Документ Microsoft Office Word (2). Адаптация социальная процесс и результат активного приспособления индивида, слоя, группы к условиям новой социальной среды, к изменяющимся или уже изменившимся общественным условиям жизни. В а с
 Скачать 222.58 Kb.
|
|
способом производства, содержанием производственных отношений, типом и формами собственности. В связи с многообразием элементов выделяют разные виды С.с.о. социальноклассовую, социально-территориальную (поселенческую), социальнодемографическую и т.д. Знание и изучение С.с.о. имеет важное методологическое, теоретическое и практическое значение, ибо она «характеризуется изменениями, без уяснения которых нельзя делать ни шагу в какой угодно области общественной деятельности» (Ленин В.И. Поли. собр. соч. Т. 20. С. 186). СОЦИАЛЬНАЯ РЕАБИЛИТАЦИЯ — см. Реабилитация социальная. СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА — область жизнедеятельности человеческого общества, в которой реализуется социальная политика государства путем распределения материальных и духовных благ, обеспечения прогресса всех сторон общественной жизни, улучшения положения человека труда. С.с. охватывает систему социальных, социально-экономических, национальных отношений, евши общества и личности. В нее включается также совокупность социальных факторов жизнедеятельности общественных, социальных и других групп и личностей, условий их развития. С.с. охватывает все пространство жизни человека от условий его труда и быта, здоровья и досуга до социальноклассовых и социально-этнических отношений. Содержанием С.с. являются социальные отношения между социальными и другими группами, индивидами по поводу их положения, места и роли в обществе, образа и уклада жизни. СОЦИАЛЬНАЯ ФИЛОСОФИЯ — 1) раздел философии, включающий рассмотрение качественного своеобразия общества, его целей, генезиса и развития, судеб и перспектив; 2) раздел общей социологии, содержащей исследование названных выше проблем при помощи понятий теоретической социологии и пограничных с нею дисциплин. Основоположниками с.ф. (преимущественно во втором значении) считаются, с одной стороны, К.Сен- Симон и О.Конт, с другой — К.Маркс и Ф.Энгельс. В марксизме нередко отождествляется с понятием ’’исторический материализм”. СОЦИАЛЬНОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО — правовые нормы, регулирующие положение работающих по найму, а также вопросы социального обеспечения, социальной защиты людей. СОЦИАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ — государственная система обеспечения и обслуживания престарелых и нетрудоспособных граждан, а также семей, имеющих детей. Согласно Федерального Закона «Об основах социального обслуживания населения Российской Федерации», С.о. является составной частью социального обслуживания населения. СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ — комплекс мер по оказанию социальной помощи нуждающимся в ней граждан, способствующий сохранению социального здоровья и поддержанию жизнедеятельности, преодолению кризисных ситуаций, развитию самообеспечения и взаимопомощи. Социальное обслуживание является частью системы социальной безопасности населения и осуществляется через систему социальных служб. СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ДОМУ ПРЕСТАРЕЛЫХ — включает в себя надомные услуги, гарантированные государством: организацию питания и доставку продуктов на дом; помощь в приобретении медикаментов, литров первой необходимости; содействие в получении медицинской помощи а сопровождение в медицинские учреждения; помощь в поддержании условий проживания в соответствии с гигиеническими требованиями; организацию различных социально-бытовых услуг (ремонт жилья, обеспечение топливом, обработка приусадебного участка, доставка воды, оплата коммунальных услуг и помощь в оформлении документов, в том числе для установления опеки и. попечительства, обмена жилья, помещение в стационарные учреждения органов социальной защиты населения; содействие в организации ритуальных услуг и погребении одиноких умерших. СОЦИАЛЬНОЕ ПАРТНЕРСТВО — понятие, используемое чаще всего для обозначения трудовых отношений, характеризующихся общностью позиций и согласованными действиями лиц наемного труда, работодателей и государства. Их обычно представляют на переговорах при заключении коллективных договоров профсоюзы, организации предпринимателей, представители администрации государственных предприятий, учреждений или организаций. Основные принципы С.п. — учет взаимных требований и ответственности, уважительное отношение к интересам друг друга, разрешение споров и конфликтных ситуаций за столом переговоров, готовность сторон к компромиссам, последовательное выполнение достигнутых договоренностей, подписанных соглашений. С.п. (трудовые соглашения) является важным фактором социальной защиты рабочих и служащих, членов их семей. СОЦИАЛЬНОЕ РАВЕНСТВО — характерная черта, сторона социальной однородности; положение людей в обществе, обеспечивающее их одинаковое отношение к средствам производства, одинаковые политические и гражданские права, равноправие мужчины и женщины, наций и других социальноэтнических общностей, равные право и обязанность всех трудиться, получать оплату по количеству труда, социальную защищенность всех граждан, в том числе нетрудоспособных и детей за счет общественных фондов потребления. В указанном смысле С.р. гарантирует социальную справедливость. С.р. как понятие историческое понималось и понимается по-разному. Представители эксплуататорских классов не допускали такого равенства по отношению к эксплуатируемым (в условиях рабства и феодализма). При капитализме С.р. становится формальным, и даже в политической сфере оно не осуществляется полностью. Народные массы представляли его как уравнительное распределение всего, чем располагало общество. Научное понимание С.р. ничего общего не имеет с принципом уравниловки, препятствующим росту производительности труда, развитию других сторон жизни. С.р. означает равенство общественного положения людей, а не равенство их физических и умственных способностей, вкусов и потребностей. В обществе между группами людей можно отметить два разных научных подходов к равенству-неравенству. Один из них сводится к одобрению политики неравенства и ее оправданию, другой — к отрицанию неравенства, во всяком случае в далеком будущем. В каждом подходе есть, конечно, свои положительные моменты. Истина находится где-то посередине. Ведь крайняя степень неравенства способна привести к нестабильности в обществе, социальным взрывам, разрушению производительных сил (орудий труда), к гибели людей. Поэтому политика в цивилизованных обществах направлена на смягчение социального неравенства, создание условий удовлетворения хотя бы минимальных материальных и духовных потребностей людей, что достигается с помощью налоговой политики, путем расширения социальной работы по защите наиболее ущемленных слоев населения. В условиях кризисного состояния нынешнего российского общества ни теоретически, ни тем более практически нельзя ставить задачу ликвидации неравенства (это иллюзия). Речь должна идти о предотвращении его крайностей, т.е. о недопущении глобальной поляризации социальных групп, слоев и классов с целью избежать социального взрыва и обеспечить стабильность в обществе. СОЦИАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ — см. Развитие социальное. СОЦИАЛЬНЫЕ РАЗЛИЧИЯ — исторически обусловленные различия между классами, социальными группами и слоями, базирующиеся на социально- экономической неоднородности труда (умственного и физического, индустриального и аграрного, управленческого и исполнительного, механизированного и немеханизированного, квалифицированного и неквалифицированного), на неодинаковом развитии социальной активности, культуры, образования, квалификации, условий труда и быта, образа жизни общественных классов, социальных групп и слоев. СОЦИАЛЬНЫЕ СЛУЖБЫ — совокупность государственных и негосударственных органов управления, структур и специализированных учреждений, осуществляющих социальную работы по обслуживанию населения, оказывающих населению социальную помощь и услуги, позволяющих преодолеть или смягчить сложную ситуацию. Система социальных служб включает государственную, муниципальную (местную) и негосударственную службы. К государственной социальной службе относятся органы управления, учреждениям и предприятия социального обслуживания системы социальной защиты населения, министерств и ведомств Российской Федерации, к компетенции вторых отнесена функция социальной помощи населению. К муниципальной социальной службе относятся учреждения и предприятия социального обслуживания, находящиеся в ведении органов местного самоуправления. К негосударственной социальной службе относятся учреждения и предприятия социального обслуживания, создаваемые благотворительными, общественными, религиозными и другими организациями и частными лицами. СОЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ совокупность приемов, методов и воздействий, применяемых социальными службами, отдельными учреждениями социального обслуживания и социальными работниками для достижения поставленных целей в процессе осуществления социальной работы, решения различного рода социальных проблем, обеспечение эффективности реализации задач социальной защиты населения. С.т. в с.р. базируются на реальном опыте социальной работы, принципах и теоретико-методологических закономерностях, открытых социальными науками: социологией, теорией социальной работы, социальной инженерией, теорией управлении, правом, социальной педагогикой, валеологней и др. Важнейшим вопросом теории и практики социальной работы является их классификация. Возможно и необходима выделение трех групп технологий: 1) общих и частных как направления социальной работы (диагностика, социальный контроль и социальная профилактика, социальная терапия и социальная реабилитация, социальное страхование и др.); 2)технологий социальной работы с различными группами населения; 3) технологий социальной работы в разных сферах жизнедеятельности. Возможна классификация технологий и по другим основаниям: отечественных и зарубежных, простых и сложных и т.д. Суммируя содержание технологий с учетом трех компонентов социальной работы, можно сделать такой вывод: технологии выступают в ней преимущественно в форме знаний (наука), знаний и умений (обучение), знаний, умений, опыта и практики ( практическая социальная работа). СОЦИАЛЬНЫЙ ПАСПОРТ КОЛЛЕКТИВА ПРЕДПРИЯТИЯ — документ, отражающий состояние социальной структуры коллектива (соотношение модифицированных, социально-демографических и других групп работников), Производственно-технических и экономических средств предприятия, определяющих это состояние. С.п.к.п. является информационной базой планирования социального развития коллектива, определения приоритетных направлений, необходимых производственно-технических, экономических и других мероприятий. СОЦИАЛЬНЫЙ ПЕДАГОГ — разновидность специалиста по социальной работе; работник социальной сферы, специализирующейся на работе с детьми и родителями, взрослым населением в семейно-бытовой среде, с подростками и молодежными группами и объединениями. Он призван обеспечить социальнопсихологическую поддержку процесса социализации детей и молодежи, оказывать психолого-педагогическую помощь семье, различным воспитательным учреждениям, выполнять роль посредника, связующего звена между детьми и взрослым населением, школой и семьей, личностью и государством, оказывать помощь подросткам в период их социального и профессионального становления, защищать их права. Возможна следующая специализация социального педагога: организатор культурно-досуговой деятельности, организатор физкультурно-оздоровительной работы по месту жительства и т.д. СОЦИАЛЬНЫЙ РАБОТНИК — к числу социономов (социальных работников) относятся не только практические работники, но и преподаватели и исследователи. СОЦИОЛОГИЯ — наука о закономерностях становления, функционирования и развития общества в целом, социальных отношений, социальных общностей и групп. Вопрос о объекте и предмете социологии дискутируется в литературе. В этой связи важно обратить внимание на следующие моменты: 1) эта наука изучает общество и различные его подструктуры как целостные явления; 2) эта наука обращает внимание прежде всего на социальные аспекты общественных процессов, на социальные явления, социальные отношения в узком, собственном смысле слова; 3) эта наука изучает социальные механизмы, социологические закономерности. В первых двух случаях речь идет о специфике объекта социологии, в третьем — о ее предмете. Предмет социологии менялся в ходе ее развития. Так, в Х1Хв. социология трактовалась как общественная наука в целом. В первой половине ХХв. наряду с этим подходом используется и более узкое понимание социологии. В 60-е годы получило распространение трех (или четырех) уровневое понимание социологии. В 80-е годы социология многими трактовалась как наука о социальных отношениях, механизмах и закономерностях функционирования и развития социальных общностей разного уровня: общества как целостного социального организма; социальных общностей (групп, ;лоев), дифференцированных по разным основаниям. В структуре социологического знания выделяют несколько уровней: 1) общую социологическую теорию; 2) специальные (частные) социологические теории или теории среднего уровня (социология города, социология образования, социология социальной сферы, социология социальной работы, социология управления и т.д.); 3) эмпирические исследования, где особую роль играют методика, техника и организация социологических исследований. Не подвергая сомнению выделение высшего уровня социологической теории, некоторые авторы обосновывают правомерность выделения еще ее формационного уровня. Все уровни социологического знания органически связаны между собой. Социология выполняет несколько функций познавательную, прогностическую, функцию социального проектирования в конструирования, организационно-техническую, управленческую и инструментальную. Познавательная функция социологии состоит: а) в специфике, изучения социальных процессов с учетом их конкретного состояния в реальной ситуации; б) путях и способах их преобразования (изменения, совершенствования); в) в разработке теории и методов социологического исследования. Все остальные функции (их перечень у разных авторов различен) как бы дополняют содержание познавательной функции. С, тесно связана с другими науками, особенно с общественными. СОЦИОЛОГИЯ БЫТА относится к группе специальных социологических теорий, изучающих основные формы и виды человеческой деятельности внепроизводственной сферы. В соответствии с основными функциями и типом социальной организации в любом современном обществе можно выделить следующие сферы: общественно-полезного труда, где создаются материальные, духовные, информационные, интеллектуальные ценности; сферу общественно- политическую, которая обеспечивает жизнеспособность социальной, политической организации общества; сферу внепроизводстенной деятельности, в рамках которой осуществляется удовлетворение личных потребностей, непосредственно связанных с обслуживанием, самообслуживанием, восстановлением и развитием способностей личности. И если быт рассматривать традиционно, т.е. как сферу человеческой жизнедеятельности, лежащую вне производства и управления, то в качестве предметной области социологии быта можно рассматривать наиболее социально значимые формы повседневной жизни. Это позволяет выделить три главных направления в изучении закономерностей и тенденций развития социологии быта: 1. формы деятельности человека внепроизводственной сферы; 2. формы межличностного взаимодействия людей в рамках внепроизводственной сферы; 3. способы удовлетворения материальных и духовных потребностей в бытовой сфере, необходимые для самообслуживания, самовыражения, саморазвития. Особенностью исследования быта в рамках данной социологической науки является изучение быта во взаимосвязи со всеми основными сферами общественной жизни; выявление его структурных компонентов (вещественные, духовные, социальные, информационные); учет его специфических черт (относительной самостоятельности, мобильности, консервативности). Практически во всех социологических исследованиях быта выделяют его основные формы: общественный и домашний, городской и сельский, семейный и индивидуальный (личный). СОЦИОМЕТРИЯ (СОЦИОМЕТРИЧЕСКИЙ МЕТОД) — вид опроса, цель которого — количественное измерение и анализ структуры межличностных отношений в малых группах и коллективах путем фиксации связей предпочтения, выявленный среди их членов в ситуации выбора. Этот метод позволяет описать структуру взаимоотношений в группе (коллективе, организации), дать количественную оценку (измерить) характера межличностных отношений между членами группы (формальных и неформальных, эмоциональных и рациональных, деловых, ролевых), установить место в указанной структуре, которое занимает тот или иной член группы (лидер, изолированный, отверженный). Социометрический метод является одним из специальных методов социальной психологии. Вместе с тем в последнее время он широко применяется в прикладной социологии (в качестве основного и вспомогательного) наряду с другими методами социологических исследований. С его помощью изучаются малые группы, между членами которых сложились непосредственные контакты (в течение, как правило, не менее полугода), выявляются положительные, напряженные или индифферентные участки в группе, что способствует активному управлению групповой деятельностью людей. Межличностные отношения могут изучаться на поведенческом и вербально-прожективном уровнях. В первом случае изучение осуществляется при помощи наблюдения, во втором — опроса. Социометрический метод может широко использоваться в теоретической и практической социальной деятельности при изучении как малых групп клиентов, так и коллективов социальных служб. СОЦИУМ — большая устойчивая социальная общность, характеризуемая множеством условий жизнедеятельности людей в каких-то существенных отношениях и вследствие этого общностью культуры. Разновидности социума: общество, родовые и семейно-родственные, социально-классовые, национально-этнические, территориально-поселенческие общности. Знание социума является одним из факторов успешной социальной деятельности. СПЕЦИАЛИСТ ПО СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ — специалист и области социальной работы, обладающий высоким общекультурным, интеллектуальным и нравственным потенциалом, профессиональной подготовкой и необходимыми личностными качествами, позволяющими эффективно выполнять профессиональные функции по изучению социально-экономических и социальнопсихологических условий жизни социальных групп, слоев, семьи и отдельного человека с целью применения адекватных методов социальной защиты, поддержки, реабилитации и других видов социальной работы, применения различных социальных технологий. СПОНСОРСТВО — финансовая поддержка организаций (учреждений, предприятий) или частных лиц. С. является важным фактором решения социальных проблем в обществе, социальной защиты «слабых» слоев населения. По сравнению с другими странами в современной России С. развито еще слабо. СПРАВЕДЛИВОСТЬ СОЦИАЛЬНАЯ — степень обоснованного равенства между людьми, с одной стороны, и сохраняющегося неравенства, с другой стороны. Это обеспечение общественно оправданных минимальных потребностей людей в зависимости от семейного положения, состояния здоровья я т.д. Это проявляется, в частности, в том, что в любом цивилизованном обществе власти стараются контролировать реализацию «потребительской корзины», но необходимость обеспечить каждой семье, каждому человеку минимальный доход дающей возможность физиологического существования и обеспечения наиболее важных материальных и духовных потребностей людей. Неспособность в реализации может приводить к катаклизмам, находящим свое выражение в превышении смертности над рождаемостью, уменьшении численности населения. Если это результат не только объективно действующих условий, но и сознательной (или неумелой) социальной политики правящих кругов, то этот процесс получает название геноцида по отношению к собственному или чужому народу (народам). Степень социальной справедливости обусловлена в целом уровнем развития общества. На современном этапе в условиях осуществления реформ главной проблемой (противоречием) выступает, с одной стороны, необходимость укрепления социальной справедливости, а с одной — экономической эффективности труда, т.е. сочетания равенства и неравенства в обществе. СРЕДА СОЦИАЛЬНАЯ — окружающие человека (слой, группу) общественные, материальные и духовные условия его существования, формирования и деятельности. С.с. в широком смысле (макросреда) охватывает общественно-политическую систему в целом (общественное разделение труда, способ производства, совокупность общественных отношений и институтов, общественное сознание, культуру данного общества). С.с. в узком смысле (микросреда) как элемент С.с. в целом включает непосредственное окружение человека (семью, трудовой и др. коллективы и группы). С.с. оказывает решающее воздействие на формирование и развитие личности (группы, слоя), преобразуясь под воздействием деятельности людей. СРЕДСТВА МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ (СМИ) — социальные институты (пресса, книжные издательства, агентства печати, радио, телевидение, кино и т.д.), обеспечивающие сбор, обработку и распространение информации в массовом масштабе. Играют важную роль в коммуникативной деятельности социальных служб. СТАБИЛЬНОСТЬ СОЦИАЛЬНАЯ — устойчивое состояние социальной системы, которое позволяет ей эффективно функционировать и развиваться, сохраняя свою сущность, несмотря на внешнее и внутреннее воздействие. Противоположна нестабильности и застою. Различают количественные и качественные нарушения С.с. Количественные нарушения имеют ситуативный характер и преодолеваются самой социальной системой. Качественные нарушения могут вызвать социальный кризис, который, в свою очередь, может привести социальную систему в качественно новое состояние. Состояние С.с. в обществе благоприятно сказывается на решении проблем социальной защиты населения, реализации всех направлений социальной работы. СТАТУС СОЦИАЛЬНЫЙ — интегративный показатель положения социальных и других групп и их представителей в обществе, в системе социальных связей и отношений. Определяется по ряду признаков как естественного (пол, возраст, национальность), так и социального характера (профессия, род, занятий, доход, служебное положение и т.д.). Задача социальных работников заключается в том, чтобы, по возможности, способствовать сохранению и упрочению С.с. своих клиентов. СТАЧКОМ — временный руководящий орган, избираемый рабочими и служащими и др. группами на время стачки, забастовки для координации, управления, контроля за соблюдением законности и порядка и для переговоров бастующих с администрацией (в отличие от постоянных органов — профкома, месткома и т.д.). СТЕРЕОТИП СОЦИАЛЬНЫЙ — упрощенное, стандартизированное представление (или образ) о социальном объекте (индивиде, группе, явлении или процессе), обладающее высокой устойчивостью, нередко эмоционально окрашенное. Термин введен журналистом У. Липманом (США) в 1922г. Употреблялся для обозначения предвзятых образов, эталонов, общественного мнения относительно этнических, сословных, классово-групповых, профессиональных, политических и др. групп, представителей партий и социальных институтов. С.с. играет важную роль в формировании оценки человеком окружающего мира. Однако его использование может повлечь за собой двоякие последствия. С одной стороны, приводит к сужению познавательного процесса, что может иметь в определенных ситуациях положительное значение, с другой — к формированию разного рода предубеждений. Последние же особенно, негативны и даже опасны в оценке межэтнических, политических, межгрупповых и экономических отношений, так как рождают социальную напряженность, социальные конфликты. С.с. подобного рода обусловливаются недостатком жизненного опыта, отсутствием информации, излишне эмоциональным восприятием, манипулированием обыденным сознанием. С.с. может служить фактором, препятствующим или способствующим преодолению проблем, стоящих перед клиентом (клиентами) социальных служб. СТИЛЬ ЖИЗНИ — компонент образа жизни, характеризующий поведенческие особенности повседневной жизнедеятельности людей, в частности, ритмику, интенсивность, темп жизни, а также социальнопсихологические черты быта и взаимодействий между людьми, которые нередко выражают национально-этнические и социально-профессиональные черты социальной общности, группы. В С.ж. как определенном поведении личности или группы фиксируются устойчиво воспроизводимые черты, манеры, привычки, вкусы, склонности. Представление о С.ж. дают такие внешние формы бытия, как организация рабочего и свободного времени, любимые занятия вне сферы труда, устройство быта, манеры поведения, ценностные предпочтения, вкусы и т.д. С.ж. (прежний, настоящий) клиента непременно должен учитывать работник социальной службы в своей профессиональной деятельности. СТИМУЛИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ — процесс формирования и использования стимулов при выработке и реализации цели. Суть С. заключается в побуждении к деятельности. Процесс С.д. представляет собой сочетание материальных и духовных, объективных и субъективных элементов и сторон, факторов и условий. К ним относятся: 1)внешние объективные условия (реально существующая среда); 2) внутреннее освоение субъектом побуждений к деятельности (осознание им соответствия внешних явлений его индивидуальным или социальным потребностям и интересам); 3) результат производственной деятельности (качество и себестоимость продукции, производительность труда, удовлетворенность деятельностью, вознаграждение и поощрение за труд и т.д.). В стимулировании социальной работы играют существенную роль все три группы факторов. Однако в определенных условиях один из них может иметь решающее значение. СТРАХОВАНИЕ — система социально-экономических отношений, при которых за счет взносов предприятий, организаций и населения создаются страховые фонды, предназначенные для возмещения ущерба от стихийных бедствий и других неблагоприятных случайных явлений, а также для оказания гражданам или их семьям помощи при наступлении определенных событий в их жизни, являющихся предметом страхового договора. СТРАХОВАТЕЛЬ — лицо или учреждение, страхующее себя на определенную сумму и вносящее в специальный фонд установленные платежи. СТРАХОВКА — страховая сумма, на которую страхуется субъект по закону об обязательном страховании или при заключении договора добровольна го страхования. СТРАХОВОЙ ФОНД — резервный фонд или фонд риска, создаваемый предприятиями, фирмами, акционерными обществами для обеспечения их длительности при неблагоприятной конъюнктуре, задержке заказчиками платежей за поставленную продукцию. Имеет важное значение в социальной поддержке работающих и членов их семей. СТРАХОВЩИК — учреждение, принимающее на себя обязательство выплачивать страховую премию при соблюдении оговоренных в договоре условий. СТРЕСС СОЦИАЛЬНЫЙ — особое состояние социального объекта, включающее различные виды социального напряжения, давления, экстремальных ситуаций, нагрузок и т.д., вызываемых различными факторами социальной жизни (быстротой и частотой социально-культурных изменений, преобразованиями в хозяйственно-производственной сфере, форм занятости, миграцией, урбанизацией и т.д.). Глубокое знание этого феномена обязательно для каждого работника социальной службы, т.к. его клиентами часто являются люди, пережившие стресс и находящиеся в стрессовой ситуации. СУБСИДИЯ — вид пособия, обычно денежного, представляемого кому- либо государством, учреждением, частным лицом. СУТЕНЕР — любовник, сожитель проститутки, живущий за счет ее заработка. СФЕРА ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ (сфера услуг) — совокупность отраслей народного хозяйства, продукт которых (предметы потребления) выступает в виде определенной целесообразной деятельности (услуг). Особенностью общественного труда занятых в С.о. является непосредственное воздействие на человека в качестве объекта приложения труда. Результаты такой деятельности принимают, как правило, форму услуг (см. соотв. статью). В С.о. включают торговлю и общественное питание, жилищно-коммунальное хозяйство и бытовое обслуживание населения, пассажирский транспорт и связь, образование, учреждения культуры, здравоохранения, физической культуры и спорта, социального обеспечения (как вид деятельности по обслуживанию людей). С.о. имеет исключительно важное значение в социальной работе с населением. Т ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ — экстренная психологическая помощь и эмоциональная поддержка специалистами (психологом, социальным работником и др.) по телефону. Анонимно за помощью могут обращаться подростки, жертвы сексуального насилия, наркоманы и т.д. Выделяют два направления в развитии службы Т.д.: 1) службы профессиональной психологической помощи; 2) службы эмоциональной поддержки и участия, оказываемых добровольцами-непрофессионалами. ТЕНЕВАЯ ЭКОНОМИКА — особый вид связей с сфере экономики, который включает в себя как противоправные, так и не запрещенные законом отношения между субъектами хозяйствования и управления по поводу производства, распределения, присвоения продукта в личных, корыстных целых. В Т.э. богатства определенного слоя людей достигаются незаконными, несправедливыми путями, которые приносят прибыли одним в ущерб и за счет интересов других. Социально-экономической базой воспроизводства Т.э. является монополизация производства министерствами и ведомствами, строго централизованное фондирование сырья и материалов, дефицит товаров на потребительском рынке, коррупция в различных звеньях власти и управления. Формирование и функционирование цивилизованных рыночных отношений, утверждение, углубление и расширение самоуправленческих начал в жизни общества, реализация и защита интересов человека труда, эффективный социальный контроль являются важнейшими факторами ограничения, сужения деятельности, разрушения Т.э. ТЕРАПИЯ — 1) лечение внутренних болезней без хирургического вмешательства лекарственными средствами или физическими методами; 2) раздел медицины, изучающий методы диагностики, причины возникновения и способы лечения внутренних болезней. ТЕРРОР — политика запугивания, насилия, нагнетания страха, расправа с политическими противниками вплоть до их физического уничтожения, особая форма политического насилия, характеризующаяся жестокостью, целенаправленностью и кажущейся эффективностью. В условиях Т. значительно ослабляются возможности решения всех проблем общества, в том числе социальной защиты населения, реализации прав человека. ТЕСТ (тестирование) — метод, техника изучения и измерения сложных свойств и качеств личности, которые не поддаются непосредственному наблюдению. Его теория разработана в психологии. Строится как "батарея", относительно простых показателей (индикаторов) как элементов изучаемых свойств, на основе чего строится итоговая шкала. В социологии применяется для исследования культуры и свободного времени, ориентации личности в ценностно-нормативных структурах и т.д. В области социальной работы применяется довольно часто, в частности в службах занятости при переподготовке кадров с целью получения той или иной специальности (профессии). ТОВАРНО-ДЕНЕЖНЫЕ ОТНОШЕНИЯ — система экономических отношений, связанных с обслуживанием товарного производства и обращения. Возникновение товарно-денежных отношений обусловлено общественным разделением труда и экономической обособленностью производителей. Сущность, содержание, широта распространения Т.-д.о. зависит от характера общественно-политического и экономического строя общества. В широком смысле представляют собой рынок. XX век, особенно его вторая половина показал необходимость управления товарно-денежными отношениями, органического сочетания рынка и государственного регулирования, планирования. Упор на стихию рынка, стремление только через него регулировать общественные процессы в первой половине 90-х годов в России явились одним из факторов, послужившим углублению кризисного состояния в стране. ТОЛЕРАНТНОСТЬ — терпимость к чужому образу жизни, поведению, обычаям, чувствам, мнениям, идеям, верованиям. Необходима всем, в том числе социальным работникам в их работе со своими клиентами. ТРАДИЦИЯ — элементы социального и культурного наследия, которые передаются из поколения в поколения и сохраняются в определенных обществах, социальных и других группах и общностях в течение длительного времени. В качестве традиций выступают определенные общественные установления, нормы поведения, ценности, идеи, обычаи, ритуалы и т.д. Традиции очень важно учитывать в деятельности социальных работников, особенно с клиентами отличных от основной в обществе социально-этических групп. ТРЕНИНГ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ — совокупность методов организации внутригруппового взаимодействия в целях развития личности и совершенствования групповых отношений: умения анализировать поведение и состояние членов группы и свое собственное; анализировать ситуацию и свою роль в ней; быстро перестраиваться в различных условиях и разных группах и т.д. Основные методы Т.с.-п. — ролевые игры и групповая дискуссия. Используется в работе с клиентами, объединенными теми или иными условиями совместной жизни, деятельности (в психоневрологических диспансерах, домах для престарелых, в службах занятости и т.д.). ТРУД — целесообразная деятельность человека, в процессе которой он с помощью орудий труда воздействует на природу и использует ее для создания предметов, необходимых для удовлетворения своих потребностей. Т. сыграл решающую роль в формировании и развитии человека. Процесс Т. включает три момента: собственно Т., предметы Т., средства Т. Как сложно организованный, многогранный общественный процесс, затрагивающий все сферы жизнедеятельности человека, Т. стал предметом исследования самых разных наук. Именно поэтому и социология труда, изучающая Т., тесно связана с социологией организаций, теориями социальной структуры общества, образа жизни, трудового коллектива, социальным планированием и управлением и т.п. ТРУДА ОХРАНА — см. Охрана труда. ТРУДОВОЙ ДОГОВОР — соглашение между работниками и предприятием (учреждением, организацией), по которому работник обязуется выполнять определенную работу с подчинением внутреннему распорядку, а предприятие (учреждение, организация) — выплачивать ему заработную плату и обеспечивать условия труда, предусмотренные законодательством, коллективным договором и соглашением сторон. Т.д. заключается на разные сроки (неопределенный, определенный, на время выполнения конкретной работы). Полное и всестороннее выполнение Т.д. со стороны администрации и отдельных руководителей — важный фактор социальной защищенности работающих. ТРУДОВОЙ КОЛЛЕКТИВ — см. Коллектив трудовой. У УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ СОЦИАЛЬНАЯ — обобщенная в сознании индивида совокупность его восприятия и оценок условий своей социальной жизни; состояние удовольствия, которое испытывает человек при исполнении его желаний, реализации потребностей, выполнении требований, долга. Измеряется и диапазон: высшая — низшая У.е. (неудовлетворенность). УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ТРУДОМ — целостное, положительное эмоционально окрашенное отношение работника к трудовой деятельности и ее результатам. Различают общую (удовлетворенность работой в целом) и частичную У.т. (удовлетворенность различными его аспектами и элементами производственной ситуации). В последнем случае это удовлетворенность заработной платой, специальностью, должностным положением, содержанием работы, организацией труда, возможностью проявления инициативы и творчества, взаимоотношениями и своей позицией в коллективе, отношениями с руководством. УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЕ — 1)в широком смысле — управление всеми и любыми общественными процессами в отличие от управления в биологических и технических системах; 2)в узком смысле — управление процессами и явлениями социальной сферы общественной жизни, средство реализации социальной |