Правила Сервісу OLX.ua, чинні з 25.12.21. День 24 години поспіль Гість фізична особакористувач Вебсайту, що не має Облікового запису або не авторизована olx group
 Скачать 185.55 Kb.
|
|
1. Визначення 1. Доставка - послуга з організації доставки Позицій у рамках проведеної Угоди, що здійснюється професійними перевізниками/експедиторами через послугу, яка надається відповідними підприємствами. 2. День - 24 години поспіль. 3. Гість - фізична особа-користувач Веб-сайту, що не має Облікового запису або не авторизована. 4. OLX Group - Товариство з обмеженою відповідальністю «ЄМАРКЕТ УКРАЇНА», код ЄДРПОУ 34716896, адреса місцезнаходження: м. Київ, вул. Болсуновська, 13-15. 5. Кандидат - гість або користувач, що переглядає рекламу в категорії «Робота». 6. Категорія - тематична категорія (наприклад, «Транспорт» або «Електроніка»), до якої відноситься Оголошення. Категорія може бути розділена на тематично пов'язані підкатегорії. 7. Клієнт - Користувач, який є фізичною особою, що здійснює на Веб-сайті дії, не пов'язані безпосередньо з його діловою або професійною діяльністю. 8. Обліковий запис - сукупність даних, що відносяться до конкретного Користувача, включаючи інформацію про його дії на Веб-сайті та інформацію, яка надана Користувачем на Веб-сайті. Правила щодо Облікового запису викладені в пункті 3 Правил. 9. Покупець - Користувач, який здійснює Угоди з Продавцем, використовуючи функціональні можливості Веб-сайту. 10. Ліміт - кількість безкоштовних Оголошень для вибраних Категорій/Підкатегорій, які Користувач може опублікувати на Веб-сайті в певний момент часу. Передбачено незалежне використання лімітів у кожній Категорії/Підкатегорії. 11. Оголошення - пропозиція продати чи надати Позицію, яку зробив Продавець, а також запрошення, яке зробив Роботодавець до участі в процесі найму, що опубліковане на Веб-сайті на умовах, зазначених в пункті 4 Правил. 12. Рахунок OLX - безкоштовна функція Облікового запису, яка описана в пункті 9 Правил, що спрощує платежі на користь OLX Group. 13. Роботодавець - Користувач, який публікує Оголошення в категорії «Робота» на Веб-сайті. 14. Позиція - товари або послуги, включені в Оголошення; в категорії «Робота» під позицією Оголошення маються на увазі опис і вимоги до вакансії, яка описана в Оголошенні Роботодавця. 15. OLX Доставка - послуга, що надається за допомогою функціоналу Веб-сайту та дозволяє замовляти доставку і оплачувати Позиції з Веб-сайту. 16. Правила - чинні Правила, включаючи додатки, що визначають принципи використання Веб-сайту. На Веб-сайті в будь-який час можна знайти останню версію Правил, завантажити їх, зберегти на жорсткому диску пристрою або роздрукувати. 17. Реєстрація - процес створення Облікового запису Користувачем після надання їм відповідних даних, прийняття Правил і активації Облікового запису. 18. Веб-сайт (Сервіс) - онлайн-платформа OLX Group, яка доступна на домені olx.ua і в мобільному додатку OLX.ua. 19. Продавець - Користувач, який публікує Оголошення на Веб-сайті та здійснює Угоди з Покупцем. 20. Угода - будь-який договір, укладений між Користувачами або Користувачем і Гостем щодо Позиції. 21. Платні послуги - платні послуги, що надаються OLX Group Користувачеві, включаючи, зокрема, платні Оголошення або пакет Оголошень і Послуг із просування. 22. Послуги з просування - платні послуги з просування оголошень, які описані в Додатку 2 «Послуги з просування». 23. Користувач - фізична, юридична особа або відокремлений підрозділ, який наділений правоздатністю і використовує Веб-сайт після входу в Обліковий запис. 24. Бізнес-користувач - Користувач послуг, який використовує Веб-сайт для ділової або професійної діяльності, і відповідає хоча б одній із зазначених у цих Правилах ознак. Користувач може вважатися OLX Group Бізнес-користувачем незалежно від того, чи зареєстрований такий Користувач як суб'єкт підприємницької діяльності в установленому законодавством порядку, або ж здійснює таку діяльність без відповідної реєстрації. 2. Загальні положення 1. Умови використання Веб-сайту, в тому числі правила Реєстрації, публікації Оголошень і покупки Платних послуг, а також питання, що стосуються порядку оплати та подачі скарг, викладені у Правилах. Кожен користувач Веб-сайту зобов'язаний ознайомитися зі змістом Правил. 2. Гості можуть використовувати тільки обмежені функції Веб-сайту на умовах, які викладені в цих Правилах, відповідно до закону і принципів справедливості. 3. Контент, опублікований на Веб-сайті, включаючи, зокрема, Оголошення, незалежно від їх форми, тобто текстові, графічні та відеоматеріали, є об'єктами права інтелектуальної власності, включаючи авторські права і право промислової власності, OLX Group, Продавців або третіх осіб. Без письмової згоди уповноваженої особи цей контент забороняється будь-яким чином використовувати. Заборонена будь-яка агрегація, обробка даних та іншої інформації, яка доступна на Веб-сайті, з метою її подальшої передачі третім особам на інших сайтах і за межами Інтернету. Також без згоди OLX Group заборонено використовувати позначення Веб-сайту та OLX Group, включаючи характерні графічні елементи. 4. Відповідно до ліцензії, наданої OLX Group згідно з пунктом 4.3, ці Правила не передбачають згоди на використання прав OLX Group або прав третіх осіб, які зазначені в пункті 2.3, але й не повинні тлумачитися як відмова від цих прав. 5. OLX Group не є стороною Угоди. 6. У рамках Веб-сайту можна здійснювати наступні дії: a. перегляд контенту Веб-сайту; b. використання Облікового запису та функцій, що пов'язані з ним, включаючи Рахунок OLX і OLX Доставка; c. розміщення Оголошень у межах безкоштовних лімітів, які зазначені в Додатку 3 «Ліміти оголошень»; d. платна публікація Оголошень за межами Лімітів; e. використання Платних послуг (включаючи Послуги з просування). 7. Безкоштовно надаються послуги з перегляду контенту Веб-сайту, Облікового запису та публікації Оголошень у межах безкоштовних Лімітів. Решта послуг - платні. 8. Користувачі користуються послугами доставки й оплати, що надаються зовнішніми постачальниками на основі окремих правових відносин, стороною яких OLX Group не є. 9. Положення Правил поширюються на Оголошення в категорії «Нерухомість», якщо інше не зазначено в Додатку 1 «OLX Нерухомість». 10. Щоб використовувати Веб-сайт у повному обсязі, пристрій, який підключений до Інтернету, має відповідати наступним вимогам: a. безперебійне Інтернет-з'єднання, що забезпечує двосторонній зв'язок через протокол HTTPS; b. правильно встановлений і налаштований веб-браузер останньої версії, що підтримує стандарт HTML5 і технологію каскадних таблиць стилів (CSS3), наприклад, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge, Internet Explorer; c. підтримка JavaScript і файлів cookies включена (зазвичай у браузерах включена за замовчуванням); d. для мобільних пристроїв: оригінальна версія Android версії не нижче 7.0 (Nougat) або оригінальна версія iOS не нижче 12.0, додаток OLX має бути завантажений із офіційного магазину (наприклад, App Store або Google Play). Веб-сайт може некоректно відображатися на телевізійному екрані, на екранах Blackberry і Windows Phone. 11. OLX Group докладає всіх зусиль для підтримки безперебійної роботи Веб-сайту. Прагнучи забезпечити високу якість послуг і ефективне функціонування Веб-сайту, OLX Group залишає за собою право призупинити роботу Веб-сайту на умовах, які описані нижче: a. Технічні перерви можуть проводитися в нічний час (22-06), протягом яких можуть бути обмежені або недоступні деякі функції Веб-сайту та послуги, що надаються OLX Group. b. Технічний збій - виникнення технічної помилки через обставини, за які OLX Group несе відповідальність, у результаті чого: ● ● ● більшість або всі Користувачі не можуть отримати доступ до Послуги; ● основні функції Сайту недоступні або працюють некоректно, зокрема, це стосується неможливості опубліковувати, відображати, оновлювати або піднімати Оголошення. 12. Оголошення, що публікуються на Веб-сайті, відображаються у відповідних Категоріях у хронологічному порядку, тобто відповідно до наступних принципів: чим пізніше Користувач публікує Оголошення, тим вище воно знаходиться в списку з урахуванням Рекламних послуг. На головній сторінці Веб-сайту показуються тільки активні Оголошення в рамках Рекламних послуг - на головній сторінці Веб-сайту виводяться заголовки платних Оголошень у ротації. 13. Користувачі, які спілкуються з іншими Користувачами через чат на Веб-сайті, підтверджують, що ці розмови не є конфіденційними, і їх зміст може збиратися OLX Group. Приймаючи ці Правила, Користувач підтверджує, що OLX Group має право на доступ та аналіз змісту розмов, що проводяться через функцію чату на Веб-сайті, з метою підвищення безпеки Користувачів, запобігання зловживанням і поліпшення якості Веб-сайту. Більш детальну інформацію про те, як і чому OLX Group отримує доступ та аналізує зміст розмов, що проводяться через функцію чату на Веб-сайті, можна знайти в Політиці конфіденційності. 3. Облікові записи 1. Щоб скористатися функціональністю Послуг уповні, Гість повинен зареєструвати Обліковий запис і почати користуватися Веб-сайтом як зареєстрований Користувач. Обліковий запис передбачає, окрім іншого, такі функції Веб-сайту: a. публікація та управління опублікованими Оголошеннями; b. перегляд Оголошень інших користувачів; c. управління платежами і рахунками, які пов'язані з послугами, що надаються на Сайті OLX Group; d. відправка іншим Користувачам повідомлень і отримання від них повідомлень; e. замовлення Рекламних послуг; f. укладення Угод із використанням сервісу OLX Доставка. 2. Користувачем може бути тільки фізична особа з відповідним обсягом дієздатності, юридична особа або відокремлений підрозділ. У разі юридичних осіб та відокремлених підрозділів, тільки особа, яка уповноважена діяти від їх імені, може створити Обліковий запис і виконувати будь-які дії на Веб-сайті. 3. Користувач може мати тільки один Обліковий запис. Це правило не застосовується, якщо: а. Користувач має Обліковий запис, що використовується в особистих цілях, і окремо Обліковий запис, який пов'язаний з його діловою діяльністю; b. Користувач використовує різні Облікові записи в рамках своєї комерційної діяльності у зв'язку з обслуговуванням цих Облікових записів різними представниками або філіями бізнесу, який веде Користувач, із застереженням, що в рамках одного з Облікових записів є активний пакет Оголошень, і Оголошення, які розміщені в Облікових записах, не повторюються в межах одних і тих же місць; c. необхідно створити інший Обліковий запис через відсутність можливості доступу до Облікового запису (забутий пароль) Однак всі виключення в цьому відношенні повинні бути детально перевірені OLX Group, яка має право призупинити дію Облікового запису на час перевірки або видалити Облікові записи при відсутності підтвердження обставин, які виправдовують застосування вищевказаного виключення. Вищевказані виключення не застосовуються, якщо вони використовуються Користувачем виключно з метою уникнути оплати за послуги, що надаються в рамках Сервісу. 4. Для реєстрації Облікового запису потрібно: a. заповнити форму, яка доступна на Веб-сайті, і надати необхідні дані, включаючи вашу адресу електронної пошти або номер телефону українського оператора стільникового зв'язку та унікальний пароль або аутентифікацію через зовнішнього постачальника послуг, такого як Facebook, Google або Apple; b. ознайомитися з Правилами та додатками до них, приймаючи їх умови. 5. OLX Group обробляє персональні дані Користувачів, осіб, що діють від імені Користувачів і Гостей, відповідно до умов Політики конфіденційності і Політики щодо файлів cookies та аналогічних технологій. 6. Після заповнення даних, необхідних для реєстрації, на адресу електронної пошти, яка вказана Користувачем, буде відправлено підтвердження реєстрації Облікового запису, посилання для активації Облікового запису та чинні Правила. Якщо для реєстрації Користувача використовується номер мобільного телефону, на зазначений номер буде відправлено SMS з паролем для активації Облікового запису. Реєстрація закінчується, коли Користувач активує Обліковий запис. На цьому етапі укладається договір про обслуговування Облікового запису. Термін дії посилання для активації закінчується через 30 днів із моменту отримання електронного листа з підтвердженням реєстрації Облікового запису, якщо протягом цього періоду активація не проведена, Обліковий запис не буде діяти. Користувач може знову зареєструватися, використовуючи ту ж адресу електронної пошти, звернувшись в OLX Group, використовуючи чат-функцію на Сайті. 7. Користувач гарантує, що дані, які надані під час Реєстрації і використання Веб-сайту, точні, правильні та актуальні, і що він має право використовувати ці дані. Користувач зобов'язується оновлювати дані в разі їх зміни. OLX Group залишає за собою право заблокувати Обліковий запис, якщо надані дані не відповідають зазначеним вище вимогам, відповідно до процедури, яка викладена в пункті 11 Правил. 8. Особа, яка користується Веб-сайтом від імені Користувача, який є юридичною особою або відокремленим підрозділом, підтверджує, що належним чином уповноважений діяти і виконувати всі дії на Веб-сайті від імені такого Користувача. 9. Користувач зобов'язується зберігати в таємниці дані доступу до Облікового запису і захищати їх від доступу неуповноважених третіх осіб. Користувач негайно інформує OLX Group, якщо йому стане відомо про те, що неуповноважені треті сторони отримали доступ до Облікового запису, і, якщо можливо, негайно змінює дані доступу. 10. Договір на обслуговування Облікового запису укладається на невизначений термін після його активації. Договір на обслуговування Облікового запису може бути розірваний Користувачем при дотриманні наступних правил: a. право видалити Обліковий запис не впливає на право Користувача відмовитися від договору або розірвати його, що передбачено законодавством і цими Правилами; b. видалення Облікового запису можливо шляхом: (i) вибору відповідної опції на панелі Облікового запису, (ii) відправки заяви про видалення через чат-функцію на Веб-сайті, або (iii) відправлення повідомлення про видалення в письмовій формі на адресу OLX Group; c. після видалення Користувачем Облікового запису угоди, що залишилися між OLX Group і Користувачем щодо послуг, які надаються на Сайті, втрачають свою силу; d. припинення дії Угоди про Обліковий запис набуває чинності відразу ж (на майбутнє), що означає, що платежі, зроблені Користувачем, не будуть повернені. OLX Group також не зобов'язана повертати еквівалент невикористаних сум у рамках Платних послуг; e. після видалення Облікового запису або розірвання договору про Обліковий запис Користувач втрачає доступ до інформації, яка надана або створена під час використання Веб-сайту. 11. OLX Group має право розірвати договір з Користувачем, якщо Користувач: a. не заходив в Обліковий запис протягом 24 місяців. У цьому випадку Користувач більше не зможе користуватися віддаленим Обліковим записом. Інформація про розірвання договору буде відправлена Користувачеві за 30 днів на адресу електронної пошти або номер телефону, вказаний при реєстрації. Якщо Користувач побажає і далі користуватися Обліковим записом, використовуючи функції, що надаються для цієї мети, для цього йому буде потрібно увійти в Обліковий запис. Право OLX Group на розірвання договору відповідно до цього положення не обмежує право Користувача на повторну реєстрацію на Веб-сайті. Однак OLX Group не гарантує, що поточне ім'я Користувача, пов'язане з Обліковим записом, буде доступне для використання під час нової реєстрації; b. незважаючи на вимогу OLX Group про припинення певних дій або бездіяльності, що порушують положення Правил або загальноприйнятних правових норм, Правила все ще залишаються чинними, як зазначено у вимозі. 12. Для забезпечення належного функціонування Сервісу і захисту безпеки користувачів, OLX Group залишає за собою право на додаткову перевірку достовірності і правдивості даних, що надаються Користувачем, на запит у Користувача підтвердження його особи, інформації, яка міститься в Оголошенні або відноситься до здійснюваної Угоди, методом, вибраним OLX Group. У разі невдалої спроби підтвердження даних або особи Користувача, OLX Group може призупинити або заблокувати Обліковий запис на умовах, які викладені в пункті 11 Правил. 13. Відмова Клієнта від договору. Протягом 14 днів з дати укладення договору з OLX Group Клієнт може відмовитися від нього без пояснення причин, відправивши відповідну заяву через чат-функцію на Веб-сайті або на поштову адресу OLX Group. Після відмови від договору з обслуговування Облікового запису дія інших договорів, що пов'язують OLX Group з Користувачем, припиняється. Зразок заяви про відмову, яку може використовувати Користувач, представлений в інструкціях Додаток №4 «Зразок заяви про відмову». 14. Договір про обслуговування Облікового запису може бути розірваний Бізнес-користувачем відповідно до правил пункту 3.9. при відмові прийняти зміни в Правилах, про що Користувач буде проінформований відповідно до п. 15.1. b. У такому випадку, щоб розірвати договір про обслуговування Облікового запису, Користувач повинен не пізніше, ніж протягом 15 днів з моменту оголошення про зміни, повідомити OLX Group про свій намір. Припинення дії Користувачем вищезгаданого договору про обслуговування Облікового запису набирає чинності через 15 днів після повідомлення Користувача про зміни в Правилах, якщо тільки Користувач не відмовиться повідомити про свої наміри, не зробить відповідної заяви або ж не здійснить чітких дій на Веб-сайті, що підтверджують прийняття таких умов (наприклад, розміщення нового Оголошення). 15. Моє резюме і Профіль кандидата (BЕТА-версія) 1. В обліковому записі на OLX.UA у вкладці «Налаштування - Моє резюме» кожен Користувач може додати документ, що містить його резюме, тобто, зокрема, освіту, кар'єрний ріст і інші особисті дані (Резюме). Для використання деяких функцій Облікового запису може знадобитися додавання Резюме в ваш Обліковий запис на вкладці «Моє резюме». Обліковий запис дозволяє в будь-який момент змінити, додати або видалити ваше Резюме. 2. До Облікового запису може бути прив'язане Резюме тільки в форматі .doc, .odt, .pdf або .docx. Розмір такого файлу не повинен перевищувати 2 МБ. 3. Одночасно до Облікового запису Користувача може бути прив'язане тільки одне Резюме. 4. Резюме надається Користувачем, який також несе відповідальність за його зміст, зокрема за правильність і законність даних, які містяться в Резюме. 5. Резюме не надається іншим особам, які використовують Веб-сайт, крім контакту з Роботодавцем способами, доступними в межах Веб-сайту. 6. В обліковому записі на OLX.UA на вкладці «Шукаю роботу - Профіль кандидата» кожен Користувач може також заповнити Форму кандидата, тобто надати свої особисті дані, такі як ім'я та прізвище, контактні дані, освіту, професійний досвід, навички та інтереси. Форму кандидата можна редагувати на постійній основі (дані, що містяться в ній, можна видаляти, додавати і замінювати). 7. Після заповнення форми кандидата не менше ніж на 75%: a) ми автоматично запускаємо послугу Профіля кандидата згідно п. 3.15.8 (a); b) Користувач має можливість - вибравши відповідну опцію - запустити службу «Профіль кандидата» згідно п. 3.15.8 (b). 8. Послуга Профіля кандидата включає в себе: а) надання Користувачеві прикладів Оголошень, доступних в даний час на Веб-сайті в Категорії «Робота», персоналізованих на основі даних, що містяться в Профілі кандидата, тобто тих, які, згідно з автоматичною оцінкою, визначеною інструментом OLX Group, найбільш відповідають профілю Користувача. Персоналізовані Оголошення, згадані в цьому розділі, можуть відображатися на Веб-сайті на вкладці «Кабінет», а також на інших сторінках Веб-сайту в виділених місцях і через канали прямого спілкування, згідно з вибором Користувача; b) можливість надавати Роботодавцям (тільки при наявності явної згоди Кандидата) їх дані, що містяться в Профілі кандидата, таким чином, щоб з моменту вибору опції зробити Профіль кандидата доступним для Роботодавців і до моменту відмови від цієї опції - для кожної відповіді на вакансію, способом доступним на Веб-сайті, буде автоматично додано посилання на заповнений Профіль кандидата. Профіль кандидата, доступний по такому посиланню, періодично оновлюється для відображення даних, які кандидат зберігає відповідно до пункту 3.15.6 9. Послуга Профіля кандидата надається до тих пір, поки дані нижче порогового значення 75% не будуть видалені з Профілю кандидата, але не довше, ніж до видалення Облікового запису. 10. Посилання на зміст Профіля кандидата, згаданого в пункті 3.15.8 (b), активне тільки через Обліковий запис, на який воно було відправлене, і тільки на період, протягом якого ця функція активована в обліковому записі кандидата. 11. Описана вище послуга Профілю кандидата знаходиться в стадії розробки - BETA-версії, що означає, що ця послуга або деякі її функції або рішення можуть бути недоступні Користувачам або можуть працювати некоректно. 16. |