Правила Сервісу OLX.ua, чинні з 25.12.21. День 24 години поспіль Гість фізична особакористувач Вебсайту, що не має Облікового запису або не авторизована olx group
 Скачать 185.55 Kb.
|
|
Панель роботодавця 1. В обліковому записі Користувача є Панель роботодавця, яка надає функції для управління процесами найму на Веб-сайті, наприклад: а) управління активними і неактивними Оголошеннями, що публікуються Користувачем в категорії Робота; b) управління відгуками, відправленими Кандидатами через Веб-сайт; c) управління контактом з Кандидатом. 2. Використання описаних вище функціональних можливостей панелі роботодавця є безкоштовним, проте для цього потрібна наявність Облікового запису і хоча б одного раніше опублікованого Оголошення в категорії «Робота». 3. В рамках функціональності, зазначеної в пункті 16.1. (b), Користувач має доступ до відгуків Кандидатів, відправленим через Веб-сайт. Ці відгуки автоматично розділяються при відправці Кандидатом в якості нових відгуків. Потім Користувач може присвоїти їм інший статус, в залежності від того, чи був цей відгук відхилений, або обраний для контакту. Кандидат кожен раз інформується про зміну статусу його відгуку (тобто присвоєння йому відповідного статусу) зі сторони Роботодавця. 4. Функціональні можливості, зазначені в пункті 16.1. (с), дозволяють вести переписку з Кандидатом, який відправив відгук (тобто відправляти і отримувати текстові повідомлення на Веб-сайті), а також отримувати доступ до Профілю Кандидата, якщо Кандидат використовував послугу, описану в пункті 15.8. (b). Посилання на зміст Профілю Кандидата активне тільки через Обліковий запис, на який воно було відправлене, і тільки протягом періоду, протягом якого Кандидат має можливість поділитися своїми даними, що містяться в Профілі кандидата. Посилання також веде тільки до Профілю Кандидата, який дійсний на даний момент. 5. У рамках функціональності категорії «Робота» Користувач також може організувати відеоконференцію з Кандидатом. 6. Якщо Кандидат використовує послугу надання даних або Резюме у відповідь на Оголошення Роботодавця через месенджер, доступний на Веб-сайті, а також, якщо він продовжить переписку з Роботодавцем щодо свого відгуку про прийом на роботу, OLX Group буде зберігати таку переписку в Обліковому записі Роботодавця і Кандидата протягом наступних чотирьох місяців з моменту її отримання, щоб полегшити контакт і процес найму між Кандидатом і Роботодавцем. Повідомлення старше чотирьох місяців, включаючи дані і Резюме, надіслані зазначеним вище способом, не будуть доступні на Сайті після цієї дати. 7. З моменту передачі Кандидатом персональних даних, Роботодавець в ситуаціях, зазначених у положеннях про захист персональних даних, стає окремим від OLX Group володільцем цих персональних даних для цілей прийому на роботу і, можливо, для інших цілей, встановлених Роботодавцем в рамках законодавства. 8. Описана вище послуга Панель роботодавця знаходиться в стадії розробки - BETA-версії, що означає, що ця послуга або деякі її функції або рішення можуть бути недоступні Користувачам або можуть працювати некоректно. 4. Правила публікації Оголошень 1. OLX Group дозволяє Користувачеві опубліковувати Оголошення на Веб-сайті. Після заповнення відповідної форми і SMS-верифікації Користувач може опублікувати Оголошення на Веб-сайті. SMS-верифікація виконується одноразово і полягає у відправці перевірочного коду на номер телефону, вказаний Користувачем, який потім Користувач вбиває в форму, де один номер телефону може бути використаний для одного Облікового запису. SMS-верифікація може бути повторена у зв'язку з процедурами внутрішньої безпеки. 2. Реклама, яка опублікована Користувачем на Веб-сайті, доступна всім його користувачам. Поряд з Оголошенням також буде доступна контактна форма, що дозволяє іншим користувачам зв'язатися з Користувачем, який опублікував Оголошення, та відправити йому повідомлення. 3. У момент публікації Оголошення Користувач надає виключну, територіально необмежену і безкоштовну ліцензію на запис, відтворення і поширення Оголошення повністю або частково з метою його відображення на Веб-сайті - OLX Group і партнерам OLX Group, через яких здійснюється просування Веб-сайту, а також в будь-якому місці за допомогою Інтернет, включаючи пошукові системи (наприклад, Google) і соціальні мережі (наприклад, Facebook). Надання ліцензії необхідно для повноцінного використання Сервісу. У зв'язку з особливостями Інтернету OLX Group не має повного контролю над поширенням змісту, який опублікований або переданий із використанням функцій Веб-сайту іншим Користувачам, і не несе відповідальності за це перед третіми сторонами, зокрема, в разі копіювання і поширення Оголошення третіми особами на веб-сайтах і порталах, що не пов'язані з Сервісом. 4. Зміст кожного Оголошення повинен відповідати вимогам, що викладені в пункті 11.1 Правил, бути правдивим, недвозначним і зрозумілим, а також відповідати технічним вимогам, які перераховані OLX Group. Користувач може визначати зміст Оголошення в рамках закону і відповідно до таких вимог: a. Оголошення складається українською або російською мовою, воно не містить слів і виразів, які зазвичай вважаються вульгарними або образливими. У категорії «Робота» Оголошення можна додатково скласти іншою мовою; b. Користувач вибирає одну Категорію та підкатегорію, що відповідає темі, якої стосується Оголошення; c. Користувач повинен вказати підсумкову вартість у національній валюті або еквіваленті (із зазначенням ПДВ, якщо застосовується) і, можливо, вказати, що ціна обговорюється. Позицію можна пропонувати безкоштовно або в обмін на інший товар або послугу. Це положення не поширюється на Оголошення в Категоріях «Робота», «Бізнес і послуги», для яких зазначення винагороди в Оголошенні не є обов'язковою вимогою; d. Користувач вказує стан Позиції (нове або б/у) (за винятком оголошень в Категоріях/Підкатегоріях «Бізнес і Послуги», «Тварини», «Робота», «Нерухомість», «Продукти харчування / напої», «Транспорт», «Пошук попутників»,«Пошук груп / музикантів»,«Інше» (в Категорії «Хобі, відпочинок і спорт»), «Сад / город», «Квитки», «Антикваріат / колекції»; e. Оголошення повинно містити зрозумілий, точний і повний опис Позиції, включаючи правдиву, та таку, що не вводить в оману інформацію про особливості Позиції; f. Оголошення не може містити контактні дані - такі дані можуть бути вказані тільки в призначених для цієї мети полях форми. Допускається зазначення номера телефону, який відрізняється від номера телефону, зазначеного при реєстрації, для оголошень Користувачів, що зареєстровані за номером телефону; g. Предметом Оголошення може бути тільки предмет, яким Користувач володіє, або має право ним розпоряджатися, або рекламувати (пропонувати до продажу). Якщо Предмет Оголошення знаходиться за межами України, Користувач зобов'язаний чітко вказати це в Оголошенні; h. Одне Оголошення може пропонувати одну Позицію; i. необхідно вказати, чи пропонує Оголошення одну одиницю, кілька одиниць або комплект/упаковку (комплект означає набір елементів, що становлять одне ціле). В одне Оголошення можна додати інформацію про наявність Позиції в різних кольорах або аналогічних версіях (крім категорій «Бізнес і Послуги» та «Робота»); j. Оголошення не може включати такий контент як, зокрема, рекламні пропозиції і будь-яку іншу рекламну інформацію, адреси веб-сайтів та інші елементи, які ведуть користувачів до ресурсів компаній, що надають такі ж або аналогічні послуги, що й OLX Group (тобто послуги по публікації пропозицій або рекламних оголошень користувачами Інтернету). 5. Якщо Користувач публікує Оголошення в неправильній Категорії, OLX Group має право перемістити його в іншу Категорію. Але якщо ця зміна призведе до публікації Оголошення за межами Ліміту, то таке Оголошення може бути розміщено тільки в разі оплати за його публікації за межами ліміту. 6. Позицією Оголошення не може бути: a. пошук Позицій (крім Оголошень в Категоріях/Підкатегоріях «Бізнес і послуги», «Робота», «Бюро знахідок», «В'язка», «Пошук попутників», «Пошук груп/музикантів»); b. пропозиція романтичного, шлюбного, сексуального характеру; c. заборонені товари, які перераховані в Додатку 5 «Заборонені та умовно дозволені позиції», а також будь-які інші товари, заборонені до продажу чинним законодавством, вкрадені товари або товари, що стали предметом судового чи адміністративного спору, товари, що підпадають під виконавче провадження, процедуру банкрутства або ті, що становлять власність суб'єкта, що знаходиться в процесі санації. 7. Користувач публікує Оголошення на Веб-сайті таким чином: a. натиснувши на значок «Додати оголошення» або аналогічний значок; b. здійснення платежу (тільки для Платних оголошень). 8. Розміщення Оголошення на Сервісі розпочинається відразу після його публікації (за винятком платних оголошень, публікація яких відбувається з моменту зарахування оплати) і триває ще 30 днів, але не довше, ніж відбудеться одна з перерахованих далі обставин: a. Користувач продав Позицію; b. Користувач змінив Оголошення таким чином, що в ньому вказана інша позиція, а не та, яка була описана спочатку; c. Користувач видалив Оголошення. 9. Якщо OLX Group стане відомо про виникнення обставин, які зазначені в пунктах 4.8.a) або 4.8.b), OLX Group має право видалити Оголошення відповідно до принципів, що зазначені в пункті 11 Правил. 10. У період розміщення Оголошення на Веб-сайті Користувач може змінити його зміст і деякі параметри, а також видалити це Оголошення. За 3 дні до закінчення розміщення Оголошення до дати закінчення розміщення Користувач може безкоштовно продовжити час показу Оголошення ще на 30 днів, але це продовження підлягає оплаті в платних Категоріях, і в разі перевищення Ліміту у відповідній Категорії, що зазначений в Додатку 3 «Ліміти оголошень». 11. Можливість зміни змісту Оголошення не поширюється на зміну ціни або будь-яких інших параметрів опублікованого Оголошення, що спрямовані на уникнення виплати належних OLX Group сум за послуги, які надаються в рамках Сервісу, або отримання повернення грошових коштів, що належать Користувачеві, у випадках, передбачених Правилами. 12. Після закінчення розміщення Оголошення, незалежно від причини, воно архівується у відповідній вкладці Облікового запису, де стає доступним Користувачеві протягом 6 місяців, якщо тільки він його не видалить до закінчення цього періоду. Користувач повинен заархівувати зміст Оголошення, а також інформацію про укладені Угоди. Це правило не застосовується до інформації про угоди, які укладені за допомогою послуги OLX-Доставка, для якої не передбачена можливість архівування інформації. 5. Безкоштовні оголошення 1. У рамках Ліміту Користувач публікує Оголошення на Веб-сайті безкоштовно. Ліміти для певних Категорій, ліміти для Бізнес-користувачів і ситуації, коли Ліміт не діє, вказані в Додатку 3 «Ліміти оголошень». 2. У межах Ліміту (безкоштовні Оголошення) Користувач може одночасно опублікувати 450 активних Оголошень. 3. OLX Group проінформує Користувача про вичерпання Ліміту, направивши повідомлення, яке доступне в Обліковому записі. Розміщення Користувачем іншого Оголошення на Веб-сайті або в Категорії, де не було надано Ліміту, є платним. 6. Платні оголошення 1. Розміщення Користувачем платного Оголошення на Веб-сайті можливо після того, як Користувач придбав: a. одне Оголошення згідно встановленої вартості; b. одне Оголошення разом із пакетом Платних послуг - Одне Преміум-оголошення згідно з Додатком 6 «Пакети Старт, Преміум і Мега»; c. пакет Оголошень, доступний у пропозиції Сайту відповідно до Додатку 6 «Пакети Старт, Преміум і Мега», із застереженням, що в разі придбання пакета Оголошень до використання Ліміту, платний пакет буде використаний передусім. 2. Придбання пакета Оголошень або одного Оголошення можливо через відповідну форму, яка доступна на Веб-сайті. 3. Придбання Користувачем пакета Оголошень веде до надання такому Користувачеві статусу «Бізнес-користувач». OLX Group на підставі аналізу діяльності Користувача на Веб-сайті має право відносити Користувача до категорії «Бізнес-користувач», незалежно від того, чи відніс себе Користувач до цієї категорії при публікації оголошення. Для віднесення Користувача до категорії «Бізнес» досить наявності в діях Користувача одного з таких ознак: a. використання при розміщенні оголошення професійних фотографій (стічних фотографій); b. наявність у тексті оголошення посилання на веб-сайт / сторінку веб-сайту; c. наявність у тексті оголошення інформації про можливості вибору іншої моделі, наявності товару в асортименті, різних розмірів товару, можливості замовлення товару, надання Користувачем гарантії на товар; OLX Group відносить Користувача до категорії «Бізнес-користувач» для тих Категорій/Підкатегорій, в яких Користувач здійснив дії, передбачені цим пунктом Правил, для всіх інших Категорій/Підкатегорій Користувач не набуває статусу «Бізнес-користувача». 4. Активація платних Оголошень у сервісі відбувається в момент надходження платежу на рахунок OLX Group. 5. Пакети Оголошень також включають Платні послуги, що зазначені в Додатку 6 «Пакети Старт, Преміум і Мега». 7. Послуги з просування оголошень 1. Для підвищення привабливості Оголошення Користувач може скористатися платними Послугами з просування у вигляді підняття Оголошення, Топ-оголошення та VIP-оголошення, що докладно описано в Додатку 2 «Послуги з просування». 2. Користувач може скористатися будь-якими Послугами з просування під час виставлення або показу Оголошення. 3. Послуги та пакети з просування оголошень діють для одного Оголошення, тобто використовувати пакет таких послуг для різних Оголошень неможливо. 4. Послуги з просування також доступні в пакетах, як зазначено в пункті 2 Додатку 2 «Послуги з просування». Активація пакету Послуг з просування відбувається, коли ви починаєте використовувати Послуги з просування, що включені в пакет. Правила щодо Послуг із просування, що включені в пакет, також можуть застосовуватися. 5. OLX Group не несе відповідальності за ефективність Послуг із просування, що тлумачаться як фактичне збільшення інтересу до Оголошення або його позиції. 8. Оплата 1. На Веб-сайті Користувача візуально проінформують про актуальну ціну обраних Платних послуг. Усі ціни, зазначені на Веб-сайті, є цінами брутто (включаючи податок на додану вартість), що виражені в національній валюті (UAH). 2. Платежі, які здійснені в рамках Сервісу, повинні проводитися авансом - у повному обсязі, який необхідний для замовлення цієї Платної послуги, до початку її надання - за допомогою платіжних форм, що надаються OLX Group. 3. Надання Платної послуги має розпочатися після повного зарахування на рахунок OLX Group оплати за таку Платну послугу. 4. На власний розсуд Користувач може провести платіж, використовуючи один із доступних способів оплати відповідно до інформації, що надана в процесі вибору цієї послуги, дотримуючись платіжної інструкції в Рахунку OLX. 5. Використання будь-якого із способів оплати (за винятком платежів з Рахунка OLX) вимагатиме встановлення окремих правових відносин із постачальником цієї платіжної послуги і прийняття його правил. OLX Group не є стороною таких відносин і не має можливості втручатися в їх зміст або виконання. У разі виникнення проблем із оплатою користувач повинен звернутися до відповідного оператора, щоб уточнити будь-які сумніви або подати скаргу. Однак у виняткових випадках і в межах технічних і організаційних можливостей OLX Group може допомогти Користувачеві прояснити проблему. OLX Group не несе відповідальності за платіжні послуги, що надаються зовнішнім постачальником послуг. 6. Щоб отримувати рахунки, користувачі повинні заповнити відповідну форму «Реквізити», яка доступна після входу в свій обліковий запис на вкладці «Налаштування». Надана інформація буде підтверджена OLX Group і може бути змінена користувачем за допомогою запиту в OLX Group. 7. Користувач може вибрати спосіб отримання первинних облікових документів: поштою на паперових носіях або в електронному вигляді через сервіс «Вчасно». Ухвалення Правил також означає прийняття способу обміну первинними бухгалтерськими документами в розумінні чинного законодавства. 8. OLX Group, в разі наявної технічної можливості та можливості ідентифікації Користувача, може надати Користувачеві Акт прийому-передачі наданих платних послуг. Користувач зобов'язується протягом 5 (п'яти) календарних днів після отримання такого Акту підписати і направити OLX Group підписаний примірник Акту, або в той же термін направити OLX Group мотивовану відмову від підписання Акту із зазначенням причин відмови від підписання. У разі якщо в зазначений термін Користувачем не буде відправлений підписаний Акт, або мотивовану відмову від його підписання, платні послуги, надані OLX Group, вважаються прийнятими без зауважень щодо якості та строку надання. Акти прийому-передачі можуть бути надані Бізнес-користувачам, які є фізичними особами-підприємцями або юридичними особами, тільки в разі оплати, що проведена безпосередньо в OLX Group на підставі рахунка-фактури без використання послуг платіжних провайдерів. 9. У разі дострокового припинення показу Оголошення у зв'язку з його видаленням Користувачем, якщо Позиція була продана або Користувач змінив тему Оголошення таким чином, що вказується інша Позиція, а не та, що була позначена спочатку, плата, що стягується за розміщення цього Оголошення та пов'язаних Платних послуг за невикористаний період, не повертається. 10. Оголошення, що порушують закон або ці Правила, зокрема, додані в неправильну категорію, аналогічні або ті, що дублюють один одного, неодноразово повторюються (спам), що містять матеріали образливого або порнографічного характеру, спроби шахрайства, що порушують авторські права, будуть видалені, а плата, що раніше стягувалась за розміщення Оголошення та Платні послуги, пов'язані з цим Оголошенням, буде повернута в обліковий запис Користувача - рахунок «Повернення». На запит Користувача сума платежу може бути повернена безпосередньо на банківський рахунок, із якого була проведена оплата. Якщо Оголошення видаляється після розміщення на Веб-сайті, з Користувача буде утримана оплата за послуги, що надані до моменту видалення |