Пример модели ВСОКО в школе. Департамент образования города москвы модель внутренней системы оценки качества образования гбоу школа 878
 Скачать 0.81 Mb.
|
|
Эффективность деятельности ОО Эффективность финансово- экономической деятельности Средняя месячная заработная плата: - педагогов, осуществляющих основной учебный процесс - учителей, - воспитателей; - иных педагогических работников - прочих работников, из них финансово-экономических, АУП Отношение средней месячной зарплаты педагогических работников к средней зарплате в г. Москве 26 - Средняя месячная зарплата 10% работников с наибольшими суммами дохода и 10% – с наименьшими суммами дохода. Отношение средней месячной зарплаты 10 % работников с наибольшим доходом и 10 % с наименьшим доходом Доля внебюджетных доходов в объеме доходов, в том числе: - за оказание платных дополнительных услуг Эффективность кадрового менеджмента Доля работающих на штатной основе Доля молодых специалистов, закрепление молодых специалистов, рост их профессиональной компетентности Численность, доля пед. работников, которым по результатам аттестации присвоена квалификационная категория, в общей численности, в том числе: высшая, первая Численность, доля педагогических работников, которые аттестованы на соответствие занимаемой должности Доля заместителей руководителя, аттестованных на соответствие по должности «руководитель» Доля педагогов, принявших участие в профессиональных конкурсах, мероприятиях по трансляции опыта на различных уровнях, результативность участия Количество проведенных мероприятий (семинары, круглые столы, конференции, пр.) на различных уровнях Количество публикаций Эффективность управления Увеличение контингента обучающихся Повышение рейтинга ОО Усиление влияния ОО на общество Открытость, прозрачность, доступность информации Удовлетворенность качеством образования Удовлетворенность ОО, органов управления Ежегодная динамика показателей самообследования Достижение целевых значений базовых показателей деятельности Удовлетворенность обучающихся и родителей Степень соответствия качества образования запросам и потребностям Оценка доброжелательности, вежливости и профессиональной компетентности сотрудников ОО 27 Отсутствие/наличие обоснованных жалоб Доля получателей образовательных услуг, которые готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомым Удовлетворенность персонала Возможность профессионального и личностного роста Стабильность и рост заработной платы Отсутствие/наличие обоснованных жалоб 4. Организационная и функциональная структура ВСОКО Направления ВСОКО (качество условий (ресурсов), качество процессов и качество результатов) определяют её организационную структуру, состав лиц, привлекаемых к внутренней оценке, критерии проведения оценочных процедур. Организационная структура ВСОКО построена в соответствии с функциями регулирования оценки качества, создания организационных механизмов оценивания, сбора, систематизации и обобщения полученной информации, экспертизы результатов оценивания и подготовки управленческих решений. Целостная система оценки качества образования обеспечивается за счет постоянного взаимодействия двух уровней ВСОКО: - индивидуальный (персональный) уровень – система оценочных (диагностических) мероприятий, которую осуществляет педагог на учебном занятии, внеклассном мероприятии, при режимных моментах и пр.; - обобщенный (общешкольный) уровень – это система оценочных (диагностических) мероприятий, единых для всей школы. Организационная структура ВСОКО состоит из трех основных блоков: - системы внутришкольного мониторинга (систематического регламентированного отслеживания состояния постоянно осуществляемых процессов, непосредственно или опосредованно влияющих на качество); - системы внутришкольного контроля (системного процесса всестороннего изучения и анализа образовательной деятельности с целью контроля соблюдения законодательства, исполнения нормативных, организационно-распорядительных актов, выполнения мероприятий, направленных на повышение качества); 28 - использование (анализ) результатов независимой внешней оценки качества образования, включая процедуры лицензирования, государственной аккредитации, ГИА обучающихся, независимые внешние диагностики, в том числе региональные, национальные и международные исследования, рейтинг образовательных организаций, а также общественную экспертизу качества образования. Общее руководство организацией и проведением оценочных процедур осуществляет директор школы. Оценка проводится существующими службами и должностными лицами, общественностью и профессиональными объединениями, привлекаемыми для экспертизы. Функционирование и совершенствование ВСОКО обеспечивается администрацией школы, методистами, кафедрами и методическими объединениями педагогов, управляющим советом, педагогическим совет, временными группы педагогов. Директор школы: - осуществляет нормативное регулирование ВСОКО; - координирует деятельность всех структурных звеньев и субъектов ВСОКО; - определяет приоритетные направления и стратегию ВСОКО; - привлекает общественность к внешней оценке качества образования; - принимает управленческие решения на основе оценочных процедур. Управляющий совет школы: - формирует общественный запрос на проведение оценочных процедур; - участвует в определении критериев и показателей ВСОКО; - принимает участие в анализе результатов, полученных в ходе ВСОКО; - вносит предложения по совершенствованию ВСОКО. Педагогический совет: - содействует определению стратегии управления качеством образования; - принимает участие в формировании информационных запросов; - принимает участие в обсуждении критериев и показателей, характеризующих состояние и динамику развития системы качества; 29 - принимает участие в экспертизе качества образовательных результатов, условий организации образовательного процесса в школе; - вносит предложения по формированию временных коллективов педагогов, участвующих в осуществлении процедур ВСОКО; - в рамках компетенции анализирует результаты оценочных процедур, вносит предложения по совершенствованию образовательного процесса; - инициирует организацию конкурсов педагогического мастерства. Заместитель директора по УВР (управление качеством образования): - участвует в разработке модели ВСОКО, её внедрении и развитии, нормативном регулировании ВСОКО; - планирует и обеспечивает мероприятия внутришкольного контроля; - планирует и разрабатывает мероприятия, направленные на совершенствование ВСОКО, участвует в этих мероприятиях; - координирует разработку оценочных материалов и методик; - планирует и обеспечивает проведение в школе контрольно-оценочных и диагностических процедур, мониторинговых, социологических и статистических исследований по вопросам качества образования, в том числе в рамках независимых внешних исследований; - координирует сбор, обработку, хранение и представление информации о состоянии и динамике развития школы, анализирует результаты оценки качества образования на уровне школы; - организует изучение информационных запросов пользователей ВСОКО; - обеспечивает формирование информационно-аналитических материалов по результатам оценки качества образования; - участвует в разработке критериев оценки эффективности профессиональной деятельности педагогов на основе достижения качественных результатов; - проводит сравнительный анализ внутренней оценки качества образования и независимых оценочных процедур; 30 - участвует в принятии управленческих решений по повышению качества образования на основе анализа полученных результатов. Заместитель директора по УВР (содержание образования, воспитание и социализация): - участвует в организации методического сопровождения реализации ВСОКО; - планирует, осуществляет и обеспечивает мероприятия внутришкольного мониторинга по основным направлениям деятельности школы; - организует и осуществляет сбор, обработку, хранение и представление данных внутришкольного мониторинга, анализирует его результаты; - участвует в принятии управленческих решений по повышению качества образования на основе анализа результатов внутришкольного мониторинга. Методист (обеспечение диагностических, оценочных процедур): - участвует в планировании и проведении мероприятий, направленных на совершенствование ВСОКО; - обеспечивает организацию независимых оценочных процедур, административных контрольно-диагностических мероприятий; - аккумулирует данные, полученные при проведении оценочных процедур, проводит обработку данных, обеспечивает структурирование и хранение информации, полученной в результате оценочной деятельности; - в рамках полномочий обеспечивает субъектов ВСОКО аналитическими материалами и статистическими данными; - вносит предложения по совершенствованию оценочных методик ВСОКО. Методисты школьных отделений, старшие воспитатели дошкольных отделений: - участвуют в методическом сопровождении реализации ВСОКО; - планируют, осуществляют и обеспечивают мероприятия внутришкольного мониторинга по основным направлениям деятельности школьного (дошкольного) отделения; 31 - осуществляют сбор, обработку, хранение и представление информации по вопросам внутришкольного мониторинга в школьном (дошкольном) отделении; - участвуют в изучении информационных запросов основных пользователей ВСОКО; - обеспечивают организацию независимых оценочных процедур, административных контрольно-диагностических мероприятий; Председатели методических объединений (кафедр): - участвуют в организации методического сопровождения реализации ВСОКО; - участвуют в разработке оценочных процедур и методик их проведения, в разработке системы критериев и показателей ВСОКО; - содействуют подготовке сотрудников по осуществлению контрольно- оценочных процедур; - проводят анализ результатов диагностических процедур, планируют на основе анализа мероприятия, направленные на повышение качества образования; Временные рабочие и/или экспертные и/или группы педагогов: - реализуют оценочные и контрольно-измерительные процедуры; - проводят первичную обработку полученных результатов; - вносят предложения по совершенствованию оценочных процедур; - осуществляют экспертную оценку деятельности педагогов и /или учащихся. 5. Инструментарий ВСОКО, представление и использование результатов Методами проведения оценочных процедур в рамках ВСОКО являются: - измерение; - экспертиза, метод экспертных оценок; - тестирование; - анкетирование; - наблюдение; - опрос; 32 - изучение документации. Общеметодологическими требованиями к инструментарию оценочных процедур являются валидность, надежность, универсальность, необходимость и достаточность, экономическая целесообразность, однозначность интерпретации значений показателей. Номенклатура показателей для критериев ВСОКО, а также периодичность проведения процедур оценки качества образования, субъекты оценочной деятельности, формы предоставления результатов устанавливаются для проведения внутренней оценки качества образования – соответствующими локальными актами школы, при проведении внешней оценки – документами вышестоящих организаций. В рамках данной работы разработан примерный регламент процедур ВСОКО на учебный год в формате внутришкольного мониторинга, внутришкольного контроля, независимых диагностических процедур (Приложение 1). В отношении характеристик, которые не поддаются количественному измерению, могут применяться качественные оценки. Основными инструментами, позволяющими дать качественную оценку, являются: - анализ изменений характеристик во времени (динамический анализ); - сравнение характеристик с аналогичными в рамках образовательной системы (сопоставительный анализ). По итогам анализа полученных данных готовятся соответствующие документы (анализ учебно-воспитательной работы, публичный доклад, самообследование, справки, акты и пр.). ВСОКО обеспечивает реализацию прав родительской общественности, общественных организаций и объединений по включению в процесс оценки качества образования. Диагностические и оценочные процедуры в рамках ВСОКО могут проводиться с привлечением профессиональных и общественных экспертов (экспертных сообществ) в рамках действующего законодательства. Основными пользователями результатов ВСОКО являются обучающиеся и их родители (законные представители), педагоги, сотрудники и администрация школы, 33 коллегиальные органы управления школой, учредитель (Департамент образования г. Москвы), внешние экспертные комиссии, общественные организации, заинтересованные в качестве образования. Школа оставляет за собой право отбора результатов ВСОКО, представляемых на общественное обсуждение, если иное не предусмотрено федеральным или региональным законодательством. Представление результатов ВСОКО, как правило, осуществляется в обезличенной форме (графики, диаграммы, таблицы и т.п.). 34 Список литературы. 1. Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». 2. ГОСТ Р ИСО 9000–2001. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. 3. ГОСТ Р ИСО 9001–2001. Системы менеджмента качества Требования. 4. ГОСТ Р ИСО 9004–2001. Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности. 5. ГОСТ Р 52614.2–2006. Руководящие указания по применению ГОСТ ИСО 9001-2001 в сфере образования. 6. Федеральные государственные образовательные стандарты дошкольного образования, утвержденные приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 17 октября 2013 года № 1155. 7. Федеральные государственные образовательные стандарты начального общего образования, утвержденные приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 6 октября 2009 года № 373. 8. Федеральные государственные образовательные стандарты основного общего образования, утвержденные приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 17декабря 2010 года № 1897. 9. Федеральные государственные образовательные стандарты среднего общего образования, утвержденные приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 17 мая 2012 года № 413. 10. Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 14 июня 2013 года № 462 «Об утверждении Порядка проведения самообследования образовательной организацией»». 11. Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 10 декабря 2013 года № 1324 «Об утверждении показателей деятельности образовательной организации, подлежащей самообследованию». 35 12. Приказ Министерства образования и науки РФ от 5 декабря 2014 года № 1547 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляемых образовательную деятельность». 13. Методические рекомендации Минобрнауки России по разработке органами государственной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления показателей эффективности деятельности государственных (муниципальных) учреждений в сфере образования, их руководителей и отдельных категорий работников, утвержденные 18 июня 2013 года. 14. Государственная программа города Москвы на среднесрочный период (2012–2018 гг.) «Развитие образования в городе Москве («Столичное образование»)» в ред. Постановления Правительства Москвы от 8 апреля 2015 года № 168-ПП. 15. Третьяков П.И. «Управление школой по результатам: практика педагогического менеджмента» – М.: Новая школа, 1997. – 288 с. 16. Структурные элементы модели внутришкольной системы управления качеством образования: Критерии и уровневые показатели оценки /Отв. ред. Л.Е. Курнешова. – М.: Московский центр качества образования, 2010. – 80 с. 17. Типовая модель системы качества образовательного учреждения в условиях введения Государственного образовательного стандарта / авт.-сост. Л.Г. Порошинская, Л.Е. Шубина – М.: Московский центр качества образования, 2013. – 224 с. 18. Т.А. Салимова «Управление качеством», 2008, Москва Управление качеством: учеб. по специальности «Менеджмент организации» / Т.А. Салимова. – 2-е изд., стер. – М.: Издательство «Омега-Л», 2008 – 414 с. |