Основы маркетинга и базовое построение автоворонок 33 вопроса. 1. Трипваер (tripwire) это
 Скачать 16.78 Kb.
|
|
1. Трипваер (tripwire) — это *ключевые слова, набирая которые пользователь бота получает те или иные сообщения, это инструмент навигации в чат-боте *продукт с низкой ценой, который мотивирует потенциального клиента быстро принять решение о покупке *это уникальное и совершенно бесплатное предложение для потенциальных клиентов *явление, когда сервис выходит за рамки базовых ожидаybq 2. Для настройки уведомлений необходимо пройти в меню... *Конструктор *Уведомления *Настройки *Диалоги 3. Владельцем чат бота будет являться тот... *с чьего аккаунта он был создан *кто его фактически создал *кто оплатил подписку по своей карте *кто является его заказчиком 4. Действия подписчиков или команды, которые они присылают в сообщениях в чате: *боты *мероприятия *триггеры *чаты 5. После завершения диалога с оператором должна появиться кнопка: *“консультация” *“вернуться в главное меню” *“добавить ряд” *“назад” 6. Виртуальный собеседник, или чат-бот, это... *комплекс программных, лингвистических и логико-математических средств для реализации основной задачи – осуществления поддержки деятельности человека и поиска информации в режиме продвинутого диалога на естественном языке *программа, которая выясняет потребности пользователей, а затем помогает удовлетворить их *информационная система, способная принимать вопросы и отвечать на них на естественном языке, другими словами, это система с естественно-языковым интерфейсом *программа, которая ведет автоматическое общение с пользователями с помощью чата или голоса 7. Создавая авторассылку, мы можем настроить в ней такие параметры, как... *отправить в определенный день *отправить в определенное время *повторять отправку с определенной периодичностью *меняющийся текст 8. Цепочка действий, которая позволяет превратить случайного посетителя сайта или социальной сети в постоянного покупателя: *подогревающие шаги *цепочка *авторассылка *туннель продаж 9. Создавая форму, где вы хотите обратиться к пользователю по имени, имя необходимо поместить... *в фигурные скобки *в двойные фигурные скобки *в скобки *в кавычки 10. Кнопки динамического меню могут использоваться в ботах для... *создания удобной навигации *придания дополнительного колорита внутреннему контенту *удержания пользователей *построении пути пользователя к целям бота. 11. При создании кнопок динамического меню можно заметить, что под сообщениями, на которые ведут эти кнопки, появляются их... *краткое описание *коды *AI-теги *Названия 12. Серия простых вопросов с быстрыми ответами: *лид *спот *квиз *чат 13. В какой сфере используются автоворонки ... *e-commerce *е-target *B2B 14. Сегментированная рассылка... *принесет больший отклик благодаря своей персонализированности *не приносит большой отклик, поэтому подключать ее не обязательно *будет более релевантна выбранному сегменту получателей *будет стоит дополнительных вложений, и потому необходимости в ней нет 15. Чтобы выделить жирным текст формы необходимо поместить его такие скобки: *"( )" *"[ ]" *"< >" *"{ }" 16. Ключевые слова, набирая которые пользователь бота получает те или иные сообщения, это инструмент навигации в чат-боте: *лид-магниты *окна *триггеры *AI-теги 17. Тест Автоворонки выполняется путем ... *добавления всех каналов в настройки цепочки сообщений. *проведения эксперимента в социальной сети *разработки плана по ее продвижению 18. Чтобы сделать кнопки перехода более яркими и привлекающими внимание, к тексту кнопки можно добавить... *восклицательный знак *эмоджи *смайлик *цвет 19. Авторассылки можно отправлять... *ограниченному количеству пользователей *неограниченному количеству пользователей *не более 1000 пользователей *не более 10 000 пользователей 20. Кнопки динамического меню могут использоваться в ботах для... *создания удобной навигации *придания дополнительного колорита внутреннему контенту *удержания пользователей *построении пути пользователя к целям бота. 21. AI-теги... *позволяют общаться на языке ваших клиентов, и переходить в нужный раздел, не нажимая на кнопки, а вводя интересующее слово в строку сообщений; *должны быть заполнены в каждом сообщении *должны быть заполнены в каждом сообщении, кроме сообщения по умолчанию *выполняют функции лид-магнитов 22. Edit Botpic - команда... *формирования галереи *установки аватарки на бота *выбора типа бота *настройки сообщений 23. Цепочка останавливается, если: *были отправлены все сообщения из нее; *сработала отписка от цепочки по снятию/присвоению тега; *сработала отписка от уведомлений, например, по нажатию на кнопку с действием "Разрешил *уведомления" или по ключевым словам "стоп", "отписаться" 24. В одну галерею в Chatforma можно разместить до … продуктов *15 *3 *5 *10 25. В каких мессенджерах тестируется автоворонка .... *Вконтакте *Telegram 26. Боты агрегаторы... *занимаются привлечением клиентов и первичным представлением продукта *объединяют между собой разные тематические сервисы *проводят всевозможные опросы среди населения *занимаются сбором данных для подготовки различных мероприятий 27. Авторассылку по дням недели можно настроить через меню... *мульти-выбор *триггеры *уведомления *настройки 28. В случае, если вы настраиваете уведомления для другого человека, вам необходимо... *скопировать адрес ссылки кнопки “Подключить” с помощью левой кнопки мыши и направить его *нажать на кнопку “Подключить” *скопировать адрес ссылки кнопки “Подключить” с помощью правой кнопки мыши и направить его *делать это из его аккаунта 29. При тестировании необходимо выдерживать интервал между остановкой и повторным запуском цепочек, который составляет ... *5 минут *10 минут *20 минут 30. Новое явление в социальной коммуникации, предполагающее использование автоматизированных алгоритмов, имитирующих поведение реальных представителей каких-либо профессий, представленных в онлайн социальных сетях: *боты агрегаторы *браузерные боты *боты для предпринимателей *социальные боты 31. Диалоги внутри чат-ботов - это... *окно обратной связи *возможность общаться с другими пользователями сообщества *вызов реального оператора в чат *отзывы клиентов 32. В каком случае, в маркетинге, применяется построение автоворонок: *при увеличении прибыли *При выполнении производственной программы *При разработке маркетингового плана 33. Чтобы понять, что такое автоворонка, нужно обратиться к воронке продаж из маркетинга |