3. Тематический план График прохождения практики

• Название: 3. Тематический план График прохождения практики
• Дата: 28.03.2022
• Размер: 4.38 Mb.
• Имя файла: Dnevnik_Sharkova_Anastasia_202-1_gruppa.docx
• Тип: Тематический план; #423443
• страница: 6 из 7

Хранение БАД:
Каждое наименование и каждая партия (серия) БАД хранятся на отдельных поддонах.

На стеллажах, шкафах, полках прикрепляется стеллажная карта с указанием наименования БАД, партии (серии), срока годности, количества единиц хранения.

БАД следует хранить с учетом их физико-химических свойств, при условиях, указанных предприятием-производителем БАД, соблюдая режимы температуры, влажности и освещенности.
Реализации БАД:
Розничная торговля БАД осуществляется через аптечные учреждения, специализированные магазины по продаже диетических продуктов, продовольственные магазины (специальные отделы, секции, киоски). Реализуемые БАД должны соответствовать требованиям, установленным нормативной и технической документацией. Розничная продажа БАД осуществляется только в потребительской упаковке.
Пиктограммы и символы наносимые на маркировку упаковки БАД:



Тема № 7 (6 часов). Минеральные воды. Анализ ассортимента. Хранение. Реализация. Документы, подтверждающие качество.

Минеральные воды ‒ природные воды, являющиеся продуктом сложных геохимических процессов. Они оказывают на организм человека лечебное действие, обусловленное либо повышенным содержанием полезных биологически активных компонентов, их ионного или газового состава, либо общим ионно-солевым составом воды.
Классификация минеральных вод:
Разделяют минеральные воды в зависимости от концентрации в них минеральных солей:
Лечебная минеральная вода — является по содержанию солей самой насыщенной – от 10 до 15 граммов на один литр. В такой воде имеется повышенное содержание активных микроэлементов, таких, например, как бор и мышьяк. Применяется она только после рекомендации врача.

Лечебно-столовая минеральная вода — в ней содержится от 1 до 10 грамм солей в одном литре. Основное достоинство таких вод – многофункциональность. Она применяется как просто столовый напиток, так и для лечения.

Столовая минеральная вода — применяется для ежедневного использования. Содержание минеральных солей менее 1 грамма на литр.
Классификация минеральных вод по минерализации:

• 
  слабоминерализованные (1-2 г/л);
  
• 
  маломинерализованные (2-5 г/л);
  
• 
  среднеминерализованные (5-15 г/л);
  
• 
  сильноминерализованные (15-35 г/л);
  

Классификация минеральных вод в зависимости от места формирования источника:

• 
  глубинные
  
• 
  поверхностные
  

Классификация минеральных вод по химическому составу:

• 
  гидрокарбонатные
  
• 
  хлоридные
  
• 
  сульфатные воды
  

Ассортимент минеральных вод в аптеке:

В аптеке не предствалены минеральные воды.

Маркировка минеральных вод:

Регламентируется ГОСТ Р 54316-2011 "Воды минеральные природные питьевые. Общие технические условия".

Маркировка должна содержать:

1. Наименование продукта;

2. Указания степени насыщенности двуокисью углерода - газированная или негазированная;

3. Наименование группы минеральной воды;

4. Номер скважины (скважин) и, при наличии, наименование месторождения (участка месторождения) или наименования источника;

5. Наименование и местонахождение (адрес) изготовителя и организации в РФ, уполномоченной изготовителем на принятие претензий от потребителей на ее территории (при наличии), ее телефона, а также, при наличии, факса, адреса электронной почты;

6. Объем, ;

7. Товарный знак изготовителя (при наличии);

8. Наименование воды (столовая, лечебная, лечебно-столовая);

9. Миерализация ;

10. Условия хранения;

11. Дата разлива;

12. Срок годности;

13.Основной ионный состав и при наличии массовой концентрации биологически активных компонентов, ;

14. Медицинские показания по применению (для лечебных и лечебно-столовых вод);

15. Обозначение документа, в соответствии с которым изготовлена минеральная вода;

16. Информация о подтверждении соответствия.
Правила хранения и реализации минеральных вод:

Хранение минеральных вод осуществляется в прохладном темном месте.
Реализация минеральных вод:

Отпуск минеральных вод из аптек осуществляется по запросу покупателя, а также при назначении или рекомендации врача.

Тема № 8 (12 часов). Парфюмерно-косметические товары. Анализ ассортимента. Хранение. Реализация.

Парфюмерно-косметические товары ‒ препараты или средства, предназначенные для нанесения (с помощью вспомогательных средств или без их использования) на разные части человеческого тела (кожу, волосяной покров, ногти, зубы, слизистую оболочку рта и др.) с единственной или главной целью их очищения, придания приятного запаха, изменения их внешнего вида и/или коррекции запаха тела, и/или их защиты или сохранения в хорошем состоянии.



К парфюмерии или средствам для ароматизации и гигиены относятся духи, одеколоны, душистые воды и др.
К косметике относят изделия для ухода за кожей, волосами, полостью рта.

Декоративные средства — это такие косметические средства, как губная помада, тушь для ресниц, карандаши для бровей и ресниц, тени для век, грим, пудра, средства для ухода за ногтями и некоторые другие.

К лечебно-гигиеническим средствам относят лосьоны, кремы, зубные порошки, пасты и эликсиры, лаки и краски для волос.
Лечебно-гигиенические средства способствуют поддержанию кожи, волос, полости рта в здоровом состоянии, помогают устранению некоторых дефектов кожи и волос (веснушки, угри, потливость, перхоть и др.). Для их производства применяется разнообразное сырье: растительные и животные жиры и продукты их переработки, белки, аминокислоты, минеральные соли, витамины, экстракты лечебных трав, фруктовые и овощные соки, пчелиный мед и многие другие вещества.

В группу прочей косметики включают средства от пота и дезодоранты, средства от загара и для загара, для ванн, от укусов кровососущих насекомых.

Лечебно-косметические товары должны оказывать благоприятное воздействие на кожу, волосы и полость рта, быть безвредны, обладать приятным, но не сильным запахом. Лечебно-косметические изделия проходят проверку на безвредность и эффективность в соответствующих органах здравоохранения и должны иметь сертификат качества.

Классификация средств:

1. 
   Средства для ухода за кожей лица составляют значительную долю ассортимента косметических средств, так как проблемы внешнего вида лица являются важными для большинства населения. Дефекты кожи лица могут быть врожденные, а могут быть и приобретенные за счет влияния внешних неблагоприятных факторов, неправильного питания, способствующего нарушению обменных процессов в организме, а в итоге приводящие к «проблемной» коже лица. В эту группу входят средства, способствующие сохранению и восстановлению тонуса и эластичности кожи лица, для очищения и питания кожи лица, для защиты ее от неблагоприятного воздействия факторов окружающей среды, тональные кремы, средства для ухода за губами, депиляции кожи лица.
   
2. 
   Для ухода за кожей рук предназначены средства для увлажнения кожи, очищения, защиты от неблагоприятного воздействия факторов окружающей среды, для ухода за ногтями.
   
3. 
   Уход за кожей ног возможен с применением средств для увлажнения кожи ног, для ухода за диабетической стопой (конкретно для интенсивного увлажнения сухой кожи стоп), для ухода за ногтями и средств с дезодорирующим действием.
   
4. 
   К средствам для ухода за телом относится большая группа товаров, с помощью которых возможно решение различных проблем, например, увлажнение и очищение кожи тела, устранение запаха, удаление излишнего волосяного покрова. В этой группе средств различные кремы, молочко, спреи, мыло, гели, пены для ванн и др. продукция.
   

Уход за волосами и кожей головы можно осуществить с помощью средств для ухода за сухими, нормальными, жирными, окрашенными волосами, для укрепления ослабленных и поврежденных волос. Отдельно в ассортименте есть средства для ухода за волосами и кожей головы у детей. Для взрослых предназначены шампуни, бальзамы-ополаскиватели, кондиционеры.

Ассортимент парфюмерно ‒ косметической продукции в аптеке:
Средства для ухода за кожей лица:

• 
  LIBREDERM гиалуроновый филлер 3D крем ночной
  
• 
  LIBREDERM гиалуроновый филлер 3D крем омолаживающий для кожи вокруг глаз
  
• 
  LIBREDERM гиалуроновый филлер 3D крем blur
  
• 
  LIBREDERM вода термальная
  
• 
  LIBREDERM гиалуроновый тоник для лица увлажняющий
  
• 
  Dr. Herbarium Крем Дневной Сокращение морщин и защита кожи 65+
  
• 
  Dr. Herbarium Крем для век Обновление и омоложение 55+
  
• 
  Dr. Herbarium Крем Ночной Глубокое восстановление и питание 45+
  
• 
  Dr. Herbarium Крем для век против первых морщин и признаков усталости 35+
  
• 
  Dr. Herbarium Маска для лица интенсивное очищение и сияние кожи
  

Средства для ухода за телом:

• 
  Dr. Herbarium Скраб для тела Обновление кожи
  
• 
  Dr. Herbarium Бальзам для тела Восстановление упругости кожи
  

Средства для ухода за кожей рук:

• 
  LIBREDERM аевит крем для рук питательный
  
• 
  Dr. Herbarium Крем для рук Интенсивное увлажнение и укрепление ногтей
  

Средства для ухода за волосами:

• 
  LIBREDERM аевит масло для укрепления волос репейное
  
• 
  ALERANA шампунь для жирных и комбинированных волос
  
• 
  ALERANA бальзам-ополаскиватель для всех типов волос
  
• 
  Dr. Herbarium Кондиционер для Волос Против выпадения
  
• 
  Dr. Herbarium Кондиционер для волос Объем и густота
  

Средства для ухода за полостью рта:

1. 
   Зубные пасты:
   

• 
  Лесной бальзам комплексная защита 10 в 1
  
• 
  Лесной бальзам против воспаления десен
  
• 
  Лесной бальзам против кровоточивости десен
  
• 
  Лесной бальзам с биогранулами
  
• 
  SENSODYNE здоровье десен
  
• 
  CleraSept здоровье десен и зубов
  
• 
  CleraSept интенсивное отбеливание
  
• 
  
  
• 
  SPLAT лечебные травы
  
• 
  SPLAT зеленый чай
  
• 
  LACALUT Teens с 8 лет
  
• 
  LACALUT Juicy Тутти-Фрутти
  
• 
  ROCS бионика
  
• 
  ROCS уно энергия
  

2. 
   Ополаскиватели для полости рта:
   

• 
  Parodontax extra 0,2%
  
• 
  Parodontax классический
  
• 
  Splat ополаскиватель "Сенситив"
  

Правила хранения парфюмерно ‒ косметических товаров:  
Хранение лечебно-косметических товаров должно осуществляться на стеллажах, в защищенном от света месте, вдали от отопительных приборов, при температуре +6—25 °С и относительной влажности 55—70%; сроки хранения 4—18 месяцев.

Реализация парфюмерно ‒ косметических товаров:

Отпуск из аптек осуществляется по запросу покупателя. При этом, консультант парфюмерно-косметических изделий должен предоставить покупателю возможность ознакомиться с запахом духов, одеколона, туалетной воды, а также другими свойствами и характеристиками реализуемых товаров. При этом могут использоваться пропитанные душистой жидкостью лакмусовые бумажки, предоставляемые изготовителем образцы-пробники.

Тема № 9 (6 часов). Диетическое питание, питание детей до 3х лет. Анализ ассортимента. Хранение. Реализация.
Диетическое и детское питание.

Детские питание не представлены в аптеке.

В эту группу входят продуктовые товары и пищевые добавки лечебного и профилактического назначения. Они применяются для диетического и детского питания.

Диетическое питание

Диетическое лечебно-профилактическое питание выпускается для различных категорий больных, в том числе сахарным диабетом, при заболеваниях желудочно-кишечного тракта, сердечно-сосудистой системы и др.

В ассортименте диетического питания выделяют:

Энпиты — сухие молочные питательные смеси для энтерального питания с повышенным или пониженным содержанием основных пищевых ингредиентов:

• 
  Белковый для введения в рацион дополнительного белка;
  
• 
  Жировой для повышения энергетической ценности рациона и обогащения полиненасыщенными жирными кислотами при отставании в физическом развитии;
  
• 
  Обезжиренный для уменьшения в рационе жира и сохранения нормального уровня белка при дисфункции кишечника, гипотрофии, муковисцидозе, ожирении;
  
• 
  Противоанемический энпит.
  

Низколактозные смеси — продукты, изготовленные на молочной основе, освобожденной от лактозы; используются при различных формах ферментной недостаточности (лактозная, галак- тоземия).

Безбелковые продукты — это макаронные изделия, концентраты для домашнего приготовления хлеба, кексов, желированных десертных блюд. Вырабатываются на основе пшеничного и кукурузного крахмала, отличаются низким содержанием белка.
Больным сахарным диабетом необходимы заменители сахара или подсластители. В настоящее время в качестве заменителей сахара в аптечных учреждениях предлагаются:

• 
  Истинные: фруктоза сорбит, ксилит (обладают и сладким вкусом и калорийностью);
  

• 
  Подсластители или пищевые добавки (в сотни раз слаще сахара, но низкокалорийные).
  

Диетическое питание в ассортименте аптеки:

• 
  Отруби Лито ржаные;
  
• 
  Отруби Лито пшеничные;
  
• 
  Конфеты Фруктозов на фруктозе вкусняшка;
  
• 
  Конфеты Голицын на фруктозе пралине молочное с орехом;
  
• 
  Клетчатка Сибирская витаминная поляна;
  
• 
  Фруктоза кристаллическая;
  
• 
  Заменитель сахара Стевия плюс;
  
• 
  Джели+ кисель черника;
  

Маркировка диетического и детского питания:

Маркировка на упаковке продуктов детского питания должна содержать следующую информацию:

• 
  Наименование продукта, включающее название вида, функциональное назначение (детское питание и возраст детей);
  
• 
  Наименование и адрес изготовителя (упаковщика, экспортера, импортера);
  
• 
  Наименование страны и места происхождения;
  
• 
  Товарный знак изготовителя (при наличии);
  
• 
  Масса нетто (г) или объем ( );
  
• 
  Ингредиентный состав (перечень компонентов, из которых изготовлен продукт);
  
• 
  Пищевая ценность, характеризуемая содержанием в продукте важнейших питательных веществ, а также энергетическая ценность;
  
• 
  Стандарт или ТУ, устанавливающий требования к качеству;
  
• 
  Условия хранения;
  
• 
  Срок годности, устанавливаемый по датам выпуска и окончания хранения;
  
• 
  Способ приготовления;
  
• 
  Знак соответствия.
  

Темы 10-15.

№10. Маркетинговая характеристика аптеки(18 часов)

Аптека №8 «мелодия Здоровья» - аптека готовых лекарственных форм. Аптека располагается внутри ТЦ Плаза. Вход в аптеку осуществляется через супермаркет, у входа нет ступенек, что удобно для посетителей с ограниченными способностями.

Вывеска аптеки настенная плоская. Наружная реклама: панель- кронштейн. Архитектурные и дизайнерские решения оформления наружного фасада и внутри аптеки соответствуют друг другу.

Торговый зал. Интерьер торгового зала выполнен в бежево- зеленом стиле: витрины бежево- зеленого цвета, стены бело- желтые. Освещение яркое, равномерное , но не слепящее, комфортное. Температура в аптеке поддерживается 18-19 С. Имеется кондиционер.



Организация торгового пространства.

Схема расположения торгового зала.



Тип выкладки товара - закрытый. Тип горгового оборудования: стеллажи пристенные закрытые, пристенные витрины с запирающимся накопителем,

внешние укороченные витрины, классический прилавок.

Зоны размещения товаров. Горячая: 70-90% покупателей. В какой зоне располгаются товары, участвующие в рекламных акциях, сезонные товары, высокооборачиваемые товары, товары высокоимпульсного спроса. Теплая: 50-70% покупателей. Здесь распологаются товары импульсного спроса и высокоходные позиции (лечебная косметика, товары детского ассортимента). Холодную зону посещают от 20 до 30% посетителей. Здесь расмещаются товары, пользующиеся наименьшим спросом, товары, за которыми приходят целеноправельнно.

Товарная выкладка на ветринах, в ящиках витрин осуществляется по фармакологическим группам, а далее по производителям.

Однако отсутсвует рубрикация. Ценники соответсвуют товару, хорошо просматриваемые и приклеиваются на сам товар в верхнем правом углу. Для привлечения внимания товары располагаются в разных плоскостях с использование рекламной продукции. В аптеке используются следующие виды внутренней рекламы: плакаты (на них обычно размещаются товары, участвующие в акции); наклейки (стикеры) .



каталоги-справочники (рис. 31.2);



муляжи (рис. 31.3);



реклама на монетницах (рис. 31.4)



и емкости для чеков (рис. 31.5).



Реклама всегда располагается рядом с рекламируемым товаром, не загораживая его. Рекламные материалы целые, имеют чистый, отрятный вид.

"Первостольник" - Фармацевты носят чистые белые халаты или костюмы с бейджиком; наносят неяркий макияж. Не ходят с распущенными волосами - они всегда прибраны.

Стиль продажи: эффективный. Фармацевты всегда приветствуют посетителей, а на прощание говорят "Выздоравливайте", "Будьте здоровы"; общий тон общения - доброжелательный.

Вывод: Аптека не в полной мере соответсвует требованиям современного аркетинга. Несмотря на то, что общее впечатление от аптеки приятное (освещение, запах, цвета), работают квалифицированные специалисты, ассортимент товаров достаточно широкий, необходимо продумать расположение товаров на витрине.

Тема № 15 (6 часов)

Виды продаж в аптеке.

Протокол маркетингового анализа лекарственного средства (МНН): Ибупрофен в аптеке «Мелодия Здоровья» аптека №8.

Торговые названия (синонимы): Неболин, Максиколд для детей, Нурофен, Миг 400.

Фармакотерапевтическая группа НПВП

1.Трехуровневый анализ ЛС: Ибупрофен.

1.1.Сущность товара - удовлетворение потребности человека в лечении болевого синдрома.

1.2.Фактический товар: таблетки, капсулы, гель и мазь для наружного применения, суппозитории ректальные, суспензия для приема внутрь.

1.3.Добавленный товар - реклама, инструкция по применению.

1.Определение коэффициента полноты ассортимента.

По состоянию на 20.05.2021г. в «Государственном реестре ЛС», зарегистрировано 6 лекарственных форм лекарственного препарата "Ибупрофен".

В аптеке на момент исследования представлены 5 лекарственные формы.

Кп=5:6=0,83

2.Определение коэффициента глубины ассортимента.

Согласно Государственному реестру разрешено к применению 9 препаратов.

В аптеке на момент исследования представлено 8 препаратов.

Кг=8:9=0,88

3.Определение полноты использования ассортимента.

Пи=6:8х100%=75%

Вывод: Ассортиментный анализ лекарственного препарата Ибупрофен показал:

1.Полнота ассортимента соответствует маркетинговым требованиям ( Кп=0,83).

2.Глубина ассортимента (Кг=0,88),указывает на то, что следует увеличить глубину ассортимента за счет закупа отсутствующего препарата.

3. Полнота использования ассортимента (Пи= 75%), указывает на то, что препараты пользуются спросом.