка - это внутреннее строение, расположение, порядок отдельных элементов рынка. По экономическому назначению объектов рыночных отношений-рынок товаров и услуг; рынок труда; рынок инвестиций. По географическому положению-местный рынок; региональный рынок. По степени ограничения конкуренции-монополистический рынок; олигополистический рынок...По отраслям-автомобильный рынок; компьютерный рынок и т.д. По характеру продаж-оптовый рынок; розничный рынок. Инфраструктура товарного рынка – товарные биржи, предприятия оптовой и розничной торговли и т.д. Инфр. Финансового рынка- банки, страховые компании, фонды, фонд.биржи. Рынка труда – биржа труда. И общая - юридические конторы, рекламные агентства, аудиторские фирмы. 36 Экономический механизм спроса и предложения. Эластичность и ее виды. Спрос и предложение - взаимозависимые элементы рыночного механизма. Закон спроса: при прочих равных условиях, как правило, чем меньше цена товара, тем больше потребитель готов его купить, и наоборот, чем больше цена товара, тем меньше потребитель готов его купить. Закон предложения: при прочих равных условиях объем предложения товара увеличивается, если цена на товар возрастает и наоборот. Равновесная цена - цена, при которой желание и готовность покупателей приобрести, а продавцов продать товар совпадают. Рыночный механизм действует таким образом, что любое нарушение равновесия влечет за собой его автоматическое восстановление. Эластичность - мера реакции одной экономической переменной на изменение другой. Эластичность спроса на товар- это процентное соотношение между изменением в цене или доходе и изменением спроса. Эластичность спроса по цене. Эластичность спроса по доходу. Перекрестная эластичность- характеризует чувствительность спроса на один товар при изменении цен на другой. Эластичность предложения товара (по цене) - это процентное соотношение между изменением в цене и изменением предложения. Когда снижение цены товара вызывает сокращение предложения до нуля, а небольшое повышение цены влечет рост предложения, это означает абсолютно эластичное предложение. Если же предлагаемое количество товаров остается неизменным, несмотря на изменение цены, - предложение неэластично. 37. Конкуренция: понятие, формы, виды, роль в рыночной экономике. Антимонопольное законодательство. Конкуренция– это соперничество, экономическая борьба, состязательность между субъектами экономической деятельности за наибольшую выгоду. Бывает ценовая и неценовая, внутри- и межотраслевая конкуренция, совершенная (свободная) и несовершенная (монополистическая). Несовершенная конкуренция - монополия, олигополия, монополистическая конкуренция. Виды конкуренции: функциональная конкуренция, видовая конкуренция, Предметная конкуренция. Функции: стимулирует развитие экономики и самих работников, способствует эффективному использованию ограниченных ресурсов, ограничивает и контролирует рыночную стоимость товара. Антимонопольное законодательство Экономические меры поддержания конкуренции и борьбы с монополией: *поощрение создания товаров – заменителей; *поддержка новых фирм, среднего и малого бизнеса; *привлечение иностранных инвестиций, учреждение совместных предприятий, зон свободной торговли; *финансирование мероприятий по расширению товаров в целях устранения доминирующего положения отдельных хозяйствующих субъектов. 38. Поведение фирмы в условиях несовершенной конкуренции. Несовершенная конкуренция: Чистая монополия, Монополистическая конкуренция, Олигополия. 1. В случае регулируемой монополии государство разрешает компании устанавливать расценки, обеспечивающие получение "справедливой нормы прибыли". В случае не регулируемой монополии фирма сама вольна устанавливать любую цену, которую только выдержит рынок. Высокие барьеры вхождения. 2. Монополистическая конкуренция. Каждый конкурент может слегка повышать цену, не теряя своих традиционных покупателей. В условиях монополистической конкуренции, как и в условиях совершенной конкуренции, не существует барьеров вхождения в рынок новых фирм. 3. В условиях олигополии возможна как ценовая, так и неценовая конкуренция. Но ценовые методы соперничества обычно менее эффективны. Вступление в олигополистический рынок возможно, но ограничено. Нужны значительные капитальные вложения, чтобы создать предприятие, способное противостоять фирмам, уже контролирующим данный рынок. 39 Рынок факторов производства и распределение факторных доходов. Рынок факторов производства – это сфера товарного обращения ресурсов хозяйственной деятельности: земли, сырья и труда. За факторами производства стоят определенные группы людей: за "трудом" - работники, за "землей" - землевладельцы, за "капиталом" - его собственники, за "предпринимательской деятельностью" - организаторы производства, управленцы. Каждая из групп претендует на определенную долю в общем доходе: владелец рабочей силы получает доход в форме заработной платы, собственник земли - ренту, собственник капитала - процент, предприниматель - прибыль от своей предпринимательской деятельности. Если рассматривать доходы в зависимости от субъекта присвоения (кто получает), то в этом случае доходы делятся: - доходы населения; - доходы предприятия (фирмы); - доходы государства; - доходы общества (национальный доход как вновь созданная в течение года стоимость). 40 Издержки и прибыль фирмы. Классификация, методы расчета. Прибыль — превышение в денежном выражении доходов от продажи товаров и услуг над затратами на производство и сбыт этих товаров и услуг. Помимо реализационной, существует так же операционная и внереализационная прибыль. Издержки – это денежное выражение затрат производственных факторов, необходимых для осуществления предприятием своей производственной деятельности. Экономисты различают внешние (явные) и внутренние (неявные) издержки. Вычтя из совокупной выручки явные издержки, мы получаем бухгалтерскую прибыль. Вычтя из бухгалтерской прибыли внутренние издержки, мы получаем экономическую прибыль. Валовая прибыль – сумма прибыли (убытка) от реализации продукции (работ, услуг, имущества предприятия) и доходов от внереализационных операций, уменьшенных на сумму расходов по этим операциям. Балансовая прибыль (прибыль до налогообложения). Чистая прибыль – прибыль, остающаяся на предприятии после уплаты всех налогов и используемую на развитие производства и социальные нужды. Постоянные издержки (FC) — это издержки, величина которых в краткосрочном периоде не изменяется с увеличением или сокращением объема производства (использование зданий и сооружений). Средние постоянные издержки AFC = FC/Q где Q — объем производства. Переменные издержки (VC)— это издержки, величина которых пропорционально изменяется в зависимости от увеличения или уменьшения объема производства (затраты на сырье, электроэнергию). Средние переменные издержки определяются путем деления переменных издержек на объем продукции. Сумма постоянных и переменных издержек фирмы в связи с производством продукции в краткосрочный период составляет валовые (или общие) издержки предприятия. 41. Институты, институциональные изменения и функционирование экономики. Институты - это разработанные людьми формальные (законы, конституции) и неформальные (договоры и добровольно принятые кодексы поведения) ограничения, а также факторы принуждения, структурирующие их взаимодействие. Институциональные преобразования лежат в основе смены общественно-экономического устройства и могут осуществляться как революционным, так и эволюционным путем. «Эволюционная теория обосновывает вывод о том, что с течением времени неэффективные институты отмирают, а эффективные - выживают, и поэтому происходит постепенное развитие более эффективных форм экономической, политической и социальной организации». Все типы институциональных изменений, можно сгруппировать так: 1. Инкрементные институциональные изменения за счет закрепления неформальных правил, норм, институтов в относительно малых группах с семейно-родственными связями. 2. Эволюция институтов. 3. Революционные институциональные изменения. Обычно проявляются при заимствовании институтов, или их «импорте». Институты влияют на экономические процессы тем, что оказывают воздействие на издержки обмена и производства. Направление институциональных изменений лежит на линии основных социальных институтов: прав собственности, роли государства, его законодательных установлений и норм, налоговой и судебной системы, "правил игры" на рынке, типов хозяйствования и его различных организаций. 42 Ценообразование на рынке факторов производства. Уровень цен. Индексы цен. В основе формирования цены товара лежит его себестоимость, то есть издержки. Ценообразование на рынках факторов производства изменяется в зависимости от реального спроса фирм. Выделяют пять методов установления цен: Затратный (издержки +% прибыли предприятия) Агрегатный (Сумма цен на составные части товара) Параметрический (соотношение качественных параметров изделия). Метод текущих цен (для товаров массового потребления). Метод на основе анализа безубыточности и обеспечения целевой прибыли (для достижения определенной конкретной величины прибыли). Уровень цен выражается в виде индексов цен, являющихся измерителем соотношения между совокупной ценой определенного набора товаров и услуг, и совокупной ценой идентичной либо сходной группы товаров и услуг в базовом периоде. Индекс базового периода обычно принимается за 100%. При росте параметра на 8% новый индекс составит 108%. Индекс цен служит одним из важнейших показателей уровня инфляции. Индекс Ласпейреса индекс цен, взвешенный по объемам производства базисного года. Индекс Пааше — индекс цен, взвешенный по объемам производства текущего года. 43 Место и назначение потребителя в рыночной экономике. Рыночная экономика в принципе ориентирована на потребителя. Цель любого предпринимателя, будь то промышленник или фермер, состоит в получении прибыли. Бизнесмены производят не для собственного потребления, а на рынок. Их основная цель -- продать свою продукцию. Действительными хозяевами рыночной экономики являются потребители. Покупая или воздерживаясь от покупок, они решают, кто должен владеть капиталом и управлять предприятиями. Они определяют, что следует производить, а также сколько и какого качества. Их выбор выливается в прибыли либо в убытки для предпринимателя. Запросы потребителей играют важную роль в распределении производственных ресурсов между различными отраслями производства товаров потребления. Потребители, таким образом, решают, сколько сырья и труда уйдет на изготовление. А и сколько потребует другой товар. Стремление к прибыли заставляет предпринимателя поставлять потребителям те блага, на которые есть спрос в первую очередь. 44 Макроэкономика, её важнейшие показатели. Система национальных счетов (СНС). Макроэкономика — наука, изучающая функционирование экономики страны в целом (либо её части, отрасли), такие общие процессы и явления как инфляция, безработица, бюджетный дефицит, экономический рост, государственное регулирование экономики и т. п. Важнейшие макроэкономические показатели: объём и темпы роста валового внутреннего продукта (ВВП), объём потребления, масштабы накопления, государственные расходы и доходы, размеры экспорта и импорта, число занятых и норма безработицы, курс национальной валюты. Главным среди них является показатель ВВП. Система национальных счетов (СНС) представляет собой записанную в форме бухгалтерских счетов систему показателей, отражающих разные стороны воспроизводственных процессов в экономике страны. Наиболее важными из используемых в современной СНС показателями являются: ВВП и ВНД, ЧВП и ЧНД, НД и ЛД . Построение системы национальных счетов опирается на описание экономики в целом по принципу бухгалтерского учета - двойной записи. Каждое экономическое событие отражается дважды - как доходы одного экономического агента и как расходы другого. 45 Модели, факторы и показатели экономического роста. Под экономическим ростом обычно понимают увеличение реального дохода в экономике (ВНП, ВВП или НД), а также рост реального выпуска в расчете на душу населения. К экстенсивным факторам относят рост затрат капитала, труда, к интенсивным — технологический прогресс, экономию на масштабах, совершенствование управления производством, всё, что позволяет качественно усовершенствовать как сами факторы производства, так и процесс их использования. ДВУХФАКТОРНАЯ МОДЕЛЬ ЭКОНОМИЧЕСКОГО РОСТА — модель роста экономики, построенная на предположении, что только два фактора — капитал и труд — участвуют в создании валового национального продукта; с увеличением каждого из этих факторов ВНП увеличивается, а с уменьшением — снижается. Экономический рост ценен не сам по себе, а в качестве основы повышения благосостояния населения, поэтому качественная оценка роста часто дается через оценку динамики потребления. 46 Макроэкономическая нестабильность. Циклические колебания экономики. Длинные волны в экономике. Макроэкономическая нестабильность - это, прежде всего колебания экономической активности (экономические циклы), появление безработицы, недогрузки производственных мощностей, инфляции, дефицита государственного бюджета, дефицита внешнеторгового баланса. Экономический цикл – периодические колебания экономической активности общества, промежуток времени от начала одного кризиса до начала другого. В целом в развитии цикла можно выделить четыре основные стадии: Оживление; Подъем; Кризис; Депрессия. «ДЛИННЫЕ ВОЛНЫ» Кондратьевым был рассмотрен период длиной 140 лет (всего 2.5 длины волны большого цикла). На протяжении всего исследуемого периода Кондратьев выделил "четыре эмпирические правильности". Две из них относятся к повышательным фазам, одна к стадии спада и еще одна закономерность проявляется на каждой из фаз цикла. 47 Рынок труда: занятость и безработица Рынок труда – это сфера контактов между продавцами и покупателями трудовых услуг, в результате которых устанавливаются уровень цен и распределение услуг труда. Теоретически занятость – это общественно полезная деятельность граждан, связанная с удовлетворением личных и общественных потребностей и приносящая, как правило, заработок или трудовой доход. Практически занятость — это соотношение между числом трудоспособного населения и числом занятых, характеризующее степень использования трудовых ресурсов общества и ситуацию на рынке труда. Выделяют занятость полную, продуктивную, свободно избранную, рациональную, эффективную и оптимальную. Безработица - отсутствие занятости у определенной, большей или меньшей части экономически активного населения, способной и желающей трудиться. Абсолютное отсутствие безработицы считается невозможным в рыночной экономике. Безработица влечет за собой серьезные экономические и социальные издержки. 48 Доходы населения и социальная политика государства в условиях экономической нестабильности. Доходы населения - сумма денежных средств и материальных благ, полученных или произведенных домашними хозяйствами за определенный промежуток времени. Денежные доходы населения включают все поступления денег в виде зарплаты, доходов от предпринимательской деят-ти, пенсий, стипендий и др. Натуральные доходы включают, прежде всего, продукцию, произведенную домашними хозяйствами для собственного потребления. Государственная политика доходов заключается в перераспределении их через госбюджет путем дифференцированного налогообложения различных групп получателей дохода и социальных выплат. Социальные трансферты – это система мер денежной или натуральной помощи малоимущим. Особое значение имеет проблема защиты денежных доходов (заработной платы, пенсий, пособий) от инфляции. С этой целью применяется индексация, т.е. увеличение номинальных доходов в зависимости от роста цен. Социальная политика – это политика государства, направленная на смягчение неравенства в распределении доходов. 49. Инфляция как многофакторный процесс и антиинфляционные меры. Инфляция - это обесценение денег, снижение их покупательной способности, дисбаланс спроса и предложения. Важнейшие причины инфляционного роста цен: 1. Диспропорциональность или несбалансированность государственных доходов и расходов. 2. военные расходы. 3. Общее повышение уровня цен связывается современной экономической теорией с изменением структуры рынка в ХХ веке (олигополия). 4. Рост “ открытости ” экономики страны, вызывает опасность “ импортируемой ” инфляции. 5. инфляционные ожидания. При всей значимости сокращения государственных расходов, постепенного сжатия денежной эмиссии требуется проведение широкого комплекса антиинфляционных мероприятий. Среди них - стабилизация и стимулирование производства, совершенствование налоговой системы, создание рыночной инфраструктуры, повышение ответственности предприятий за результаты хозяйственной деятельности, изменение обменного курса рубля, проведение определенных мер по регулированию цен и доходов. 50. Денежно-кредитная политика. Новые тенденции и проблемы в банковской системе России. Денежно-кредитная политика – это «совокупность мероприятий центрального банка и правительства, направленных на изменение денежной массы в обращении, объёма кредитов, процентных ставок и других показателей денежного обращения с целью снижения уровня инфляции, устойчивого роста денежной массы и создания предпосылок для стабильного экономического роста». На сегодняшний день наблюдается ужесточение конкуренции на финансовом рынке и как следствие — банкротство ряда банков, отзыв лицензии или просто неплатежи, или их задержка в связи с ухудшением финансового положения, элементарной некомпетентности персонала или прямого нарушения договоров и законодательства. Основная существующая проблема - неплатежи, которые деформируют все денежные отношения. Риск выдачи новых кредитов по-прежнему велик. В формировании денежной массы особая роль принадлежит сбережениям. И в этой связи на первый план выходит проблема создания стимулов для сбережений населения, трансформации их в накопления. 51.Рынок ценных бумаг и его регулирование. Фондовый рынок. Рынок ценных бумаг - это рынок, где производятся операции с ценными бумагами. Помимо эмитентов и инвесторов на рынке ценных бумаг действуют разного рода посредники (брокеры, дилеры, маклеры). Существует первичный рынок и вторичный рынок. По организационным формам различаются биржевой рынок (фондовая или валютная биржа — для бумаг в валюте) и внебиржевой рынок. Государственное регулирование рцб: *установления обязательных требований к деятельности профессиональных участников рынка ценных бумаг и ее стандартов; *государственной регистрации выпуска (дополнительного выпуска) эмиссионных ценных бумаг и контроля за соблюдением эмитентами условий и обязательств, предусмотренных в них; *лицензирования деятельности профессиональных участников рцб и т.д. Фондовый рынок (Рынок акций, облигаций и иных ценных бумаг) — составная часть рынка капиталов; рынок торговли ценными бумагами, как допущенными к торгам на какой-либо бирже, так и торгуемыми вне биржи, то есть на внебиржевом рынке. 52.Финансовая система и ее структура. Типы фискальной политики. Финансовая система - форма организации денежных отношений между всеми субъектами воспроизводственного процесса по распределению и перераспределению совокупного общественного продукта. Финансовая система подразделяется на четыре подсистемы: 1)Финансы хозяйствующих субъектов (предприятий и организаций различных форм собственности и сфер деятельности) 2)Финансы домашних хозяйств 3)Государственные финансы 4) Муниципальные финансы. Финансовую систему РФ составляют следующие институты: *бюджетная система *внебюджетные целевые фонды; *финансы предприятий, объединений, отраслей народного хозяйства; *имущественное и личное страхование; *кредит (государственный и банковский). Типы фискальной политики. Фискальная политика состоит из комплекса мер, направленных на достижение определенных экономических целей. Эти меры включают в себя изменения налоговой системы: ставок налогов, определения налогооблагаемой базы и т.д.; государственных расходов: их объема и структуры. 53. Госбюджет, бюджетный дефицит и государственный долг. Пути преодоления бюджетного дефицита и госдолга. Государственный бюджет - это смета (баланс) доходов и расходов государства. В тех случаях, когда имеющиеся у бюджета доходы недостаточны для осуществления расходов, говорят о возникновении бюджетного дефицита. Обычно он измеряется в виде процента от ВНП. Государственный долг — результат финансовых заимствований государства, осуществляемых для покрытия дефицита бюджета. Различают два типа госдолга: *Внутренний *Внешний. Погашается за счёт экспорта товаров или новых заимствований. Финансирования дефицита бюджета за счет внутренних источников включают: *бюджетные кредиты; *поступления от реализации запасов драгоценных металлов и драгоценных камней; *курсовая разница по средствам бюджета. В состав источников внешнего финансирования дефицита бюджета включаются: *кредиты иностранных государств, в иностранной валюте, включая целевые иностранные кредиты (заимствования); *кредиты кредитных организаций в иностранной валюте. 54. Внешняя торговля. Платежный баланс. Уровень участия России в мировой торговле в современных условиях. Внешняя торговля — важнейшая форма международных экономических отношений; Совокупность внешней торговли всех стран образует международную торговлю. Международная торговля — это обмен товарами и услугами между государственно-национальными хозяйствами. Для оценки международной торговли анализируется либо суммарный объем экспорта, импорта, либо внешнеторговый оборот страны. Платежный баланс составляется с целью учета результатов внешнеэкономической деятельности страны. Он является важнейшим источником информации, которая позволяет судить об эффективности участия страны в международном разделении труда и служит основой для принятия решений в области внешнеэкономической политики. Платежный баланс характеризует соотношение платежей, поступающих в страну из-за границы, и платежей, произведенных ею за границей. 55. Валютный рынок. Международные валютные системы. Валютная интервенция. Валютный рынок представляет собой совокупность экономических и организационных форм, связанных с покупкой или продажей валют разных стран. Валютный рынок включает две части: — международный валютный рынок; — национальный валютный рынок.Международная валютная система (МВС) — совокупность организаций, правил, обычаев, договорённостей и инструментов, построенных для обеспечения валютных отношений между странами; то есть, платежей, вытекаемых из международных экономических операций. Её основная задача — производить валютную ликвидность (с помощью золотых резервов, сырья, финансовых активов какой-то одной страны), для того, чтобы международная торговля — в частности, расчёты в разных национальных валютах — могла развиваться свободно. ВАЛЮТНАЯ интервенция - значительное разовое целенаправленное воздействие центрального банка страны на валютный рынок и валютный курс, осуществляемое путем продажи или закупки банком крупных партий иностранной валюты. Валютная интервенция осуществляется для регулирования курса иностранных валют в интересах государств. 56. Всемирная торговая организация (ВТО): позиции, последствия, условия и региональные аспекты присоединения. Всеми́рная торго́вая организа́ция (ВТО)— международная организация, созданная в 1995 году с целью либерализации международной торговли и регулирования торгово-политических отношений государств-членов. Все страны-члены ВТО принимают обязательства по выполнению основных соглашений и юридических документов, объединенных термином (МТС). Правила ВТО предусматривают ряд льгот для развивающихся стран. Для России в течение 7 лет пошлины на промышленные товары снизятся в среднем с 11,1 % до 8,2 %. Таможенные пошлины на потребительские товары, массово производящиеся в России, практически не снизятся (за исключением автомобилей и обуви). В то же время, будут отменены пошлины на компьютеры и элементную базу, снижены пошлины на бытовую электронику и электротехнику, лекарства, технологическое и научное оборудование. Государство сможет оказывать сельскому хозяйству помощь на сумму не более 9 млрд. долл. в год. 57. Международное движение капитала и последствия утечки капитала из России. Капитал вывозится, ввозится и функционирует за рубежом в частной и государственной, денежной и товарной, краткосрочной и долгосрочной, ссудной (вклады в иностранные банки и займы) и предпринимательской (прямые и портфельные инв.) формах. В процессе вывоза капитала важная роль отводится МФЦ (крупные банки и финансовые институты, валютные, фондовые биржи.) и ГЦК (наиболее инвестиционно-привлекательные регионы, страны, предприятия), которые тесно переплетаются с ТНК в процессе концентрации и перераспределения капитала. Проблема оттока капитала, как законного, так и незаконного вывоза его из России, будет существовать, пока не установится определенная стабильность в стране, в экономике, в праве, пока потенциальные отечественные инвесторы не поверят в надежность бюджетной, налоговой, правовой, институциональной систем страны. Вывоз прямых инвестиций из России оказывает благоприятное воздействие на ее внешнюю торговлю, может повышать уровень конкурентоспособности российских компаний и всей национальной экономики, а также сопровождается заметным притоком дивидендов и прибыли, который мог бы быть больше, если бы не нелегальное происхождение значительной части этих инвестиций и высокое налогообложение доходов от них в самой России. Вывоз портфельных инвестиций по объему превышает вывоз прямых. 58. Смешанная экономика и ее модели. Приоритеты социально-экономической политики России в современный период. Смешанная экономика – экономика страны, в которой сочетаются черты рыночной и централизованной экономических систем. В смешанной экономике активную роль играет государство, взаимодействующее с рынком, дополняющее и корректирующее рыночные механизмы саморегулирования. Фактически рыночная экономика в любой стране является смешанной, различие состоит в соотношении меры государственного регулирования и рыночного саморегулирования. Американская модель, Германская модель, Японская модель, Шведская модель. Среди принятых антикризисных мер правительства РФ могут иметь существенное значение следующие:- Введены жесткие правила приостановки торгов в случае существенного снижения (роста) котировок.- ЦБ наделен правом участвовать в торгах на фондовом рынке. Налоговая и бюджетная политика. В условиях экономического кризиса Правительство считает необходимым снизить налоговую нагрузку, усилить стимулирующую роль налоговой системы и, тем самым, поддержать деловую активность в реальном секторе экономики и потребительский спрос граждан. Приняты следующие решения.- Изменен порядок уплаты НДС (с поквартального на помесячный). А также – налога на прибыль (с фактической, а не расчетной прибыли). -Облегчены правила погашения налоговой задолженности. -Снижена с 24% до 20% ставка налога на прибыль. 59. Понятие предпринимательства и основные черты предпринимательской деятельности. Виды предпринимательской деятельности. Предпринимательство - инициативная, самостоятельная деятельность граждан и их объединений, осуществляемая на свой риск и под свою имущественную ответственность, направленная на получение прибыли. Основными видами предпринимательской деятельности являются: 1) хозяйственно-производственная деятельность; 2) торгово-закупочная деятельность; 3) инновационная деятельность; 4) консультационная деятельность; 5) коммерческое посредничество; 6) операции с ценными бумагами. Основные черты предпринимательской деятельности: 1. Владение капиталом, совершающим кругооборот. 2. Управление, надзор и контроль за процессами производства и обращения капитала. 3. Конкуренции, спроса и предложения и т.п., 4. Свобода принятия решений с целью предпринимательской деятельности с наименьшими издержками производства. 5. Направленность производителей, на удовлетворение потребностей спроса. 7. Способность к экспериментам и риску для достижения максимального успеха. 60. ВВП и способы его измерения. Валовой внутренний продукт - это совокупная рыночная стоимость всех конечных товаров и услуг, произведенных в экономике (внутри страны) в течение одного года. В ВВП включается только стоимость конечной продукции с тем, чтобы избежать повторного (двойного) счета. Для расчета ВВП может быть использовано три метода: по расходам (метод конечного использования); по доходам (распределительный метод); по добавленной стоимости (производственный метод). По расходам: суммирование совокупных расходов всех субъектов рыночного хозяйства (дом.хоз, госуд, фирмы) ВВП по расходам = потребительские расходы + валовые инвестиционные расходы + государственные закупки + чистый экспорт. По доходам. Сумма всех доходов, полученными владельцами факторов производства за их участие в производственной деятельности (это суммарная з/п, суммарная рента, суммарный процент, суммарная прибыль) ВВП по доходам = заработная плата + арендная плата (включая условно-начисленную арендную плату) + процентные платежи + доходы собственников + прибыль корпораций + косвенные налоги + амортизацияПо добавленной стоимости: суммирование стоимостей, добавленных на каждой стадии производства конечного продукта. 61. Организация как субъект и объект управления. Основные параметры высокоэффективной организации. Под организацией понимается группа людей объединенных общими целями. Такими целями в менеджменте являются получение прибыли и решение уставных задач организации. Субъект управления управляющий элемент (звено) системы управления, который генерирует процесс ее функционирования, оказывая управляющее воздействие на другие элементы данной системы (органы управления, их подразделения. Объект управляемый элемент (звено) данной системы, воспринимающий управляющее воздействие субъекта управления и, в свою очередь, оказывающий на него воздействие соответствующей реакцией. Под объектом понимается общество (как в целом, так и отдельные слои, группы, коллективы, индивидуумы). Однако объектом такого управления является не общество в целом, не отдельные слои, а их деятельность, так как управлять можно только тем, что действует, изменяется, развивается. Среди социально-экономических критериев эффективности организации обычно называются: стабильность (производство, структура, положение на рынке), рост (темпы роста производства, численности занятых, числа нововведений), способность организации приспосабливаться к изменениям внешней среды (взаимосвязь показателей внешней среды и деятельности организации). 62. Личность в организационном поведении. Научение. принципы и виды научения. Организационное поведение - изучение личностей и групп внутри организационных образований. Люди - составные части всех организаций. Эффективность любой организации сильно зависит от человеческого поведения. Поведение человека в любой ситуации включает в себя взаимодействие его личных характеристик и характеристик ситуации. Для определения наиболее важных факторов, влияющих на поведение в организации, использован ситуационный подход. НАУЧЕНИЕ, изменение поведения, происходящее в результате приобретения опыта. Существуют три вида научения: наращивание знаний(осмысленный материал), переструктурирование(2 этапа) и настройка(обобщение и различение). Типы научения: Ассоциативное научение (Когда два события повторяются с небольшим интервалом, они ассоциируются друг с другом таким образом, что возникновение одного вызывает в памяти другое.) Инструментальное научение, осуществляется методом проб и ошибок. Последовательное научение. Некоторые виды научения требуют выполнения отдельных поведенческих актов, каждый из которых по отдельности осваивается легко, но затем они объединяются в определенную последовательность. Законы научения Торндайка (принципы научения) «Закон готовности или установки, Закон использования / практики, Закон упражнения, Закон частоты, Закон эффекта.» 63 Сущность и значимость восприятия. Атрибуция, ошибки при восприятии. Управление впечатлением. Восприятие – сложный познавательный процесс, формирующий картину мира, которая может значительно отличаться от реальности. Атрибуция — приписывание характеристик себе или другому человеку. Атрибуция бывает диспозиционная (предположенная) и ситуационная. Диспозиционная атрибуция определяет поведение личности внутренними факторами (черты характера, мотивация, его знания, умения и т.д.). Ситуационная атрибуция объясняет поведение внешними факторами. Фундаментальная ошибка атрибуции — склонность объяснять поведение диспозиционными причинами в ущерб ситуационных. Человек склонен объяснять свои успехи диспозиционно, а неудачи — ситуационно, для чужих успехов и неудач всё прямо наоборот. Стереотипизацию и эффект “ареола” можно рассматривать как ошибки атрибуции. Впечатление – след, оставленный в сознании, влияние и воздействие, мнение и оценка, сложившиеся после знакомства. Управление впечатлениями — поведение, направленное на формирование и контроль за впечатлением о себе других людей. Согласно данным исследования Гордона, уровень успешности тактик управления впечатлением распределяется следующим образом: Представление собеседника в лучшем свете, Согласие с мнением собеседника, Самопрезентация, Комбинация 1-3, Оказание услуг. Необходимо развивать такие важные составляющие своего положительного имиджа, как аттракция, ассертивность и фасцинация. 64 Природа установки. Виды, функции, изменение установки, ее значение в управленческой деятельности. Установка — психологическое состояние предрасположенности субъекта к определенной активности в определенной ситуации. (Парадокс Ла Пьера). Виды установок: социальная, моторная, сенсорная, умственная, диффузная. В социальной психологии принято выделять несколько функций установки: познавательную (регулирует процесс познания), аффективную (канализирует эмоции), оценочную (предопределяет оценки) и поведенческую (направляет поведение). Функция барьера - Сформировавшаяся в сознании человека установка не допускает в него информацию, которая могла бы ей противоречить. 65 Сравнительный анализ различных теорий мотивации. Мoтивaция - этo пpoцecc пoбyждeния ceбя и дpyгиx к дeятeльнocти для дocтижeния oпpeдeлeнныx цeлeй. Процесс мотивации объясняют содержательные теории мотивации: Сoдepжaтeльныe тeopии ocнoвывaютcя нa oпpeдeлeнии внyтpeнниx пoбyждeний, кoтopыe зacтaвляют людeй дeйcтвoвaть oпpeдeлeнным oбpaзoм. Тeopия Мacлoy, Д. Мaк-Клeллaнд (3 ф.), Ф. Гepцбepг (2ф.) Процессуальные теории считают, что поведение людей определяется не только потребностями, а также ожиданиями и восприятием конкретной ситуации. Это теория ожиданий, теория справедливости, модель мотивации Портера—Лоулера, Теория постановки целей Локка, Концепция партисипативного управления. 66. Факторы группового поведения. Исследования Шехтера. Сплоченность и эффективность группы. Факторы группового поведения: профессиональная сработанность группы, морально-психологическая сплоченность, межличностная совместимость. Эффективность группы – это степень, в какой группа реализует свои цели, насколько группа близка к их достижению. Социальный психолог Шехтер провел сравнительное исследование производительности труда в группах с высокой и низкой сплоченностью. Под сплоченностью группы мы понимаем то, насколько члены этой группы удовлетворены совместной работой и насколько их привлекает перспектива продолжать работать вместе. Факторы определяющие сплоченность группы- в первую очередь можно назвать следующие: время, проведенное вместе; трудность вступления в группу; размер группы; ее состав; внешние условия; прежние успехи или неудачи. 67 Конфликты, типология, причины возникновения. Управление конфликтами. Конфликт – это отсутствие согласия между двумя и более сторонами. Функциональный, Дисфункциональный конфликт. Выделяют следующие виды конфликтов: внутриличностные межличностные внутригрупповые внутриорганизационные ролевые. Причины конфликта: неправильное или несправедливое распределение ресурсов; различие целей, подразделений; различие в манерах и стилях поведения руководства; возрастные и половые; проблема различных уровней образования и культуры; плохие коммуникации; организационные факторы (недогрузка или перегрузка на работе). Существует несколько способов управления конфликтной ситуацией: структурные методы (разьяснение требований к работе, использование принципа иерархии и единства распорядительства, установление общеорганизационных комплексных целей, использование системы вознаграждений) и межличностные стили разрешения конфликта(уклонение, сглаживание, принуждение, компромисс, решение проблем) . 68 Понятие лидерства, подходы, стили. Ситуационное лидерство. Лидерство - это способность влиять на индивидуумов и группы людей, чтобы побудить их работать для достижения целей. Ученые-бихевиористы применили три подхода к определению значимых факторов эффективного лидерства: подход с позиции личных качеств, поведенческий подход и ситуационный подход. Сyщecтвyeт тpи cтиля pyкoвoдcтвa: aвтopитapный; дeмoкpaтичecкий; пассивный.(+ грид+континуум). Четыре ситуационных модели: ситуационная модель руководства Фидлера, подход Митчела и Хауса «путь - цель», теория жизненного цикла Херси и Бланшара (гот.последователей выполнять задания) и модель принятия решений руководителем Врума-Йеттона(участие в принятии решений). 69 Стресс и стрессоры, причины стресса. Организационные и личностные способы управления стрессом. Стресс - это такое эмоциональное состояние, которое вызывается неожиданной и напряженной обстановкой. Стрессор (стресс-фактор) — чрезвычайный раздражитель или значительное по силе и продолжительности неблагоприятное воздействие, вызывающие стресс. Стресс может быть вызван факторами, связанными с работой деятельности организации - организационные факторы или событиями личной жизни человека - личностные факторы. Орг.факторы: Перегрузка или слишком малая рабочая нагрузка, Конфликт ролей, Неопределенность ролей, Неинтересная работа. Управление стрессом — подразумевает, прежде всего, управление собой в стрессе. 70.Деловые переговоры, виды, принципы, этапы переговорного процесса. Тактика ведения переговоров. Переговоры - это средство взаимосвязи между людьми, предназначенные для достижения соглашения, когда обе стороны имеют частично совпадающие и частично противоположные интересы. В самом общем виде можно говорить о трех основных этапах ведения переговоров: - взаимное уточнение интересов, точек зрения, концепций и позиций участников; - их обсуждение (выдвижение аргументов в поддержку своих взглядов, предложений, их обоснование); - согласование позиций и выработка договоренностей. В практике менеджмента при проведении деловых переговоров используются следующие основные методы: · Вариационный метод · Метод интеграции · Метод уравновешивания · Компромиссный метод. |