3. Провести фармацевтическое консультирование при реализации аналога рецептурного лекарственного препарата (антибиотика)
«Здравствуйте! Слушаю Вас»
|
«Здравствуйте! Мне нужен Амоксициллин 500 мг в таблетках»
|
«Данный препарат отпускается только по рецепту врача»
|
|
«Для получения этого препарата необходимо обратиться к врачу за рецептом»
|
|
«У Вас есть рецепт?»
|
«Нет»
|
«Вам предложить безрецептурный аналог?»
|
«Да»
|
«Для кого Вы хотите приобрести данный препарат?»
|
«Для себя»
|
«Какие симптомы Вас беспокоят?»
|
«Сильно болит горло»
|
«У Вас есть температура?»
|
«Нет»
|
«Как долго беспокоят данные симптомы?»
|
«Вчера началось, в аптеку пришел сегодня»
|
«У Вас есть аллергия на какие-либо лекарственные препараты?»
|
«Нет, аллергии нет»
|
«В настоящее время принимаете другие ЛП?»
|
«Нет»
|
«Я Вам предлагаю Граммидин с анестетиком в таблетках для рассасывания»
|
|
«Данный препарат оказывает противовоспалительное, обезболивающее и противомикробное действие, поможет снять боль в горле, облегчит
глотание. Это отечественный препарат, стоит 250 рублей»
|
|
«Или предлагаю спрей Тантум Верде»
|
|
«Данный препарат не только снимет боль в горле, а также окажет антисептическое противовоспалительное и противогрибковое действие, удобен в применении, производство Италия, стоит 320 рублей»
|
|
«Вас какой препарат больше устраивает?»
|
«Одной упаковки Граммидина хватит на курс лечения?»
|
«Да, хватит»
|
«Хорошо, тогда дайте мне Граммидин»
|
«С Вас 250 рублей»
«Хорошо, что у Вас без сдачи»
|
(дает деньги)
|
Проговорить: «Провожу операцию через кассовый аппарат, пробиваю чек, выдаю погашенный чек».
«Ваш чек, Ваш препарат Граммидин с анестетиком»
|
|
«Данный препарат необходимо рассасывать по 1 таблетке, 3-4 раза в сутки. Принимать препарат после еды, после рассасывания таблетки пищу не принимать в течение часа»
|
|
«Данный препарат хранить в домашней аптечке при комнатной температуре в недоступном для детей месте»
|
|
«Если улучшения не будет в течение 3 дней, обязательно обратитесь к врачу»
|
|
3. Провести фармацевтическое консультирование при реализации аналога рецептурного лекарственного препарата болеутоляющего действия
«Здравствуйте. Чем могу помочь?»
|
«Здравствуйте. Мне нужен болеутоляющий препарат Найз»
|
«Данный препарат отпускается только по рецепту врача»
|
|
«Для получения этого препарата необходимо обратиться к врачу за рецептом»
|
|
«У вас есть рецепт?»
«Вам предложить безрецептурный аналог?»
|
«Нет»
«Да»
|
«Для кого Вы хотите приобрести данный препарат?»
|
«Для себя»
|
Какие симптомы Вас беспокоят?»
|
«Послеоперационные/травматические боли»
|
«Как долго беспокоят симптомы?»
|
Со вчерашнего дня, в аптеку пришел сегодня»
|
«У Вас есть аллергия на какие-либо лекарственные препараты?»
|
«Нет, аллергии нет»
|
«В настоящее время принимаете другие лекарственные препараты?»
|
«Нет»
|
«Я Вам предлагаю Пенталгин в таблетках»
|
|
«Данный препарат оказывает обезболивающее и противовоспалительное действие, поможет снять боль. Это отечественный препарат, стоит 240 рублей»
|
|
«Или предлагаю сироп Ибуклин»
|
|
Этот препарат оказывает обезболивающее и противовоспалительное действие, он удобен в употреблении. Это отечественный препарат, стоит 300 рублей»
|
|
«Вас какой препарат больше устраивает?»
|
«Хорошо, тогда дайте мне Пенталгин»
|
«С Вас 240 рублей». «Хорошо, что у Вас без сдачи»
Проговорить: «Провожу операцию через кассовый аппарат, пробиваю чек, выдаю погашенный чек».
«Ваш чек, Ваш препарат Пенталгин»
|
Дает деньги
|
Данный препарат необходимо принимать по 1 таблетке 3 раза в день после еды не более 5 дней»
|
|
«Данный препарат хранить в домашней аптечке при комнатной температуре в недоступном для детей месте»
|
|
«Если улучшения не будет в течение 3 дней, обязательно обратитесь к врачу»
|
|
3. Провести фармацевтическое консультирование при реализации аналога рецептурного лекарственного препарата противокашлевого действия
«Здравствуйте. Чем могу помочь?»
|
«Здравствуйте. Мне нужен противокашлевой препарат»
|
«Данный препарат отпускается только по рецепту врача»
|
|
«Для получения этого препарата необходимо обратиться к врачу за рецептом»
|
|
«У вас есть рецепт?»
«Вам предложить безрецептурный аналог?»
|
«Нет»
«Да»
|
«Для кого Вы хотите приобрести данный препарат?»
|
«Для себя»
|
Какие симптомы Вас беспокоят?»
|
«У меня сухой кашель»
|
«Как долго беспокоят симптомы?»
|
Со вчерашнего дня, в аптеку пришел сегодня»
|
«У Вас есть аллергия на какие-либо лекарственные препараты?»
|
«Нет, аллергии нет»
|
«В настоящее время принимаете другие лекарственные препараты?»
|
«Нет»
|
«Я Вам предлагаю Синекод в виде сиропа»
|
|
«Данный препарат оказывает противокашлевое действие. Это препарат производство Швейцарии, стоит 325 рублей»
|
|
«Или предлагаю Либексин таблетки»
|
|
Этот препарат оказывает противокашлевое, бронхорасширяющее и местноанестезирующее действие, он удобен в употреблении. Это препарат производства Венгрия, стоит 300 рублей»
|
|
«Вас какой препарат больше устраивает?»
|
«Хорошо, тогда дайте мне Либексин»
|
«С Вас 300 рублей». «Хорошо, что у Вас без сдачи»
Проговорить: «Провожу операцию через кассовый аппарат, пробиваю чек, выдаю погашенный чек».
«Ваш чек, Ваш препарат Либексин»
|
Дает деньги
|
Данный препарат необходимо принимать по 1 таблетке 3 раза в день после еды»
|
|
«Данный препарат хранить в домашней аптечке при комнатной температуре в недоступном для детей месте»
|
|
«Если улучшения не будет в течение 3 дней, обязательно обратитесь к врачу»
|
|
3. Провести фармацевтическое консультирование при реализации аналога рецептурного лекарственного препарата снотворного действия
«Здравствуйте. Чем могу помочь?»
|
«Здравствуйте. Мне нужен снотворный препарат»
|
«Данный препарат отпускается только по рецепту врача»
|
|
«Для получения этого препарата необходимо обратиться к врачу за рецептом»
|
|
«У вас есть рецепт?»
«Вам предложить безрецептурный аналог?»
|
«Нет»
«Да»
|
«Для кого Вы хотите приобрести данный препарат?»
|
«Для себя»
|
Какие симптомы Вас беспокоят?»
|
«Меня мучает бессонница»
|
«Как долго беспокоят симптомы?»
|
Давно, в аптеку пришел сегодня»
|
«У Вас есть аллергия на какие-либо лекарственные препараты?»
|
«Нет, аллергии нет»
|
«В настоящее время принимаете другие лекарственные препараты?»
|
«Нет»
|
«Я Вам предлагаю Донормил в таблетках»
|
|
«Данный препарат оказывает снотворноедействие. Это препарат производства Франции, стоит 340 рублей»
|
|
«Или предлагаю Мелаксен в таблетках»
|
|
Этот препарат оказывает снотворноедействие, облегчает засыпание. Это препарат производства США, стоит 600 рублей»
|
|
«Вас какой препарат больше устраивает?»
|
«Хорошо, тогда дайте мне Донормил»
|
«С Вас 340 рублей». «Хорошо, что у Вас без сдачи»
Проговорить: «Провожу операцию через кассовый аппарат, пробиваю чек, выдаю погашенный чек».
«Ваш чек, Ваш препарат Донормил»
|
Дает деньги
|
Данный препарат необходимо принимать по 1 таблетке 1 раза в день за 15-30 мин перед сном»
|
|
«Данный препарат хранить в домашней аптечке при комнатной температуре в недоступ-ном для детей месте»
|
|
«Если улучшения не будет в течение 3 дней, обязательно обратитесь к врачу»
|
|
3. Провести фармацевтическое консультирование при реализации аналога рецептурного лекарственного препарата противоаллергического действия
«Здравствуйте. Чем могу помочь?»
|
«Здравствуйте. Мне нужен противоаллергический препарат»
|
«Данный препарат отпускается только по рецепту врача»
|
|
«Для получения этого препарата необходимо обратиться к врачу за рецептом»
|
|
«У вас есть рецепт?»
«Вам предложить безрецептурный аналог?»
|
«Нет»
«Да»
|
«Для кого Вы хотите приобрести данный препарат?»
|
«Для себя»
|
Какие симптомы Вас беспокоят?»
|
«У меня зуд и чихание»
|
«Как долго беспокоят симптомы?»
|
Со вчерашнего дня, в аптеку пришел сегодня»
|
«Беременность, кормление грудью?»
|
«Нет»
|
«В настоящее время принимаете другие лекар-ственные препараты?»
|
«Нет»
|
«Я Вам предлагаю Цетрин в таблетках»
|
|
«Данный препарат оказывает противоаллер-гическое действие, поможет снять симптомы. Это отечественный препарат, стоит 180 рублей»
|
|
«Или предлагаю Супрастин в таблетках»
|
|
Этот препарат оказывает противоаллергическое и противозудное действие действие. Это отечествен-ный препарат, стоит 150 рублей. Его нельзя принимать водителям, так как вызывает сонливость»
|
|
«Вас какой препарат больше устраивает?»
|
«Хорошо, тогда дайте мне Цетрин»
|
«С Вас 180 рублей». «Хорошо, что у Вас без сдачи»
Проговорить: «Провожу операцию через кассовый аппарат, пробиваю чек, выдаю погашенный чек».
«Ваш чек, Ваш препарат Цетрин»
|
Дает деньги
|
Данный препарат необходимо принимать по 1 таблетке 1 раз в день после еды в одно и тоже время»
|
|
«Данный препарат хранить в домашней аптечке при комнатной температуре в недоступ-ном для детей месте»
|
|
«Если улучшения не будет в течение 3 дней, обязательно обратитесь к врачу»
|
|
3. Провести фармацевтическое консультирование при реализации препарата безрецептурного отпуска при болях в суставах
«Здравствуйте. Чем могу помочь?»
|
«Здравствуйте. Мне нужен препарат от болей в суставах»
|
«Данный препарат отпускается без рецепта врача»
|
|
«Вы обращались к врачу?»
|
«Собираюсь»
|
«Для кого Вы хотите приобрести данный препарат?»
|
«Для себя»
|
Какие симптомы Вас беспокоят?»
|
«Меня беспокоят боли в коленях»
|
«Как долго беспокоят симптомы?»
|
Уже несколько дней, в аптеку пришел сегодня»
|
«У Вас есть аллергия на какие-либо лекарственные препараты?»
|
«Нет, аллергии нет»
|
«В настоящее время принимаете другие лекарственные препараты?»
|
«Нет»
|
«Я Вам предлагаю Амелотекс гель»
|
|
«Данный препарат оказывает обезболиваю-щее и противовоспали-тельное действие, поможет снять боль. Это отечественный препарат, стоит 240 рублей»
|
|
«Или предлагаю Артра в таблетках»
|
|
Этот препарат оказывает обезболивающее и противовоспалительное действие. При длительном применении восстанавливает хрящевую ткань. Это препарат производства США, стоит 600 рублей»
|
|
«Вас какой препарат больше устраивает?»
|
«Хорошо, тогда дайте мне Амелотекс гель»
|
«С Вас 240 рублей». «Хорошо, что у Вас без сдачи»
Проговорить: «Провожу операцию через кассовый аппарат, пробиваю чек, выдаю погашенный чек».
«Ваш чек, Ваш препарат Амелотекс»
|
Дает деньги
|
Данный препарат необходимо наносить на область суставов 2 раза в день»
|
|
«Данный препарат хранить в домашней аптечке при комнатной температуре в недоступном для детей месте»
|
|
«Если улучшения не будет в течение 3 дней, обязательно обратитесь к врачу»
|
| |
Скачать 40.25 Kb.