Ответы на зачет по психологии. Социальная психология 5. 4. Структура современной социальной психологии, основные задачи и проблемы исследований. Говоров 6
Скачать 418.48 Kb.
|
75. Психология поведения людей в толпе: феномены и механизмы. Психология моды - ПолупановаТолпа — бесструктурное скопление людей, лишенных осознаваемой общности целей, но связанных эмоциональным состоянием и объектом внимания. Основные механизмы формирования толпы и развития ее специфических качеств — циркулярная реакция, а также слухи. Циркулярная реакция – это взаимное заражение, т. е. передача эмоционального состояния на психофизиологическом уровне контакта между людьми . Снижается роль личностного опыта, индивидуальной идентификации, здравого смысла. Индивид чувствует и поведенчески реагирует «как все». Феномены Одним из наиболее заметных феноменов поведения толпы является паника - эмоциональное состояние, возникающее как следствие дефицита информации о какой-то пугающей ситуации, либо ее чрезмерного избытка, и проявляющееся в импульсивных действиях. На основе паники возникают панические толпы. Выделяются ситуационные, физиологические, психологические, идеологические и политико-психологические условия-предпосылки возникновения и развития паники. Паническая реакция включает в себя 1) потрясение от восприятия пугающего стимула, 2) замешательство, растерянность 3) "циркулярную реакцию" страха, 4) хаотичное поведение 5) бегство от источника страха. Аффективная агрессия - эмоциональный феномен, практически полностью лишенный действенного компонента. Психология моды. Мода – это особое явление в психологии масс, основанное на представлениях о «модности» и «немодности». В развитии моды наиболее ярко проявляется механизм -заражения-подражания. Двойственный механизм моды. В основе моды лежит переменчивый механизм. . Этот механизм быстро делает нечто модным, одновременно превращая что-то предшествующее в явно не модное. Так выглядит ситуация в реальной жизни. Психологически все происходит наоборот. Вначале появляется нечто, делающее в глазах людей немодным все предыдущее. И только уже затем это новое нечто становится модным, окончательно вытесняя теперь уже явно немодное. За пропагандой чего-то нового стоит попытка выделения себя личностью ради обособления от других через обретение какой-то новой черты. Первоначальный механизм массовой моды на самом деле является антимассовым. 76. Психология религии ЮщенкоПсихология религии – отрасль психологии, целью изучения которой является познание психологических и социально-психологических предпосылок, которые влияют на формирование религиозного сознания, его структуру и реализуемые функции. Формирование психологии религии пришлось на конец XIX – начало XX века и активно развивалось сразу по двум направлениям, получившим распространение в Америке и Европе. Американская модель представлена работами Грэнвилла Стэнли Холла и Джеймса Лейба. Холл, президент Американской психологической ассоциации, считал, что критический подход к исследованию библейских текстов и дарвиновская теория происхождения человека сделали невозможным исповедование христианской веры, поскольку любой просвещенный человек оценивает ее с точки зрения научного подхода. Холл был уверен, что путем пересмотра христианских положений и исключения сверхъестественных моментов можно произвести реформацию, которая сформирует новое религиозное направление, отвечающее запросам современного общества. Джеймс Лейба, который учился с Холлом, был яростным критиком религии в традиционном виде, хотя отводил особую роль вопросу духовности человека. Как и Холл, Лейба полагал, что психология поможет реформировать христианство, предложив достойную замену. Исходя из этого положения, Лейба предлагал сделать теологию частью психологической науки. Европейская модель несколько отличалась от американской, что было обусловлено несколькими причинами. Во-первых, европейцы менее религиозны, чем американцы. Во-вторых, психология в странах Европы обычно была связана с философией и теологией, что позволяет уменьшить разрыв между этими дисциплинами. 77. Психология слухов и сплетен ПОЛУПАНОВАНесмотря на трудности изучения , западные исследователи в 20-30-е годы XX столетия высоко оценили роль слухов и сплетен как в формировании психологии масс, так и в управлении массовыми процессами, и стали изучать закономерности их возникновения и использования. Во-первых, слухи и сплетни — форма самовыражения массовых настроений и общественного мнения. Во-вторых, слухи и сплетни — один из эффективных каналов формирования общественного мнения и массовых настроений и управления ими. Слухи и их разновидности Слухи — это особая, обычно недостоверная информация, передающаяся исключительно в устной форме, как бы «по секрету». Подчеркнем: слухи и сплетни — это всегда искаженная информация. Первая особенность — это недостоверность содержащейся информации. Вторая особенность — обязательное наличие сильных эмоций. С точки зрения эмоциональных характеристик, выделяются три основных типа слухов. 1. «слух-желание»-слухи, содержащие сильные эмоциональные желания, отражающие потребности и ожидания аудитории, в которой они возникают. ( Напр. Слух среди крестьян о скором освобождении от крепостничества). Такого рода слухи не дают развиваться панике и излишней агрессивности. 2. «слух-пугало» - слухи ,вызывающие пугающие настроения и состояния. Широкое распространение они приобретают в ситуациях смены власти или общественного устройства. 3. «агрессивный слух» - слухи, направленные на стимулирование агрессивного эмоционального состояний и действий. Они возникают в ситуациях, связанных с социальными межгрупповыми и межэтническими конфликтами. Источники и условия возникновения слухов Известны два фундаментальных условия : первое — наличие интереса массовой аудитории к определенной проблеме,второе — неудовлетворенность соответствующих потребностей. Психология сплетни Одной из разновидностей слухов считаются сплетни. С. И. Ожегов определял сплетню как «слух о ком- или чем-нибудь, основанный на неточных или заведомо неверных сведениях».В отличие от слуха, который всегда недостоверен , сплетня - ложная или истинная, проверенная или не поддающаяся проверке информация о чем- либо. Слухи обычно касаются всех — в этом залог их массовости. Сплетни касаются немногих, но именно тех немногих, которые интересуют многих. Социально-психологические функции сплетен: 1. информационно-познавательная. Сплетня является дополнением к официальной информации. 2. аффилиативно-интеграционная. Обмен сплетнями свидетельствует о сходстве обменивающихся сплетнями людей. Обычно они образуют свою компанию. 3. развлекательно-игровая. Сплетню распространяют значительно более легко, с шуткой и определенной долей иронии. Поэтому передача сплетни вовсе не носит обязательного характера. 4. проекционно-компенсаторная. сплетни могут менять свой жанр -- из разряда неофициальной информации, передаваемой как бы «по секрету», «из уст в уста», они могут превратиться в печатную. 5. социального контроля. Сплетня – составная часть общественного мнения, а, следовательно, элемент скрытого механизма неформального контроля масс над элитой. 6. тактическая функция. Сплетня может использоваться в качестве оружия в борьбе между отдельными индивидами, группами или массовыми общностями 78. Психология массовой коммуникации ТерновецкаяОсобенности 1. Опосредованность. Общение в условиях массовой коммуникации осуществляется с помощью «посредников», к которым относятся различные технические средства. Ими могут являться: телевизор, компьютер, печатное средство массовой информации и т.д. 2. Массовость субъектов общения. В процессе общения в условиях массовой коммуникации участвуют большие группы людей. Так, например, аудитория телевизионного канала составляет зачастую сотни или даже мил- лионы зрителей. 3. Для общения в условиях массовой коммуникации характерна отсроченная обратная связь. Так, например, зритель телевизионной передачи не имеет возможности мгновенно выразить свою реакцию на ту или иную телевизионную программу. 4. Общение в условиях массовой коммуникации носит четко определенный нормативный характер. Это означает, что «поставщик» информации обязан соблюдать во время взаимодействия с аудиторией моральные и правовые нормы поведения. 5. Аудитория, участвующая в общении в условиях массовой коммуникации носит неорганизованный, стихийный, анонимный для коммуникатора характер. 6. Сообщения носят массовый, публичный, социально актуальный характер. 7. Общение в условиях массовой коммуникации носит однонаправленный характер, предполагающий постоянство коммуникативных ролей. 79. Психология рекламы ТерновецкаяПсихология рекламы - специфическая область рекламоведения, изучающая мотивацию поведения потребителя, способы и приемы психологического воздействия различных рекламных средств. Особое внимание уделяется разработке проблем психологии восприятия, понимания и запоминания рекламных сообщений или их отдельных элементов (слова, цвета, музыки, зрительного образа и др.). Рекламодатель может пригласить специалиста в области психологии рекламы, чтобы изучить потребности потребителя и его психологические особенности. Психологи могут оказать реальную помощь в разработке или корректировке маркетинговых мероприятий или рекламной концепции, помогут выработать общие рекомендации для изготовителей рекламы. 80. Психология политических партий и массовых движений ТерновецкаяКак правило, социально-психологическая проблематика политических партий, социальных и политических движений рассматривается исследователями как единое, пусть отчасти различающееся в деталях, но взаимосвязанное целое. Наиболее общее, первичное понятие — социальное движение. Политизируясь, такое движение становится социально-политическим или даже чисто политическим. Институционализуясь, со временем оно может превращаться в политическую партию. В конечном счете, с психологической точки зрения все начинается достаточно просто. Еще Г. Тард писал: «Новая партия всегда состоит из группы людей, которые одни за другими или одни по примеру других приняли идею или решение противоположное тому, которое царило до сих пор в их среде и которым они были прежде проникнуты. ...По мере распространения этот новый догматизм делается все сильнее и становится более нетолерантным и возбуждает против себя коалицию из тех, которые остались верными традициям, сделали противоположный выбор» (Тард, 1901). Итак, все начинается с группы чем-то недовольных («озабоченных») людей, с некоторого движения этих людей от того, что раньше представлялось вполне удовлетворительным и особенно не заботило их. Они принимают некую новую идею, а по мере ее укрепления и распространения становятся ее рабами-догматиками. По мере же появления оппонентов и противников они теснее сплачиваются и образуют партию. Как известно, слово «партия» этимологически означает некую «часть» чего-то. Движение, как уже сказано, означает массу совместных стремлений. Значит, из более широкого движения таких стремлений и выделяется, институционализируясь, его часть -партия. 81. Массовые психические состояния и проявления ТерновецкаяПод массовым поведением в социальной психологии стихийное поведение. Выделяя его, часто принято говорить о вынужденном поведении. Такое стихийное, или «внеколлективное», «внегрупповое», поведение значительных масс людей — это неорганизованное, подчас тождественное, хотя и не всегда полностью одинаковое, и сравнительно необычное поведение большого количества людей, проявляющееся прежде всего именно в необычных ситуациях. Так уж получилось в науке, что массовое поведение изучается как раз на не совсем массовых и не вполне типичных примерах. Это объясняется тем, что главное — не в количество охваченных таким поведением людей, а те внутренние психологические изменения, которые происходят с этими людьми, и которые превращают их в массу. Такое поведение обычно носит яркий характер и привлекает внимание исследователей. 82. Психология общественных движений ТерновецкаяСоциальная психология движений — это эмпирическое отражение условий повседневной жизни и основных проблем в психике, реально сплотившее людей в особую массу членов данного движения. Ее стержнем является эмоционально яркая, увлекающая основная проблема, под влиянием которой или для разрешения которой люди, подчас независимо от их воли, вовлекаются в движение. Проблема может выступать как в обобщен ном виде (“Так жить нельзя!” или “Сохраним планету зеленой!”), так и в конкретных формах (“Свободу Юрию Деточкину!”). Вокруг такой центральной проблемы группируются соответствующие чувства и настроения людей, не носящие систематизированного характера. Социальная психология движения включает широкие разнообразие индивидуальных и групповых психологических условий, в которых зарождается движение. 83. Психология имиджа - БабаянПсихология имиджа изучает социально-психологические закономерности формирования, функционирования и управления имиджем человека, организации, товара, услуги, территории и др. В основе психологии имиджа лежит важный психологический процесс — социальное восприятие, которое является определяющим в контексте изучения имиджа. Объект изучения психологии имиджа — имидж как социально-психологическая единица, предмет — методы формирования, а также процесс функционирования и коррекции разных видов (типов) имиджа. В рамках психологии имиджа сложился общепринятый понятийный аппарат. Рассмотрим основные понятия (категории) этого научного направления. Изучение имиджа является предметом не только социальной психологии, но и многих других наук, среди них: педагогика, социология, история, экономика, культурология. Изучение феномена имиджа сопряжено с проникновением этой проблематики в изучение социальных явлений. Прежде всего это касается изучения имиджа как феномена социальной перцепции в контексте категории социальных явлений. Социально-психологические исследования имиджа показали, что он является механизмом регуляции поведения, идентификации, индивидуального преломления социальных требований, профессиональной адаптации и оптимизации профессиональной социализации 84. Социально-психологические механизмы PR- воздействий ЮщенкоСоциально-психологическое воздействие, как элемент влияния, является широко распространенным явлением и может так же проявляется в отношениях родителей и детей, учителей и учеников, между лицами разного пола и между абсолютно незнакомыми людьми - список бесконечен. Именно поэтому рекламная деятельность стоит проанализировать также с точки зрения психологических воздействий, или социального влияния. Механизмами социально - психологического воздействия можно считать: внушение; подражание; убеждение; стереотипизация; идентификация; социально-психологическая установка. Внушение - «прямое и неаргументированное воздействие одного человека на другого или на группу» Подражание - воспроизведение индивидом черт и образцов специально демонстрируемого кем-либо поведения. Оно является наиболее эффективным тогда, когда рекламируется то, что является для человека показателем престижа, известности. Убеждение - метод воздействия в состоянии бодрствования. Данных метод основан на увеличении объема информации о рекламируемом товаре, на преувеличениях, на сравнении его достоинств с недостатками других товаров, на заранее заготовленных вопросах и ответах, на демонстрации уникального торгового предложения или товара в действии. Стереотипизация - представления людей какой-либо группы населения в виде неизменного штампа, в котором теряется их индивидуальность. Идентификация-явление, когда потребитель мысленно ставит себя на место изображенного в рекламе персонажа и при этом хочет быть на него похожим . Социально-психологическая установка возникает вследствие социальных контактов, социального воздействия. Она имеет сложную многокомпонентную структуру. К рекламе не следует относиться только как к информации. Попытки превратить рекламу из воздействующей в информирующую бесперспективны, так как потребитель не станет доверять такой рекламе. Однако следует осознавать, что реклама имеет огромное влияние на человеческую психику и может программировать человеческое поведение. |