культура речи. для зачёта КР и ДО. 1. Понятие современный русский литературный язык. Основные этапы формирования русского языка
 Скачать 247.78 Kb.
|
|
Активный запас языка составляют привычные, повседневно употребляемые слова. Пассивный словарный запас — это: 1) слова, вышедшие из употребления (устаревшие), и 2) новые, не успевшие войти в общественное употребление (неологизмы). Устаревшиесловавышли из активного употребления в современном русском языке, их принято делить на историзмы и архаизмы. Историзмы — это слова, которые обозначают исчезнувшие явления действительности: наименования явлений общественно-политической жизни(опричник, крепостной, продразвёрстка), названия учреждений(земство, бурса),названия лиц по должности и роду занятий(городничий, стряпчий),наименования предметов быта, блюд (камзол, кивер, конка)и др. Важно помнить, что историзмы не имеют синонимов в современном русском языке. Архаизмы — это устаревшие слова, которые имеют синонимы в современном русском языке: ланиты —щёки,выя — шея . Архаизмы делятся на группы: лексические — это слова, устаревшие целиком: десница — правая рука,ветрило —парус; фонетические — отличаются от современных лишь одним или двумя звуками: воксал —вокзал,пиит —поэт,конфекты —конфеты; акцентологические — слова с устаревшим ударением: музы́ка, эпигра́ф; семантические — устаревшие значения слов активного словаря:позор (устарело значение «зрелище»), гость (устарело значение «купец»), живот (устарело значение «жизнь»); словообразовательные — слова с устаревшими словообразовательными элементами: рыбарь —рыбак,супротив —напротив,безлюдство —безлюдье; морфологические (грамматические) — слова в устаревших грамматических формах: Чего тебе надобно, старче?(А. Пушкин) (употреблён звательный падеж); И на покорную рояль властительно ложились руки (А. Блок) (ещё в начале ХХ века существительное рояль было женского рода). Неологизмы(греч. neos — новый, logos — слово) — это новые слова, относительно недавно появившиеся в языке и не успевшие войти в активный запас. Неологизмы возникают вместе с новыми предметами, понятиями, явлениями, качествами, постепенно становятся общеупотребительными, общедоступными и со временем перестают быть неологизмами. В дальнейшем многие из подобных слов также устаревают и переходят в пассивный запас. Таким образом, лексический состав развивается непрерывно, и слова, еще не так давно воспринимавшиеся как неологизмы, вошли в активный запас (социализм,тракторист, космонавт), а другие успели даже перейти в разряд устаревших(продналог, нарком). Кроме неологизмов, возникших в общенародном языке, выделяются новые слова, созданные тем или иным автором. Некоторые из них со временем входят в активный словарь: рудник, притяжение, созвездие (М. Ломоносов) 26.Термины. Способы толкования значений. Tepмин – этo (лaт. terminus — пpeдeл, гpaницa, пoгpaничный знaк) cлoвo или cлoвocoчeтaниe, тoчнo oбoзнaчaющee кaкoe-либo пoнятиe, пpимeняeмoe в нayкe, тexникe, иcкyccтвe. B oтличиe oт cлoв oбщeyпoтpeбитeльныx, кoтopыe чacтo бывaют мнoгoзнaчными, тepмины, кaк пpaвилo, oднoзнaчны ОСНОВНЫЕ СПОСОБЫ ТОЛКОВАНИЯ ЗНАЧЕНИЙ СЛОВ: 1. Синонимический способ определения. Существо этого способа заключается в том, что значение неизвестного или непонятного в данной ситуации слова раскрывается тождественным (или близким по значению) словом-синонимом: Оригинал — подлинник. Коммерция — торговля. Зодчий — архитектор. Аморальный — безнравственный и т. п. 2. Перечислительный способ определения. Сущность этого способа заключается в том, что значение слова или выражения раскрывается путем перечисления тех объектов, которые именуются данным словом: Морфема — это приставка, корень, суффикс, окончание. Приматы — это полуобезьяны, обезьяны, человек. Гнус — комары, мошки, слепни. 3. Определение через указание более широкого класса и отличительных признаков. Определение, составленное по данному способу, состоит из двух основных частей: а) более широкого по значению слова, указывающего на родовую отнесённость поясняемого слова, б) словосочетания или слова, указывающего на видовой отличительный признак предмета: Дивиденд — доход (I), получаемый владельцем акций (II). Сапфир — драгоценный ка¬мень (I) синего или голубого цвета (II). 4. Описательный способ определения. Характерной чертой этого способа является отсутствие первого номинативного элемента. Вся необходимая информация выражается описательной частью, которая вводится в определение указательными словами [4] . При определении значения имен существительных описательная часть вводится описательными «операторами» то, что; тот, кто (или который) ; все то, что; все (те) , кто; всякий, кто и др. , которые разграничивают лишь лица и предметы: Апологет — тот, кто выступает с предвзятой защитой каких-либо идей, учения и т. п. Культура (в широком смысле) — все то, что создано человеческим обществом в отличие от природы. Ноша — то, что несут на себе. 5. Отрицательные определения. Предшествующие способы определения основаны на использовании положительной информации о предмете, необходимой для применения и понимания слова. Но возможен принципиально иной способ толкования значений слов — путем указания таких свойств предмета, которые у него отсутствуют. Эти определения не только разграничивают значения слов, но в известной мере раскрывают его свойства, качества, поскольку отсутствие каких-либо свойств также является в конце концов существенной характеристикой. Чаще всего для раскрытия значений слов используются негативные определения, в которых отрицание относится лишь к описательной части определения. Они строятся по формуле: «Х — это У, который не имеет С» . Азот — газ без цвета и запаха, не поддерживающий горения. Суша — часть земли, не покрытая водой 47.Особенностипроведения деловых бесед и совещаний. Деловая беседа - это речевое общение между собеседниками, которые имеют необходимые полномочия от своих организаций и фирм для установления деловых отношений, разрешения деловых проблем или выработки конструктивного подхода к их решению. Беседа будет эффективна, если она будет подготовлена заранее. Т.е следует обдумать цели, задачи, тактику и психологию предстоящего делового контакта, затем подобрать необходимые вспомогательные материалы, которые, возможно, пригодятся в ходе беседы. Прежде чем приступить к разговору, надо решить, какие вопросы и в какой последовательности ставить перед своим собеседником. Целесообразно подготовить их перечень в письменном виде и положить его перед собой во время беседы. Так же в процессе подготовки будет не лишним поразмышлять над тем, как себя вести, если собеседник: Во всем согласится с вами или решительно возразит; Перейдет на повышенный тон или не отреагирует на ваши доводы; Проявит недоверие к вашим словам, мыслям или попытается скрыть свое недоверие. Категорически нельзя: Вступать в разговор на деловую тему на ходу в коридоре; Начинать разговор фразами вроде «Послушайте, я хочу с вами поговорить», «Вы располагаете несколькими минутами? У меня к вам дело», «Хорошо, что мы встретились. Я давно собирался с вами побеседовать» и т.п.; Вести себя так, чтобы собеседник понял, что его не ждали; Совмещать беседу с другими формами работы (разговор по телефону, просмотр бумаг, подготовка к какому-либо другому делу и т.д.). Успех зависит от первого вопроса. Его необходимо тщательно подготовить: он должен быть коротким, интересным, но не дискуссионным. Это определит положительный эмоциональный тон собеседников. Руководитель должен ясно и правильно изъясняться. Должны быть сведены к минимуму «слова-паразиты», поскольку они свидетельствуют о необразованности и некомпетентности речи на родном языке. (Однако «слова-паразиты» психологически призваны оттянуть время, прежде чем собеседники приступят к обсуждаемой теме) Деловое совещание - деловое совещание определяется как форма организованного, целенаправленного взаимодействия руководителя с коллективом посредством обмена мнениями. На результаты делового совещания серьезное влияние оказывают такие особенности группового поведения, как распределение ролей в группе, отношения между членами группы, групповое давление. Одним из организующих моментов делового совещания является правильно составленная повестка совещания. Это, как правило, письменный документ, рассылаемый заранее участникам и содержащий следующую информацию: Тема совещания; Цель совещания; Перечень обсуждаемых вопросов; Время начала и окончания совещания; Место, где оно будет проходить; Фамилии и должности докладчиков, выступающих по основной информации людей и ответственных за подготовку вопросов; Время, отведенное на каждый вопрос; место, где можно ознакомиться с материалами по каждому вопросу. Целесообразно проводить деловые совещания в определенный день недели (за исключением внеплановых, экстренных заседаний), желательно в конце рабочего дня или во второй его половине. Рекомендуется рассаживать участников делового общения — переговоров, совещаний и т.п. — так, чтобы они видели глаза, лицо, мимику, жесты друг друга, так как это способствует лучшему восприятию информации. Длительность совещания не должна превышать 1,5 - 2 часа. Руководителю делового совещания важно: Начать его вовремя; Сообщить о регламенте; Согласовать правила работы, уточнить повестку дня; Назначить ответственного за регламент и протокол; Если используется критика, то требовать ее конструктивности; Жестко вести совещание по пути к намеченным целям; Регулировать направленность и деловитость выступлений; Соблюдать корректность дискуссии; Использовать разнообразные приемы для активизации внимания участников совещания; Подводя итоги совещания, обобщить все сказанное, сформулировать выводы, определить задачи на будущее; Завершить точно в назначенное время 48.Деловые переговоры по телефону. Деловые переговоры при встрече и по телефону – совершенно разные вещи, о чем прекрасно осведомлен каждый, кто принимает участие в подобных мероприятиях. При встрече мы оцениваем собеседника и он оценивает нас: внешний вид, манеры, обстановку в офисе... При телефонных переговорах не важно, во что вы одеты, приятная ли у вас улыбка и достаточно ли презентабельный офис. На первый план выходят ваш голос и речь. По статистике, все больше важных вопросов мы решаем именно по телефону. Поэтому так важно уметь правильно вести себя в этом «формате». Подготовка к переговорам К телефонным переговорам необходимо подготовиться столь же тщательно, как и вообще к любым другим. Правда, в данном случае нужно будет побеспокоиться не о безупречном внешнем виде и манерах, а некоторым других моментах. Итак, нам необходимо… Проверить связь Исправный аппарат, качественная телефонная линия – то, без чего невозможен успешный диалог. Если телефон хрипит, связь нарушается, даже самый доброжелательный собеседник начнет раздражаться, и неизвестно, чем могут закончиться ваши переговоры. Если вы собираетесь разговаривать по мобильному телефону, зарядите его заблаговременно, чтобы в разгар беседы он вдруг не отключился. Но если вдруг вы что-то не расслышали или не поняли, не бойтесь переспрашивать. Лучше сразу уточнить, чем для приличия согласиться, а потом узнать, что вы приняли невыгодные условия. Набросать речь Это значит, что вы должны продумать тезисы переговоров. Перечислите по пунктам, какие вопросы необходимо затронуть, и расшифруйте их в нескольких предложениях. Также стоит отдельно отметить, каких моментов желательно не касаться. Чего точно не стоит делать, так это писать и заучивать речь. Ведь при этом вы будете парировать в уме возражения собеседника, что может сыграть с вами злую шутку: если в реальности он отреагирует совсем по-другому, вы можете растеряться и провалить переговоры. Говорите быстро, четко и по существу. Помните: если при личной встрече вы можете вести разговор в более свободной, расслабленной манере, отклоняясь в сторону от темы, то при телефонных переговорах нельзя ни на минуту терять собранность и сконцентрированность. Берегите чужое время – изъясняйтесь доходчиво, предельно кратко и четко, чтобы не утомить собеседника. Не забудьте также положить перед собой чистый лист бумаги. Во время беседы могут возникнуть какие-то идеи, придется что-то записать – не надейтесь на свою память, она и так у всех перегружена информацией. Поставить голос Поскольку вы не сможете расположить к себе собеседника своими интеллигентным манерами и приятной внешностью, у вас остается один инструмент – ваш голос и манера разговора. Приятный тембр, уверенные интонации, четкая дикция, грамотная речь – без этого не стоит даже планировать переговоры на расстоянии. А еще вы должны излучать спокойствие и доброжелательность. Так что порепетируйте свою речь, запишите ее на диктофон, и вам сразу станет ясно, какие моменты необходимо доработать. Возможно, вы тараторите, а может быть, мямлите, тяните слова или употребляете выражения-паразиты. Приготовиться к отказу При нашей стремительной жизни у людей остается очень мало времени на все, в том числе и на деловые переговоры. Поэтому будьте готовы услышать отказ немедленно обсуждать проблему и перенесите разговор на другое время. Настройте себя и на возможные возражения, без которых не обходятся ни одни переговоры. Правила хорошего тона Деловые переговоры по телефону регламентированы точно так же, как и любые другие. Запомните правила хорошего тона и следуйте им неукоснительно. Время для звонков Не принято звонить рано утром, в самом начале рабочего дня, и вечером, перед окончанием работы. Тем более в обеденное время! Обязательно узнайте, когда у вашего собеседника обеденный перерыв. Приветствие Наверное, излишне напоминать, что любой разговор начинается с приветствия. Даже если вы звоните по мобилке и вас узнали. Поздоровавшись, кратко изложите цель вашего звонка. Тон разговора Разговаривать нужно вежливо, в дружелюбном или нейтральном тоне. Хорошая привычка – слегка улыбаться во время беседы. Не стоит начинать переговоры, если вы чем-то раздражены. В таком случае собеседник может принять это на свой счет. Особенности речи Избегайте просторечия, не говоря уж о ненормативной лексике! Слова-паразиты, такие как «типа», «как бы», «на самом деле», «значит», во-первых, затрудняют восприятие информации, а во-вторых, не самым лучшим образом характеризуют вас. Интеллигентные, образованные люди так не говорят. Еще нельзя перебивать собеседника. Наберитесь терпения – выслушайте его, после чего приведите свои аргументы. Окончание разговора Если вы положительно решили свой вопрос или же, наоборот, ни до чего не договорились, не комкайте разговор, не пытайтесь отделаться от собеседника. Попрощайтесь спокойно и вежливо. 49.Понятие риторики.Основные этапы развития риторики как науки. Риторика(греч. rhеtоriке – «ораторское искусство») – научная дисциплина, изучающая закономерности порождения, передачи и восприятия хорошей речи и качественного текста . Риторика в Древней Греции Становление риторики как науки произошло в Древней Греции в V в до н.э. В Афинском государстве практически все политические решения принимало народное собрание, и ораторам нужно было суметь убедить народ. Выдающимися политическими ораторами были Перикл, Фемистокл, Демосфен. Развитию судебного красноречия в Древней Греции способствовали законы правителя Солона, изданные в 594 г. до н.э. Прокуроров не существовало, обвинителем мог выступить каждый, а обвиняемый должен был защищаться сам. Выступая перед судьями, обвиняемый стремился не столько убедить их в своей невиновности, сколько разжалобить, привлечь их на свою сторону. Это побудило граждан учиться выступать перед аудиторией. Величайшими судебными ораторами были Протагор, Лисий, Горгий, Демосфен. Учителями красноречия были и крупнейшие греческие философы: Сократ, Платон. Анализ большого эмпирического материала был проделан Аристотелем, который в 335 г. до н.э. написал «Риторику». Развитие риторики в Древнем Риме Дальнейшее развитие получило в Древнем Риме в I в. до н.э. Самым известным древнеримским оратором был Марк Туллий Цицерон – глава римского сената, автор трех трактатов: «Оратор», «Об ораторе», «Брут». Другой римский оратор и теоретик красноречия – Марк Фабий Квинтилиан, написал «Риторические наставления», состоящие из 12 книг. Книги отразили проблемы, о воспитании будущего оратора, о чести оратора-гражданина, о «благоприличии» в слове. Риторика в Средние века и эпоху Возрождения Риторика развивалась во Франции, Германии, Италии. Особое развитие получило духовное красноречие, христианское и исламское проповедничество. Крупные богословские ораторы – Тертуллиан, Августин Блаженный, Иоанн Златоуст, Боэций. Основным объектом риторики являлось создание богослужебных текстов, толкование различных вопросов вероучения, техника ведения богословских диспутов. Серьезный вклад в теорию риторики был сделан в XIII веке Фомой Аквинским, который указал на значение здравого смысла и логики. В период средневековья регулярно выходили сочинения по эпистолярному искусству и поэтике. Следующий этап развития риторики – эпоха Возрождения – для которого характерно появление трудов на национальных европейских языках, в отличие от средневековой латыни. Доминантой развития риторики является ее «литературизация». Части риторического канона: изобретение, расположение, словесное выражение, запоминание, произнесение – стали рассматриваться как отдельные самостоятельные направления риторики. Становление русской риторики Развитие русской риторики приобрело особое значение в истории нормализации русского литературного языка, в становлении реальных социально-коммуникативных форм общения между россиянами. На Руси красноречие называлось вещанием, которое развивалось в основном на народных собраниях – вече. Кроме вещания развивались и такие виды красноречия, как торжественная, военная и дипломатическая речи. Первые русские руководства по риторике написаны епископом Макарием, М.И. Усачевым, Феофаном Прокоповичем. Их учебники риторики использовались в церковных школах и для обучения церковнослужителей. Одними из самых ярких представителей риторической традиции стал Прототоп Аввакум. М.В. Ломоносов соединил риторику с русским языком, с русской традицией, сделал ее русской наукой. В конце XVIII – начале XIX веков сложилась риторическая школа российских академиков, а затем и университетская школа красноречия. Наиболее значительные риторики этого времени связаны с именами академиков М.М. Сперанского, А.С. Никольского, И.С. Рижского. В первой половины XIX впод влиянием реформы Н.М. Карамзина, ориентированной на сближение с европейской традицией, происходило становление новой стилистической концепции литературного языка. Особые импульсы развитию риторических идей в России были даны в 60-е гг. XIX века, когда проходило становление и формирование судебного красноречия, чему способствовала судебная реформа 1864 г. В первые годы советской власти наблюдался подъем и интерес к устному слову. В 1918 г. был даже создан Институт живого слова. В целом искусство публичного слова в XX в. в России связано с развитием академического красноречия. В последние годы особое внимание уделяется речи убеждающей и диалогическим формам общения. 50.Этапы подготовки к выступлению.  51.Композиция публичного выступления.Композиция (= построение, структура) публичного выступления включает: вступление, основную часть, заключение.Композиция ораторской речи– построение выступления, соотношение его отдельных частей и отношение каждой части ко всему выступлению как единому целому. 1. Вступление– одна из композиционных частей публичного выступления, вкоторой подчеркиваются актуальность и значение темы для данной аудитории, формулируется цель выступления, кратко излагается история вопроса. Задачи вступления: - пробудить интерес к теме; - установить контакт; - подготовить слушателей к восприятию выступления; - обосновать постановку вопроса. Основные функции вступления: - контактоустанавливающая (установление контакта со слушателями); - проспективная (создание представления о теме и направлении речи, перечисление и краткое описание проблем, которые будут рассмотрены в основной части). Вступление вводит слушателей в сущность основного вопроса и психологически подготавливает их к восприятию речи, поэтому рекомендуется начинать выступление: - с интересного примера; - с пословицы или поговорки; - с крылатого выражения; - с юмористического замечания; - с известной цитаты, которая заставит слушателей задуматься над словами оратора, глубже осмыслить высказанное положение; - с символа, аллегории; - с комплимента слушателям; - с вопроса к аудитории; - с увлекательной истории, случая из жизни; - с рассказа о каком-то значительном событии, имеющем отношение к данной аудитории. Недопустимо во вступлении:извиняться и говорить, что недостаточно подготовлен, шутить и рассказывать анекдоты, тем более, если аудитория оратору не знакома. 2. Основная часть– главная композиционная часть публичного выступления, в которой излагается основной материал, последовательно разъясняются выдвинутые положения, доказывается их правильность, приводятся необходимые промежуточные выводы. Задачи основной части: - последовательно разъяснить выдвинутые положения; - доказать их правильность; - подвести слушателей к необходимым выводам. В главной части реализуется логическая последовательность (см.: законы логики) и стройность изложения материала. Законы логикиотражают закономерные процессы и явления объективного мира. В них зафиксирован многовековой опыт общественно-производственной деятельности людей. - Закон тождества – всякая мысль в процессе рассуждения должна быть тождественна (неизменна) самой себе, то есть иметь устойчивое основание. - Закон непротиворечия – два несовместимых друг с другом суждения не могут быть одновременно истинными, истинно только одно из них. - Закон достаточного основания – всякая мысль признается истинной, если она имеет достаточное основание, то есть должна быть достаточно обоснованной. - Закон исключенного третьего – утверждение и его отрицание не могут быть одновременно ни истинными, ни ложными. Задача оратора – умело расположить все композиционные компоненты, чтобы своим выступлением оказать желаемое воздействие на аудиторию. Важно, чтобы материал работал на главную идею речи, соответствовал намерениям оратора, помогал ему добиться своей цели. Для большей убедительности необходимо использовать в доказательстве не менее трех аргументов. Важно учитывать основные принципы построения основной части публичной речи: -принцип экономии (простой, рациональный способ, с минимальной затратой усилий, времени, речевых средств); - принцип усиления (значимость, вес, убедительность аргументов постепенно нарастают к концу рассуждения). 3. Заключение–важная композиционная часть публичного выступления, где подводятся итоги, формулируются выводы по основному вопросу, проблеме выступления, намечаются пути дальнейшей деятельности. Задачи заключения: - суммировать сказанное; - повысить интерес к предмету речи; - подчеркнуть значение сказанного; - поставить задачи; - призвать к непосредственным действиям (в митинговой речи). В конце речи могут кратко повторяться её основные тезисы, ещё раз подчеркиваться главная мысль и важность для слушателей разработанной темы, могут использоваться дополнительные сильные аргументы, чтобы повысить убедительность речи и оставить хорошее впечатление об ораторе. Недопустимо в конце выступления: - извиняться перед слушателями за то, что не сообщил ничего нового и интересного; - обрывать речь без заключения и уходить; - заканчивать речь шуткой, не относящейся к теме выступления, так как такое заключение отвлекает внимание аудитории от главных положений речи. Последние слова оратора должны мобилизовать слушателей, воодушевить и призвать их к активной деятельности. Варианты допустимых концовок: - цитата; - призыв к действию; - крылатое выражение; - иллюстрация; - комплимент аудитории; - благодарность за внимание. 52.Методы изложения материала в ораторской практике. Индуктивный метод — изложение материала от частного к общему. Выступающий начинает речь с конкретного случая, а затем подводит слушателей к обобщениям и выводам. Этот метод нередко используется в агитационных выступлениях. Дедуктивный метод - изложение материала от общего к частному. Оратор в начале речи выдвигает какие-то положения, а потом разъясняет их смысл на конкретных примерах, фактах. Широкое распространение этот метод получил в выступлениях пропагандистского характера. Метод аналогии — сопоставление различных явлений, событий, фактов. Обычно параллель проводится с тем, что хорошо известно слушателям. Это способствует лучшему пониманию излагаемого материала, помогает восприятию основных идей, усиливает эмоциональное воздействие на аудиторию. Концентрический метод — расположение материала вокруг главной проблемы, поднимаемой оратором. Выступающий переходит от общего рассмотрения центрального вопроса к более конкретному и углубленному его анализу. Ступенчатый метод — последовательное изложение одного вопроса за другим. Рассмотрев какую-либо проблему, оратор уже больше не возвращается к ней. Исторический метод — изложение материала в хронологической последовательности, описание и анализ изменений, которые произошли в том или ином лице, предмете с течением времени. Оратору необходимо не только убедить в чем-то аудиторию, но и соответствующим образом повлиять на нее, вызвать ответную реакцию, желание действовать в определенном направлении. Поэтому при работе над главной частью следует продумать систему логических и психологических доводов, используемых для утверждения выдвинутых положений и воздействия на аудиторию. Логические доводыобращены к разуму слушателей, психологические — к чувствам. Оратору не следует допускать типичных ошибок в построении главной части речи. Основная из них — нарушение логической последовательности в изложении материала. К недостаткам композиции относится также перегрузка текста теоретическими рассуждениями, отсутствие доказательности основных положений, обилие затронутых вопросов и проблем. Публичное выступление не должно содержать фактов, примеров и т. п., не относящихся к обсуждаемому предмету. Необходимо, чтобы речь оратора была экономной и краткой. 53. Невербальное общение Невербальным общением называется такой вид общения, при котором используются пара-лингвистические средства передачи информации (громкость речи, тембр голоса, жесты, мимика, позы). Основными видами невербального общения являются визуальные, акустические, тактильные и ольфакторные. 54. Ораторское искусство Ораторское искусство — это гармоничное сочетание риторики, приёмов актёрского мастерства (подача) и психологических техник. Цель ораторского искусства — изложение оратором его позиции перед оппонентом или аудиторией, защита собственной точки зрения. Этой цели он достигает, используя подготовленную речь и технику ораторского мастерства. Ораторское искусство и свойства ораторской речи изучает наука риторика. Ораторская речь — это вид монологической речи, употребляемый в ситуации, когда говорящий обращается к многочисленной аудитории с целью убеждения. Речь оратора имеет свои особенности построения композиции и стиля, а также особое соотношение языковых и неязыковых средств общения. Можно выделить несколько основных качеств, которые отличают ораторскую речь от других видов речи. Оратор обращается к народу с ораторской речью — не только донести до слушателя информацию, но и получить ответную реакцию в виде заинтересованности (убедить) или каких-либо действий (побудить). Такая речь всегда имеет агитационный характер. Для этого оратор должен быть воодушевлён предметом своей речи и вкладывать в неё то, что он считает нужным и полезным для его слушателей. Для того, чтобы речь тронула и заинтересовала аудиторию, важен авторитет говорящего или его особый психологический настрой. Чтобы побудить слушателей совершить какие-то действия, оратор, прежде всего, сам делает усилие, требующее особого напряжения воли. Это усилие чувствуется в речи оратора и передаётся его слушателям, побуждая их к действиям. 55. Техника выступления Главной составляющей ораторского искусства является публичная речь. Она представляет собой элемент речевой деятельности, появляющийся в ходе общения между оратором и публикой. Публичная речь необходима для информационного воздействия на аудиторию, внушения и убеждения. Публичные выступления включают в себя произношение текста или диалога, пассивно влияющего на слушателей. В них присутствуют следующие признаки: индивидуальная структура текста и логичное завершение. Технология публичного выступления: Определяем цель речи. Изучаем состав аудитории. Создаем образ для выступления. Определяем роль для выступления (кумир, хозяин, покровитель, добро, зло). Пишем речь. Проверяем ее согласно правилам написания публичного текста, соответствию моральным требованиям. Выстраиваем речь согласно правилам визуального, кинетического, аудиального восприятия. При необходимости подготавливаем место выступления. Настраиваемся на удачный исход выступления. Само выступление. Прислушиваемся к критике. Следим за реакцией публики, выполняем анализ произведенного впечатления. 56. Языковые и речевые особенности деловой публичной речи. Публичная речь это одна из форм делового взаимодействия, подчиняющаяся определённым требованиям. Публичная речь является подготовленным общением. Произносится на собраниях, может быть адресована широкому кругу собравшихся. В деловой среде необходима для того, чтобы убедить аудиторию. Зачастую произносится по случаю (например, к определённой дате). Композиционные требования: речь должна чётко делиться на вступление, основную часть, заключение. Необходим учёт фактора аудитории. Продумать финал речи. Традиционно речи делятся на информативные, убеждающие, призывающие к действию. Во-первых, необходимо определиться с темой, продумать цель (чего мы хотим добиться: преподнести информацию, призвать к действию или убедить в чём-либо). Во-вторых, иметь необходимые доказательства, иллюстративные материалы. В-третьих, составить план, как доказывать каждый тезис. Прописать полный текст речи, отредактировать его и выучить, затем – репетиция заученного текста. 57. Презентация, как один из видов делового общения Презентация - любое публичное представление заинтересованной аудитории чего-либо нового. Главная цель деловой презентации — убедить присутствующих действовать в нужном направлении: одобрить предлагаемый проект; поддержать новую идею, предложение; купить продукт или услугу; принять бюджет, законодательный акт; внедрить новые идеи; проголосовать за кандидата и т.п. Воздействие презентации очень серьезно, от её успешного проведения зависят деловые контакты в деловом мире. Существуют различные виды презентаций.  К основным условиям проведения эффективной презентации (как продвигающей, так и информационной) относятся: 1. сообщение новой информации о предмете презентации; 2. предлагаемая информация должна быть интересной по содержанию, яркой, запоминающейся, иметь общественно значимый смысл; 3. во время презентации должна быть установлена и укреплена связь с аудиторией; 4. презентация должна побуждать к активным действиям. 58. Искусство спора Согласно словарному определению, спор – это словесное состязание двух или нескольких участников, стремящихся отстоять свое мнение. Спор может быть как устным, так и письменным, стихийным или организованным, конструктивным либо деструктивным. Различных видов спора существует множество, однако единая их классификация как таковая до сих пор не выработана. Чаще всего, однако, споры классифицируют по цели: ради истины; ради убеждения; ради победы; ради спора. Дискуссия для установления истины считается высшей и самой благородной формой спора. Тем не менее, чаще всего споры ведутся не ради поиска истины, а для того, чтобы склонить оппонента к определенному мнению, и с этой целью могут использоваться самые разные способы воздействия. При этом спорящий далеко не всегда сам верит в то, в чем пытается убедить противника. Правила спора Чтобы достичь успеха в споре, необходимо придерживаться ряда определенных правил. В частности, полемистам следует: Всегда ясно определять предмет спора и положения, по которым имеются разногласия. Не позволять увести себя в сторону от предмета спора. Четко обозначать свою позицию. Знать и правильно использовать основные понятия, касающиеся предмета спора, быть компетентным. Относиться к оппоненту с уважением. Не терять самообладания в споре. Подбирать убедительные, рациональные доводы. 59. Аргументация и доказательства в споре Аргументация - это процесс, направленный на обоснование определенной позиции, в котором наряду с логическими применяются также речевые и эмоционально-психологические приемы убеждающего воздействия. В аргументации, таким образом, можно выделить два аспекта - логический (доказательность) и коммуникативный, или психологический (убедительность). Доказательность - это логическое воздействие на оппонента посредством рассуждения. Убедительность - психологическое воздействие, направленное на восприятие оппонентом той или иной идеи. Доказательства 1. Спор состоит из доказательств. Один доказывает, что такая-то мысль верна, другой — что она ошибочна. Та мысль, для обоснования истины или ложности которой строится доказательство, называется тезисом доказательства. Вокруг нее должно вращаться все доказательство. Первое требование от приступающего к серьезному доказательству или спору — выяснить тезис. 2. Три необходимых и достаточных пункта при выяснении тезиса: а) все неясные для нас понятия, в него входящие; б) его "количество" в) "модальность". 1. В доказательство истинности или ложности тезиса приводятся другие мысли, так называемые доводы или основания доказательства. Это должны быть такие мысли: а) которые считаем верными не только мы сами, но и тот человек или те люди, кому мы доказываем, и б) из которых вытекает, что тезис истинен или ложен. 2. Каждый важный довод в доказательстве надо рассмотреть отдельно и тоже выяснить. 3. Ошибки в доказательствах бывают, главным образом, трех видов: а) или в тезисе, б) или в доводах, в основаниях, или в) в связи между доводами и тезисом, в "рассуждении". 4. Ошибки в доводах бывают чаще всего две: а) ложный довод, б) произвольный довод. Ложный довод — когда кто-то опирается на явно ложную мысль. Произвольный же довод — такой, который хотя и не заведомо ложен, но еще сам требует должного доказательства. 5. Наконец, ошибки в "связи" между основаниями и тезисом ("в рассуждении") состоят в том, что тезис не вытекает, не следует из оснований или же не видно, как он следует из них. 6. Логические ошибки в рассуждении |