Диплом. 2. 1 Характеристика базы и методов исследования
 Скачать 107.21 Kb.
|
|
ЗАКЛЮЧЕНИЕ В России сложился и функционирует институт "специалистов социальной работы". С 1991 года началась профессиональная подготовка по специальности "социальная работа". В настоящей работе сделана попытка проанализировать некоторые аспекты подготовки специалистов по социальной работе, специфику их деятельности и профессионального мастерства Эффективность социальной работы рассматривается как максимально возможное в данных условиях достижения целей по удовлетворению социальных потребностей населения приноптимальныхнзатратах. Большое значение в повышении эффективности социальной работы имеет микроуровень - непосредственно деятельность социального работника на уровне клиента. Она имеет первостепенное значение для формирования профессиональной мотивации, для защиты клиентов, для смягчения различного рода отклонений в социальном обслуживании населения. Социальный работник осуществляет ряд конкретных видов деятельности: психологическую, педагогическую, организаторскую и др.; он осуществляет цели социальной работы (увеличение степени самостоятельности клиентов, их способности контролировать свою жизнь и более эффективно разрешать возникающие проблемы; адаптация людей в обществе и, наконец, достижение такого состояния, когда необходимость в помощи социального работника отпадает и т.д.). Социальный работник должен владеть не малым арсеналом профессиональных умений, навыков, обладать глубокими знаниями в области наук о человеке: психологии, социологии, педагогики, право, чтобы выступать достойным реализатором целей социальной работы. Профессионально важные качества в работе рассматриваются как проявления психологических особенностей личности социальных работников. Социальные работники всегда интерпретируют объективную реальность через структуру своей личности. Личностные качества специалистов по социальной работе являются базисными при становлении профессионального мастерства. Наиболее точным инструментом социального работника всегда будет его способность к пониманию смыслов заложенных в жизнедеятельности клиентов. Такая способность - искусство, которое обеспечивается нерефлексируемыми механизмами, интуицией, заложенной в подсознании человека. Эти способности нельзя сформировать лишь на основании профессионального обучения, но они всегда будут тем более действенны, чем выше культурный и интеллектуальный уровень социального работника, гуманистической направленности его личности. Выполненная работа и полученный фактический материал обращают внимание на особую важность при профессиональном обучении, переподготовке, повышении квалификации, работы с сознанием социальных работников. Именно сознание - важнейший ресурс совершенствования профессионального мастерства. Другими словами становится чрезвычайно важной работа по формированию образа мира сотрудников социальных служб. Сказанное требует развития в профессиональной подготовке социальных работников, практико-ориентированных дисциплин психолого-педагогического цикла, формирование у будущего специалиста эмоционально-образного и социального мышления, создание условий для раскрытия креативного потенциала, социальной изобретательности. Практика социальной работы - не только наука, но и искусство, предполагающее наличия у специалиста по социальной работе комплекса гуманистических качеств. В ходе исследования деятельности МУ «КЦСОН» Чебаркульского муниципального района Челябинской области были использованы методы: опроса, анкетирования, наблюдения. Анализ опроса показал, что специалистов устраивает их работа, у каждого имеется свой персональный подход к каждому клиенту. Также выяснилось, что в учреждении имеется в наличии этический кодекс, которым руководствуются специалисты, имеющие малый стаж работы в системе социального обслуживания граждан. Анализ анкетирования показал, что обслуживание клиентов имеет высокий уровень, т.к. специалистами соблюдаются все моральные и этические нормы работы с клиентами, успешно создаются и осуществляются программы реабилитации. Метод наблюдения показал, как важно иметь определённые личностные качества такие как: собранность, внимательность, вежливость, доброжелательность и др. Чем труднее для освоения профессия, чем более значима она в социальном отношении, тем крупнее должны быть блоки личностных свойств, принимаемых в качестве основы профессиональной пригодности. Таким образом, на основании анализа полученных результатов опроса и анкетирования, а также анализа нормативно-правовых актов, можно сделать вывод, что законодательство, направленное на социальное обслуживание граждан, не имеет недостатков. Отсюда следует, что нормы, требуемые законодательством, в МУ «КЦСОН» Чебаркульского муниципального райна Челябинской области полностью соблюдены, они применяются при работе с клиентами (этические и моральные нормы). Однако, необходимо расширить консультативную помощь. Для этого предлагаю проводить консультации по применению законодательства в сфере социальной защиты граждан по телефону и через информационно- телекоммуникационные сети общего пользования (Интернет) в режиме он-лайн. Для совершеностования деятельности сотрудников МУ «КЦСОН» необходимо проводить курсы повышения квалификации специалистов не реже, чем 2 раза в год. Необходимо улучшить деятельность психолога по оказанию помощи гражданам, оказавшихся в трудной изненной ситуации. Для этого предлагаю создать кабинет психологической разгрузки, хотелось бы, чтобы проводились психологические тесты, предоставление консультаций, различные тренинги по улучшению ситуации граждан. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 1. Приказ Министерства труда РФ от 22.10.2013г. №571н «Об утверждении профессионального стандарта Специалиста по социальной работе»// российская газета, 2013-№285. 2. Приказ Министерства труда РФ от 31.12.2013г. №792 «Об утверждении Кодекса этики и служебного поведения органов управления социальной защиты населения и учреждений социального обслуживания»// Бюллетень трудового и социального законодательства РФ-2014-№3. 3. Гуслякова Л.Г., Холостова Е.И. Основы теории социальной работы: учебное пособие/ Л.Г. Гуслякова, Е.И. Холостова – 3-е изд. перераб. и доп. - М.: Издательско – торговая корпорация «Дашков и К» - 1997.- 356с. 4. Лебедев Б.Л. Социальная работа в России: Теория, история, общественная практика: учебник/ Б.Л. Лебедев – 2-е изд. перераб. и доп.нМ.:Издательство «Союз» - 1996.г–з348с. 5. Холостова Е.И. Теория социальной работы: учебник/ Е.И. Холостова – 4-е изд. перераб. и доп - 2000 . – 198с. 6. Швейцер А. Культура и этика: учебник / А.Швейцер – 2-е изд., .-М: Издательский центр «Академия»,-1992-101с. 7. Курочкина, И.Н. Этикет в нашей жизни: исторический и методический аспекты: учебник / И.Н. Курочкина – М.: Издательство Просвещение, 1994.- 179 с. 8. Буянова М.О. Этические основы социальной работы: учебное пособие/ – М.О. Буянова –М: ТК ВЕЛБИ, Издательство Проспект, 2006–395с. 9. Лихачев Л. С. Школа этикета: поучения на всякий случай: учебник/ –Л.С. Лихачев – 1-е изд, М: Издательство «Средний-Урал»,г1995-192с. 10. Бакштановский В. И., Согомонов, Ю. В. Профессиональная этика: учебник / В.И. Бакштановский, Ю.В. Согомонов–3-егизд, - М: издательство «Просвещение», 2005–461с. 11. Курбатов В.И. Социальная работа: учебник/ отв. ред. В.И.Курбатова. – 1-е изд. – М: Издательский центрк«Феникс»-1999-576с. 12. Холостова Е.И. Профессиональный и духовно-нравственный портрет социального работника учебник/ Е.И. Холостова – 3-е изд. – М: Издательский центр «Академия», 1993 – 503с. 13. Галаганов В.П. Право социального обеспеения: учебник/ В.П. Галаганов – 3-е изд., перераб. и доп. – М: ТК ВЕЛБИ, Издательство Проспект, 2008 – 640с. 14. Бочарова В.Г. Задачи и перспективы развития социальной педагогики в современных условиях: учебное пособие/ В.Г. Бочарова – 4-е изд.,— М. Издательство Проспект, 1996. – 310 с. 15. Фарсов М.В. Введение в теоретические основы социальной работы (историко-понятийный аспект): учебник/ — М.В. Фарсов – 3-е изд. перераб. и доп. - М. издательство Астрель, - 1997 – 490 с. 16. Бочарова В.Г., Филонов Г.Н. Научный статус социальной педагогики и ее отношение к практике: учебное пособие/ Г.Н. Филонов отв.ред. В.Г. Бочарова 4-е изд., перераб. и доп.— М: издательство Омега, 1994 – 280 с. 17. Лепихов, М.И. Право и социальная защита населения (социальное право): учебник/ М.И. Лепихов – 2-е изд. перераб. и доп. - М: Издательство ИНФРА-М, 2006. – 128с. 18. Павлюнок, П.Д. Основы социальной работы: учебник/ П.Д. Павлюнок – 3-е изд. перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2007–368с. 19. Шарин В. Л. Социальное обслуживание; проблемы, пути развития: учебное пособие/ В. Л. Шадрин-1-е изд., перераб. и доп. – М: Издательство Астрель - 2006-189с. 20. Шарин В. Л. Принципы современной системы социальной защиты: учебник/ В. Л. Шарин – 4-е изд. – М: Издательство Астрель - 2007. – 12-16с. 21. Беребешкина З. А Этика социального работника: учебное пособие/ З.А. Беребешкина – 5-е изд. перераб. и доп. - М: Издательство ИНФРА-М, 1995г.–312с. 22.Медведева Г.П. Этика социальной работы: учебное пособие/ Г.П. Медведева – 3-е изд. – М.: Издательский центр «ВЛАДОС», 2002. – 208с. 23. И.Л. Зеленкова, Е.В. Беляева Этика: учебное пособие/ И.Л. Зеленкова, Е.В. Беляева– 4е изд., – М.: Издательство ТетраСистемс, 2001. – 368 с. 24. Скворцова В.Н. Профессиональная этика: учебное пособие/В.Н. Скворцова - М: Издательство ТПУ, 2006.-180с. 25. Махова Н.П. Этика: учебное пособие/ Н.П. Махова - М: Издательство ОмГТУ, 2004 - 460с. 26. Есикова М.М. Основы этики: учебное пособие/ М.М. Есикова – 2-е изд. перераб. и доп. - М: Издательство ТГТУ,н2007-265с. 27. Козлов А.А. Этический кодекс социальной работы: словарь/ А.А. Козлов – 1-е изд., перераб. и доп. – М.:Издательство Омега - 1998з- 245с. 28. Холостова Е.И Справочник по социальной работе: словарь/ под ред. Е.И.Холостовой-М.: Издательский центр «Юристъ», 2000.–325с. 29.Кона И.С.Этика:словарь/И.С.Кона отв.ред. И.С.Кона 3-е изд – М.: Политиздат, 1975-392с. |