лог сист. 1. Теоретические основы характеристики и свойств логистической системы 6
Скачать 385.2 Kb.
|
1.3 Логистические звенья и цепиИспользование общей теории систем и методологических принципов логистики предполагает декомпозицию логистической системы на структурные составляющие: подсистемы, звенья, элементы, каналы, цепи и т. д. Такое разделение называют объектной декомпозицией (Рисунок 3). При этом разделение логистической системы как целостного объекта на составляющие обусловлено задачами более глубокого и детального рассмотрения логистической системы с целью реализации управленческих функций: организации, планирования, регулирования, координации, учета, контроля и анализа. Кроме того, объектная декомпозиция позволяет определить структуру (вид и состав) логистической сети, канала, цепи применительно к проблеме формирования цепи поставок или логистической инфраструктуры как некоторого набора структурных единиц. Рисунок 3 – Объектная декомпозиция логистической системы С позиций микрологистики декомпозиция логистической системы на подсистемы, звенья и элементы определяет иерархию управленческих функций (планирования, организации, контроля, координации, анализа и т. д.) в службе логистики компании (Рисунок 4). В свою очередь, деление логистической сети на логистические каналы и логистические цепи позволяет оптимизировать решения по формированию логистической инфраструктуры, поддерживающей процессы товародвижения с позиций корпоративной стратегии компании и наиболее полного удовлетворения требований клиентов. Рисунок 4 - Уровни декомпозиции логистической системы Подсистемой логистической системы называется выделенная в соответствии с организационной структурой совокупность элементов и звеньев логистической системы, которая позволяет решать задачи логистического администрирования системы в целом и (или) управления комплексом логистических функций в отдельной сфере бизнеса компании. Однако на практике для реально существующих в бизнесе или проектируемых логистических систем такого однозначного сопоставления, как правило, нет. Функциональный комплекс управляет основными логистическими функциями (транспортировкой, складированием, грузопереработкой, упаковкой, запасами и т. д.) в снабжении, производстве и распределении. Поэтому выделяют следующие подсистемы: дистрибьюции (сбыта/распределения), поддержки производственных процессов, снабжения (управления закупками). Обеспечивающий комплекс подсистем логистической системы традиционно (по аналогии с АСУ) включает организационно-экономическое, правовое, эргономическое, экологическое, техническое и информационно-компьютерное обеспечение логистики. Выделение функциональных подсистем напрямую связано с функциональными сферами (областями) логистики и вызвано необходимостью повышения степени управляемости логистическим процессом в снабжении (закупках), производстве и распределении (дистрибьюции), а также задачами логистической координации и интеграции. Звеном логистической системы называется некоторый экономически и (или) функционально обособленный объект, не подлежащий дальнейшей декомпозиции в рамках поставленной задачи анализа или синтеза логистической системы и выполняющий локальную целевую функцию. В качестве звеньев логистической системы могут выступать предприятия-поставщики, производственные предприятия и их подразделения, сбытовые предприятия, торговые и посреднические организации, транспортные предприятия и банки и т. п., или, иными словами, контрагенты и партнеры предприятия. Партнеры и контрагенты образуют «три стороны» в логистике, причем предприятие, которое формирует логистическую систему, иногда называют центральной (фокусной), или «хозяином» логистического процесса. Указанные три стороны для промышленных предприятий следующие: Поставщики материальных ресурсов и (или) готовой продукции; Потребители готовой продукции; Логистические посредники или 3pl-провайдеры. В зарубежной практике логистического менеджмента для обозначения логистического посредника применяется специальный термин ThirdParty Logistics (3PL) — «третья сторона в логистике». Компании, осуществляющие комплексное логистическое обслуживание потребителей, получили название логистических операторов, или провайдеров комплексных логистических услуг (3РL-провайдеров). К ним относятся, например, такие крупные международные компании, как Excel, TPG, Tibbett &Britten, Ryder, Shenker, DHL Solution, UPS Logistics, Federal Express, Hays. Примеры логистических цепей для разных функциональных областей логистики предприятия приведены на Рисунке 5. а — снабжение; б — распределение; в — производство Рисунок 5 - Примеры логистических цепей для области логистики Особенностями реальных звеньев, из которых может состоять логистическая система, являются: Различные формы собственности и организационно-правовые формы; Различия в характере и целях функционирования; Различия в производственной мощности, уровне концентрации производства, используемом технологическом оборудовании, потребляемых ресурсах; Рассредоточенность технических средств и трудовых ресурсов на большой территории; Экстерриториальность и высокая мобильность средств транспорта; Зависимость результатов деятельности от большого числа внешних факторов и смежных звеньев. Звенья логистической системы могут быть трех основных типов: генерирующие, преобразующие и поглощающие материальные и сопутствующие им информационные и финансовые потоки. Часто встречаются смешанные звенья логистической системы, в которых указанные три основные типа звеньев комбинируются в различных сочетаниях. В звеньях логистической системы материальные (информационные, финансовые) потоки могут сходиться, разветвляться, дробиться, изменять свое содержание, параметры, интенсивность и т. п. Кроме того, нужно учитывать, что большинство звеньев логистической системы являются самостоятельными юридическими лицами, корпоративные стратегии которых в общем случае могут не совпадать с глобальной целью логистической системы, формируемой центральной (фокусной) компанией цепи поставок. Это значительно усложняет формирование управления к логистической системе и приводит к необходимости межорганизационной координации и интеграции действий звенья логистической системы в цепи поставок. Являясь системообразующим компонентом в задачах проектирования или анализа логистических систем, звенья логистической системы играют исключительно важную роль в логистике. Причем в декомпозиции логистической системы «логистическая система — подсистема — звено — элемент» звенья логистической системы преобразуют информационные и финансовые потоки, реализуя функции логистического менеджмента. Звенья логистической системы состоят из элементов, выделение которых определяется низшим уровнем декомпозиции логистической системы и вызвано необходимостью обособления операций с целью оптимизации ресурсов, автоматизации управления компанией, моделирования бизнес-процессов и т. д. Элемент логистической системы (ЭЛС) — неделимая в рамках поставленной задачи анализа или проектирования логистической системы часть звена логистической системы. В приложении Г представлена объектная декомпозиция логистической системы: «логистическая система — логистическая сеть — логистический канал — логистическая цепь». Базовую структуру логистической системы составляет логистическая сеть, связывающая звенья логистической системы по материальным, информационным, финансовым и другим потокам. Обычно логистическую сеть выстраивает центральная компания логистической системы (владелец логистического процесса). Логистическую сеть можно определить тремя способами: В общем плане - это совокупность взаимосвязанных и взаимозависимых центров логистической деятельности, которые, если они установлены, образуют некоторую сетевую структуру; По отношению к планированию - это графическое представление взаимосвязей между центрами деятельности в логистическом процессе или проекте, в котором действия представляются стрелками; при этом начало и конец действия, обозначенного стрелкой, в общем случае зависят от начала и конца другого действия, предшествующего рассматриваемому и входящему в центр приложения логистических действий, который обозначается на схеме кружком или квадратом; По отношению к товарному потоку - это структура всех распределительных каналов между промышленными предприятиями и распределительными центрами, проводящая товарные потоки. Понятие логистической сети должно охватывать все функционально обособленные подразделения предприятия и «три стороны» логистики. Тогда для определения логистической сети можно использовать ранее определенное понятие звена логистической системы. Логистическая сеть — это полное множество звенья логистической системы, между которыми установлены взаимосвязи, по основным или сопутствующим потокам в рамках контроллинга или проектирования логистической сети/цепи поставок. Формирование логистической сети является важнейшей задачей стратегического планирования логистики и построения эффективной логистической системы. Логистическая сеть может рассматриваться как некоторая совокупность каналов и цепей. Большинство зарубежных и отечественных исследователей связывает понятие логистического канала с каналом распределения (маркетинговым каналом, дистрибутивным каналом). Причем единого мнения среди исследователей нет. Общим во взглядах ученых является то, что в логистическом (маркетинговом, дистрибутивном) канале происходит обмен (купля-продажа) товара и выполняются функции, характерные для распределения: транспортировка, складирование, грузопереработка, управление запасами готовой продукции, прогнозирование спроса на продукцию и др. Купля-продажа товара может происходить через агентов, дилеров, оптовиков или других посредников, система хозяйственных связей между которыми и образует логистический канал. Обобщая, таким образом, изложенные соображения, дадим следующее определение. Логистический канал — это обособленная совокупность звенья логистической системы, ориентированная по материальному потоку, с целью выполнения маркетинговых требований и (или) экономии на масштабах операционной логистической деятельности за счет гармонизации транзакционных единиц упаковки, хранения, грузопереработки и транспортировки продукции. Пример логистического канала для потребительских товаров приведен на Рисунке 6. Рисунок 6 - Логистические каналы для распределения потребительских товаров Элементы (звенья) логистической системы в определенной упорядоченности составляют логистическую цепь/цепь поставок. Эти понятия четко не разграничены, а иногда термины «логистическая система», «логистическая сеть», «логистическая цепь» и «цепь поставок» применяются как синонимы, особенно в зарубежной логистической практике. Цепь поставок определяется как объединение всех видов бизнес-процессов (проектирование, производство, продажи, сервис, закупки, дистрибьюция, управление ресурсами, поддерживающие функции), необходимых для удовлетворения спроса на продукцию или сервис — от начального момента получения исходного сырья или информации до доставки конечному потребителю. Исходя из вышеизложенного, дадим следующее определение: логистическая цепь представляет собой упорядоченное множество физических и (или) юридических лиц, осуществляющих логистические операции по обеспечению потребителя конкретной продукцией. Это также последовательность технологических и логистических операций в любом производстве, находящихся под единым контролем. В логистической цепи, т. е. цепи, по которой проходят товарный и информационный потоки от поставщика до потребителя, выделяются следующие главные звенья: Закупка и поставка материалов, сырья и полуфабрикатов; хранение продукции и сырья; Производство товаров; распределение, включая отправку товаров со склада готовой продукции; потребление готовой продукции. Каждое звено логистической цепи включает свои элементы, которые в совокупности образуют материальную основу логистики. К материальным элементам логистики относятся: транспортные средства и их обустройство, складское хозяйство, средства связи и управления. Логистическая система, естественно, охватывает и кадры, т. е. тех работников, которые выполняют все последовательные операции и осуществляют руководство системой в целом. Приведем определение цепи поставок, основанное на обобщении мнения большинства американских ученых и специалистов: цель поставок — это три или более экономические единицы (организации или лица), напрямую участвующие во внешних и внутренних потоках продукции, услуг, финансов и (или) информации от источника до потребителя. Можно выделить три уровня сложности цепей поставок: Прямая; Расширенная; Максимальная. Прямая состоит из центральной компании (промышленной или торговой фирмы), поставщика и покупателя (потребителя) (Рисунок 7). Рисунок 7 - Прямая цепь поставок Рисунок 8 - Расширенная цепь поставок Рисунок 9 - Максимальная цепь поставок В прямой цепи поставок, как правило, структуру цепи и управление взаимоотношениями с контрагентами по бизнесу определяет центральная компания. При этом центральная компания, поставщик и потребитель являются так называемыми основными контрагентами цепи поставок. Расширенная цепь поставок включает дополнительно поставщиков и потребителей второго уровня (Рисунок 8) и является основой для построения референтной модели операций в цепях поставок — SCOR-модели, таккакподобнаябазоваяструктурацепинаиболеераспространенавбизнесе. Максимальная цепь поставок (Рисунок 9) состоит из центральной компании и всех ее контрагентов, включая поставщиков исходного сырья и природных ресурсов, определяющих ресурсы центральной компании «на входе» и сеть распределения, состоящую из конечных (индивидуальных) потребителей «на выходе». Рассмотрев основные принципы функционирования логистической системы, можно сделать следующий вывод: реализация этих принципов ведет к уменьшению объемов всех видов запасов, снижению неравномерности материальных потоков, а, следовательно, к сокращению затрат на хранение и перемещение материальных ресурсов и готовой продукции. Помимо этого повышается сбалансированность в управлении хозяйственной деятельностью. Ритмичность функционирования структур и подразделений, входящих в логистическую систему, приобретает устойчивый характер. |