контрольная работа. контрольная готовая. Анализ влияния управленческого консалтинга на деятельность органа исполнительной власти
 Скачать 51.4 Kb.
|
|
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение Высшего образования «РОССИЙСКА АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ при ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» СИБИРСКИЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ – ФИЛИАЛ РАНХИГС ФАКУЛЬТЕТ ЗАОЧНОГО И ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ Кафедра менеджмента КОНСАЛТИНГОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В АДМИНИСТРАТИВНО-ГОСУДАРСТВЕННОМ УПРАВЛЕНИИ Письменное контрольное задание/Контрольная работа на тему «Анализ влияния управленческого консалтинга на деятельность органа исполнительной власти» Направление подготовки 38.03.04 Государственное и муниципальное управление Направленность (профиль): «Административно-государственное управление» Форма обучения: заочная Новосибирск, 2020 СодержаниеСодержание 2 Введение 3 Глава 1. Теоретические основы управленческого консалтинга 5 1.1 Управленческий консалтинг: понятие и сущность 5 1.2 Управленческий консалтинг в сфере государственного муниципального управления 6 Глава 2. Специфика управленческого консультирования в сфере государственного муниципального управления 7 2.1 Проблемы и специфика управленческого консалтинга в структуре государственных органов 8 2.2 Влиян ие упр авлен ческого кон сультир ован ия н а деятельн ость ор ган ов исполн ительн ой власти 12 Заключение 16 Список использованной литературы 17 ВведениеВ настоящее время в современном мире консультирование по вопросам управления, или управленческий консалтинг, давно превратилось в важнейшую отрасль современного предпринимательства, развитие которого во многих странах рыночной экономики опирается на мощную инфраструктуру его поддержки. Рынок, на котором оперируют российские консультанты, достаточно сложен и неоднозначен. Они часто вынуждены действовать в состоянии неопределенности, которая присутствует даже там, где безопасность и доверие являются совершенно необходимыми условиями для ведения бизнеса. Тем не менее, активно развивается также консалтинг в сфере государственного и муниципального управления, что требует специальных навыков и подходов в данной сфере1. Государственная сфера является одной из перспективных направлений в консультационном управлении, но в то же время относится к наиболее трудной и непривлекательной деятельности. Актуальность выбранной темы. Несмотря на растущий интерес, проявляемый в современной литературе к управленческому консалтингу, эта сфера бизнеса остается одной из наиболее закрытых и малопонятных. Специалистам до сих пор не удается прийти к общему более или менее четкому определению продукта и даже рамок управленческого консультирования, не говоря уже о том, чтобы оценить его реальную эффективность. Именно поэтому выбранная тема так важна для изучения. Данная тема изучена отечественными и зарубежными специалистами, такими как Демидов А.А., Захаров Ю.Н., Доналд Ф. Кэттл., но является достаточно актуальной и требует дальнейшего изучения. Объектом исследования является управленческий консалтинг в сфере государственного муниципального управления. Предмет исследования - влияние управленческого консалтинга на деятельность на деятельность органа исполнительной власти. Цель курсовой работы заключается в определении влияния управленческого консалтинга на деятельность органа исполнительной власти. Для достижения цели работы были поставлены следующие задачи: Исследовать теоретические основы консалтинговых услуг, Проанализировать функции консультирования, проблемы и его специфика в структуре государственных органов, Определить какое влияние оказывает управленческое консультирование на деятельность органов исполнительной власти. Методы исследования: описательный и сравнительный, методы системного анализа, а также используются приёмы классификации и обобщения. Глава 1. Теоретические основы управленческого консалтинга1.1 Управленческий консалтинг: понятие и сущностьКонсалтинг - это термин, используемый в современной практике для обозначения деятельности, направленной на выявление и разработку предложений и программ с целью рационализации и оптимизации функционирования предприятия, помощи руководящему составу и управленцам в процессе принятия грамотных решений2. Появление термина и развитие направления «управленческое консультирование» началось с выделения двух основных подходов к консультированию. В первом случае используется широкий функциональный взгляд на консультирование. Фриц Стеле определяет его так: «Под процессом консультирования я понимаю любую форму оказания помощи в отношении содержания, процесса или структуры задачи или серии задач, при которой консультант сам не отвечает за выполнение задачи, но помогает тем, кто ответствен за это». Второй подход рассматривает консультирование как особую профессиональную службу и выделяет ряд характеристик, которыми она должна обладать. Согласно Лэрри Грейнеру и Роберту Метцгеру «управленческое консультирование - это консультативная служба, работающая по контракту и оказывающая услуги организациям с помощью специально обученных и квалифицированных лиц, которые помогают организации-заказчику выявить управленческие проблемы, проанализировать их, дают рекомендации по решению этих проблем и содействуют, при необходимости, выполнению решений». Можно считать два эти подхода взаимодополняющими3 В частности, Европейская Федерация ассоциаций консультантов по экономике и управлению (ФЕАКО) дает следующее определение: «Менеджмент-консалтинг заключается в предоставлении независимых советов и помощи по вопросам управления, включая определение и оценку проблем и/или возможностей, рекомендацию соответствующих мер и помощь в их реализации»4 Основная цель консалтинга заключается в улучшении качества руководства и управляемости предприятия, повышении эффективности его деятельности в целом и увеличении индивидуальной производительности труда каждого сотрудника5. |