курсовая. Анализ конкурентов на рынке и определение собственной конкурентоспособности
 Скачать 0.83 Mb.
|
Глава 3. Пути повышения конкурентоспособности ООО «СТОМИР»Для обеспечения увеличения конкурентоспособности на первом этапе предприятие собирается применить организационный ресурс. В качестве организационного ресурса выступает работа по оптимизации маркетинговой работы. Основой действия предприятия в условиях конкурентного развития рынка и рыночного спроса является маркетинговая стратегия. В зависимости от производственно-финансовых и сбытовых возможностей предприятия используются различные направления стратегий предпринимательской деятельности. Результаты анализа состояния дел в области управления маркетинговой деятельностью «-» свидетельствуют о том, что ситуация, сложившаяся в компании, достаточно типична для предприятий. Следуя выбранным стратегиям и опираясь на результаты исследований, можно рекомендовать следующее: Создать новый продукт (услугу), максимально отвечающим потребностям клиентов. Разработать идею услуги, направленную на реальные потребности и убеждения покупателей. Разделить стратегию увеличения доли рынка на стратегии: стратегия продвижения; стратегию позиционирования; стратегию цены; стратегию места; стратегию обслуживания. Для решения поставленной краткосрочной задачи необходимо разработать и осуществить ряд мероприятий, которые обеспечат рост эффективности производства и повысят конкурентоспособность ООО «СТОМИР». Предлагается стратегия развития конкурентоспособности ООО «СТОМИР», содержащая следующие задачи: 1) поддержание высокого качества обслуживания; 2) расширение сети точек автосервиса в городе и области; 3) освоение в дальнейшем рынка соседних регионов; 4) наращивание объемов реализации услуг при одновременном снижении издержек обращения; 5) обеспечение высокой конкурентоспособности всего предприятия и оказываемых услуг. Исходя из анализа, для дальнейшего развития предприятия была выбрана стратегия диверсификации бизнеса в 2021 году за счет открытия автомойки., что позволит ООО «СТОМИР» создать дополнительное конкурентное преимущество на рынке услуг автосервиса и продаж автомобилей. Таким образом, конкретизируем выбранную стратегию ООО «СТОМИР». Основным направлением дальнейшего развития ООО «СТОМИР» с целью его становления как современного полноценного автоцентра, наращивания объемов реализации и повышения уровня прибыльности, рентабельности деятельности и продаж является создание на свободных (неиспользуемых) площадях автомойки. В результате ООО «СТОМИР» станет автоцентром, предоставляющим весь возможный перечень автоуслуг начиная от продажи автомобилей и завершая услугами по их обслуживанию и ремонту. Итак, в качестве новой услуги предлагается открытие автомойки замкнутого цикла с применением контактной (ручной) мойки на четыре поста. Внешний вид 2-постового модуля проектируемой автомойки наглядно представлен на схеме (Приложение 7). Целью проекта является открытие в ООО «СТОМИР» автомойки замкнутого цикла с применением контактной (ручной) мойки на четыре поста. Реализация проекта позволит создать 10 дополнительных рабочих мест. Под автомойку планируется отвести имеющийся у ООО «СТОМИР» неиспользуемый земельный участок, площадью в 0,5 га. Планируемая автомойка будет обслуживать легковые автомобили различных марок отечественного и импортного производства. При строительстве проектируемой автомойки ООО «СТОМИР» предлагается использовать новую разработку Группы компаний «Ресурсосберегающие технологии» - модуль автомойки на два поста. Выбранная мобильная, сборно-разборная автомойка выгодно отличается от всех существующих проектов в мире тем, что монтируется в краткие сроки (1-2 дня) без привлечения какой-либо тяжелой строительной техники, силами 2-3 рабочих, пост может сразу приступить к работе. Для сооружения поста автомойки не требуется возведения капитального здания с устройством котлована и фундамента под здание. Здание поста автомойки планируется выполнить из сборно-разборных секций пола металлопроката, сборно-разборных стен и кровли, утепленных слабогорючими панелями типа «Сэндвич». Здание автомойки будет иметь системы вентиляции, освещения, систему очистки и рециркуляции оборотной воды, систему поверхностных отстойников и снабжена тепловой пушкой. Таблица 3.1. - Планируемая производственная программа проектируемой автомойки
Источниками доходов инвестиционного проекта является реализация услуг проектируемой автомойки. Формирование цен на услуги автомойки осуществляется на основании сложившихся цен на аналогичные виды услуг на московском рынке. При планировании выручки от реализации услуг проектируемой автомойки будем исходить из условий, что, как правило, клиент обычно заказывает не весь комплекс услуг. Стоимость комплексных услуг, реализуемых автомойкой, составляет от 250 руб. за комплексную мойку одной машины в зависимости от степени загрязнения автомобиля. При оказании услуг автомойки в отдельности, на первом месте, естественно, будет находиться мойка кузова и ковриков. Стоимость данной услуги для отечественного автомобиля будет составлять 120 руб., иномарки - 250 руб. Стоимость услуги по обработке салона пылесосом - 100 руб. Стоимость химчистки в зависимости от степени загрязнения будет составлять от 3500 руб. Продолжительность химчистки зависит от степени загрязнения салона и в среднем составляет 8-10 часов. По среднестатистическим данным химчистка выполняется автомойкой не чаще одного раза в день. При планировании буде учитывать, что 1 химчистка по объему работ занимает 24 услуги комплексной чистки автомобиля. Для реализации инвестиционного проекта планируется ввести 10 штатных и 1 внештатную единицу. Штатное расписание проектируемой автомойки приведено в таблице 3.2. Таблица 3.2. - Штатное расписание проектируемой автомойки
Основным видом услуг проектируемой автомойки будет являться оказание полного комплекса услуг, включающий мойку кузова и дополнительные виды услуг: мойка ковриков; ополаскивание без мытья (используется в основном в слякоть, не требует применения моющих средств); обработка салона пылесосом, полная уборка салона; дополнительная или отдельная мойка стекол; чистка деталей из пластика, чистка багажника, чистка дисков; мойка двигателя; снятие «антикора», снятие битумных пятен; химчистка. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||