Главная страница
Навигация по странице:

  • 29. Опишите язык специальности (определение, цель, функции).

  • 30. Вспомните модели профессионального языка.

  • 31. Расскажите о культуре профессиональной речи. 32. Расскажите, какими качествами должен обладать современный врач в профессиональной деятельности.

  • ТОП-10 профессиональных и личных качеств хорошего медицинского сотрудника

  • Умение работать в команде.

  • Умение сопереживать.

  • 33. Сообщите о роли открытых и закрытых вопросов в профессиональном общении медицинских работников.

  • 36. Приведите примеры речевого поведения медицинских работников.

  • 37. Объясните, в чём заключаются особенности культуры речи медицинского работника.

  • 38. Расскажите о коммуникативных целях профессионального общения. 39. Охарактеризуйте виды коммуникативных ситуаций в профессиональном общении.

  • 40. Объясните, что такое этикет и для чего нужно знание правил этикета.

  • Уважение личного пространства

  • Деловой.

  • Религиозный.

  • Профессиональный.

  • 21. Опишите группы терминологической лексики


    Скачать 27.38 Kb.
    Название21. Опишите группы терминологической лексики
    Дата31.05.2022
    Размер27.38 Kb.
    Формат файлаdocx
    Имя файла21-40.docx
    ТипДокументы
    #561118

    21. Опишите группы терминологической лексики.

    22. Расскажите о современной русской медицинской терминологии.

    23. Вспомните термины с греческими и латинскими элементами.

    24. Охарактеризуйте анатомическую терминологию.

    25. Опишите клиническую терминологию.

    26. Расскажите о фармацевтической терминологии.

    27. Дайте определение общей и частной терминологии.

    28. Дайте определение слову «болезнь». Расскажите о причинах и классификации болезней.

    29. Опишите язык специальности (определение, цель, функции).

    Язык специальности – это совокупность всех языковых средств, которые применяются в ограниченной специальностью сфере коммуникации. Основная цель использования языка специальности - обеспечить взаимопонимание занятых в определенной сфере людей. Язык профессиональной сферы общения представлен в диалогической форме, будь то письменная речь или устная, поскольку профессиональная сфера всегда предполагает обсуждение проблемы, конкретного вопроса или факта. Выделяются несколько функций специального языка: 1) отражение действительности и хранение знания (эпистемическая функция);

    2) получение нового знания (когнитивная функция); 3) передача специальной информации (коммуникативная функция). Модели профессионального языка:

    - для области профессиональных языков техники: язык науки (язык теории, специальная терминология), язык производства;

    - для политического профессионального языка: научный язык, деловой язык, профессиональный разговорный язык;

    - для медицинского профессионального языка: научный язык, профессиональный разговорный язык, язык учебников, язык практики или язык клиник.

    Современный научный стиль имеет различные жанры, виды текстов: учебник, справочник, научная статья, монография, диссертация, лекция, доклад, аннотация, реферат, конспект, тезисы, резюме, рецензия. Тезисы –кратко сформулированные основные положения доклада, научной статьи. В тезисах кратко и логично излагается развитие темы. Аннотация - это предельно сжатая характеристика первоисточника. В тексте аннотации обычно указывается главная тема работы и перечисляются основные вопросы, рассмотренные в тексте книги, статьи. Реферат (от лат. reffere – докладывать, сообщать) – краткое изложение содержания документа или его части, включающее основные фактические сведения и выводы, необходимые для первоначального ознакомления с документами и определения целесообразности обращения к нему. Задача реферата – в сжатом виде передать содержание, основные идеи, положения, выводы первоисточника. Различают рефераты репродуктивные и продуктивные. Репродуктивные рефераты воспроизводят содержание первичного текста. Продуктивные рефераты предполагают критическое или творческое осмысление литературы.

    Реферат-конспект содержит в обобщенном виде фактографическую информацию, иллюстративный материал, сведения о методах исследования, о полученных результатах и возможностях их применения. Реферат-резюме приводит только основные положения, тесно связанные с темой текста, но в отличие от аннотации в реферате-резюме проблематика статьи излагается более развернуто. Реферат-обзор охватывает несколько первичных источников, дает сопоставление разных точек зрения по конкретному вопросу. Реферат-доклад дает анализ информации, приведенной в первоисточнике, и объективную оценку состояния проблемы. Рецензия - критический разбор и оценка научного, художественного, кинематографического или музыкального произведения; указывает на достоинства и недостатки, высказывает оценку, мнение при детальном анализе.

    30. Вспомните модели профессионального языка.

    Модели профессионального языка:- Для области профессиональных языков техники: язык науки (язык теории, специальная терминология), язык производства (цеховой язык, профессиональный разговорный язык, собственно производственный язык, специализированный по более мелким отраслям); - Для политического профессионального языка: научный язык деловой язык, профессиональный разговорный язык;- Для профессионального языка химии: научный язык, жаргон, употребляемый в лабораториях, язык учебников, язык преподавателей;- Для медицинского профессионального языка: научный язык, профессиональный разговорный язык, язык учебников, язык практики или язык клиник; Три основных пласта профессионального языка: 1. Научный язык; 2.Профессиональный разговорный язык (цеховой язык, производственный язык, лабораторный жаргон), который служит для повседневного общения людей, работающих в данной отрасли;3.Распределяющий язык (язык продавцов, язык торговцев, язык агитации, язык рекламы).

    31. Расскажите о культуре профессиональной речи.

    32. Расскажите, какими качествами должен обладать современный врач в профессиональной деятельности.

    Хороший доктор, медицинская сестра или любой другой сотрудник медицинского центра должен обладать разными качествами. Это и морально-этические нормы (честность, доброта), и коммуникативные навыки (умение общаться и создать доверительные отношения), и волевые (уверенность, целеустремленность, инициативность), и организационные (умение планировать и распределять время).

    ТОП-10 профессиональных и личных качеств хорошего медицинского сотрудника

    Это не только профильное образование, хотя и оно важно. Важные профессиональные и личные качества любого врача, медицинской сестры и любого другого сотрудника медицинского учреждения:

    • Профессионализм. Прежде всего, это высшее или среднее медицинское образование, опыт работы по специальности. Хороший специалист знает и применяет препараты и методики с доказанной эффективностью, ставит правильные диагнозы, проводит медицинские манипуляции. Медицина стремительно развивается, появляются новые заболевания, технологии и методы диагностики и лечения, а значит, нельзя останавливаться в развитии, необходимо регулярно повышать свою квалификацию, учиться в течение всей своей профессиональной деятельности. Профильные семинары, конференции, научные журналы, обмен опытом с коллегами – обучение продолжается и в 40, и в 60 лет;

    • Коммуникабельность. Кто-то удивится, но это так. Без умения понятно и грамотно общаться с коллегами и пациентами найти взаимопонимание быстро решать рабочие вопросы не получится;

    • Умение работать в команде. Медицина и лечение пациентов – всегда совместный труд нескольких специалистов: врачей смежных специальностей, медсестер, администраторов клиники;

    • Надежность. Такое впечатление вызывает у пациента опрятный внешний вид, уверенность в себе, готовность рассказать подробней о лечении, заболевании, спокойное и профессиональное взаимодействие сотрудников клиники;

    • Внимание. То, как специалист спрашивает и слушает пациента, интересуется его привычками и образом жизни, историей заболеваний и даже здоровьем членов семьи. Все эти моменты вселяют уверенность в том, что не упущены важные детали, а диагноз и лечение верные.

    • Уверенность в себе. Слова и действия должны внушать людям доверие. Даже если это первая процедура на новом аппарате, новая методика лечения, новый препарат. Пациенты должны увидеть профессионала;

    • Умение сопереживать. Пациенты больше доверяют, если видят, что специалист проникся его чувствами и переживаниями;

    • Уважение. На него рассчитывает любой человек, независимо от статуса и обеспеченности;

    • Открытость. Настоящий специалист готов честно и терпеливо ответить на интересующие вопросы, объяснить понятным для пациента языком свои назначения;

    • Оптимизм. Положительные эмоции хорошо влияют на настрой пациента, результат, взаимоотношения с коллегами. Больницы – место, где есть боль и страдания, но нужно уметь фокусироваться на светлых моментах, иначе повышается риск профессионального выгорания, а работа становится каторгой.

    Чтобы обладать всеми этими качествами, нужно иметь не только определенный характер, но и развивать их. В институтах и медицинских училищах не учат тому, как общаться с пациентами, найти правильный подход, работать с конфликтными людьми и тайм-менеджменту. Все это освоить придется самостоятельно.

    33. Сообщите о роли открытых и закрытых вопросов в профессиональном общении медицинских работников.

    34. Вспомните, что представляют собой лингвистическая и коммуникативная компетенции.

    35. Расскажите о научной коммуникации и формах н.к.

    36. Приведите примеры речевого поведения медицинских работников.

    Доктор - лингвистически активная профессия (термин введен Формановской Н.И.). Лучшие врачи всегда понимали огромную важность общения между врачом и пациентом и сознательно воздействовали на пациента в терапевтических целях.

    равильное использование различных форм и степеней вежливости естественно и усваивается с самого раннего возраста, практически с первых шагов ребенка. И любое отклонение и, тем более, любое нарушение в применении соответствующих форм и степеней осуждается как нарушение общепринятых норм, непременных правил общения.

    Повышенное внимание к контексту коммуникации (кто, что, как, с кем разговаривает), большая вариативность в передаче информации при отсутствии общепринятых стереотипов речевого поведения профессионалов в сфере "от человека к человеку" в современную эпоху приводит к явным или неявным столкновениям и конфликтам. Именно это противостояние и определяет призыв к анализу сложившихся стереотипов взаимодействия профессионалов и клиентов в медицинской сфере.Приведём несколько примеров (комментарии), характеризующие речевое поведение врачей: выписывает рецепт согласно внешнему виду пациента// грубое отношение к больным// пишет, не поднимая глаз// при входе в кабинет врач не предлагает сесть, грубо спрашивает «Вам что?»

    Отсутствие в русском языке единого нейтрального обращения предопределяет его важную роль в процессе общения. При изучении вербального обозначения партнёра в диалоге можно прийти к выводу, что вербально характеризуя партнёра, говорящий не только может формировать у партнёра определенное отношение к себе; он может стремиться предопределить, изменить или сохранить ход и содержание деятельности партнёра как последовательности действий и операций.Мы специально выделили обращения врачей к пациентам для более полной наглядности.

    Положительно оцениваемые обращения: рыбонька, зайка// миленькая, хорошенькая, потерпи ещё чуть-чуть// солнышко, ну не плакай// терпи, моя хорошая// потерпи немножечко, родненькая.

    Отрицательно оцениваемые обращения: безнадёжный больной// в очередь, душевнобольные// инвалид - сиди дома// куда вы, дамочка, рожать в 30 лет?

    В номинациях как положительные отмечаются обращения, которые содержат в семантике сему «уважение» (уважаемая// господин… и т.д.), указание на положительные качества собеседника (голубушка// милая моя// умница), а как отрицательные – безличные (следующий// гражданин), указывающие на возраст (старуха// женщина).

    Так же в речи врачей наиболее частотными являются конструкции, указывающие на скорость процесса (быстро, быстрее):

    у меня нет времени// быстро собралась и ушла// давайте быстрее одевайтесь – у меня обед// давайте побыстрее, вы же не один// закройте немедленно дверь// побыстрей, я тороплюсь// проходите, давайте, быстрей// хотите быстро – идите в частную клинику.

    Запреты (понятие нельзя) многочисленны в речи врачей, типичная конструкция представляет «НЕ+ глагол в повелительном наклонении»:

    Не вредничайте// не говорите ерунды// не дёргайся, а то будет больно// не дышите// не занимайтесь самолечением// не капризничай// не кашляйте в мою сторону// не надо мне указывать, как надо лечить// не притворяйся – это совсем не больно// не тупите// не хнычь.

    37. Объясните, в чём заключаются особенности культуры речи медицинского работника.

    Особенности культуры речи медицинского работника

    В основе профессиональной культуры лежит общая культура личности, включающая важнейшие положения культуры, носителями которой является большинство членов профессионального сообщества. Профессиональная культура специалиста, представляющая собой специфическую среду профессионального сообщества, включает в себя наряду с эталонами профессионализма, компетентности и мастерства совокупность ценностно-нормативных и нравственных представлений, отвечающих за регуляцию взаимоотношений людей в процессе их профессиональной деятельности.

    Культура вербализуется в языке, культурные смыслы и ценности, являющиеся ядром культурных универсалий, задаются языком и транслируются через язык. В уровне языковой компетенции профессионала находит отражение его «вхождение» в мир культуры, освоение ее ценностей, поэтому при формировании данной компетенции необходимо связывать собственно языковую подготовку с широким спектром гуманитарных знаний. Язык является способом интеграции специалиста в его профессиональную деятельность. Культурологический подход к определению и выявлению специфики языкового аспекта профессиональной деятельности специалиста позволяет рассматривать языковую компетенцию как один из критериев сформированности его профессиональной культуры.

    Профессиональная культура врача — это «субъект-субъектные» отношения, в которых объектом профессиональной деятельности врача, а по сути, субъектом является абсолютная ценность - живой человек, его здоровье и жизнь. Профессиональная культура врача представляет собой особую область культуры, представленную специфической профессиональной средой, в основе которой лежит врачебная деятельность с присущими ей стереотипами поведения, спецификой дискурса, символикой, традициями и обычаями.

    Структура профессиональной культуры врача многоаспектна, поскольку включает в себя систему специальных профессиональных знаний, общекультурные ценности, совокупность духовных компонентов, отдельные специфические элементы, присущие врачебной профессии, а также социальные институты, обеспечивающие устойчивость и трансляцию этой культуры. Профессиональная культура врача выражает социально-психологические характеристики его личности и ряд профессионально важных качественных аспектов, которые, проявляясь в профессиональной деятельности, в наибольшей степени способствуют эффективности его деятельности.

    Врачебную деятельность характеризует специфический вид коммуникации, основной целью которой является установление взаимопонимания между врачом и пациентом. Это особенно важно в силу гуманитарного содержания данного вида профессиональной культуры, поскольку объектом профессиональной деятельности врача является человек, его здоровье и жизнь. Главная врачебная заповедь «не навреди», по существу аккумулирующая в себе базовые ценности профессиональной культуры врача, должна распространяться не только на его собственно лечебную, но и на языковую практику. Коммуникативной особенностью диалога «врач - пациент» является максимальная нацеленность врача на то, что пациент поймет его должным, необходимым для эффективности лечения и сохранения здоровья, образом. Этому будет способствовать высокий уровень владения языком, который в качестве профессионально значимой характеристики врача занимает важное место в его профессиональном становлении, а также является необходимой частью его общей культуры.

    Формирование высокой профессиональной культуры врача реализуется путем применения комплексных методов и способов воспитания и образования будущих специалистов с помощью общеобразовательных средств дисциплин гуманитарного цикла. В основу формирования профессиональной культуры врача должно быть положено гармоничное единство языковой компетенции и общей культуры личности, что достигается усилением гуманистического аспекта процесса образования посредством формирования гуманитарной среды вуза, введения в процесс обучения элективных курсов, повышающих общий культурный уровень и расширяющих кругозор будущих профессионалов. Культурологическая ориентация высшего профессионального образования должна стать неотъемлемой частью всех форм и направлений подготовки будущих врачей.

    38. Расскажите о коммуникативных целях профессионального общения.

    39. Охарактеризуйте виды коммуникативных ситуаций в профессиональном общении.

    40. Объясните, что такое этикет и для чего нужно знание правил этикета.

    Этикет – это принятые в обществе стандарты поведения, которые помогают современному человеку произвести на окружающих приятное впечатление. Знание основ этикета позволяет нам по некоторым поступкам людей определять практически безошибочно степень их воспитанности, зрелости и социального положения в обществе.

    Этикет — собрание правил, который регламентирует отношения между представителями различных групп населения, слоев, согласно их статусу в обществе.

    Этикет и его правила негласно распространяются на поведение не только в общественной жизни, но и повседневной: в быту, дома, на работе, в гостях или публичных местах. Соблюдение этикета в любой ситуации характеризует человека как цивилизованную и культурную личность или члена общества.

    С помощью этикета незнакомые люди имеют возможность общаться на языке, понятном каждому,и приходить к общей цели или решению. Умение вести себя в обществе – признак хорошего воспитания. И если кто-то нарушает правила этикета, он тем самым оставляет неприятное впечатление о себе у окружающих.

    Примеры правил этикета:

    Существует ряд правил поведения, которые являются общепринятыми во всём мире. Рассмотрим несколько наиболее распространённых и известных, часто встречающихся в повседневной жизни:

    • Приветствие. Приветствие при встрече считается обязательным. При этом младшие первыми приветствуют старших, а мужчина первым приветствует женщину (но не должен первым протягивать ей руку). Но если кто-то заходит в помещение, он должен поприветствовать всех первым, независимо от пола и возраста.

    • Вежливость. Хорошо воспитанный человек всегда ведёт себя вежливо, используя в общении такие слова как «извините», «спасибо», «пожалуйста» и другие. Современный этикет предусматривает множество ситуаций, в которых принято говорить определённые фразы, проявляя учтивость и уважение к окружающим.

    • Опрятность. В общественных местах принято выглядеть опрятно. Кроме того, одежда должна соответствовать обстоятельствам. К примеру, девушка может прийти на пляж в бикини, а в ресторан – в вечернем платье с открытыми плечами и вырезом на бедре. Но для родительского собрания в школе ни один из этих нарядов не подойдёт.

    • Уважение личного пространства. Пожалуй, это одно из наиболее часто нарушаемых правил современного этикета. Люди забывают о чужих личных границах, норовят похлопать по плечу, обнять или даже поцеловать человека, который к этому не готов. Также нарушением личного пространства является приставание с расспросами, пересказ подробностей частного разговора, распространение сплетен и другие «вторжения» в личную жизнь.

    Виды этикета:

    Поскольку существует большое количество разных обстоятельств, в которых действуют свои собственные правила поведения, принято выделять разные виды этикета. Рассмотрим наиболее распространенные:

    • Деловой. Это правила, которые люди соблюдают в деловом общении. Соблюдение этих правил вызывает уважение, способствует формированию доверия и помогает достичь успеха.

    • Речевой. Это совокупность норм и правил вежливого общения. Любой взрослый человек знает, что нельзя сквернословить и позволять себе оскорбительные высказывания. При этом каждый сам определяет насколько тщательно соблюдать эти правила в зависимости от ситуации.

    • Столовый. При употреблении пищи в гостях или в общественном месте также принято соблюдать определённые нормы и правила (не класть локти на стол, не шуметь, держать вилку в левой руке). Многие из них не очевидны, поэтому их нужно просто запомнить.

    • Религиозный. Для верующих людей очень важно в точности выполнять религиозные ритуалы, почитать церковные праздники, соблюдать связанные с ними правила.

    • Гражданский.Это повседневные нормы поведения и правила взаимодействия с окружающими в разных ситуациях (в магазине, в парке, в общественном транспорте).

    • Праздничный. Это некие нормы поведения, связанные с определенными праздничными мероприятиями. Человек должен понимать, как лучше одеться, уместно ли употреблять алкоголь, нужно ли приносить с собой что-то, как себя вести, что нужно обязательно сделать и как правильно уйти с мероприятия.

    • Этикет выходного дня. Здесь имеются в виду правила и нормы поведения в различных местах для отдыха и культурного времяпровождения с семьёй или друзьями (театры, концерты, выставки, кино и прочее).

    • Профессиональный. Это нормы, действующие внутри коллектива и в профессиональной среде.

    • Свадебный. Свадьба – это особенное мероприятие со своими особыми правилами этикета. Она включает несколько этапов (венчание, роспись в загсе, праздничное застолье и прочее), и на каждом из них действуют свои правила.

    В современном мире этикет позволяет людям формировать впечатление друг о друге, делая выводы об уровне адекватности и воспитания. Ключевым элементом этикета являются манеры – внешне проявляющиеся формы поведения человека в разных ситуациях. Хорошие манеры – признак воспитанного человека. Такой человек в любых ситуациях демонстрирует хорошее воспитание, ведёт себя вежливо по отношению к окружающим, следит за речью, мимикой и жестами. И именно такие особенности поведения вызывают уважение у окружающих.

    Почему люди соблюдают этикет?

    • этикет хранит в себе культурные ценности этноса, и соблюдая его, человек разделяет ценности своего народа, чувствует себя его частью;

    • этикет – это способ демонстрации уважения к окружающим, он необходим для установления отношений;

    • степень понимания и соблюдения правил этикета позволяет нам определять уровень воспитания человека;

    • соблюдение правил этикета – это показатель отсутствия агрессивных намерений, знак того, что человек уважает закон и другие правила.

    Наверное, каждый знает, что у разных народов правила этикета сильно отличаются. Но если человек привык следить за тем, как он ведёт себя в обществе, ему будет легче не попасть в глупую ситуацию в другой стране или в новой обстановке, в которой приняты другие правила этикета.


    написать администратору сайта