primer16-разблокирован. Анализ системы управления персоналом в Спортсити
 Скачать 5.75 Mb.
|
Глава 2. Анализ системы управления персоналом ООО «Спортсити»2.1. Общая характеристика ООО «Спортсити» За 7 лет коммерческое предприятие ООО «Спортсити» успело зарекомендовать себя надежным, престижным фитнес-клубом. Данный фитнес-клуб - место, сочетающее в себе спортивный зал, бассейн, кардиозону, залы аэробики. В фитнес-клубе «Спортсити» можно найти инструктора, который составит индивидуальную программу оздоровления и укрепления организма. Данный фитнес-клуб также предоставляет услуги массажа, салона красоты, хамама и солярия. Членство в фитнес-клубе можно приобрести на срок от одного месяца до двух лет. Практически можно пользоваться услугами во все часы работы клуба. За отдельную плату можно воспользоваться дополнительными услугами, количество которых зависит от уровня клуба и может сильно разниться: - персональные тренировки; - массаж; - косметолог; - парикмахер; - салон красоты; - SPA и др. Составной частью управления коммерческим предприятием ООО «Спортсити» является управление персоналом, которое направлено как на удовлетворение запросов предприятия, так и на удовлетворение интересов его сотрудников. Эффективность деятельности ООО «Спортсити» напрямую связана с персоналом, его профессионально-квалификационными, личностными, социальными и прочими характеристиками. Таким образом, общеэкономическая характеристика ООО «Спортсити» показала, что в настоящее время организация осуществляет различные виды деятельности: от оказания различных услуг до пропаганды здорового образа жизни. Кроме того, анализ учреждения показал, что оно обладает функциональной организационной структурой, во главе которой стоит генеральный директор ООО «Спортсити». 2.2. Анализ состава и движения персонала ООО «Спортсити» Персонал является одним из важнейших факторов в организации. Его состояние и эффективное использование прямо влияет на конечные результаты хозяйственной деятельности организации. Причинами, обусловливающими необходимость анализа персонала, является исследование состава кадров с целью выявления обеспеченности ими и причин текучести, повышение эффективности использования персонала и средств на оплату труда. В основные задачи анализа использования персонала входят: - в области использования рабочей силы - оценка обеспеченности предприятия необходимыми кадрами по численности, составу, структуре, уровню квалификации; установление соответствия профессионального состава и уровня квалификации работающих, требования производства; проверка данных об использовании рабочего; - в области производительности труда - установление уровня производительности труда по структурным подразделениям; сопоставления полученных показателей с показателями предыдущих периодов; - определение экстенсивных и интенсивных факторов роста производительности труда; - оценка факторов, влияющих на рост производительности труда; - выявления резервов дальнейшего роста производительности труда и их влияние на динамику выпуска продукции. От обеспеченности предприятия персоналом и эффективности их использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ, степень использования оборудования, машин, механизмов и как следствие - доход, выручка, ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей. Основная задача анализа использования персонала предприятия (организации) выявить факторы, препятствующие росту производительности труда, приводящие к потерям рабочего времени и отрицательно сказывающиеся на росте заработной платы персонала. Для характеристики количественного состава персонала проанализируем количество работников ООО «Спортсити». Таблица 6. Количество работников ООО «Спортсити»
Как показывает таблица, по состоянию на 2019 год в ООО «Спортсити» работает 99 человек, что на 4 человека меньше, чем в предыдущем году. При этом, руководителей - 12 человек, а специалистов - 87 человек. Представим данные таблицы 6 в виде диаграммы (рис. 1). Численность работников ООО «Спортсити»  ■ Руководители ■ Специалисты Рисунок 8. Численность работников ООО «Спортсити» Как показывает диаграмма, около 90% персонала ООО «Спортсити» специалисты, а 10% - руководители. Для анализа качественного состава персонала ООО «Спортсити» проанализируем такие показатели, как: • Уровень образования; • Средний возраст работников; • Соотношение мужчин и женщин; • Стаж работы. Для того, чтобы рассчитать данные показатели обратимся к годовой отчетности предприятия ООО «Спортсити», в котором содержится информация по динамике численности персонала. Рассмотрим первый показатель, используемый при анализе качественного состава персонала, - уровень образования. Он показывает, какое соотношение лиц с высшим, средним профессиональным и неполным высшим образованием в общей численности персонала ООО «СПОРТСИТИ». Таблица 7. Образование работников ООО «Спортсити»
*Уровень профессионального образования: 1 - высшее, 2 -неполное высшее, 3-среднее профессиональное. Как показывает таблица, по состоянию на конец 2016 года в ООО «Спортсити» все руководители и 19 работников из категории специалистов имеют высшее образование, 15 работников из категории специалистов имеют неполное высшее образование, а 10 работников - среднее профессиональное. Представим данные таблицы 7 в виде диаграммы (рис. 9). Образование работников ООО «Спортсити»  ■ Высшее ■ Неполное высшее ■ Среднее профессиональное Рисунок 9. Образование работников ООО «Спортсити» Как показывает диаграмма, около 49% персонала ООО «Спортсити» имеет высшее образование, 30,6% - неполное высшее, а 20,4% - среднее профессиональное. Далее необходимо рассмотреть средний возраст работников. Он показывает, сколько работников различных возрастных категорий работает в общей численности персонала ООО «Спортсити». Таблица 8. Возраст работников ООО «Спортсити»
Как показывает таблица, по состоянию на конец 2016 года в ООО «Спортсити» работал 1 человек в возрасте 18-25 лет, 9 человек возрастной категории 26-35 лет, 21 человек в возрасте 36 -45 лет, 16 человек - 46 - 55 лет, и только 2 человека в возрасте старше 56 лет. Представим данные таблицы 8 в виде диаграммы (рис. 10). Возрастная структура работников ООО «Спортсити» 2%  ■ 18-25 ■ 26-35 ■ 36-45 ■ 46-55 ■ Старше 56 Рисунок 10. Возрастная структура работников ООО «Спортсити» Как показывает диаграмма, около 43% персонала ООО «Спортсити» находится в возрасте 36 -45 лет, 32,7% в возрасте 46 - 55 лет, а 18,4% - возрастная категория 26 - 35 лет. Далее необходимо рассмотреть соотношение мужчин и женщин в ООО «Спортсити».
Как показывает таблица, по состоянию на конец 2016 года в ООО «Спортсити» работали 19 мужчин и 30 женщин. Представим данные таблицы 9 в виде диаграммы (рис. 11). Соотношение мужчин и женщин в ООО «Спортсити» 39% ■ Мужчины ■ Женщины Рисунок 11. Соотношение мужчин и женщин в ООО «Спортсити» Как показывает диаграмма, около 61% персонала ООО «Спортсити» женщины, а 39% - мужчины. Далее необходимо рассмотреть стаж работы работников. Он показывает, долю работников, имеющих различный стаж, в общей численности персонала ООО «Спортсити». Таблица 10. Стаж работы работников ООО «Спортсити»
Как показывает таблица, по состоянию на конец 2016 года в ООО «Спортсити» маленький стаж работы (до 5 лет) имеет 3 человека, стаж от 5 до 10 лет - 23 человека, от 10 до 20 лет - 17 человек и 6 человек имеет стаж более 20 лет. Представим данные таблицы 10 в виде диаграммы (рис. 12). Стаж работы работников ООО «Спортсити»  до 5 5 -10 лет 10-20 лет свыше 20 Рисунок 12. Стаж работы работников ООО «Спортсити» Как показывает диаграмма, около 47% персонала ООО «Спортсити» имеет стаж работы от 5 до 10 лет, 35% - 10 - 20 лет, а 12% имеет стаж свыше 20 лет. Таким образом, анализ количественного и качества состава персонала показал, что в ООО «Спортсити» наблюдаются такие тенденции: • Больше всего работников с высшим образованием; • Наибольшая доля персонала находится в возрастной группе от 36 до 45 лет; • Преобладание женского пола в половой структуре персонала; • Наибольшая доля персонала со стажем работы от 5 до 10 лет. Далее, проведем анализ движения и текучести кадров ООО «Fintess Time». Движение рабочей силы — это изменение численности работников в результате приема на работу, увольнения, перевода на другую должность в организации. Причины движения рабочей силы разнообразны: вступление в трудоспособный возраст и уход на пенсию; призыв в армию и окончание 37 военной службы; перемена местожительства, трудоустройство вблизи от места проживания; получение профессионального образования и трудоустройство по специальности; неудовлетворенность уровнем оплаты труда, условиями труда (режим работы, тяжелые условия, сложные отношения в коллективе)и др. Для изучения движения рабочей силы на предприятиях ведут учет на базе первичной документации (заявления, приказы) и определяют показатели движения рабочей силы. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||