Аннотация бизнесплана
 Скачать 1.81 Mb.
|
 Содержание Аннотация бизнес-плана Предприятие: ИП Петрусенко Мария Александровна Адрес: г. Краснодар ул.Будённого,129 Телефон +7 (989) 142-89-86 Строго конфиденциально Просьба вернуть, если Вас не заинтересует проект Кому: Петрусенко Мария Александровна Полное название проекта: Агентство недвижимости «ЛюбыеМетры» Суть предполагаемого проекта и место реализации: Агентство недвижимости – это компания, предлагающая клиентам услуги по покупке, продаже и аренде недвижимости. Данный бизнес-план рассчитан на открытие агентства недвижимости в центре города в недавно построенном жилом комплексе. Руководитель предприятия: Петрусенко Мария Александровна Тел. +7 (989) 142-89-86 Проект подготовила: Петрусенко Мария Александровна Тел. +7 (989) 142-89-86 Дата начала реализации проекта: 01.01.2022 г. Стартовый капитал: 654 800 рублей Срок окупаемости проекта: 4 месяца Ожидаемая среднегодовая прибыль за 5 лет: 1 973 580 рублей Продолжительность проекта: бессрочно Период времени, на которую актуальны исходные данные, от даты начала проекта: 3 месяца Дата составления: 20.12.2021 г. 1 Резюме «ЛюбыеМетры» – это коммерческая организация, которая предоставляет услуги клиентам по профессиональному оформлению и сопровождению всех законных операций с недвижимостью. Цель данного проекта – помощь гражданам в поиске жилой и коммерческой недвижимости, для последующей ее покупки, аренды, а также продажи. Основная миссия компании – это оказание посреднических услуг между покупателем и продавцом объектов недвижимости, арендатором и арендодателем, официальное оформление их отношений, составление договоров, помощь в получении ипотечных кредитов [3]. Над проектом будет работать команда: директор, риэлторы, юрист, программист, бухгалтер. Целевая аудитория: Сфера бизнеса направлена на массовый рынок. Квартиры покупают в основном трудоспособное население 24-50 лет. Степень важности потребностей варьируется в зависимости от возраста и социального статуса. Так, для респондентов из возрастных групп «24-30 лет» жилищные потребности входят в разряд первостепенных. Для создания бизнеса и начального его функционирования необходимо – 654 800 рублей. Привлечение внешних инвестиций на начальном этапе не потребуется, так как имеются собственные денежные средства. Инвестиции в открытие агентства недвижимости: регистрация ИП и оформление документов, аренда помещения, затраты на покупку мебели и технического оборудования, создание сайта, запуск рекламной кампании [8]. В финансовый план также включены: выплата заработной платы работников, налоги, реклама, непредвиденные расходы и т.д. Ожидаемая чистая прибыль за первый год – 741 580 рублей, за второй год – 1 874 148 рублей, за третий год – 2 136 883 рублей, за четвертый год – 2 412 793 рублей, за пятый год – 2 702 496. Ожидаемая среднегодовая прибыль – Полная окупаемость проекта – 4 месяца. 2 Описание отрасли и компании Агентства недвижимости играют основную роль в организации и проведении операций с жильем. С их участием осуществляется свыше 90% сделок. Специалисты находят выход из любой сложной ситуации и делают это в сжатые сроки с максимальной выгодой для клиента. Цель агентства недвижимости – предложение широкого ассортимента объектов недвижимости и услуг на постоянно высоком качестве обслуживания. Агентство недвижимости «ЛюбыеМетры» имеет организационно-правовую форму ИП. Директор: Петрусенко Мария Александровна Основной вид деятельности по ОКВЭД (68.31): «Деятельность агентств недвижимости за вознаграждение или на договорной основе» [7]. Основой целью создания агентства по торговле недвижимостью «ЛюбыеМетры» является осуществление предпринимательской деятельности для получения прибыли. В качестве системы налогообложения планируется применение упрощенной системы налогообложения (УСН). В агентстве недвижимости будет выбрана уплата налога «доход минус расход» в размере 15%. Компания планирует получать прибыль от продаж жилой и коммерческой недвижимости, от сдачи недвижимости в аренду, от консультации и помощи в составлении документов, а также от дополнительных услуг компании. Для открытия агентства потребуется внедрить отраслевую CRM-систему для риэлторов (SalesapCRM) [2]. Она позволяет вести единую базу объектов, чтобы в одной карточке видеть всю информацию об объекте, ее владельце, схему планировки, историю работы с ней, фотографии. Также она автоматически подбирает варианты по запросу клиента и автоматизирует бизнес-процессы агентства. Метод ведения бизнес отражает модель Остервальдера (см.табл 1.). Компании используют эту модель для поиска новых точек роста, анализа конкурентов и определения лучших практик развития бизнеса. Таблица 1 – Модель Остервальдера агентства недвижимости «ЛюбыеМетры» (составлено автором)
Учитывая тенденции рынка недвижимости и опираясь на сильные стороны проекта, экспертность сотрудников, клиентскую базу, возможно выбрать собственную нишу для развития. Пандемия оказала влияние на рынок недвижимости. Комплексные меры государства поддерживают отрасль в долгосрочной перспективе, сохраняют спрос и предложение [4]. Запас прочности у рынка недвижимости есть и открытие собственного бизнеса, при условии детальной проработки проекта не несет существенных рисков для предпринимателя. 3 Описание продукции Агентство недвижимости «ЛюбыеМетры» – это коммерческая организация, которая будет предоставлять услуги клиентам по профессиональному оформлению и сопровождению всех законных операций с недвижимостью. Приходя в агентство недвижимости, клиент сможет рассчитывать на следующий спектр услуг [6]: 1. Разнообразные консультации по подбору, оформлению, регистрации недвижимости; 2. Продажа и покупка жилой недвижимости; 3. Продажа и покупка коммерческой недвижимости; 4. Снятие и сдача недвижимости в аренду; 5. Экспертная оценка объектов недвижимости; 6. Консультации юристов и проверка юридической чистоты объекта недвижимости; 7. Помощь в составлении документов (договора купли-продажи, аренды и т.п.); 8. Консультации по получению и рефинансированию ипотеки. В компанию будут тщательно отбираться сотрудники в соответствие с составленными критериями касательно уровня знаний и навыков. Подбор персонала – ключевой этап успешной деятельности агентства недвижимости, именно от их работы зависит прибыль организации. При подборе сотрудников необходимо обратить внимание на такие факторы как, опыт работы и личные качества претендента (обаяние, коммуникабельность, обучаемость, мобильность, стрессоустойчивость) [8]. Для того чтобы найти опытных риэлторов можно использовать социальные сети (заходить в профессиональные публичные сообщества), так же можно воспользоваться ярмаркой вакансий или биржей труда. Поиск остальных сотрудников лучше всего осуществить через HR-сайты, соцсети, учебные заведения. 4 Конкуренция и конкурентные преимущества Основной сложностью открытия агентства недвижимости состоит в большом количестве крупных агентств недвижимости, риэлторских контор и строительных компаний (застройщиков), которые давно на рынке недвижимости и уже зарекомендовали себя. Их опасность состоит в том, что они охватывают огромное количество предлагаемой недвижимости, сотрудничают со многими банками и имеют внушительную базу клиентов. Зачастую граждане обращаются в крупные и известные агентства опираясь на отзывы предыдущих клиентов и опыт работы организации в сфере оказания риелторских услуг. Поэтому новой организации, ещё не зарекомендовавшей себя на рынке, важно наработать лояльную клиентскую базу [10]. Также крайне важна реклама. Без активного маркетингового продвижения новому бизнесу будет сложно закрепиться на рынке. Но даже среди таких конкурентов можно занять свою нишу, если правильно выбрать месторасположение, грамотно подобрать персонал, настроить каналы продвижения агентства через рекламу, а также тщательно организовать оперативность предоставления услуг и процесс совершения сделок. К сильным сторонам конкурентов относятся: – высококвалифицированные сотрудники; – большая база клиентов; – офисы в разных районах Краснодара. К слабым сторонам конкурентов относятся: – завышенные цены на услуги; – график работы по выходным. Конкурентное преимущество агентства недвижимости «ЛюбыеМетры» заключается в гибкой ценовой политике на предоставляемые услуги и проведении грамотных маркетинговых мероприятий, постоянный анализ конкурентов, удобный график работы и наличие выгодных предложений.  Рисунок 1 – Месторасположение конкурентов на карте города Краснодар в центре города (Яндекс.Карты) Рассмотрим сильные и слабые стороны проекта, а также ее возможности и угрозы, позиции компании на рынке для этого проведен SWOT-анализ (таб.2). SWOT-анализ является эффективным и удобным инструментом стратегического анализа конкурентной среды компании. Для его разработки необходимо в первую очередь определить сильные и слабые стороны организации, а также угрозы и возможности ее развития. После этого устанавливаются связи между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для формирования стратегии организации. Таблица 2 – SWOT - анализ агентства недвижимости (составлено автором)
Таким образом, для реализации своих возможностей, агентство недвижимости должно зарекомендовать себя на рынке недвижимости: предложить выгодные цены на услуги, наработать клиентскую базу, задействовать как можно больше каналов продвижения, привлечь к работе высококвалифицированный персонал. 5 Анализ рынка сбыта Сфера бизнеса направлена на массовый рынок. Квартиры покупают в основном трудоспособное население 24-50 лет. Степень важности потребностей варьируется в зависимости от возраста и социального статуса. Так, для респондентов из возрастных групп «24-30 лет» жилищные потребности входят в разряд первостепенных [1]. Выбор квартиры (однокомнатная, двухкомнатная и т.д.) зависит от уровня достатка людей. Однокомнатные квартиры чаще всего выбирают в качестве первого жилья молодые люди и пары, а также семьи с одним ребенком. Зачастую в них отселяются от детей пенсионеры. Двухкомнатные квартиры – это в основном выбор более состоятельных семей с одним ребенком. В случае если детей двое или больше (десятая часть клиентов), интерес проявляется уже к сегменту трехкомнатных квартир. Жилье большей площади – это для ограниченного круга людей с большим чем средний достатком. Рост уровня доходов увеличивает спрос среди населения на всевозможные виды услуг, которые непосредственно связаны с деятельностью агентства недвижимости. Выполним анализ сегментов целевой аудитории, на основании которого можно сформировать уникальное торговое предложение. Таблица 3 – Анализ сегментов целевой аудитории агентства недвижимости (составлено автором)
Подробно разобрав сегменты целевой аудитории, можно сказать, что бизнес имеет широкий диапазон потребителей, охватывает граждан разной возрастной категории. 6 Маркетинговый план Маркетинговый план – это дорожная карта, показывающая конкретные шаги для достижений целей бизнеса. Цель маркетингового плана – сбалансировать ценовые изменения, оптимальным образом рассредоточить во времени рекламные усилия, контролировать работу отдела маркетинга, прогнозировать прибыль и соотносить ожидаемые результаты с фактическими [9]. Планирование систематизирует и повышает эффективность маркетинга за счет комплексного подхода. Следует разработать систему поощрения персонала за добросовестно выполненную работу, внесение нестандартных решений острых проблем, креативных подход к работе. Выделение Агентства из сегмента однотипных фирм, предлагающих типовые услуги позволит привлечь большее внимание новых клиентов. Один из самых надежных маркетинговых ходов – это создание образа давно и успешно работающей компании на рынке недвижимости. При осуществлении этого способа следует исключить рекламу в дешевых или бесплатных изданиях, и повысить качество оказания услуг [8]. Необходимо наладить контакты с фирмами, оказывающими охранные услуги, и проводящими монтаж и обслуживание охранно-пожарной сигнализации, чтобы при заключении договоров предоставлять клиентам их координаты. В нише агентств недвижимости конкуренция высока. Поэтому для осуществления наиболее эффективной деятельности особое внимание следует уделить рекламе. Реклама агентства недвижимости должна содержать как можно больше полезной информации, на основе которой потенциальные клиенты смогут оценить компанию и сформировать определенное мнение. Для агентства недвижимости «ЛюбыеМетры» наиболее эффективными инструментами продвижения будут [4]: – размещение рекламы в своей группе в социальных сетях; – яркая и цепляющая взгляд вывеска на входе в офис; – таргетированная реклама; – распространение листовок по почтовым ящикам, раздача листовок промоутерами, расклейка листовок на досках объявлений; – публикация в газетах, журналах по недвижимости; – реклама на телевидении. В месяц планируется тратить на рекламу около 45 000 руб. Причем, планируется применять вышеперечисленные маркетинговые мероприятия в той или иной комбинации в зависимости от их эффективности. Таблица 4 – Список мероприятий по продвижению агентства недвижимости (составлено автором)
В первые три месяца планируется реклама на телевидении и раздача листовок промоутерами, а также реклама в Instagram, для ознакомления с агентством и привлечения максимального количества потребителей. В дальнейшем мероприятия по продвижению бизнеса будут чередоваться в зависимости от посещаемости агентства недвижимости. Активная маркетинговая стратегия позволяет ускорить процесс окупаемости средств, вложенных в открытие агентства недвижимости. Необходимо комплексно использовать инструментов продвижения – тогда реклама даст максимально быстрый и эффективный результат. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||