Курсовая. Анастасия. Аналитический обзор по теме разработка турпродукта в Алтайский край 6 1 Обоснованность теоретикометодологический подход к исследованию по теме разработка турпродукта в Алтайский край 6
 Скачать 1.41 Mb.
|
|
Раковина и туалет - 3000 рублей; Экскурсии по водопаду Учар - 1500 рублей; Сплав - 2200 рублей; Конная прогулка - 3000 рублей; Катание на квадроциклах - 2000-3000 рублей. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Подводя итоги работы нужно подчеркнуть следующее: туристский продукт - это услуга, которая удовлетворяет потребности туристов во время путешествия и подлежащая оплате с их стороны [13]. Успех любой фирмы на рынке зависит в первую очередь от привлекательности производимого продукта. Он образует основную часть маркетингового комплекса, на которой завязаны все остальные элементы: цена, продвижение на рынке и распространение. Туристскому продукту присущи четыре характеристики, которые отличают услугу от товара: неосязаемость, неразрывность производства и потребления, изменчивость и неспособность к хранению [29]. Процесс создания любой туристической программы начинается с разработки общих целей, выработки предварительных прогнозов, основанных прежде всего на изучении спроса потребителей и предложения конкурентов. Разработка нового продукта происходит в несколько этапов [18]. Сначала компания должна сформулировать стратегию разработки туристского продукта, которая, в свою очередь, включает инновацию продукта, то есть установление вида требуемого продукта, модификацию уже существующих продуктов, а также распределение ресурсов для создания продукта. Разработкой нового продукта успешно занимаются те туристские компании, которые установили формальные процедуры для разработки, точнее - это крупные корпорации, имеющие системные программы разработки туристского продукта. Концепция жизненного цикла товаров исходит из того, что любой товар, какими бы великолепными потребительскими свойствами он ни обладал, рано или поздно вытесняется с рынка другим, более совершенным товаром [19]. Постоянно только наличие потребностей, а средства их удовлетворения изменяются. Каждый предложенный на рынок товар имеет определенный цикл жизни, в течение которого он находит своих покупателей. Успешная работа предприятия зависит не только от производимого продукта. Недостаточно произвести качественный товар, он должен найти своего потребителя. Встреча продукта с потенциальным потребителем является важнейшим условием его реализации. Поэтому производители должны предлагать рынку свои товары через посредников, формируя собственные каналы продаж. Формирование соответствующих каналов продаж в туризме выступает не только как насущная необходимость в силу специфики данной сферы, но и является залогом успешного функционирования туристского предприятия на рынке, увеличения объемов продаж и прибыли за счет широкого охвата реальных и потенциальных рынков сбыта [28]. С одной стороны, высокая доля посредников усложняет механизм туристского рынка, но, с другой стороны, само посредничество обеспечивает возможность нормального функционирования туристского рынка и облегчает планирование и осуществление путешествия для туриста. Стратегия обслуживания - это генеральный план действий, определяющий приоритеты стратегических целей в обслуживании, достижение которых служит формированию положительного имиджа туристической фирмы, постоянной клиентуры и устойчивой финансовой позиции на рынке [20]. Следует также отметить, что многие клиенты судят о солидности и надежности туристской фирмы по тому, как выглядит ее бюро продаж. Поэтому их создание и оформление не является чисто техническим вопросом, а выполняет большую и во многих случаях решающую роль в рекламе и продвижении туристского продукта фирмы на потребительском рынке. Также немаловажную роль в перспективной работе туристского предприятия является качество обслуживания. Качество обслуживания влияет на ассортимент предлагаемых услуг. Но сам по себе ассортимент не обеспечивает качества. Необходимы комплексность услуг и товаров, их направленность на конкретного потребителя, а также своевременность их предоставления, что оказывает огромное влияние на качество обслуживания. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 02.07.2021) "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2022) // Справочно-правовая система «КонсультантПлюс». // [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28399/ Багдасарян, В. Э. История туризма : учебное пособие / В.Э. Багдасарян, И.Б. Орлов, А.Д. Попов. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 190 с. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2017. 176 с Биржаков М.Б. Введение в туризм. - СПб.: Невский фонд, 2019. Бунич, Г.А., Старцев, В.А Туристический продукт: теория, практика, инновационные аспекты [Текст] / . – М.:2018 – 236 с. Квартальнов В.А. Туризм Учебник. М.: Финансы и статистика, 2018. 320 с. 7. Коржнев В.Н. Полезные ископаемые Алтайского края и республики Алтай / В.Н. Коржнев. - монография; Алтайская гос. Академия обр-ия им. В.М. Шукшина. - Бийск : ГОУВПО «АГАО», 2017. - 188 с. 8. Макошев А.П. Природные ресурсы Республики Алтай / А. Макошев, А. Макошева. - Материалы в помощь учителю географии. - Горно-Алтайск : 2018. - 63 с. 9. Матюхина, Ю. А. Индустрия туризма : учебное пособие / Ю. А. Матюхина. – 3-е изд., стер. – Москва : ФЛИНТА, 2019. – 310 с. 10. Остроумов, О. В. Туризм. Продвижение российского турпродукта: возможности и реальность : учебно-методическое пособие / О. В. Остроумов ; под. ред. Ю. С. Путрика. — Москва : Финансы и Статистика, 2021. — 128 11. Панова, А. В. Статистика туризма : учебное пособие / А.В. Панова. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 248 с. 12. Щучинов Л.В. Перспективы использования подземных вод в Республике Алтай / Л. Щучинов, В. Кац // Мир науки, культуры, образования. 2017. №5. - с. 229-231. 13. Понятие туристической услуги [Электронный ресурс] Режим доступа: https://tourlib.net/books_tourism/zorin06.htm 14. Сущность туризма в 2022 году [Электронный ресурс] Режим доступа: https://multiurok.ru/files/vidy-i-formy-turizma-2.html 15. Основная роль туристического продукта [Электронный ресурс] Режим доступа: https://tourlib.net/books_tourism/zorin08.htm 16. Характеристика Алтайского края [Электронный ресурс] Режим доступа: https://econom22.ru/economy/AltaiRegionCharacteristic/ 17.Природные ресурсы в Алтаймком крае [Электронный ресурс] Режим доступа: https://minprirody.alregn.ru/vazhno/obshhie_svedenija_o_prirodnyx_resursax_i_oxrane_okruzhayushhej_sredy_v_altajskom_krae/ 18. Разработка туристического продукта,понятие [Электронный ресурс] Режим доступа: https://scienceforum.ru/2015/article/2015014223 19. Концепция жизненного цикла товаров [Электронный ресурс] Режим доступа: https://web.snauka.ru/issues/2016/02/63143 20. Стратегия обслуживания туристов [Электронный ресурс] Режим доступа: https://lib.rosdiplom.ru/library/prosmotr.aspx?id=910735 21. Территориальный орган федеральной службы государственной статистики по Алтайскому краю [Электронный ресурс] Режим доступа: http://ak.gks.ru 22. Официальный сайт Алтайского края [Электронный ресурс] Режим доступа: https://www.altairegion22.ru/region_news/v-altaiskom-krae-podveli-itogi-razvitiya-turotrasli-v-2020-godu_910264.html 23. Туризм в Алтайском крае [Электронный ресурс] Режим доступа: https://www.altairegion22.ru/info/tour/altai/_index.php?sphrase_id=995904 24.Продукт туризма [Электронный ресурс] Режим доступа: https://studref.com/648416/turizm/produkt_turizma_komplekse_marketinga 25. Туризм на сегодняшний день [Электронный ресурс] Режим доступа: https://svpressa.ru/travel/news/336509/ 26. Расположение территории Алтайского края [Электронный ресурс] Режим доступа: https://event-live.ru/destinations/destinations-2_44.html 27. Цели и задачи развития туризма [Электронный ресурс] Режим доступа: https://wiasite.com/page/selivanov/ist/ist-5--idz-ax33--nf-5.html 28.Формирование соответствующих каналов продаж в туризме [Электронный ресурс] Режим доступа: https://spravochnick.ru/turizm/kanaly_raspredeleniya_i_prodazhi_turisticheskih_uslug/ 29. Туристические продукты [Электронный ресурс] Режим доступа:https://lektsii.org/3-90655.html 30. Численность туристов в Алтайском крае [Электронный ресурс] Режим доступа: https://welcome.profi.travel/analytics_altai_region |