№ п/п
|
Наименование социально-бытовой услуги
|
Объем предоставления услуги
|
Периодичность предоставления услуги
|
Срок предоставления услуги
|
Условия предоставления социальной услуги
|
1.1.
|
Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам
|
Предоставление получателю социальных услуг жилых помещений в соответствии с действующим законодательством: приказ № 492 от 27.10.2014 Министерства социальной политики Нижегородской области.
Услуга включает в себя предоставление жилых помещений площадью 4,5 кв. м спальных комнат на 1 получателя социальных услуг.
Единица услуги – предоставление жилой площади для получателя социальных услуг в сутки – 1 услуга.
|
Постоянно, в течение периода проживания (нахождения)
|
в период действия договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме обслуживания
|
Жилая площадь, занимаемая получателями социальных услуг, по размерам и другим жизненным показателям (состояние зданий и помещений, их комфортность) должна обеспечивать удобство проживания получателей социальных услуг. При размещении получателей социальных услуг в жилых помещениях (комнатах) должны быть учтены их физическое и психическое состояние, наклонности, психологическая совместимость. Мебель, предоставляемая получателям социальных услуг, должна быть удобной в пользовании, подобрана с учетом их физического состояния, отвечать современным требованиям дизайна
|
1.2.
|
Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам
|
Предоставление получателю социальных услуг питания в соответствии с действующим законодательством: постановление Правительства Нижегородской области «Об утверждении норм питания в организациях социального обслуживания в Нижегородской области» № 709 от 20.10.2014.
Услуга включает в себя предоставление пятиразового питания.
Единица услуги – предоставление питания для получателя социальных услуг в сутки – 1 услуга.
|
5 раз в день
|
в период действия договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме обслуживания
|
Питание, предоставляемое получателям социальных услуг, включая диетическое, должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-техническим требованиям и состоянию здоровья получателей социальных услуг
|
1.3.
|
Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам
|
1. Предоставление получателю социальных услуг мягкого инвентаря в соответствии с действующим законодательством: постановление Правительства Нижегородской области «Об утверждении нормативов обеспечения мягким инвентарем и средствами личной гигиены граждан, находящихся на социальном обслуживании в организациях социального обслуживания в Нижегородской области» № 768 от 07.11.2014.
Услуга включает в себя предоставление мягкого инвентаря: одежда, обувь, нательное белье, постельные принадлежности.
Единица услуги – предоставление мягкого инвентаря для получателя социальных услуг в сутки – 1 услуга.
1. Обеспечение сохранности личных вещей и ценностей получателей социальных услуг.
Услуга включает в себя обеспечение непосредственного хранения личных вещей и ценностей получателей социальных услуг.
Предоставляется по мере необходимости.
Единица услуги – хранение личных вещей и ценностей получателя социальных услуг в сутки – 1 услуга.
|
Постоянно, в течение периода проживания (нахождения)
|
в период действия договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме обслуживания
|
Одежда, обувь, нательное белье и постельные принадлежности, предоставляемые получателям социальных услуг, должны быть удобными, по сезону, соответствовать росту и размерам получателей социальных услуг, отвечать, по возможности, их запросам, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям
|
1.4.
|
Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми
|
Предоставление получателю социальных услуг возможности посещения театров, выставок, концертов, праздников, соревнований, организация и проведение клубной и кружковой работы, собственных концертов, выставок, спортивных соревнований и других мероприятий. Организация посещений учреждений культуры, экскурсий – не менее 1 посещения одного учреждения культуры (театра, цирка, музей, галереи, парка культуры и отдыха. Возможность просмотра телевизора предоставляется ежедневно, за исключением времени, отведенного согласно правилам проживания для сна. Единица услуги – каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг – 1 услуга.
Книжный фонд составляет не менее 1 книги на 1 получателя социальных услуг, подписка не менее чем на 5 журналов (газет) на 50 получателей социальных услуг, наличие не менее 5 комплектов настольных игр на 50 получателей социальных услуг, не менее 1 телевизора на этаж.
|
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
в период действия договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме обслуживания
|
1. Организация досуга и отдыха должна быть направлена на удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг. Она должна способствовать расширению общего кругозора, сферы общения, повышению творческой активности получателей социальных услуг, привлечению их к участию в различных культурно-досуговых мероприятиях.
2. Наличие в учреждении телевизора, настольных игр, журналов и газет, книг, а также специальных мест, отведенных для отдыха;
3. Обеспечение сопровождения получателя социальных услуг (при необходимости) для участия в культурно-досуговых мероприятиях за пределами организации.
|
1.5.
|
Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход
|
Предоставление получателю социальных услуг, не способному по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход гигиенических услуг в соответствии с действующим законодательством: постановление Правительства Нижегородской области «Об утверждении нормативов обеспечения мягким инвентарем и средствами личной гигиены граждан, находящихся на социальном обслуживании в организациях социального обслуживания в Нижегородской области» № 768 от 07.11.2014.:
1. Умывание лица – 2 раза в сутки и по мере необходимости;
2. Чистка зубов, при их отсутствии уход за протезами или полостью рта – 2 раза в сутки и по мере необходимости;
3. Причесывание – 1 раз в сутки и по мере необходимости;
4. Гигиеническое подмывание – 2 раза в сутки; при смене адсорбирующего белья (подгузников) и по мере необходимости;
5. Гигиеническая помывка (ванна) – 1 раз в неделю и по мере необходимости;
6. Чистка ушей – 1 раз в неделю и по мере необходимости;
7. Смена постельного белья – 2 раза в сутки и по мере необходимости;
8. Смена нательного белья – 2 раза в сутки и по мере необходимости;
9. Смена адсорбирующего белья (подгузников) – от 1 до 3 раз, согласно ИПР (индивидуальной программы реабилитации инвалида);
10. Бритье бороды и усов – 2 раза в неделю и по мере необходимости;
11. Стрижка ногтей – 1 раз в неделю и по мере необходимости;
12. Стрижка волос – 1 раз в месяц и по мере необходимости – 100 % находящихся на социальном обслуживании;
13. При необходимости – встать с постели, лечь в постель; переместиться в кресло-коляску из коляски; одеться, раздеться; пользоваться туалетом или судном и другие.
Единица услуги – каждое действие в порядке оказания комплекса услуг – 1 услуга.
|
Постоянно, в течение периода проживания (нахождения)
|
в период действия договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме обслуживания
|
Наличие средств и предметов личной гигиены.
Предоставление гигиенических услуг должно осуществляться согласно санитарно-гигиеническим нормам и индивидуальным потребностям получателей социальных услуг, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход.
|
1.6.
|
Помощь в приеме пищи (кормление)
|
Предоставление получателю социальных услуг, не способному по состоянию здоровья самостоятельно принимать пищу кормления: согласно пятиразового питания; при необходимости организация протертой пищи.
Единица услуги – проведение 1 кормления получателя социальных услуг в течение суток – 1 услуга
|
не менее 5 раз в день, питьевой режим по мере необходимости
|
в период действия договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме обслуживания
|
Помощь в приеме пищи (кормление) должно осуществляться в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами, а также индивидуальными особенностями и потребностями получателя социальных услуг
|
1.7.
|
Уборка жилых помещений
|
Предоставление получателю социальных услуг уборки жилых помещений согласно постановления Главного государственного санитарного врача от 23.11.2009 года № 71 об утверждении СанПиН 2.1.2.2564-09 «Гигиенические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию, санитарно-гигиеническому и противоэпидемическому режиму организаций здравоохранения и социального обслуживания, предназначенных для проживания лиц пожилого возраста и инвалидов, санитарно-гигиеническому и противоэпидемическому режиму их работы»:
1. Проведение текущей уборки помещений, включая мытье окон и подоконников, мебели, чистка раковин и т.п. – 2 раза в сутки и по мере загрязнения;
2. Проветривание помещений – 4 раза в день по 15 минут;
3. Проведение текущей уборки комнат интенсивного наблюдения – 6 раз в сутки и по мере загрязнения;
4. Проведение генеральной уборки помещений (включая кварцевание 30 минут и проветривание 15 минут) – 2 раза в месяц и чаще по эпидемиологическим показаниям
Единица услуги – каждое действие в порядке оказания услуги в течение суток – 1 услуга
|
Ежедневно и по мере необходимости
|
в период действия договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме обслуживания
|
Наличие в учреждении моющих и дезинфицирующих средств, инвентаря.
Уборка жилых помещений должна осуществляться в соответствии с санитарно-гигиеническими требованиями и обеспечивать полное и своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни
|
1.8.
|
Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции
|
Осуществление доставки почтовой корреспонденции получателя социальных услуг до отделения почтовой связи или до места размещения почтового ящика. Доставка почтовой корреспонденции от отделения почтовой связи до получателя социальных услуг.
Помощь в заполнение квитанций для получения или отправки почтовой корреспонденции. Единица услуги – отправка, получение, заполнение одной единицы почтовой корреспонденции – 1 услуга.
Оказание помощи получателю социальных услуг в написании писем ,либо различных документов под диктовку и прочтение их вслух. Предоставляется по мере необходимости, но не чаще одного раза в неделю.
Единица услуги – написание одного письма либо документа -1 услуга.
|
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
в период действия договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме обслуживания
|
Наличие почтовой корреспонденции, требующей отправки.
Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции должна способствовать удовлетворению потребности получателей социальных услуг в поддержании имеющихся и приобретении новых социальных связей
|
1.9.
|
Содействие в получении транспортных услуг за счет средств получателя социальных услуг, если по состоянию здоровья ему противопоказано пользование общественным транспортом
|
Предоставление возможности использования транспорта для перевозки получателя социальных услуг при возникновении необходимости в ходе предоставления ему социальных услуг.
Содействие в получении транспортных услуг дееспособным получателям социальных услуг для приобретения товаров, одежды, обуви на личные средства (шопинг – тур).
Единица услуги – доставка получателя социальных услуг до места назначения и обратно в учреждение в пределах 1 часа – 1 услуга; каждый дополнительный час засчитывается за единицу услуги.
|
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
в период действия договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме обслуживания
|
Наличие транспортного средства, зарегистрированного в органах Государственной инспекции безопасности дорожного движения, технически исправного и приспособленного для перевозки получателей социальных услуг.
Водитель транспортного средства обязан проходить предрейсовый медицинский осмотр.
Содействие в получении транспортных средств за счет средств получателя социальных услуг должно способствовать реализации права получателя социальных услуг на посещение учреждений социальной защиты населения, лечебно- профилактических учреждений, учреждений культуры и спорта, если по состоянию здоровья ему противопоказано пользование общественным транспортом
|
1.10.
|
Содействие в организации ритуальных услуг (при отсутствии у умершего родственников или их отказе заняться погребением)
|
1. Услуга включает в себя:
- организацию медицинского освидетельствования факта смерти;
- обмывание, переодевание;
- информирование о факте смерти родственников и близких: телеграммой или по телефону в соответствии с заранее достигнутой договоренностью.
При отказе родственников от захоронения или их отсутствии проводится:
- оформление документов на погребение: оформление справки о смерти в органах ЗАГС, Пенсионном Фонде РФ;
- организацию захоронения.
Единица услуги – каждое действие в порядке оказания услуги – 1 услуга.
2. Благоустройство мест захоронения.
Единица услуги – обустройство одного места захоронения – 1 услуга
3. Предоставление помещения для отправления религиозных обрядов, создание для этого соответствующих условий, не противоречащих правилам внутреннего распорядка.
Единица услуги – предоставление помещения для одного получателя социальных услуг – 1 услуга
|
однократно при наступлении обстоятельств
1 раз в год и по мере необходи-мости
Согласно потребности получателя социальных
услуг в период действия договора о предоставлении социальных услуг
|
|
Письменный отказ родственников заниматься погребением умершего, либо отсутствие родственников.
При создании условий для отправления религиозных обрядов должны быть строго учтены вероисповедание, особенности религиозных обрядов, принятых в различных конфессиях. Не допускаются любые ущемления прав свободного отправления религиозных обрядов верующими, а также прав атеистов
|
Скачать 64.53 Kb.