Алгоритм построения контрольных карт Шухарта. Алгоритм построения контрольных карт Шухарта I. Анализ процесса

• Название: Алгоритм построения контрольных карт Шухарта I. Анализ процесса
• Дата: 03.03.2020
• Размер: 428.07 Kb.
• Имя файла: Алгоритм построения контрольных карт Шухарта.docx
• Тип: Документы; #110654
• страница: 4 из 6

581-486=95, разница между 2 и 3 — 585-581=4 и т. д. В результате получаем такую таблицу:

Следующим шагом нам надо посчитать средние значения посетителей (B столбец) и скользящих размахов (C столбец).

Среднее посетителей = (486+581+...+566)/21 = 564 или формулой в таблице =СУММ(B1:B21)/21.

Среднее размахов = (95+4+...+24)/20 = 40,8 (=СУММ(C2:C21)/20).

Теперь берем наш средний размах и умножаем на 3,267 (это постоянное число и не зависит от других параметров. Можете поверить мне, можете проверить по таблице в ГОСТе).

40,8*3,267=133,29. Это число называется верхней контрольной границей скользящих размахов.

Нам надо проверить, чтобы наши размахи не выходили за пределы этой границы. Если выходят, то сначала надо искать причину и устранять ее, прежде чем двигаться дальше. Например, при анализе общего трафика на сайт такое может возникнуть, если бюджет контекстной рекламы пополняется в случайные дни, и она то работает, то нет. В нашем случае все размахи входят в границу. Значит, двигаемся дальше.

Последним шагом в расчетах мы найдем верхнюю и нижнюю контрольные границы нашей карты.

Верхняя контрольная граница (UCL) = Среднее значение (564) + Среднее значение размахов (40,8) умноженное на 2,66 (это тоже постоянное значение, взятое из таблиц в ГОСТе).

UCL=564+40,8*2,66=672.

Нижняя контрольная граница (LCL) = 564-40,8*2,66=455.

Для наглядности построим график:



Все операции, проделанные выше, были сделаны еще в начале октября. После этого я стал ждать, когда график выйдет за границы, чтобы можно было показать это, найти причину выхода и закончить эту статью каким-нибудь наглядным примером.

Долго ждать не пришлось.



Уже 11-го числа график вышел за верхнюю границу. «Вот оно!» — подумал я. «Значит что-то случилось. Просто так этого быть почти не могло».

Когда я построил отчёт в Метрике по источникам перехода, то сразу понял, что же именно случилось. Оказалось, что 10 числа была опубликована статья-интервью на Спарке.