Пм. контроль-2. 1. Заполните схему к теме Общение
Скачать 33 Kb.
|
1.Заполните схему к теме «Общение» у ровни общения ________________________________ т ипы общения ________________________________ факторы способствующие организации общения: - - - - факторы препятствующие организации общения: - - - - в иды о бщения терапевтические с редства общения нетерапевтические средства общения: - - - - - - - 2. Решите ситуационные задачи: 1) В семье пятиклассника Сергея тяжело заболела бабушка. По назначению врача необходимо измерять температуру тела каждые 3 часа. Бабушка сама измерять температуру не может, т.к. плохо себя чувствует и плохо видит. А так как Сергей находится на каникулах, то данную процедуру придется проводить ему. Вы участковая медсестра и должны научить Сергея измерять температуру тела бабушке. Составьте план обучения. (смотри файл «теория»). Примечание: В составлении диалога по обучению измерению температуры надо проявить свою фантазию, логику, свое видение данной ситуации, какие то пункты убрать из предложенного примера, какие то добавить, быть ближе к предложенной ситуации 2) К медицинской сестре одного из отделений крупного научно-клинического центра обратилась пациентка: профессор назначил ей прием на 11 часов утра. Пациентка пришла ровно к 11 часам, но профессор не принимал. Женщина обратилась с медсестре. Та зашла в кабинет профессора и, вернувшись через некоторое время , сказала: «Профессор пьет чай, когда закончит, Вас примет». Заметив выражение глубокой обиды и недоумение на лице пациентки, медсестра пожала плечами и заметила: «Что же тут особенного? Профессор ведь тоже человек и имеет право попить чаю или пообедать» Задание: Прокомментируйте ситуацию. Как бы Вы поступили? 3) Вы заканчиваете бессонное дежурство, устали, торопитесь домой, а ваш пациент, напротив, чрезвычайно словоохотлив. Заметив брошенный вами взгляд на часы, он даже взял вас за руку, чтобы вы не убежали и выслушали его до конца. Задание: Как поступить? 4) Пациент перегружает сой рассказ подробными перечислениями дат и сроков пребывания в различных больницах, а молодая медсестра торопливо, не разгибая спины, записывает в блокнот каждое слово пациента, не глядя на него. Задание: Является ли их общение терапевтическим и продуктивным? Почему? Охарактеризуйте свою стратегию общения с таким пациентом. 5) Вы медсестра отделения стационара. Вам предстоит первая беседа с поступившим пациентом. Задание: С каких слов Вы начнете? 6) Пациент жалуется медсестре: «Прощаясь со мной заведующий отделением сказала: «До свидания. Выздоравливайте!» Значит, я еще болен? Если бы я был здоров, она бы сказала: «Больше не болейте!» Задание: Что должна ответить медсестра? 3. Составьте диалог: Для того, чтобы между двумя людьми устный канал общения был эффективным необходимо задавать правильные вопросы. Вопросы могут быть закрытые (общие), на которые в ответ можно услышать односложное «да» или «нет», и открытые (специальные), на которые можно получить более или менее подробный ответ. Закрытые вопросы начинаются со слов: «Вы можете?...», «Вы хотите?...», «Вам нужно?...», «Вы думаете что?...», «У вас есть?...». Открытые вопросы начинаются со слов: «Скажите мне?...», «Покажите мне?...», «Что?...», «Где?...», «Когда?...», «Почему?...», «Как?...», «Вы расстроены потому что?...». Задание: Составьте диалог между двумя людьми, где были бы задействованы открытые и закрытые вопросы. (действие может происходить в магазине, аптеке, на улице, дома, колледже,…..). Должно быть задействовано 3 открытых и 3 закрытых вопроса + ответы на них. |