модуль 3 тема 2. 1. Стандартизация отпуска лекарственных средств без рецепта врача
Скачать 17.71 Kb.
|
Цель: 1. Стандартизация отпуска лекарственных средств без рецепта врача. 2. Консультирование посетителей аптек о безопасном и эффективном применении лекарственных средств, отпускаемых без рецепта врача. Область применения Где: В помещении обслуживания населения – торговом зале аптеки (зоне обслуживания населения). Когда: Выполняется при реализации лекарственных средств без рецепта врача и консультировании посетителей аптек. Ответственность: Ответственность за реализацию лекарственных средств без рецепта врача и консультирование посетителей аптек несут работники аптеки, выполняющие данную процедуру, руководители в пределах своей компетенции. Основная часть СОП При обращении посетителя аптеки за лекарственным препаратом (ЛП), отпускаемым без рецепта врача, работник аптеки выполняет следующие действия: 1.Оценивает основные жалобы пациента. Рекомендует обратиться к врачу при: появлении симптомов заболевания впервые; наличии симптомов, угрожающих жизни пациента; сохранении симптомов заболевания более 2-х дней при адекватном принятии мер; рецидивировании симптомов. В этих случаях ЛП может отпускаться для оказания экстренной помощи. 2. Выбирает безрецептурный ЛП (при появлении знакомых пациенту симптомов) с учетом: возраста (особое внимание уделяется отпуску ЛС без рецепта врача детям до 3 лет); беременности и кормления грудью; фармакотерапевтической группы; лекарственной формы; наличия аллергии на лекарственные средства; сопутствующих заболеваний (сердечно-сосудистой системы, печени, почек); наличия побочных реакций ЛП; приема других ЛП (чтобы исключить их нежелательное взаимодействие); 3.При согласии посетителя аптеки на приобретение выбранного (ых) ЛП работник аптеки ... 1. При наличии в штате аптеки должности кассира: работник аптеки называет посетителю аптеки стоимость ЛП; после оплаты посетитель предъявляет чек, работник аптеки сверяет стоимость ЛП; работник аптеки погашает чек и возвращает его посетителю вместе с ЛП и инструкцией по применению (листком-вкладышем); 2. При отсутствии в штате аптеки должности кассира, работник аптеки: называет посетителю общую стоимость ЛП; подсчитывает полученную от посетителя сумму денег и, ясно ее назвав, помещает деньги на видное для посетителя место; выбивает чек; проверяет наличие инструкции по применению во вторичной индивидуальной упаковке или прикладывает листок-вкладыш к первичной индивидуальной упаковке; погашает чек; называет посетителю сумму денег сдачи и вручает вместе с чеком, ЛП и инструкцией по применению (листком-вкладышем); полученные от посетителя деньги помещает в денежный ящик кассового аппарата. Работник аптеки предоставляет покупателю следующую информацию: доза, кратность и способ применения ЛП; длительность лечения (рекомендовать обратиться к врачу в случае отсутствия улучшения здоровья в течение 1 – 2 дней); меры предосторожности, указанные в инструкции по применению (листке-вкладыше); при необходимости - взаимодействие с пищей, алкоголем, никотином; условия хранения в домашних условиях; предупредить о необходимости использовании ЛС в пределах установленного срока годности. Примечание: При выборе ЛП, отпускаемых без рецепта врача и предоставлении посетителю информации работник аптеки использует: инструкции по применению лекарственных средств (листки-вкладыши), справочно-информационную литературу, нормативные правовые акты. |