мінез құлық экзамен (2). 3Дрігерді коммуникативтік компетенттілігі олБаса адамдармен арыматынас жасау абілеті 4Аффилиация бл
 Скачать 52.96 Kb.
|
|
227 Себепсіз үміт, өлім фактын қабылдамау кезінде, науқастың өмірге деген қандай реакциясы туралы айтылады+Жоққа шығару// 228 Науқастарға олардың айықпас дертке шалдыққаны туралы хабарлағаннан кейінгі олардың реакциясын бақылауда Кюблер-Росс неше кезеңін бөліп қарастырды+Жоққа шығару, агрессия (ыза), компромисс, үрей, қабылдау// 229 Жақын адамның өлімінен кейін науқаста эмоционалды жағдайының нашарлануы байқалды. Науқаста: «Мен бұл жағдайға сене алмаймын», «Бұлай болу мүмкін емес», «Тек менімен емес», «Тек қайталанбаса екен» деген сұрақтар туындайды. Кюблер-Росс моделі бойынша науқастың өлімге деген қандай реакциясы айтылады +Жоққа шығару// 230 Жақын адамның өлімінен кейін науқаста эмоционалды жағдайының нашарлауы байқалды. Науқаста: «Неге мен?», «Бұл әділетсіздік», «Жоқ», «Мен бұл жағдайды қабылдай алмаймын» деген сұрақтар туындайды. Кюблер-Росс моделі бойынша науқастың өлімге деген қандай реакциясы туралы айтылады +Ашу ыза// 231«Балалар мектеп бітіргенге дейін маған өмір сүруге мүмкіндік бер», «Енді бәрнеше жыл болса, мен бәрін уақытылы жасаймын» Бұл жерде Кюблер Росс моделі бойынша науқастың өмірге деген қандай кезеңнін реакциясы туралы айтылады +Салғыласу// 232 Тұрмыстағы 38 жасар, екі баланың анасы Линдаға, өткен жылы , сүт безі рагі диагноз қойылды. Ол мастэктомияны қабылдап, химиотерапия курсынан өтті. Линдада местаздар анықталды, оның жағдайы нашарлап кетті, алайда Линда өз ауруын дәрігерлермен және жақындарымен талқылаудан бас тартты. Науқас өз ауруын қабылдаудың қай реакциясы жайлы айтылады +Депрессия 233 Науқасқапен эффективті қарым-қатынасқа қиындық тудыратын, дұрыс вариантты таңдаңыз//+Неге үндемей қалдыңыз? Сізден ақпаратты суырып отыратын уақытым жоқ!// 234 Дәрігерге сенімді болуына жақсы жағынан әсер ететін бір факторды таңдаңыз// +Бастамашылық, пациенттің жауапкершілігі// 235 Жоғары дәрежелі терапевтік ынтымақтастықтың дәлелі болып саналады+Дәрігерге деген сенімді қатынас// 236 Науқаспен қарым-қатынас барысында қиындық тудырмайтын, ақпараттандырудің дұрыс нұсқасын таңдаңыз+Осы жұмсақ түтікше арқылы сіздің қуығыңыздан зәрдә алып шығамын// 237 Дәрігердің қабылдауына есту қабілеті бұзылған науқас келді, дәрігер мен науқас арасында келіспеушілік пайда болады. Келіспеушілікті жоюдағы сіздің әрекетіңіз// +Логопед дәрігерді шақырып , барлығын дұрыс түсіндіруді өтіну немесе жазбаша түрде// 238 Стоматологтың қабылдауына 10 жастағы науқас келді. Емдеу аяқталған соң, дәрігер оған тісті дұрыс тазалауды көрсетті. Дәрігер қандай үйрету әдісін қолданғанын анықтаңыз+Демонстрация// 239 Қабылдау кезінде дәрігер науқасқа артериялық қысымды өлшеуді үйретті, көрсетулерден соң дәрігер науқастың дағдыларын нығайту үшін АҚ өлшемін орындауын сұрады. Анықтаңыз, дәрігер қандай оқыту әдісін қолданды +Демонстрация (көрсету) // 240 Науқас өзінің шағымдарын, өз ауруы туралы тапқан ақпараттарды, болжамалы асқынуларын дәрігерге айту барысында, науқас әйелдің уайымдауы бірден білінді. Науқастың ақпараттандыруда қандай коммуникативтік әдісті қолдану керек +Эмпатия// 241 Есту қабілеті бұзылған науқас дәрігердің қабылдауына келді, науқасқа мәлімет берудің тиімді түрін таңдаңыз +Визуалды (көрсету) // 242 Ақпараттандыру барысында дәрігер пациенттің өзінің жағдайы туралы ойын түсіну үшін қолданылатын сұрақты таңдаңыз +Өз жағдайыңыз туралы пікіріңіз қандай// 243 Амбулаторлық емде жүрген 26 жастағы К есімді ауру, күніне артериальдық қысымға бақылау жасауды қажет етеді, пациентті тонометрмен қолдануды үйрету үшін оқытудың қандай тәсілдерін қолдану қажет +Демонстрация// 244 Пациенттің идеяларын анықтайтын сөздерді көрсетіңіз.+Сіз қалай ойлайсыз, сырқаттың бұл белгілерінің себебі не болуы мүмкін// 245 Пациент өзінің сырқаты жайлы, тексеру нәтижесі жайлы білетінін анықтау қайғылы жаңалықтарды хабарлаудың қай кезеңіне жатады +Қабылдау (восприятие) // 246 Пациент ақпарат алғысы келеді ма, ақпаратты және басқа жақын адамдарының тыңдағанын қалайды ма деп дәрігердің сұрауы қайғылы жаңалықтарды хабарлаудың қай кезеңіне жатады +Шақыру (приглашение) // 247 Дәрігер пациентке эмоцияларын білдіруге мүмкіндік беріп, жанашырлық танытуы қайғылы жаңалықтарды хабарлаудың қай кезеңіне жатады +Эмпатия білдіру 248 Дәрігердің жаман хабарды жеткізуге дайындалуы, диагнозды нақтылауы, ешкім кедергі жасамауын қамтамасыз етуі қайғылы жаңалықтарды айтудың қай кезеңі+Баптау (установка), кездесуді жоспарлау// 249 Ақпарат беру кезеңінде қай сұрақ орындырақ болады//+«Сіз бұл ауру туралы не білесіз?» 250 Медициналық интервьюдің қай кезеңінде дәрігер ақпарат берудің визуальды әдістерін пайдаланады: диаграммалар, модельдер, жазбаша ақпарат және нұсқаулар +Ақпарат беру/ 251 Дәрігердің қабылдауындағы науқас өзінің шағымдарын айта отырып, үстел үстін саусақтарымен тырсылдатып, алақанын шымшылайды. Науқастың вербальды емес сигналдары нені білдіреді +«Мазасыздық қимылдары» // 252 «Интимді» – бұл ара қашықтық тең болады+0 - 45 cм// 253 «Әлеуметтік»– бұл ара қашықтық тең болады//+120-400 см// 254 «Көпшілік алдындағы» – бұл ара қашықтық тең болады//+4м-7,5м// 255 «Жеке дистанция» – бұл ара қашықтық тең болады//+45-120 см// 256 «Сәуле, қайталап беріңізші, сіз қандай талдауларды тапсыруыңыз керек?» Дәрігер қандай дағдыны қолданды +Қорытынды және кері байланысты жинау 257 «Қуаныш, қайталап беріңізші, сіз дәріханадан қандай дәрілерді сатып аласыз?» Дәрігер қандай дағдыны қолданды +Қорытынды және кері байланысты жинау 258 Марат, сіз қайталап бере аласыз ба, сіз қандай сараптамадан өтуіңіз керек? Дәрігер қандай дағдыны қолданды +Қорытынды және кері байланысты жинау 259 Светлана, өтініш, осы дәрілерді қалай қабылдайтыныңызды қайталап беріңізші? Дәрігер қандай дағдыны қолданды +Қорытынды және кері байланысты жинау 260 Өтініш, бұл антибиотиктерді қалай қабылдайсыз қайталап беріңізші? Дәрігер қандай дағдыны қолданды +Қорытынды және кері байланысты жинау 261 Гүлнар, сіз мені түсіндіңіз бе? Сізге айтқанымды қайталап беріңізші. Дәрігер қандай дағдыны қолданды +Қорытынды және кері байланысты жинау 262 Татьяна Ивановна, алдымен қандай дәрі сатып алуыңыз керек, өтініш қайталап беріңізші. Дәрігер қандай дағдыны қолданды +Қорытынды және кері байланысты жинау 263 Төменде көрсетілген сұрақтардың қайсысы ашық болып табылады?// +Қашаннан бері әлсізденуді сезіп жүрсіз?// 264 Төменде көрсетілген сұрақтардың қайсысы жабық болып табылады?// +Сіз жазылып берген дәрі-дәрмектерді қабылдағансыз ба? 265 Төменде көрсетілген сұрақтардың қайсысы Бағыттаушы сұрақ болып табылады?+Өз денсаулығынызды күту керек екенің түсінесіз бе?// 266 Төменде көрсетілген сұрақтардың қайсысы баламалы болып табылады?+Cіздің бас ауруыңыз қатты ма немесе үдемелі ме?// 267 Төменде көрсетілген сұрақтардың қайсысы ашық болып табылады?+Өзіңізді қалай сезініп тұрсыз?// 268 Төменде көрсетілген сұрақтардың қайсысы жабық болып табылады?+Жаңа емдеу әдісімен таныстыңыз ба?// 269 Төменде көрсетілген сұрақтардың қайсысы Бағыттаушы сұрақ болып табылады?+Сіз медициналық мекемелерге уақытында жүгіну керек екенін түсінесіз бе?// 270 Төменде көрсетілген сұрақтардың қайсысы баламалы болып табылады?+Сіздің аллергияныз маусымдық па немесе тұрақты ма?// 271 төменде көрсетілген сұрақтардың қайсысы ашық болып табылады?+Қалай тамақтанатыңызды айтып беріңізші 272 Төменде көрсетілген сұрақтардың қайсысы жабық болып табылады?//+Басыныз айналады ма?// 273 Төменде көрсетілген сұрақтардың қайсысы Бағыттаушы болып табылады?+Қандағы қанттың мөлшерін қадағалау керек екенін түсінесіз бе? 274 Төменде көрсетілген сұрақтардың қайсысы баламалы болып табылады?//+Ауыруыңыз қатты ма немесе сырқыраған ауру ма?// 275 «Сіз мазасыз көрінесіз» -, семіздікке шалдыққан науқас салмағын жоғалта алмаймын деген қорқыныш білдірген кезде, дәрігердің айтқан сөзі эмпатияның келесі компонентіне жатады // +Эмоцияны атау// 276 «Ия, әдеттерді өзгерту шынымен де стресс болып келеді»- семіздікке шалдыққан науқас салмағын жоғалта алмаймын деген қорқыныш білдірген кезде, дәрігердің айтқан сөзі эмпатияның келесі компонентіне жатады//+Түсіну// 277 «Сіздің тамақтану режиміңіз туралы сізбен тағы да ертең талқылаймыз»-семіздікке шалдыққан науқас салмағын жоғалта алмаймын деген қорқыныш білдірген кезде, дәрігердің айтқан сөзі эмпатияның келесі компонентіне жатады + Қолдау// 278 «Бүгін сіз өзіңіздің салмағыңыздан 500 грамм жоғалттыңыз», - семіздікке шалдыққан науқас салмағын жоғалта алмаймын деген қорқыныш білдірген кезде, дәрігердің айтқан сөзі эмпатияның келесі компонентіне жатады +Сыйлау// 279 «Салмағыңызды түсіру бойынша сізді тағы да не мазалайды, нақтырақ айтып берсеңіз» семіздікке шалдыққан науқас салмағын жоғалта алмаймын деген қорқыныш білдірген кезде, дәрігердің айтқан сөзі эмпатияның келесі компонентіне жатады +Эмоцияны ашығырақ ашу 280 Дәрігер ауызша және вербалды емес өрнек құралдарының көмегімен өзі туралы қысқаша және қолжетімді ақпаратты көрсететін әрекет қалай аталады:+өзіңді презентациялау// 281 Пациенттің базалық дағдысын таңдаңыз-орталықтанған кеңес беру//+Сәлемдесу және өзін-өзі таныстыру // 282 Науқасты ақпараттандыру мақсатын белгілеңіз+Ақпараттың тиісті саны мен түрін қамтамасыз ету// 283 Науқасқа ақпаратты қалай дұрыс ұсыну керек?+Ақпаратты үлестермен береді және түсінуді тексереді// 284 Түсініктеме кезінде доктор сөзі орынды болады+Мен бадам қабынуы бар ма білу үшін ұлының тамағын қараймын// 285 Түсініктеме қажет:+Науқастың жайлылығын және сұхбаттың ашықтығын қамтамасыз ету// 286 Түсініктеме беру кезеңінде дәрігер айтады +Мен сіздің жүрек соғуыңызды есептеймін, қан қысымын өлшеймін// 287 Дәрігердің қандай сөздері түсініктеме беру кезеңіне жатады?+Мен сіздің теріңізді тексеремін // 288 Дәрігердің қандай сөздері түсініктеме сатысында қолданылады?+Өкпеңізді тыңдап тұрмын ба, жоқ па?// 289 Дәрігердің қандай сөздеріне түсініктеме беру сатысы жатады?+Енді мен сіздің қан қысымыңызды өлшеймін // 290 Науқастарға бағытталған кеңес берудің негізгі дағдыларына не жатады +Тексеру және түсініктеме // 291 Науқастарға бағытталған кеңес берудің негізгі дағдылары +Қорытындылау және кері байланыс // 292 Науқас-бағдарланған оқытудағы жоспарлау бұл:+Науқастың пікірін белсенді анықтап, емдеу нұсқауларын толық түсіндіру және талқылау 293 Науқастың пікірін белсенді анықтап, емдеу нұсқауларын толық түсіндіру және талқылау қай этапқа жатады+ақпараттандыру және жоспарлау// 294 Дәрігер науқаспен жұмыс жасағанда науқастың пікірін белсенді анықтап, емдеу нұсқауларын толық түсіндіру және талқылау қай этапқа жатады+ақпараттандыру және жоспарлау// 295 Науқас бағдарланған оқыту кезіндегі дұрыс жүргізілген жоспарлау кезеңі бұл:// директивті қолдану/+Науқастың пікірін белсенді анықтап, емдеу нұсқауларын толық түсіндіру және талқылау 296 Пациенттің ақпаратты дұрыс қабылдап түсінуі үшін дәрігер міндетті:+түсінікті сөзбен сөйлеу// 297 Басқа адамдармен қарым-қатынаста болуды қалай білдіреді +Аффилиация// 298 Диагноз туралы пациентті хабардар ету кезінде оны ескеру үшін дәрігер науқастың оның жағдайы туралы ойларын түсінетін сөздерді анықтаңыз:+Сіздің ойыңызша не болып жатыр?// 299 Ақпараттандыру кезеңінде дәрігер пациенттен сұрауы керек:+«Сіз бұл ауру туралы не білесіз?»// 300 Ақпараттандыру сатысында дәрігер науқасқа қандай сұрақ қоюы керек?+«Сіз бұл ауру туралы не білесіз?» 301 Дәрігер науқастың оның жағдайы туралы идеяларын қай сұрақтың көмегімен түсіне алады?:+Сіздің ойыңызша не болып жатыр? 302 «Неліктен сіз ауырдым деп ойлайсыз?» Бұл дәрігердің сұрағы анықтауға көмектеседі: +Науқастың идеялары // 303 «Сіздің ойыңызша, сізбен не болып жатыр деп ойлайсыз?» Бұл дәрігердің сұрағы анықтауға көмектеседі:+Науқастың идеялары // 304 Дәрігер пациентпен сөйлескенде ақпаратты берудің көрнекі әдістерін қолданады: диаграммалар, модельдер, жазбаша ақпарат және нұсқаулар. Бұл қай кезең+Ақпарат беру// 305 Науқастарға олардың айықпас дертке шалдыққаны туралы хабарлағаннан кейінгі олардың реакциясын бақылауда Кюблер-Росс неше кезеңін бөліп қарастырды// +Жоққа шығару, агрессия(ыза), компромисс, үрей, қабылдау// 306 Өлім диагнозын жариялағаннан кейін науқастар қандай реакцияларды көрсетеді +Жоққа шығару, агрессия(ыза), компромисс, үрей, қабылдау// 307 Науқастарға олардың айықпас дертке шалдыққаны туралы хабарлағаннан кейінгі олардың реакциясын бақылауда Кюблер-Росс неше кезеңін бөліп қарастырды+Жоққа шығару, агрессия(ыза), компромисс, үрей, қабылдау// 308 Кюблер-Росс науқастардың айықпас дертке шалдыққаны туралы жариялағаннан кейін, олардың қандай реакцияларын сипаттайды+Жоққа шығару, агрессия(ыза), компромисс, үрей, қабылдау// 309 Өлім диагнозын жариялағаннан кейін науқастардың реакциясын таңдаңыз(Кюблер-Росс бойынша) +Жоққа шығару, Ашу), компромисс, үрей, қабылдау// 310 Дәрігер науқасқа асқазанында қатерлі ісік екенін хабарлады. Науқас жауабы: "Мен бұған сене алмай тұрмын", "бұндай болмайды","менімен емес!", Кюблер-Росс моделі бойынша науқаста қандай реакция! +Мойындамау// 311 Жақын адамыңның өлімінен кейін сұрақтар пайда болады: " Неге мен?! Бұл әділетсіз!", "Жоқ, мен бұны қабылдай алмаймын" Кюблер-Росс моделі бойынша науқастың өлімге қай реакциясы туралы айтылып тұр? +Ашу // 312 "Егер де мен басқа елге емделуге барсам?!"."Мен бәрін жасаймын, маған мүмкіндік беріңізші" Кюблер-Росс моделі бойынша науқастың реакциясының қай дәрежесі туралы айтылған?+Торг// 313 Науқасқа емделмейтін ауруы туралы хабар берген соң, науқаста мынадай сұрақтар пайда болады: " Неге мен?! Бұл әділетсіз!", "Жоқ, мен бұны қабылдай алмаймын" Кюблер-Росс моделі бойынша науқастың өлімге қай реакциясы туралы айтылып тұр?+Ашу// 314 Ауыр ауруы анықталған науқаспен дәрігердің сөйлесуінің дұрыс тактикасын таңдаңыз:+әңгімеге дұрыстап дайындалу және дұрыстап көңілін келтіру// 315 Дәрігер науқасқа нашар жаңалықтарды хабарлауы керек. Осы тапсырманы қалай жеңілдетуге болады?!+әңгімеге дұрыстап дайындалу және дұрыстап көңілін келтіру// 316 Науқастардың кері байланысын жинау кезінде дәрігер міндетті: +ауызша және вербальды емес реакцияларды бақылау // 317 Пациенттен кері байланыс жинау қажет:+Пациенттің ақпаратты түсінетіндігін тексеріңіз // 318 Вербалды емес байланыс құралы дегеніміз не+Қашықтық 319 Вербалды емес қарым-қатынас құралы деген не екенін көрсетіңіз +қимылдар 320 Ауызша байланыс құралы +Сауалнама // 321 Ауызша байланыс құралы деген не екенін анықтаңыз //+Сауалнама // 322 Ауызша байланыс тәсілін көрсетіңіз //+Сауалнама 323 Медициналық сұхбаттың қай кезеңі өткізілмеді? Науқас міндетті тексеруге келді. Дәрігер онымен сыпайы сөйлесті, бірақ ешқандай эмоциясыз, емтихан алдында және одан кейін дәрігер үндемеді, содан кейін ол ұсыныстар жасап, пациентпен қоштасады+түсініктеме // 324 Жоспарлау сатысында дәрігердің пікірі орынды +«Біз бұл препаратты қабылдаймыз, келесі жолы осы препараттың дозасы жеткілікті ме екендігін анықтаймыз» 325 Дәрігер жіберіп алған медициналық сұхбаттың негізгі шеберлігі неде? Науқас міндетті тексеруге келді. Дәрігер онымен сыпайы сөйлесті, бірақ ешқандай эмоциясыз, емтихан алдында және одан кейін дәрігер үндемеді, содан кейін ол ұсыныстар жасап, пациентпен қоштасады.+түсініктеме // 326 Жоспарлау сатысында дәрігер айтуы керек+Біз бұл препаратты қабылдаймыз, келесі жолы осы препараттың дозасы жеткілікті ме екендігін анықтаймыз» // 327 «Пікірлерді қорытындылау және жинақтау» кезеңі. Бұл жерде дәрігердің сөз тіркесі орынды +Сіз жұмада кездесуге бара аласыз ба? Сізде әлі сұрақтар бар ма? // 328 Ақпарат жинау кезеңі:+Сонымен, мен сізді тыңдап тұрмын және көмектесуге дайынмын// Сәлемдесу және өзін-өзі презентациялау кезеңінде дәрігердің науқасқа қоятын сұрағы+Сіздің есеіміңіз?// 329 Медициналық сұхбат кезеңін жоспарлауда дәрігер қолданады:+Біз сізбен осы препаратты қабылдаймыз да, келесіде препарат мөлшерінің жеткіліктілігін бағалайтын боламыз// 330 Қарау және түсініктеме беру кезеңінде дәрігер қолданады:+Сіздің тамағыңызды тексеруге рұқсат па?// 331 Қарау және түсініктеме беру кезеңінде дәрігер қандай сұрақ қояды?+Сіздің жүрегіңізді тыңдауға рұқсат па?// 332 Дәрігер қарау және түмініктеме беру кезеңінде науқасқа қандай сұрақ қояды: +Сіздің артериялық қан қысымыңызды өлшеуге рұқсат па? 333 Ақпарат жинау кезеңіндегі ашық сұрақты көрсетіңіз:+сізді маған не себеп алып келді?"// 334 "Ақпараттандыру және жоспарлау" дұрыс өткізіледі, егер дәрігер:+Сіз осы препаратты қабылдайсыз, келесіде берілген препараттың мөлшері жеткілікті екенің анықтау үшін// 335 "жинақтау және кері байланыс жүргізу" дұрыс жүргізілді,егер дәрігер:+Сізге бәрі түсінікті ме? 336 Ақпарат жинау кезеңінде қолданылатын ашық сұрақты таңдаңыз:+Сіздің маған келуіңіздің себебі неде?// 337 Диабетпен ауыратын, ауруханадан шығайын деп тұрған, «Мен күнде қанымды тексеріп, өзіме инъекция жасай аламын деп ойламаймын» - деп айтқан пациентке дәрігердің: «Сіз мазасызданып тұрсыз» - деген сөздері NURSE бойынша эмпатия білдірудің қай бөлігіне жатады:+Эмоцияны атау 338 Диабетпен ауыратын, ауруханадан шығайын деп тұрған, «Мен күнде қанымды тексеріп, өзіме инъекция жасай аламын деп ойламаймын» - деп айтқан пациентке дәрігердің: «Өзіңіздің денсаулығыңыз туралы мұны білу – расында да үлкен соққы» - деген сөздері NURSE бойынша эмпатия білдірудің қай бөлігіне жатады:+Түсіну 339 Диабетпен ауыратын, ауруханадан шығайын деп тұрған, «Мен күнде қанымды тексеріп, өзіме инъекция жасай аламын деп ойламаймын» - деп айтқан пациентке дәрігердің: «Сіз бүгін тестті және инъекция жасауды өте жақсы орындадыңыз» - деген сөздері NURSE бойынша эмпатия білдірудің қай бөлігіне жатады:+Сыйлау 340 Диабетпен ауыратын, ауруханадан шығайын деп тұрған, «Мен күнде қанымды тексеріп, өзіме инъекция жасай аламын деп ойламаймын» - деп айтқан пациентке дәрігердің «Біз Сізбен ертең таңертең және жұмыс жасаймыз, мен сізге баратын мейірбикеге бейсенбі күні барып жұмыс істеуін айтамын» - деген сөздері NURSE бойынша эмпатия білдірудің қай бөлігіне жатады:+Қолдау 341 Диабетпен ауыратын, ауруханадан шығайын деп тұрған, «Мен күнде қанымды тексеріп, өзіме инъекция жасай аламын деп ойламаймын» - деп айтқан пациентке дәрігердің «Үйде қант деңгейін бақылау бойынша Сізді және не мазалайтынын маған нақтырақ айтыңызшы» - деген сөздері NURSE бойынша эмпатия білдірудің қай бөлігіне жатады:+олдау// +Эмоцияны нақтырақ ашу (раскрытие) |