Агрессивность. Агрессивное поведение. Речевая агрессия
Скачать 388.5 Kb.
|
Агрессивность. Агрессивное поведение. Речевая агрессия.Педагог-психолог: Васильева Ю.В. Агрессияэто реакция человека на враждебные действия другого человека «для защиты занимаемой территории» либо способ избавления от собственного чувства неуверенности. Эта реакция может быть как явной – ударить человека так и косвенной - вспылить, накричать. Агрессивная энергия имеет инстинктивную природу. Агрессивный инстинкт много значил в процессе эволюции, выживания и адаптации человека.Агрессия (агрессивность) конструктивную деструктивную оборонительная, «доброкачественная» она имеет биологические корни «злокачественную» несет в себе потенциал враждебности, злобности, жестокости. Основные факторы становления агрессивных форм поведенияСемья как фактор агрессивного поведения. Во-первых, это характер семейных взаимоотношений (Постоянные ссоры и скандалы, драки между родителями, постоянная вражда между супругами). Во-вторых, это стиль семейного руководства (Частые и неоправданно жестокие наказания, кстати, как и отсутствие контроля и присмотра за детьми, провоцируют детей к агрессивному поведению. Взаимоотношения со сверстниками (Отвержение ребенка другими детьми и низкий социальный статус в группе сверстников провоцирует его к применению агрессивных форм поведения. Средства массовой информации и, прежде всего, кино и телевидение (Сцены насилия стимулируют появление агрессивных фантазий, помогая отрепетировать ребенку возможные агрессивные действия.) Детерминанты агрессии социальные фрустрация, физические и вербальные провокации, характеристики объекта агрессии (пол, раса) подстрекательство со стороны окружающих индивидуальные «устойчивые черты характера и наклонности» от эмоциональной чувствительности и тревожности до установок, ценностных ориентации и самосознания личности. внешние особенностей среды или ситуации обитания: параметры физической среды, создающие дискомфортные условия биологические особенности нервной системы, конституции Характеристика агрессии через два понятия Агрессивное поведение – «это любая форма поведения, нацеленного на оскорбление или причинение вреда другому живому существу, не желающему подобного обращения Агрессивность истоки находятся на уровне нейродинамических и психодинамических качеств, темперамента и некоторых видов акцентуаций характера, эмоций Агрессивное поведение – это целенаправленное и преднамеренное поведение, т.е. это сознательное поведение человека Агрессивность проявляет себя спонтанно, непроизвольно, т.к. отсутствуют развитые механизмы контроля и самоконтроля Речевая агрессия - это- грубое, оскорбительное, обидное общение; - словесное выражение негативных эмоций, чувств или намерений в неприемлемой в данной речевой ситуации форме. Основные типы агрессивных высказываний грубый отказ оскорбление обвинение угроза насмешка грубое требование жалобы, доносы сплетни Приемы контроля над агрессией слова – способы речевого воздействияИгнорирование речевой агрессии. Переключение внимания. Метод проецирования положительных личностных качеств и поведенческих реакций (напоминание, выражение уверенности в способностях студента, удивления, выражение разочарования). Использование положительных оценочных высказываний (обращение к прошлым успехам студента, приглашение к совместному действию, согласие, поддержка мнения ребенка). Открытое словесное порицание. 6. Юмор, шутка. 7. Убеждение. Основные жанры и конкретные этикетные средства, направленные на предотвращение речевой агрессии.форму вопроса («Может быть, ты все-таки постараешься справиться с заданием?»; употребление сослагательного наклонения («Хорошо бы нам продолжать работать без шума»); использование намека («Мне трудно говорить с тобой в таком тоне»; «Вы меня удивляете»; все эти реплики содержат указание на нарушение студентами этикетных норм и просьбу прекратить пререкаться. вежливое обращение, усилив это полной формой имени, особенно если раньше педагог всегда использовал форму «ты»-обращения: «Екатерина, вы мешаете мне вести урок» (ср.: «Кать, ты мне мешаешь!»). эвфемизмы – более мягкие слова или выражения вместо грубых или непристойных. Основные приемы эвфемистических замен: использование описательных оборотов речи, перефразирование (например, «человек, который нарушил правила поведения» вместо «хам»); слова с не (например, «неправда» вместо «вранье»; «не разговаривай» вместо «заткнись»). Как же быть с «неадекватами», с явно необоснованными требованиями, хамоватыми, грубыми людьми? Одно правило: отвечайте спокойно, вежливо, с достоинством и не повышая голос, лучше говорите общие фразы и ни в коем случае не оправдывайтесь ни в чем. Как только «неадекват» поймет, что вы не станете его жертвой, он успокоится и начнет вести себя по-другому. Возможно, вы сможете обсудить насущные дела, а лучше перенести нормальный диалог на другое время. Как реагировать на бурный выплеск эмоций?Не перебивайте. Молча, с улыбкой выслушайте все, что вам говорят. Не принимайте эти слова близко к сердцу: просто слушайте и иногда поддакиваете, переспрашивайте, ваша поза должна быть «открытой»: не скрещивайте руки, смотрите в лицо. Это поможет вам понять претензии, а он сам, после того, как выговорится, успокоится. Выскажите свое понимание и сожаление в его ситуации, дайте понять, что вы в целом на стороне студента, что вы желаете ему блага. Если вы действительно в чем-то виноваты и признаете это, скажите вслух, извинитесь. Если вы считаете требования и претензии необоснованными, то дождитесь, когда собеседник успокоится и, или доведите диалог до конца, или предложите встретиться в другое, более удобное для вас и него время. Не отвечайте вашему оппоненту оскорблением. Не терять контроля над ситуацией. Не отвечайте сразу, выждите небольшую паузу. Лучше разговаривайте с хамом вежливым тоном. Его обвинения в свой адрес принимайте как ценные советы. Научитесь простому методу - «правильно дышать и обращать внимание на дыхание» в течение 30 секунд. Просто осознавайте, что вы дышите через нос, а выдыхаете через рот. Обычно через полминуты вы уже забудете, что вас так разволновало. Если вы на кого-то злитесь, попробуйте мысленно поставить себя на место другого человека. Спросите себя, а в чем он прав, почему ведет себя так, а не иначе. Постарайтесь не обращать внимания на мелкие раздражители. Вместо того чтобы винить других в неприятностях, попробуйте их простить, ведь у каждого есть свои недостатки. Обрывайте агрессивный ход мыслей неприятным для себя действием, например, несильно прикусите губу. Со временем выработается условный рефлекс, позволяющий контролировать агрессию. Каждый раз, когда у вас появляются агрессивные, циничные мысли, найдите 3 довода, почему это неразумно. Расскажите человеку, которому вы доверяете, о своих агрессивных мыслях. Разделив свое беспокойство с кем-нибудь, вам легче будет с ним справляться. Старайтесь во всех делах проявлять настойчивость, а не агрессивность. Научитесь расслабляться и сбрасывать нервное напряжение, это может быть аутотренинг, спорт, медитация, общение с друзьями и т. д. Старайтесь научиться доверять людям. По возможности, старайтесь больше слушать других и понимать, чего же они хотят добиться. Помните!Помните! Ваше эмоционально состояние зависит все же от вас, расстроиться, рассердиться, обидеться всегда очень просто, а вот научиться спокойно контролировать свои эмоции и выходить из ситуаций с достоинством – это сложная работа, которая требует усилий и определенных навыков. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!!! |