1 лекция. 1. Управление проектом (Project Management)
Скачать 1.01 Mb.
|
План лекции: Управление проектом (Project Management). Проект. IT-проект. Отличительные особенности IT-проекта. Классификация проектов. Операционная и проектная деятельности. Результаты и продукты проекта. 1. Управление проектом (Project Management). Рыночная экономика заставляет пересмотреть содержание системы дисциплин, занимающихся экономикой, планированием, организацией и управлением. Массовый рост масштабов проектов требует повышения уровня специализации управленческой деятельности, разработки новых методов планирования, контроля сроков исполнения и организации взаимодействия участников проекта. Основой данного подхода к объекту управления является концепция управления проектом (УП) или ProjectManagement (PM). Предпосылки развития данного похода: Возрастающая динамика среды бизнеса; Сокращение жизненного цикла товара, рост их технической сложности; Появление ИТ в управлении и др. Управление проектом (УП) – это наука и искусство руководства и координации людских и материальных ресурсов на протяжении жизненного цикла проекта путём применения современных методов и техники управления для достижения определённых в проекте результатов по составу и объёму работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта. Управление проектом позволяет определить: цели проекта и провести его обоснование; выявить структуру проекта; основные этапы работы; источники финансирования; исполнителей (через процедуру торгов и конкурсов); заключить и подготовить контракты; сроки выполнения проекта; график реализации проекта; рассчитать ресурсы; анализ затрат; планировать и учитывать риски; организовывать реализацию проекта; обеспечивать контроль за ходом выполнения проекта. Зарождение управления проектом произошло за рубежом в 30-50-е гг ХХ в. В 1937 г. Американский учёный Л. Гулик разработал первую матричную организационную структуру в целях руководства и реализации сложных проектов. Практическое применение она получила в 1953-54 гг. в совместных проектах ВВС США по вооружению. В России основы управления проектом были заложены в 30-60 гг. В это время советское государство предприняло ряд масштабных проектов: построение общероссийской системы электрификации, освоение угольных железорудных месторождений, освоение нефтяных богатств и др. Планирование и контроль реализации проектов базировался на линейных моделях Гантта, циклограммах и др. К настоящему времени управление проектами – это: Правильная постановка целей и задач – цели должны быть достижимы. Выбор таких схем, методов и средств управления проектом, которые обеспечивают достижение поставленных целей при минимально возможном объёме ресурсов проекта и в кратчайшие сроки. Максимально полное (оптимальное) использование имеющихся ресурсов (максимум отдачи при минимуме затрат) через их оптимальное распределение во времени и пространстве. Своевременное и адекватное реагирование на изменение внешних и внутренних факторов проекта – управление рисками, контроль, управление изменениями. 2. Проект. IT-проект. Отличительные особенности IT-проекта. Проект – греч. PROJECTUS – брошенный вперёд. Проект – это временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов или услуг. «Временное» означает, что у любого проекта есть начало и завершение, когда достигаются поставленные цели, либо возникает понимание, что эти цели не м.б. достигнуты. «Уникальное» - значит, что создаваемые продукты или услуги существенно отличаются от других аналогичных. На русском языке проект – это замысел, идея, намерение, изображение, описание некоторого объекта как материального, так и не материального на бумаге или других носителях информации. Проект – это комплекс взаимосвязанных мероприятий, направленных на достижение поставленных задач с чётко определёнными целями в течение заданного периода времени при установленном бюджете. Рис.1. Например, создание WAN для связи всех филиалов - проект. Выбор и внедрение новой АТС – проект. А сопровождение, например, локальной сети, проектом не назовёшь, т.к. в результате всех действий новый продукт/услуга не создаются. Контрольный список признаков проекта: у вашего мероприятия есть конкретная цель; ваше мероприятие имеет уникальный создаваемый продукт (уникальную цель); ваше мероприятие имеет временные рамки; ваше мероприятие разовое; для него выделен самостоятельный бюджет; ваше мероприятие отделено от других мероприятий компании; вашему мероприятию предоставлены соответствующие кадры, другие ресурсы. ИТ - проект в узком понимании - это запланированные и задокументированные работы (=Проект), связанные с оценкой, выбором, модернизацией, адаптацией, настройкой, внедрением, тестированием, описанием, интеграцией Информационных систем в определённой бизнес-области. Как правило, такой Проект направлен на обеспечение достижения каких-либо бизнес-целей организации, в которой он реализуется. 3. Классификация проектов Проекты могут различаться по сфере предложения, предметной области, масштабам, длительности, составу участников, степени сложности, результатам и др. характеристикам. Для удобства анализа и синтеза проектов, а также системы управления проектами их можно классифицировать по различным критериям (См. Рис.2): Класс проектов: монопроекты, мультипроекты, мегапроекты. . Монопроекты - отдельные проекты различного типа и назначения, имеющие определенную цель, четко очерченные рамки по финансам, ресурсам, времени, качеству и предполагающие создание единой проектной группы (инвестиционные, инновационные и другие проекты). 2. Мультипроект - комплексный проект, состоящий из ряда монопроектов и требующий применения многопроектного управления ( реформирование существующих и создание новых предприятий, разработка и внедрение внутрифирменных систем многопроектного управления). 3. Мегапроект - целевые программы развития регионов, отраслей и др. образований, включающие в свой состав ряд моно- и мультипроектов («План Маршалла», создание Общеевропейского рынка, развитие Южной Кореи и т.д.). Тип проектов: социальные, экономические, организационные, технические, смешанные. 1. Технический( строительство здания или сооружения, внедрение новой производственной линии, разработка программного обеспечения и т.д.). 2. Организационный ( реформирование существующего или создание нового предприятия, внедрение новой системы управления, проведение международной конференции и т.д.). 3. Экономический (приватизация предприятия, внедрение системы финансового планирования и бюджетирования, введение новой системы налогообложения и т.д.). 4. Социальный (реформирование системы социального обеспечения, социальная защита необеспеченных слоев населения, преодоление последствий природных и социальных потрясений). 5. Смешанный ( проекты, реализуемые сразу в нескольких областях деятельности, - к примеру, проект реформирования предприятия, включающий внедрение системы финансового планирования и бюджетирования, разработку и внедрение специального Вид проектов: учебно-образовательные, научно-исследовательские, инновационные. Масштаб проектов: мелкие, средние, крупные, очень крупные. Длительность проектов: краткосрочные (1-2 года), среднесрочные (3-5 лет), долгосрочные (более5 лет). Сложность проекта: простые, сложные, очень сложные. Рис.2. Классификация проектов Программа проекта – группа взаимосвязанных проектов и различных мероприятий, объединённых общей целью и условиями выполнения. Программа может быть представлена как совокупность проектов, объединённых общей целью, выделенными ресурсами, временем выполнения, технологией, организацией и пр. Выполнение отдельного проекта в составе программы может не давать ощутимого результата, в то время как осуществление всей программы обеспечивает максимальную эффективность. Программы могут носить макроэкономический характер и затрагивать интересы значительной части населения. По содержанию они могут быть: экономическими, социальными, организационными, техническими, смешанными. В рамках программ рассматриваются мега- и мультипроекты. Мегапроекты – это целевые программы, содержащие множество взаимосвязанных проектов, объединённых общей целью, выделенными ресурсами и временем на их выполнение. Такие программы могут быть международными, государственными, национальными, региональными, отраслевыми, межотраслевыми и смешанными. Мультипроекты – это комплексные программы или проекты, осуществляемые в рамках крупных предприятий. Они связаны с определением концепций и направлений стратегического развития компаний и превращением их в прибыльные, конкурентноспособные предприятия. Н-р, программа конкретной организации – развитие нового микрорайона города. Программа включает в себя следующие проекты: строительство домов, строительство дорог, благоустройство территории, строительство общественных зданий, продажа площадей и т.д. 4. Операционная и проектная деятельности Главное отличие проектной деятельности от операционной – это время деятельности. Проектная деятельность (ПД) – это форма деятельности, структура которой совпадает со структурой проекта. Операционная деятельность (ОД) – это функция, направленная на непрерывное выполнение действий по предоставлению повторяющейся услуги или по производству одного и того же продукта. Таблица 1. Отличия проектной деятельности от операционной
|