Документ Microsoft Office Word (2). Адаптация социальная процесс и результат активного приспособления индивида, слоя, группы к условиям новой социальной среды, к изменяющимся или уже изменившимся общественным условиям жизни. В а с
 Скачать 222.58 Kb.
|
|
политики. Содержанием У.е. является формирование критериев и показателей социального развития объекта, выделение возникающих в нем социальных проблем, разработка и применение методов их решений, достижение планируемых состояний и параметров социальных отношений и процессов. Ус. имеет циклический характер и проходит такие стадии, как принятие управленческого решения, его исполнение и проверка результатов его выполнения. Эти стадии реализуются посредством следующих функций (направлений) управленческой деятельности: планирование (иногда выделяется прогнозирование), регулирование, руководство, организация, координация и контроль. Субъектом Ус. в широком смысле выступает вое население, в узком смысле — специализированные государственные и общественные органы и службы. При осуществлении задач У.е. применяются различные методы и средства: экономические, административные, социальнопсихологические и др. УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ — разновидность профессиональной деятельности по совершенствованию управления, центральное звено которой — экспертная помощь руководителям в решении проблем управления социальными системами. УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ — разработанный и принятый, формально зафиксированный проект социальных изменений, регулирования их в исторически конкретных условиях. Он содержит постановку целей и задач, обоснование путей и средств их осуществления, предопределяет деятельность субъектов и объектов управления по выполнению поставленных целей и задач. УРБАНИЗАЦИЯ — социально-экономический процесс, содержание которого заключается в росте городов, городского населения и распространении городского образа жизни на все общество. УРОВЕНЬ ЖИЗНИ — компонент образа жизни, понятие, характеризующее меру и степень удовлетворения материальных и духовных потребности людей в основном в их количественном измерении (денежных и натуральных единицах): уровень национального дохода, размер оплаты труда, реальные доходы, объем потребляемых благ и услуг, уровень потребления продовольственных и непродовольственных товаров, продолжительность рабочего и свободного времени, жилищные условия, уровень образования, здравоохранения, культуры и т.д. Это — широкое толкование уровня жизни. В более узком смысле, он о чип чает уровень удовлетворения потребностей и соответствующий ему уровень доходов. Поэтому чаще всего в качестве обобщающего показателя уровня жизни населения, удовлетворения его материальных и духовных потребностей рассматривают реальные доходы населения. Важный показатель уровня жизни — минимальный потребительский бюджет семьи. УСЛОВИЯ ТРУДА — совокупность особенностей орудий и предметов труда, состояние производственной среды и организации труда, оказывающие существенное влияние на здоровье, настроение и работоспособность индивида. Выделяют четыре группы элементов У.т.: 1) санитарно-гигиенические (микроклимат, освещенность, шум, вибрация, состояние воздушной среды, ультразвук, разнообразные излучения, контакт с водой, маслом, токсичными веществами, общая и профессиональная заболеваемость); 2) психофизиологические (физическая нагрузка, нервно-психическое напряжение, монотонность работы, рабочая поза и т.д.); 3) социально-психологические (социально-психологический климат трудового коллектива, его социальные характеристики); 4) эстетические (художественно-конструкторские качества рабочего места, архитектурно-художественные качества интерьера, применение функциональной музыки и т.д.). Создание нормальных У.т. — важнейший фактор социальной защищенности людей. Обязанностью социальных служб является активное воздействие на соответствующие управленческие структуры с целью создания (и контроля) соответствующих У.т. работающим. УСЛУГ БЕЗОПАСНОСТЬ. Услуги можно группировать по принципу их безопасности: а) услуги, могущие повлечь опасность для здоровья и жизни потребителей; б) услуги, исключающие (предотвращающие) такие опасности. В первом случае имеются возможные негативные последствия для человека (смерть; увечья; потеря здоровья; склонности (установки) к девиантному поведению (проституции, алкоголизму, наркомании, сутенерству, самоубийству и т.д.); сиротство, психические заболевания; вовлечение в преступные группировки, банды; потеря имущества, жилища, работы; отклонения в сфере морали и т.д.). Во втором случае имеется в виду услуги, предотвращающие названные и др. негативные последствия (к примеру, специальное оборудование жилых помещений для инвалидов и престарелых, создание системы подъемников для ухода за лежачими больными, создание системы поручней и опорных скоб для посадки старого человека в ванну, ликвидация порогов или создание вместо них пологих пандусов и т.д., оздоравливание экологической среды в местах проживания и отдыха, особенно детей и т.д.) Существуют различные способы обеспечения безопасности услуг: информационные, правовые, экономические и др. (в частности, моральные). Практика показывает необходимость более широкого применения методов поощрения безопасности предоставляемых услуг. К ним можно отнести, к примеру, налоговые льготы предприятиям, учреждениям, где эффективно решаются вопросы безопасности труда, питания, отдыха и т.д. УСЛУГИ СОЦИАЛЬНЫЕ И ИХ КЛАССИФИКАЦИЯ (УСЛУГ) — 1) действии на пользу, помощь кому-либо; 2) бытовые, хозяйственные и другие удобства. Виды У. очень разнообразны. Это ремонт обуви, бытовой техники и квартир; ремонт и пошив одежды; ремонт и техническое обслуживание транспортных средств; услуги парикмахерских; строительство и ремонт садовых домов; химчистка; продажа продовольственных и непродовольственных товаров (магазины и пункты заказа, выездная торговля и т.д.); медицинское обслуживание; услуги культуры; услуги дошкольных и образовательных учреждений, социальных служб (детских домов; домов престарелых и инвалидов и т.д.]; транспортные услуги (перевозка хозяйственных грузов, продукции садовых участков, топлива и т.д.); туристско- экскурсионное обслуживание; общественное питание и т.д. Названные виды У. могут быть сгруппированы, классифицированы по разным основаниям. В частности, возможно выделение социальных услуг, включая медицинские, правовые, социально-бытовые и т.д. У. можно группировать по принципу их безопасности: а) услуги, могущие повлечь опасность для здоровья и жизни потребителей; б) услуги, исключающие (предотвращающие) такие опасности. В первом случае возможны негативные последствия для человека (смерть; увечья; потеря здоровья; склонности (установки) к девиантному поведению (проституции, алкоголизму, наркомании, сутенерству, самоубийству и т.д.); сиротство, психические заболевания; вовлечение в преступные группировки, банды; потеря имущества, жилища, работы; отклонения в сфере морали и т.д.). Во втором случае имеются в виду услуги, предотвращающие негативные последствия (к примеру, специальное оборудование жилых помещений для инвалидов и престарелых, создание системы подъемников для ухода за лежачими больными, поручней и опорных скоб для посадки старого человека в ванну, ликвидация порогов или создание вместо них пологих пандусов и т.д., оздоровление экологической среды в местах проживания и отдыха, особенно детей, и т.д.). Существуют различные способы обеспечения безопасности услуг: информационные, правовые, экономические и др. (в частности, моральные). Практика показывает, что необходимо поощрять безопасность предоставляемых услуг, например с помощью налоговых льгот предприятиям, учреждениям, где эффективно решаются вопросы безопасности труда, питания, отдыха и т.д. УСЛУГ СФЕРА — совокупность отраслей (торговля, связь, здравоохранение, информационное обслуживание, сфера организации досуга и др.), обеспечивающие социально-бытовые удобства людей. УСЛУГИ — 1) действия на пользу, помощь кому-либо; 2) бытовые, хозяйственные и др.удобства. УСЛУГИ КОММУНАЛЬНЫЕ — водоснабжение, газообеспечение, электроосвещение и др. УСТАНОВКА СОЦИАЛЬНАЯ — ценностное отношение субъекта к социальному объекту, выражающееся в готовности положительной или отрицательной реакции на него. Выработка положительной установки на работу с клиентами социальных служб, на социальную работу в целом является непременным условием подготовки социономов и их успешной профессиональной деятельности. УСТАНОВКА СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ — 1) готовность, предрасположенность индивида или группы людей определенным образом реагировать на те или иные явления социальной действительности; 2) относительно устойчивая во времени система взглядов, основанных на ценностных ориен-тациях индивида, а также совокупность связанных с ними эмоциональных состояний, предрасполагающих к определенным действиям. Знание У.с.-п. имеет большое практическое значение в социальной деятельности, в том числе, конечно, в социальной работе, контактах социальных работников и клиентов. УСЫНОВЛЕНИЕ (УДОЧЕРЕНИЕ) — принятие на воспитание несовершеннолетних детей, лишившихся попечения родителей, с установлением между усыновленным и усыновителем правовых (личных и имущественных) отношений, существующих между родителями и детьми. Усыновить могут чужие люди и родственники, если последние по какой-либо причине заменили родителей. После У. правовая связь несовершеннолетнего с бывшими родителями полностью прекращается. К усыновителям предъявляются определенные требования. Не могут быть усыновителями несовершеннолетние граждане, лишенные родительских прав, признанные судом недееспособными или ограниченно дееспособными, психические больные, наркоманы, алкоголики и т.д. Для У. требуется согласие родителей ребенка (одного из них), самого несовершеннолетнего (достигшего десятилетнего возраста), супруга(и) усыновителя. Тайна У. охраняется законом. Оно может быть отменено только судом, который руководствуется интересами ребенка. Ф ФАКТ СОЦИАЛЬНЫЙ — в обычном смысле это события, имевшие место в определенное время, при определенных условиях вне зависимости от того, были ли они наблюдаемы исследователями или иными субъектами; в познавательном, гносеологическом смысле — это события, описанные в четких понятиях с указанием специфики социальной ситуации, в которой они имели место. В качестве Ф.с. рассматривают действия, поступки и характеристики поведения людей, социальных и иных групп, материальные и духовные продукты человеческой деятельности, мнения, взгляды, оценки людей, их взаимосвязи. ФАКТОР СОЦИАЛЬНЫЙ — причина, движущая сила какого-либо социального явления, определяющая его характер или отдельные его черты. ФАКТОРЫ, ВОЗДЕЙСТВУЮЩИЕ НА УСЛОВИЯ ТРУДА: 1) социально- экономические (нормативно-правовые, экономические, социальнопсихологические, общественно-политические) непосредственно обусловлены совокупностью производственных отношений, а опосредованно — уровнем развития производительных сил; 2) технико-организационные (средства труда, предметы и продукты труда, технологические процессы, организация труда, организация управления) непосредственно обусловлены уровнем производительных сил, а опосредованно — производительными отношениями; 3) естественно-природные (географические, биологические, геологические) обусловлены особенностями природной среды, в которой совершается труд. Специфика воздействия этих факторов на условия труда заключается в том, что они не только непосредственно влияют на формирование условий труда, но и создают среду, в которой действуют факторы, относящиеся к первым двум группам. Все три группы факторов находятся в неразрывном единстве и воздействуют на процесс труда одновременно. Учет этих факторов, их ’’очеловечивание” являются одним из важнейших условий в реализации социальной защиты населения. ФЕМИНИЗМ — движение в защиту прав и освобождения женщин, возникшее в эпоху буржуазных революций во Франции, Англии и США. Ф. делят на старый и новый. Для старого Ф. (возник в XVIIIb., особого расцвета достиг в k.XIXb.) характерна узкая трактовка социального равенства женщины (лишь как Правовое равенство). Он получил название суфражисткого движения. Рост занятости женщины, получение ими избирательных прав (в Европе и США) привели к спаду феминистского движения. Оно вновь оформилось только в конце 60-х — начале 70-х годов ХХв. под названием неофеминизма. В нем выделяют три основных направления: либерально-реформистское, социалистическое и радикальное. Существующее (наряду с названными) направление консервативное фактически является антифеминистким (идеализирует семью и материнскую функцию женщины, отрицает наличие дискриминации их со стороны, государства). Ф. как движение вступает существенным фактором социальной защиты женщин, качественного улучшения условий их жизнедеятельности, качественного изменения образа жизни женщины. ФЕМИНОЛОГИЯ — наука, изучающая закономерности положения женщины в обществе, исследующая всю совокупность социальных, политических, экономических и духовных тенденций достижения равенства возможностей для мужчин и женщин, взаимоотношения полов в различных сферах жизни общества. ФИЛАНТРОПИЯ — благотворительность, помощь неимущим, социально незащищенным; покровительство. ФРЕЙДИЗМ — общее обозначение философско-антропологической и психологической концепции австрийского ученого психиатра 3. Фрейда (1856- 1939) и совокупность развившихся на ее основе учений и школ, в соответствии с которыми главными стимулами человеческого поведения являются бессознательные проявления психических процессов, первичные биологические влечения, главным образом половые, на которых в значительной степени основан современный психоанализ. ФРУСТРАЦИЯ — психологические состояние, возникающее в состоянии разочарования, неосуществления какой-либо значимой для человека цели, потребности; гнетущая тревога, чувство напряжения, безысходности. Снятие Ф. является оной из важных задач в деятельности социальных работников, во время контактов их с клиентами. ФУНКЦИИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ весьма многообразны. Это — диагностическая, прогностическая, предупредительно профилактическая, правозащитная, социально-педагогическая, психологическая, социальномедицинская, социально-бытовая, коммуникативная, рекламнопропагандистская, нравственно-гуманистическая и организационная. Реализация указанных функций в деятельности социального работника возможна только при овладении им большого круга знаний и умений, изложенных в Государственном образовательном стандарте высшего профессионального образования в области социальной работы. X Хоспис — 1) больница для онкологических и других смертельно больных, где созданы условия, чтобы человек испытывал как можно меньше страданий; 2)многопрофессиональная программа, предусматривающая помощь смертельно больным людям в течение последних месяцев их жизни. Эта помощь, как правило, оказывается в учреждениях небольничного типа, в домашней обстановке членами семьи, друзьями и знакомыми. ц ЦЕЛИ СОЦИАЛЬНЫЕ — социальные ориентиры — ценности индивида, группы индивидов, классов, общества, на достижение которых направлена их деятельность. ЦЕЛЬ — планируемый результат, идеальное, мыслимое предвосхищение результата деятельности. Содержание Ц. зависит от объективных законов действительности, реальных возможностей субъекта и применяемых средств. Можно выделить различные типы Ц.: конкретные и абстрактные, стратегические и тактические, индивидуальные, групповые и общественные, поставленные самим субъектом деятельности и заданные ему извне. ЦЕЛЬ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ — удовлетворение потребностей клиентов. Эта общая цель может быть дифференцирована на подцели: усиление степени самостоятельности клиентов, их способности контролировать свою жизнь и более эффективно разрешать возникающие проблемы; создание условий, в которых клиенты могут максимально проявить свои возможности и получить все полагающееся им по закону; адаптация и реабилитация клиентов в обществе; создание условий, при которых человек, несмотря на физическое увечье, душевный срыв или жизненный кризис, может жить, сохраняя чувство собственного достоинства и уважения к себе со стороны окружающих; достижение такого положения, когда у клиента "отпадает" необходимость в помощи социальных работников. Цели могут быть конкретизированы также с учетом специфики объекта (клиентов, групп) и направлений социальной работы. ЦЕННОСТИ СОЦИАЛЬНЫЕ — в широком смысле это значимость явлений и предметов реальной действительности с точки зрения их соответствия или несоответствия потребностям общества, социальных групп и личности; в узком смысле — нравственные и эстетические требования, выработанные человеческой культурой и являющиеся продуктами общественного сознания. К числу ценностей относят мир, социальную справедливость, человеческое достоинство, гражданский долг и т.д. Ч ЧЕЛОВЕК — высшая степень развития живых организмов на Земле, субъект общественно-исторической деятельности и культуры. Отличительная особенность — способность производить орудия труда и использовать их для воздействия на окружающий мир. Ч. по своей природе является целостным биосоциальным существом, в котором биологическое и социальное находятся в диалектическом единстве, взаимодействии и взаимопроникновении. Определяющими факторами развития Ч. являются социально-значимые качества, совокупность которых образует понятие личность. Ч. представляет собой диалектическое единство общего (общечеловеческого, родового), особенного (формационного, социально-классового) и единичного (индивидуального) способа существования. Он — предмет изучения различных областей знания. На уровне социологического анализа Ч. рассматривается в аспекте его функциональных отношений с социальными и другими группами и общностями, организациями, социальной системой в целом. В социальной работе особенно важно учитывать все без исключения компоненты его структуры: биологический, психический, социальный. ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР — наиболее широкое и общеупотребительное обозначение всей совокупности свойств работника как социальной категории (квалификация, мотивы поведения, интересы, сознание, культура и др.). Употребляется в сопоставлении с техническими, экономическими факторами производства в связи с указанием на необходимость учета его специфики, путей использования и т.д. В деятельности социальных служб Ч.ф. должен занимать определяющее значение в работе как с отдельными клиентами, так и с различными группами и слоями населения. ЧУВСТВО — высший продукт развития эмоций человека, которые возникают в онтогенезе как результат конкретных ситуативных эмоций. Ч. отвечают высшим социальным потребностям и выражают отношение человека к общественным явлениям и другим людям, самому себе (патриотические, нравственные, эстетические, родительские, дружеские и др.). В отличие от эмоций Ч. присущи стабильность, независимость от функционального состояния организма и конкретной ситуации. Сильные, доминирующие Ч. называются страстью. Одно и то же Ч. может реализоваться в различных эмоциях. Так, Ч. глубокой любви или ненависти к другому человеку при определенных обстоятельствах может порождать эмоцию радости, гнева или печали. В формировании и развитии высших человеческих Ч. значительную роль играют социальные институты, социальная символика, обряды, обычаи и церемонии. Социальные работники должны стремиться к тому, чтобы формируемые Ч. клиентов (в т.ч. и„ с их по мощью) способствовали приспособлению клиентов к общественной среде с точки зрения не только их как личностей, но и общества. Ш ШОВИНИЗМ —- крайняя форма национализма, проповедь национальной исключительности, противопоставление интересов (одной нации интересам всех других наций, распространение национального чванства, разжигание национальной вражды и ненависти. Ш., как показывает жизнь, может оказывать самое негативное влияние на взаимоотношения между социально-этническими группами, нередко проявляясь в той или иной форме в решении социальных проблем коренных и некоренных групп населения, в практике социальной работы. Э ЭГАЛИТАРИЗМ — концепция, обосновывающая требование всеобщего равенства как принцип организации общественной жизни. Выделяются два течения Э.: первое выступает за уравнение имущества индивидуальных производителей без отказа от частной собственности на средства производства, главным образом путем уравнительности в распределения; второе — за уравнительное распределение продуктов труда на основе общности имущества. ЭГОИЗМ — принцип жизненной ориентации, основывающейся на мотивах себялюбия и своекорыстия, забота о своем "Я" и его интересах даже ценой блага других. Э. противоположен альтруизму (бескорьгстной заботе о благе других людей). В переносимом смысле говорят о грузовом, классовом, национальном Э. Э. как принцип должен быть исключен из практики социальной работы. Жизнь показывает, что подавляющему большинству истинно социальных работников присущ прежде всего принцип альтруизма, что способствует более эффективному решению непростых проблем социальной работы. ЭКОЛОГИЯ СОЦИАЛЬНАЯ — отрасль науки, изучающая отношения между человеческими сообществами и окружающей географическипространственной, социальной и культурной средой, прямое и побочное влияние производственной деятельности на состав и свойства окружающей среды, экологическое воздействие антропогенных, особенно урбанизированных, ландшафтов, других экологических факторов на физическое и психологическое здоровье человека и на генофонд человеческих популяций и т.п. ЭКСПЕРТИЗА — рассмотрение, изучение каких-либо вопросов, проблем, решений, требующих специальных знаний для представления по ним мотивированного, аргументированного заключения, научного обоснования. Например, при решении вопросов оплаты труда работающих пенсионеров, определенной группы инвалидности, определения усыновителей и т.д. ЭМАНСИПАЦИЯ — освобождение от зависимости и приниженности, получение социальными, социально-демографическими (женщинами, к примеру), этническими группами самостоятельности и равноправия в общественной жизни в рамках конкретных социальных систем. ЭМИГРАЦИЯ — выезд граждан из своей страны в другую страну на постоянное жительство (или на более или менее длительный срок) по экономическим, политическим и другом причинам. ЭМОЦИИ — душевное переживание; реакции человека и животных на воздействие внутренних и внешних раздражителей, имеющих ярко выраженную субъективную окраску и охватывающие все виды чувствительности и переживаний. Связаны с удовлетворением (положительные Э.) и неудовлетворением (отрицательные Э.) различных потребностей организма. Дифференцированные и устойчивые Э., возникающие на основе внешних социальных потребностей человека, обычно называют чувствами. ЭМПАТИЯ — способность индивида эмоционально отзываться на переживания других людей. Э. — качество, необходимое для социономов в работе с клиентами. ЭТИКА — 1) в обычном употреблении означает то же, что и мораль, нравственность, нравы (например, врачебная Э., профессиональная Э., Э. социального работника); 2) теория морали, научное обоснование той или иной моральной системы, того или иного понимания добра и зла, справедливости, доц. га, совести, счастья, смысла жизни. Имеет важное значение в подготовке и деятельности работников социальных служб, в обязанности которых входит знания этических (и правовых) норм, регулирующих отношения человека к человеку, обществу, окружающей среде, умение учитывать их при разработке экологических и социальных проектов. ЭТИКЕТ — в узком, исторически первоначальном значении — свод правил обхождения, принятых при дворе, в дипломатическом кругу и т.п.; в широком значении — совокупность правил поведения, вежливости, принятых в каком-либо обществе или его части (половозрастной, кастовой, сословной, профессиональной и т.п.). Как обязательные и привычные, правила Э. становятся социальными нормами и обычаями, однако не имеют такого существенного значения, как нормы морали. Если нормы морали обычно отражают внутреннее содержание поведения, то правила Э. скорее относятся к его внешним проявлениям. ЭТНОГРАФИЯ (ЭТНОЛОГИЯ) — наука, изучающая бытовые и культурные особенности народов мира, проблемы их происхождения, расселения и культурно-исторических взаимоотношений. Э. — комплексная наука об этносах, тесно связанная с археологией, историей, культурологией, социологией, антропологией, демографией и другими науками. Знание Э. способствует повышению эффективности социальных служб, особенно при работе с этническими группами. ЭТНОС — исторически сложившаяся на определенной территории устойчивая совокупность людей, обладающих общими чертами, стабильными особенностями культуры (включая язык) и психологического склада, сознающих свое единство и отличие от других подобных образований (т.е. обладающих самосознанием). Признаки Э.: язык, народное искусство, обычаи, обряды, традиции, нормы поведения, привычки, т.е. такие компоненты культуры, которые передаются из поколения в поколение, образуют так называемую этническую культуру. |