Управление корпоративной культурой. Управление корпоративной культурой на примере ООО «Техно-Дом» П3. 1. Теоретические аспекты формирования корпоративной культуры организации 6
 Скачать 1.67 Mb.
|
ЗаключениеПод корпоративной культурой понимается совокупность господствующих в данном коллективе ценностей, убеждений, установок, общий моральный климат, помогающий работникам понять назначение организации в целом, механизм ее функционирования и тем самым, создать нормы деятельности, поведения и правила следования им. Корпоративная культура складывается из следующих элементов: коммуникации, лидеры, конфликты, ведение переговоров. Объектом прохождения практики явился ООО «Техно-Дом». Предметом изучения явилась корпоративная культура ООО «Техно-Дом». Корпоративная культура ООО «Техно-Дом» имеет ряд отрицательных моментов: Не все сотрудники имеют четкое представление о миссии, целях и стратегии компании. Миссию компании не знают или смутно представляют 62% опрошенных, со стратегией компании не знакомы 42% сотрудников. Не все работники ознакомлены с правилами поведения на предприятии. Более 20% опрошенных о них не знают. Присутствует недостаточная удовлетворенность персонала климатом в коллективе. 27% опрошенных не намереваются долго работать в ООО «Техно-Дом», планируют покинуть предприятие в ближайшее время, что говорит о возможности повышения текучести кадров. В нашем случае нет необходимости проводить изменения глубинного устройства корпоративной культуры, так как уже четко сформирована миссия и стратегия деятельности организации, у коллектива присутствует единое видение целей организации, существуют определенные корпоративные ценности, символика, однако в ходе анализа было выявлено, что существуют некоторые моменты, которые необходимо совершенствовать. Рекомендации по совершенствованию корпоративной культуры ООО «Техно-Дом» состоят в следующем: разработать кодекс Корпоративного поведения; улучшать социально-психологический климат в коллективе; проводить постоянную диагностику существующей корпоративной культуры, а так же удовлетворенности ею сотрудников; внедрить новое программное обеспечение; создание новой должности – специалиста по корпоративной культуре; разработать корпоративный сайт. В результате реализации предложенных мероприятий повысится качество корпоративной культуры в ООО «Техно-Дом», повысится удовлетворенность и приверженность персонала, следствием чего станет снижение текучести кадров, повышение производительности труда, и соответственно, повышение эффективности деятельности предприятия. Список литературыГражданский кодекс Российской Федерации часть первая от 30 ноября 1994 г. N 51-ФЗ (с изменениями и дополнениями от 28 декабря 2013 г.) // Российская газета. - 1994. - N 238-239. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями от 28 декабря 2013 г.) // Российская газета. - 2001. - N 256. Федеральный закон от 8 февраля 1998 г. N 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью" (с изменениями и дополнениями от 21 декабря 2013 г.) // Российская газета. - 1998. - N 30. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (с изменениями и дополнениями от 21 декабря 2013 г.) // Российская газета. - 2006. - N 165. Албастова, Л.Н. Теория управления. Учебное пособие / Л.Н. Албастова, В. Г. Игнатов. – Ростов н/Д.: Феникс, 2010. – 478 с. Астахова, Н.И. Теория управления. Учебное пособие / Н.И. Астахова, Г.И. Москвитин. – М.: Юрайт, 2013. – 375 с. Басовский, Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие / Л.Е. Басовский. – М.: Инфра-М, 2013. – 216 с. Батурин, В.К. Общая теория управления: учебное пособие / В.К. Батурин. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 487 с. Бурганова, Л.А. Теория управления. Учебное пособие / Л.А. Бурганова. – М.: Инфра-М, 2012. – 160 с. Василенко, С.В. Корпоративная культура как инструмент эффективного управления персоналом / С.В. Василенко. – М.: Дашков и К, 2013. - 136 с. Веснин, В.Р. Менеджмент. Учебник / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2012. – 616 с. Виханский, О.С. Менеджмент. Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Инфра, 2013. – 576 с. Гадалова, М. "Метания то в жар, то в холод категорически недопустимы в формировании корпоративной культуры!" (интервью с Т. Мальцевой, директором по персоналу) / М. Гадалова // Управление персоналом. – 2012. - N 15. Гапоненко, А.Л. Теория управления. Учебник / А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин. – М.: Юрайт, 2013. – 342 с. Герчикова, И.Н. Менеджмент: Учебник для вузов / И.Н. Герчикова. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 511 с. Григорьев, Л.Ю. Менеджмент по нотам: Технология построения эффективных компаний / Л.Ю. Григорьев. - М.: Альпина Паблишерз, 2010. - 692 с. Грошев, И.В. Организационная культура. Учебник / И.В. Грошев, А.А. Краснослободцев. – М.: Юнити-Дана, 2013. – 535 с. Груздев, А. Формирование корпоративной культуры в условиях конкуренции / А. Груздев, Л. Груздева // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2011. - N 7. Гулимова, А. Корпоративная культура: создать нельзя, исправить / А. Гулимова // Управление персоналом. – 2010. - N 9. Дорофеев, В. Д. Менеджмент: Учебное пособие / В. Д. Дорофеев, А. Н. Шмелева, Н. Ю. Шестопал. - М.: Инфра-М, 2012. - 440 с. Долгоруков, А.М. От замысла к действию. Стратегическое управление / А.М. Долгоруков. - М.: Дискурс, 2011. – 378 с. Друкер, П. Менеджмент. Вызовы XXI века / П. Друкер. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. – 256 с. Замедлина, Е.А. Теория управления. Учебное пособие / Е.А. Замедлина. – М.: РИОР, 2010. – 159 с. Кириллова, О. Проектирование внутренней среды / О. Кириллова // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2010. - N 2. Кнышова, Е.Н. Менеджмент. Учебное пособие / Е.Н. Кнышова. – М.: Форум, 2011. – 512 с. Козлов, В.В. Организационная культура. Учебник / В.В. Козлов, Ю.Г. Одегов, В.Н. Сидорова. – М.: КнорУс, 2013. – 272 с. Козлов, В.В. Формирование и изменение корпоративной культуры в процессе управления компанией в период кризиса / В.В. Козлов // Нормирование и оплата труда в промышленности. – 2013. - N 1. Колесников, А.В. Корпоративная культура современных организаций. Курс лекций / А.В. Колесников. – М.: Альфа-Пресс, 2011. – 448 с. Коробко, В.И. Теория управления. Учебное пособие / В.И. Коробко. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 383 с. Лысенко, Ю.Ю. Организационная культура: наблюдать или управлять? / Ю.Ю. Лысенко // Отдел кадров коммерческой организации. – 2010. - N 2. Максимцова, М.М. Менеджмент: учебник / М.М. Максимцов, М.А. Комаров. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 343 с. Михайлина, Г.И. Управление персоналом: Учебное пособие / Г.И. Михайлина, Л.В. Матраева, Д.Л. Михайлин, А.В. Беляк. – М.: Дашков и К, 2012. – 280 с. Переверзев, М. П. Менеджмент: Учебник / М.П. Переверзев, Н. А. Шайденко, Л. Е. Басовский. – М.: Инфра-М, 2011. – 330 с. Персикова, Т.Н. Корпоративная культура: учебник / Т.Н. Персикова. – М.: Логос, 2011. - 286 с. Персикова, Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура: учебное пособие / Т.Н. Персикова. – М.: Логос, 2011. – 223 с. Петров, А.Н. Менеджмент. Учебник / А.Н. Петров, Е.В. Песоцкая, О.В. Русецкая, Л. А. Трофимова. – М.: Юрайт, 2012. – 641 с. Пустынникова, Е.В. Основы менеджмента. Учебное пособие / Е.В. Пустынникова. – М.: КноРус, 2011. – 320 с. Репина, Е.А. Основы менеджмента. Учебное пособие / Е.А. Репина, М.А. Чернышев, Т.Ю. Анопченко. – М.: Инфра-М, 2011. – 240 с. Семенов, А.К. Основы менеджмента. Учебник / А.К. Семенов, В.И. Набоков. – М.: Дашков и К, 2013. – 469 с. Скоробогатова, Т. Справочный портал как часть корпоративной культуры компании / Т. Скоробогатова // Кадровик.ру. – 2012. - N 9. Соломанидина, Т. О. Организационная культура компании. Учебное пособие / Т.О. Соломанидина. – М.: Инфра-М, 2013. – 624 с. Тебекин, А.В. Менеджмент организации. Учебник / А.В. Тебекин, Б.С. Касаев. – М.: КноРус, 2011. – 424 с. Цветков, В. "Яйцо "рождает" яйцо... И жизнь курицы совсем не влияет на ее яйцо" - эта аксиома генетики совсем не о корпоративной культуре" (интервью с О. Гавриловой, заместителем директора по персоналу АКГ "Градиент Альфа") / В. Цветков // Управление персоналом. – 2012. - N 15. Чебунин, В. Хотите закрыть бизнес - не занимайтесь корпоративной культурой / В. Чебунин // Управление персоналом. – 2011. - N 17. Шейн, Э.Г. Организационная культура и лидерство. Учебник / Э.Г. Шейн. – СПб.: Питер, 2012. – 352 с. |