Бизнес-план тюнинг ателье. 42бизнес тюнинг ателье. БизнесПлан по открытию тюнинг ателье
Скачать 68.17 Kb.
|
«Бизнес-План по открытию тюнинг ателье» Содержание 1. Резюме 2 2. Стратегия маркетинга 3 2.1 Основная идея проекта (обзор услуг) 3 2.2 Анализ потребителя и сегментация рынка 5 2.3 Анализ конкурентов и определение конкурентной политики 5 2.4 Определение комплекса маркетинга 7 Как видно из таблицы наше ателье предоставляет больший спектр услуг, что в свою очередь будет привлекать дополнительных клиентов наряду с низкими ценами и достойным качеством оказания услуг. 11 2.6 Цена и ценовая политика 11 2.7 Продвижение услуг на рынок 12 3. План производства 13 KONIG Polish Станок для полировки автомобильных дисков 15 Набор инструментов Great 160 предметов 15 3.4 Планирование трудовых ресурсов 16 4. Финансовый план 17 Для определения необходимых значений в первую очередь определим сумму необходимых инвестиций в проект нашего автоателье. Эта сумма будет складываться из всех затрат, которые будут необходимы в первый год работы, а именно: 17 -стоимость постройки нового здания и выкуп земли 17 -стоимость закупки оборудования и материалов 17 -стоимость обслуживания оборудования 17 -заработная плата сотрудников 17 - стоимость 17 - стоимость рекламной компании на ТV 17 Эти суммы были посчитаны ранее и приведены в таблице 17 Итого 18 18027600 18 Принимаем необходимую сумму инвестиций равную 18 млн.руб. 18 Ориентируясь на состоятельных клиентов, качество оказываемых услуг, предпологаем что чистый доход в месяц будет составлять 600тыс.руб., тогда можем сделать ориентировочный прогноз на 10 лет: 18 На основании этой таблицы и с помощью программы Excel произвели расчет NPV проекта который составил 1495863руб. при ставке дисконтирования в 10%. 18 Для определения периода окупаемости использовали графический метод и программу Excel. 18 19 Из графика видно, что проект окупит себя через 2 года и 5 месяцев 19 При определении внутренней нормы доходности использовали табличку и ставку дисконтирования, в итоге получили 42% 19 5. Анализ экономических рынков 19 Список использованной литературы 23 1. Резюме Тюнинг автомобиля - процесс доработки обычного автомобиля, нацеленный на улучшение заводских характеристик или создание уникального стиля. Общая информация Название: «AutoStyle32rus» Адрес: г. Брянск, ул. Красноармейская д.115 «а». Дата запуска тюнинг ателье «AutoStyle32rus» в работу: 05.07.14 Руководитель: Арефин Николай Сведения о предприятии Сфера деятельности: Оказание набора детейлинг услуг по уходу за экстерьером и интерьером автомобилей: работа с салоном усовершенствование двигателя внешняя обработка автомобиля или стайлинг Организационно-правовая форма: частное предприятие Краткое описание проекта Цель проекта: открытие тюнинг ателье «AutoStyle32rus» Доля рынка: 10% Финансовая оценка проекта Необходимые вложения для открытия тюнинг ателье «AutoStyle32rus»:18 млн. рублей Период окупаемости проекта: 2 года 6 месяцев Ожидаемая чистая прибыль в месяц: 600 тыс. рублей 2. Стратегия маркетинга 2.1 Основная идея проекта (обзор услуг) Основная идея проекта заключается в организации тюнинг ателье, основной специализацией которого является оказание качественных услуг по создание эксклюзивного автомобиля. Тюнинг ателье позволяет владельцам дорогих автомобилей подчеркнуть свой статус и индивидуальность, получать удовольствие, как от исправной работы автомобиля, так и от его эстетичного вида. Описание предоставляемых услуг тюнинг ателье «AutoStyle32rus» Тюнинг ателье «AutoStyle32rus» ориентировано на оказание комплекса услуг по совершенствованию автомобилей престижных марок. Внешний тюнинг включает в себя: тонировку автомобиля тонировку фар аэрографию полировку автомобиля полировку дисков ксенон винил Внутренний тюнинг включает в себя: перетяжку салона отделку салона шумоизоляцию тюнинг двигателя установку автосигнализации установку автозвука Дополнительно в услуги тюнинг ателье входят: замена стекал антикоррозийная обработка автомобиля химчистка салона кузовные работы ремонт катализатора ремонт карбюратора, инжектора запчасти под заказ В современном мире спрос на услуги автотюнинга сильно возрос, эта тенденция наблюдается и в России. Благодаря постоянному совершенствованию и оптимизации технологий оказания услуг тюнинга, тюнинг ателье «AutoStyle32rus» в будущем планирует расширять спектр оказываемых услуг. 2.2 Анализ потребителя и сегментация рынка Сегмент рынка, на который ориентированы услуги тюнинг ателье «AutoStyle32rus» - это клиенты с высоким достатком, владельцы престижных и дорогих автомобилей. В своей массе это мужчины старше 35 лет, бизнесмены, высокопоставленные чиновники и служащие госструктур, руководители крупных предприятий. Для потенциальных клиентов очень важно состояние их автомобиля, он всегда ухожен и технически исправен. Поэтому улучшение каких-либо характеристик, представляет для них огромный интерес. Другим фактором, влияющим на принятие решения о заказе услуг, является повышенное внимание целевой аудитории к инновационным разработкам. Основное ожидание от услуг - это высокое качество и выполнение работ в назначенный срок. Цена не является решающим фактором, однако она принимается во внимание практичными клиентами. При получении ожидаемого результата удовлетворенный клиент распространяет информацию об услугах в своем кругу общения, который фактически состоит из потенциальных потребителей, и является, таким образом, очень эффективным рекламным каналом. Поэтому работа тюнинг ателье «Auto Style» рассчитана не на массовый поток, а на высокое качество и оперативное выполнение услуг для каждого отдельного клиента. В перспективе сегмент будет увеличиваться за счет естественного роста количества дорогих автомобилей на рынке и за счет распространения информации среди потенциальных клиентов о тюнинговых услугах. 2.3 Анализ конкурентов и определение конкурентной политики Эффективное развитие любого бизнеса ограничивается активной деятельностью конкурентов. Единственным решением этой проблемы является систематический анализ и понимание конкурентной среды, то есть создание системы критериев оценки аналогичных участников рынка с целью выявления их недостатков и преимуществ. Важно отметить, что подобный анализ необходимо проводить постоянно. Это позволит предприятию оперативно реагировать на изменения на рынке. Критериями оценки конкурентов, являются следующие направления: месторасположение ценообразование ассортимент услуг технологическая оснастка срок исполнения услуг уровень технологии обслуживания клиента (культура обслуживания) квалификация персонала качество обслуживания и услуг имидж режим работы правовая защита клиентов и реакция со стороны компании на их претензии методы работы с клиентом: прием заказов ведение переговоров уровень консультаций гарантии на выполненные работы наличие картотеки постоянных клиентов, оформление сервисных карт эстетика, дизайн Важной особенностью анализа конкурентов является детальная проработка по каждому из исследуемых направлений. Чем более подробной будет разработка каждого элемента, тем больше вероятность выявления специфических особенностей данного конкурента. Это и есть как раз тот случай, когда «мелочи» являются основой успеха. Важным элементом в изучении деятельности конкурентов на рынке тюнинговых услуг является определение их целей и стратегии. Анализ конкурентов на рынке тюнинговых услуг г. Брянска и Брянской области по вышеуказанным направлениям показал, что наиболее серьезными конкурентами для тюнинг ателье «AutoStyle32rus» являются: Автоателье «АвтоСтиль» Сервисный центр «Art.Titan-servis» Сервисный центр «AVTODRIVE» Данные компании могут являться конкурентами тюнинг ателье «Auto Style» только на начальном этапе работы компании. Потенциальные конкуренты предлагают довольно узкий спектр услуг автотюнинга и ориентированы в большей степени на владельцев автомобилей средней стоимости. Это дает конкурентные преимущества тюнинг ателье «AutoStyle32rus». Перечень предлагаемых тюнинг ателье «AutoStyle32rus» услуг гораздо шире конкурентов. Предполагаемыми клиентами тюнинг ателье считаются владельцы престижных, дорогих марок автомобилей. 2.4 Определение комплекса маркетинга Маркетинговая стратегия - элемент общей стратегии компании (корпоративной стратегии), который описывает, как компания должна использовать свои ограниченные ресурсы для достижения максимального результата в увеличении продаж и доходности от продаж в долгосрочной перспективе. Цель маркетинговой стратегии «AutoStyle» - завоевание рынка детейлинг услуг в сегменте дорогих и престижных автомобилей. Основная задача для достижения поставленной цели - повышение информированности потенциальных клиентов об услугах тюнинг ателье. Детейлинг услуги являются инновационными, то есть менее популярными среди потенциальных потребителей. Поэтому при продвижении инновационных услуг тюнинг ателье, для обеспечения потока клиентов наиболее подходящей и плодотворной стратегией будет директ маркетинг. Методы директ маркетинга заключаются в привлечении внимания только потенциального клиента и дальнейшем создании интереса к услугам путем индивидуальных консультаций при личных встречах, по телефону или через сеть Интернет. Учитывая важность роли специалиста по работе с клиентами, владельцу тюнинг ателье необходимо тщательно подбирать наиболее подходящую кандидатуру на эту ответственную должность. Так как результатом услуг тюнинг ателье является усовершенствованный автомобиль, то основной метод привлечения внимания потенциальных клиентов к услугам компании заключается в демонстрации готовых работ. Поэтому для компании очень важно добиваться высокого качества оказываемых ею услуг. Удовлетворенный клиент будет демонстрировать свой автомобиль в кругу своего общения, и привлекать внимание потенциальных потребителей - а личные рекомендации клиентов дают самый мощный эффект в развитии популярности инновационных товаров и услуг. Итак, маркетинговая стратегия заключается в использовании двух каналов для донесения информации и привлечения потенциальных клиентов в тюнинг ателье. Во-первых, работа на локальном рынке непосредственно с клиентами, во-вторых, активная общефедеральная деятельность по повышению информированности потенциальных клиентов. 2.5 Продукт и продуктовая политика Как говорилось ранее анализ конкурентов на рынке тюнинговых услуг г. Брянска и Брянской области по вышеуказанным направлениям показал, что наиболее серьезными конкурентами для тюнинг ателье «AutoStyle32rus» являются: Автоателье «АвтоСтиль» Сервисный центр «Art.Titan-servis» Сервисный центр «AVTODRIVE» В таблице представлены цены нашего ателье и ближайших конкурентов
|