Курсовая работа: РАЗРАБОТКА НОВОЙ ТЕМАТИЧЕСКОЙ ЭКСКУРСИИ ПО ГОРОДУ СЕВАСТОПОЛЬ. курсовая работа. Департамент образования города севастополя
 Скачать 0.68 Mb.
|
|
2. ХАРАКТЕРИСТИКА РЫНКА ЭКСКУРСИОННЫХ РАБОТ СЕВАСТОПОЛЯ 2.1 Общая характеристика состояние рынка Севастополя. Севастополь расположен в рекреационных зонах с разными особенностями туристской привлекательности и условиями приема туристов. Анализ территориальных компонентов рекреационных зон Севастополя позволяет сделать вывод о разном в них подходе к организации туризма, соблюдая принцип: от разнообразия к целому. В настоящее время в городе возможно размещение туристов в номерном фонде более 130 организованных объектов размещения и на частном секторе общим объемом 22.8 тыс. мест. Прирост объема номерного фонда за период 2018-2019 г составил +1.9 тыс. мест или 9%. Анализ загруженности объектов размещения в 2018-2019гг. позволяет сделать вывод о средней длительности высокого сезона в Севастопольском регионе от 40-50 дней в целом по городу до 120 дней в Севастопольской зоне ЮБК. При средней длительности отдыха туристов в 7-10 дней, сегодняшнее количество мест позволяет принять порядка 180.0 тыс. туристов за сезон (исключение составляет огромный поток туристов и гостей в Севастополь на праздник ВМФ РФ, когда Севастополь принимает до 1 млн. человек за 1-2 дня). По состоянию на 01.04.2020г. в Севастополе зарегистрированы 184 туроператора и турагента, имеющих лицензию на туристскую деятельность. Однако подавляющее большинство севастопольских туристских фирм работает на крымском туристском ресурсе (это обусловлено большим объемом, большей стоимостью туродня, а отсюда большим доходом при сравнимых трудозатратах на реализацию, большей длительностью летнего сезона и большим спросом на курортные объекты Крыма со стороны туристов с различным уровнем достатка). 2.1 Анализ экскурсионных работ Рассмотрим 4 турфирмы, которые предоставляют экскурсии по г. Севастополю и его окрестностям. «ТурЭтно», «Командор Тур», «Л-Тур», «Севастопольское бюро путешествий» (Приложение А) Мы анализировали данные туристических агентств, а именно маршрутные листы. Маршрутные листы выдаются каждому экскурсоводу. В них заносятся данные: — Дата экскурсии, — Маршрут экскурсии — Фамилия экскурсовода, ведущего экскурсию. — Данные экскурсантов (ФИО, страна и город из которого приехали, контактный телефон) — В маршрутном листе экскурсанты расписываются, после ознакомления их с правилами безопасности во время проведения экскурсии. При анализе маршрутных листов за 2020г был составлен рейтинг различных стран и городов, из которых туристические потоки направляются в Севастополь. В ходе данного исследования мы получили следующие результаты. Туристические потоки из: — России 67 % — Украины 22 % — Севастополя 7 % — Других стран 4 % Так же при анализе заказов экскурсий, мы выяснили лидирующую тур фирму.  Таким образом: 1е место «Командор Тур» 2е место «Л-тур» 3е место «Командор тур» 4е место «Бюро путешествий» Самые дешевые экскурсии в турфирме Л-Тур, пользуется большим спросом Бюро путешествий у них достаточно низкие цены, а вот у Командор Тур достаточно дорогие экскурсии, но за то они лидируют в спросе на экскурсии. Провели опрос: 10 человек побывали в 4 турфирмах, после чего ответили нам на 6 вопросов:
Таким образом, в целом, оценивают работу менеджеров на «отлично» 56% опрошенных, полную информацию о приобретаемой туристской услуге получили только 33%. При этом умение сотрудников общаться на «отличном» уровне и грамотно предоставлять необходимую информацию отмечают 46% и 15% соответственно. По сравнению с другими туристическими фирмами более профессиональными работниками считают менеджеров турфирмы «Командор тур».  Таким образом, в наибольшей степени клиенты не удовлетворены способностью сотрудников фирмы предоставить полную информацию о предлагаемом турпродукте (33,9%), а также тем, что в компании невысокий уровень общения (43,4%). Сделали анализ по длительности маршрутов: Л-тур— проводит экскурсии от 1го до 6 часов. Командор тур— проводит экскурсии от 1,5 часа до 5 часов. Бюро путешествий— проводит экскурсии от 1,5 часа до 12 часов. Тур Этно— проводит экскурсии от 1го часа до 8. Таким образом, можем сказать, что у всех турфирм хорошо сбалансированы экскурсии и у них достаточно материала на время экскурсии. Тематические экскурсии подразделяются на: —Исторические — Производственные —Природоведческие (экологические) —Искусствоведческие —Литературные — Архитектурно-градостроительные Поэтому можем сделать вывод: каждая экскурсия полезна, рекомендуется посещать тематические экскурсии тк узнать новую интересную информацию никому не помешает. 3.1 Разработка экскурсионных программ Программа экскурсии (экскурсионная программа) – последовательность посещения и изучения объектов показа с предоставлением информации об указанных объектах. Построение экскурсионной программы должно осуществляться в соответствии с общей направленностью маршрута (экскурсионный, военно-патриотический, обучающий и т.д.) и с учетом состава туристической группы (семьи с детьми, взрослые, люди старшего возраста). По возможности в маршрут должны быть включены интерактивные программы для детей. Основными требованиями к экскурсиям являются: безопасность жизни и здоровья экскурсантов, сохранность их имущества, сохранность окружающей среды, познавательная ценность, научное содержание, воспитательное воздействие, наглядность, достоверность, доступность, качество изложения материала (текста экскурсии), дифференцированный подход к экскурсантам различных категорий. Подготовка экскурсии должна проводиться специалистами в области экскурсионных услуг (экскурсоводом или группой экскурсоводов) в соответствии с экскурсионной методикой и включать в себя несколько этапов: — определение цели и задач экскурсии; – выбор темы и разработку концепции экскурсии; – изучение и сбор информации по теме экскурсии; – отбор и изучение экскурсионных объектов; – составление маршрута экскурсии; – объезд или обход маршрута; – составление методической разработки, определение приемов и техники ведения экскурсии, в том числе составление технологической карты экскурсии по ГОСТ Р 50681; – подготовку текста для проведения экскурсии; – комплектование «портфеля экскурсовода»; – проведение пробной экскурсии; – представление экскурсии на рецензирование независимым экспертам в области экскурсионных услуг (при необходимости); – утверждение экскурсии. Число этапов может быть сокращено по решению руководства экскурсионных организаций. Основными требованиями к экскурсиям являются: познавательная ценность, научное содержание, воспитательное воздействие, наглядность, достоверность, убедительность, связь с жизнью, доступность, качество изложения материала (текста экскурсии), дифференцированный подход к экскурсантам различных категорий. Познавательная ценность. Экскурсия позволяет донести до потребителя (экскурсанта, туриста) комплекс знаний по истории, культуре, географии, этнографии, экологии, экономике и др. При участии в таких экскурсионных мероприятиях, как осмотр музейных и выставочных экспозиций, исторических, культурных, природных, этнографических, инженерных и других достопримечательностей, происходит удовлетворение потребности личности в познании окружающей действительности. Научное содержание. Важным качеством экскурсии как формы воспитания и обучения является ее научный характер. Задача экскурсии – способствовать распространению научных знаний. Содержание экскурсии должно излагаться в соответствии с данными определенного раздела современной науки, оказывать содействие формированию мировоззрения. Факты, события, теоретические положения даются в научной трактовке, получают освещение с учетом достижений тех отраслей современной науки, к которым они имеют отношение. Факты и события должны получить объективную научную оценку. Воспитательное воздействие. Экскурсия – это синтез нескольких форм культурно-воспитательной работы. Наглядность. Значительная часть информации на экскурсии подтверждается показом объектов. Достоверность. Убедительность. Убедительность экскурсионного материала обеспечивается также: отбором наиболее важных фактов, раскрывающих тему; использованием убедительных сравнений; умелым подбором доказательств; ссылками на авторитетные источники, воспоминания участников и очевидцев событий; демонстрацией фотографий, копий подлинных документов, карт, схем. Связь с жизнью. Материал экскурсий должен быть увязан с жизнью, действительностью, практикой хозяйственного и культурного строительства, с теми переменами, которые происходят в России и мире. Доступность. Эффективность экскурсии зависит от того, насколько понятно излагается материал, насколько он по своему содержанию доступен для данной аудитории. Материал должен излагаться с учетом подготовленности аудитории, ее общеобразовательного уровня, жизненного опыта. По мере возрастания знаний у аудитории возрастает сложность самой экскурсии, иным становится показ экскурсионных объектов - памятников истории и культуры, иначе анализируются отдельные детали, углубляется излагаемый материал. Качество изложения материала. Дифференцированный подход. При организации экскурсионного обслуживания необходимо выполнять одно из основных требований экскурсионной деятельности – учет запросов и интересов различных категорий участников экскурсии. Например, обзорная краеведческая экскурсия для местного населения требует особой глубины материала, раскрытия многосторонней сути края, вопросов истории, экономики, демографии, перспектив развития. Экскурсии для приезжих экскурсантов должны быть яркими, зрительно запоминающимися, с характерными чертами и эпизодами, отличающими данный край от других. Экскурсии для иностранцев основываются на показе наиболее значимых объектов на фоне справочного материала. Экскурсоводы должны учитывать, что школьник будет чувствовать себя неуютно на той же экскурсии, если она проводится для педагогов, равно как нефтяник на экскурсии для практикующих психологов. Этап 1. Определение цели и задач экскурсии Работа над любой новой экскурсией начинается с четкого определения ее цели. Это помогает авторам экскурсии более организованно вести работу в дальнейшем. Цель экскурсии – это то, ради чего показываются экскурсантам памятники истории и культуры и другие объекты. Рассказ экскурсовода подчинен той же конечной цели. Назовем несколько целей: воспитание патриотизма, любви и уважения к Родине, общественно-полезному труду, к другим народам; эстетическое воспитание, а также расширение кругозора, получение дополнительных знаний в различных областях науки и культуры и т. д. Задачи экскурсии – достичь целей путем раскрытия ее темы. Этап 2. Выбор темы и концепции экскурсии Экскурсовод (Гид) участвует в разработке новых тем, экскурсий, осваивает новые темы и варианты экскурсий для различных групп населения. Выбор темы зависит от потенциального спроса, конкретного заказа или целенаправленного создания определенной тематики экскурсий. Каждая экскурсия должна иметь свою четко определенную тему. Тема является стержнем, который объединяет все объекты и подтемы экскурсии в единое целое. Отбор объектов при создании экскурсии участники творческой группы ведут, постоянно сверяя свои материалы с темой. Однако мало отобрать объект по теме, надо найти конкретный материал, на котором эта тема будет раскрыта с наибольшей полнотой и убедительностью. Группировка тем лежит в основе существующей классификации экскурсий. Каждая тема представляет собой совокупность целого ряда подтем. У каждой подтемы должна быть полнота и логическая завершенность. Многотемье обзорной экскурсии не дает возможности достаточно глубоко раскрыть содержание каждой подтемы в отличии от тематических экскурсий. Однако обзорная экскурсия имеет значение для развития экскурсионной тематики, так как почти каждая подтема может в дальнейшем стать темой для разработки самостоятельной экскурсии. Название экскурсии – это языковое выражение, в прямой и косвенной форме обозначающее содержание. Название экскурсии должно выражать смысл. Оно должно быть точным, не допускающим двоякого толкования, четким, вырозительным». Например, название экскурсии «Севастополь-Бахчисарай» экскурсантам не о чем не говорит, поскольку тематика может быть разной (история Крыма, природа Крыма, Крымское ханство и т.д.). У одной и той же темы может быть несколько названий в зависимости от состава участников и поставленной задачи (например, «Блистательные дворцы Южнобережья», «Святые места Крыма»). Общими требованиями к названию экскурсии являются: индивидуальность, точность, образность, легкость запоминания и воспроизведения, благозвучие, отсутствие отрицательных ассоциаций, содержательный смысл. Этап 3. Изучение и сбор информации по теме экскурсии В ходе разработки новой экскурсии составляется список книг, брошюр, статей, опубликованных в газетах и журналах, которые раскрывают тему. Назначение списка – определить примерные границы предстоящей работы по изучению литературных источников, оказать помощь экскурсоводам в использовании необходимого фактического и теоретического материала при подготовке текста. Помимо публикаций в печати, могут быть использованы другие источники. Авторы экскурсии составляют их перечень, в который входят государственные архивы, музеи, хроникально-документальные и научно-популярные кинофильмы, где содержатся материалы по теме экскурсии. В качестве источника могут быть использованы воспоминания участников и очевидцев исторических событий. Однако при использовании мемуарных материалов во избежание неточностей и тенденциозности следует проявлять осторожность. Для рассказа должны быть отобраны только достоверные, тщательно проверенные факты и сведения. Значительную помощь в поиски и систематизации материала экскурсий могут оказать компьютерные энциклопедии, в том числе мультимедийные базы данных, открытые источники информации в сети «Интернет». Этап 4. Отбор и изучение экскурсионных объектов Объекты экскурсионного показа (экскурсионные объекты) – материальная основа экскурсионного показа, включающая памятные места, здания и сооружения, памятники истории, архитектуры, искусства и археологии, природные объекты (заповедники, заказники, реликтовые растения и др.), промышленные и другие предприятия, экспозиции музеев, картинных галерей, выставок, которые во время экскурсии демонстрируют экскурсантам. В качестве объектов могут быть: – памятные места, связанные с историческими событиями в жизни нашего народа, развитием общества и государства (например, Куликово поле, Бородино, места Курской битвы и др.); – здания и сооружения, мемориальные памятники, связанные с жизнью и деятельностью выдающихся личностей, произведения архитектуры и градостроительства, жилые и общественные здания, здания промышленных предприятий, инженерные сооружения (крепости, мосты, башни), мавзолеи, здания культурного назначения и другие постройки; – природные объекты – леса, рощи, парки, реки, озера, пруды, заповедники и заказники, а также отдельные деревья, реликтовые растения и др.; – экспозиции государственных и народных музеев, картинных галерей, постоянных и временных выставок; – памятники археологии – городища, древние стоянки, поселения, курганы с захоронениями, земляные валы, дороги, горные выработки, загоны, святилища, каналы и др.; – памятники искусства – произведения изобразительного, декоративно-прикладного искусства, скульптура, садово-парковое и др. искусство. Экскурсионные объекты классифицируются: – по содержанию – одноплановые (произведение живописи, река, растение, животное, дом) и многоплановые (архитектурный ансамбль, лес, поле, улица, площадь города); – по функциональному назначению – основные, которые служат основой для раскрытия подтем, и дополнительные, показываемые во время переездов (переходов) между основными объектами в ходе логических переходов в рассказе; – по степени сохранности — полностью сохранившиеся, вошедшие до наших дней со значительными изменениями, частично сохранившиеся, утраченные. Из множества объектов организаторам туров необходимо отобрать наиболее подходящие с учетом возрастной группы участников тура, его направленности и целей. В экскурсию могут входить объекты как одной группы (например, памятники архитектуры), так и нескольких групп (памятные места, исторические памятники, жилые здания, природные объекты). Набор объектов зависит от темы экскурсии, ее содержания, состава экскурсионной группы. Неправильно, например, когда вся обзорная экскурсия построена исключительно на показе скульптурных памятников и монументов. Следует избегать однообразия построения зрительного ряда. Зрительные впечатления экскурсантов будут неполными, если в маршрут наряду с памятниками и монументами не будет введен показ отдельных зданий и улиц, площадей, памятных мест, объектов природы. Самая распространенная ошибка, по мнению экспертов, это перегруженность экскурсии объектами показа. Экскурсовод, желая продемонстрировать туристам все культурно-историческое богатство своего региона за один тур, скорее добьется отрицательной оценки своей работы и маршрута в целом. При выборе объектов показа необходимо соблюдать баланс, помимо выдержки тематики экскурсии, важно правильно рассчитать время на осмотр объектов, рассказ о них, покупку сувениров и даже кратковременный отдых экскурсантов. При отборе объектов должно учитываться расстояние до них, удобство подъезда и высадки участников тура, качество и инфраструктура дороги/магистрали, ведущей к объекту, возможность организации санитарных остановок/посещения туалетных комнат и прочего, имеющего существенное значение в каждом конкретном случае. Желательно, чтобы хотя бы в одном объекте показа, включенных в экскурсию, присутствовала интерактивная часть. Вовлекать экскурсантов в тему объекта показа можно путем легкой игры, изготовления поделки, приготовлении блюда по специальному рецепту и другими доступными, не очень длительными по времени способами. Интерактив – возможность для туриста потрогать или самому создать поделку, похожую на выставочный экспонат, – давно стал неотъемлемой частью экскурсий как для детей, так и для взрослых. В практике подготовки экскурсий выработана определенная методика оценки экскурсионных объектов. Применение этой методики особенно важно в тех случаях, когда создатели новой экскурсии, встречаясь на маршруте с несколькими объектами, сходными по содержанию, могут выбрать те из них, которые наиболее интересны для данной темы. Для оценки объектов, которые включаются в экскурсию, рекомендуется использовать следующие критерии: Познавательная ценность – связь объекта с конкретным историческим событием, с определенной эпохой, жизнью и творчеством известного деятеля науки и культуры, художественные достоинства памятника, возможность их использования в эстетическом воспитании участников экскурсии. Известность объекта, его популярность среди населения (например, такие объекты, как Красная площадь, Казанский кремль, памятник «Тысячелетие России» в Новгороде, и др.). Необычность (экзотичность) объекта. Имеется в виду особенность, неповторимость памятника истории и культуры, здания, сооружения (например, дворец «Ласточкино гнездо», Крымский мост,). Необычность объект может быть также связана с каким-то историческим событием, которое произошло в данном здании, на месте установки данного памятника, с легендой или историческим событием (например, церковь царевича Дмитрия в Угличе, храм «Спаса-на-Крови» в Санкт-Петербурге на месте гибели царя Александра II). Экзотичность может быть природного характера (например, «Долина приведений» гора Демерджи). Выразительность объекта, т. е. внешняя выразительность объекта, его взаимодействие с фоном, окружающей средой – зданиями, сооружениями, природой. Преимущество отдается тому объекту, который наилучшим образом вписывается в местность, гармонирует с другими объектами, с ландшафтом (например, здание Московского университета на Воробьевых Горах, храм Покрова на Нерли (г. Владимир), мосты в Санкт-Петербурге). Сохранность объекта. Производится оценка состояния объекта в данный момент, его подготовленности к показу зкскурсантам. Местонахождение объекта. При отборе объектов должны учитываться расстояние до памятника, удобство подъезда к нему, пригодность дороги для автотранспорта, возможность подвоза к объекту экскурсантов, природная обстановка, окружающая данный объект, наличие места, пригодного для расположения группы с целью наблюдения. Временное ограничение показа объекта (по времени суток, по дням, месяцам и сезонам) – это когда посещение и осмотр объекта невозможны из-за плохой видимости или сезонности. В ходе подготовки новой экскурсии больше внимания следует уделить изучению объектов на месте, в их естественной обстановке. Встреча с экскурсионным объектом непосредственно на месте его расположения, изучение различных его сторон позволяют экскурсоводу в будущем, при работе с группой, свободно ориентироваться у памятника, квалифицированно вести его показ. Отбор объектов заканчивается составлением карточки (паспорта) на каждый из них. Данные карточки используются как для конкретно разрабатываемой темы, так и для будущих экскурсий. В карточку объектов вносятся следующие данные: 1) наименование объекта (первоначальное и современное), а также название, под которым памятник известен у населения; 2) историческое событие, с которым связан памятник, дата события; 3) местонахождение объекта, его почтовый адрес, на чьей территории памятник расположен (город, поселок, промышленное предприятие и т. д.); 4) описание памятника (подъезд к нему, его автор, дата сооружения, из каких материалов изготовлен, текст мемориальной надписи); 5) источник сведений о памятнике (литература, где описан памятник и события, связанные с ним, архивные данные, устные предания, основные печатные работы и места хранения неопубликованных работ); 6) сохранность памятника (состояние памятника и территории, на которой он находится, дата последнего pемонта, реставрации); 7) охрана памятника (на кого возложена); 8) в каких экскурсиях памятник используется; 9) дата составления карточки, фамилия и должность составителя. К карточке прикрепляется фотография объекта, воспроизводящая его нынешний и прежние виды. В карточке на архитектурные, природные, археологические объекты могут быть включены и другие сведения. Этап 5. Составление маршрута экскурсии Маршрут экскурсии – путь следования туристов (экскурсантов), включающий в себя посещение объектов показа. Вариантов построения маршрута может быть несколько: – хронологический; – тематический; – тематико-хронологический. Примером хронологического построения маршрута, могут служить экскурсии, посвященные жизни и деятельности выдающихся людей. По тематическому принципу построены экскурсии, связанные с определенной темой в жизни города или региона. Все обзорные экскурсии построены по тематико-хронологическому принципу. Последовательность изложения материала по хронологии в таких экскурсиях соблюдается, как правило, только при раскрытии каждой подтемы. Маршрут экскурсии должен быть сформирован в логической последовательности, обеспечивать раскрытие темы, доступность и удобство осмотра объекта показа (специально оборудованные площадки), предусматривать отсутствие длительных пауз в показе и рассказе экскурсовода, наличие санитарных и мест парковки транспортных средств. К моменту проведения экскурсии рекомендуется иметь несколько вариантов движения экскурсионной группы с целью возможности изменения маршрута. После составления маршрута обязателен его обход или объезд. Задачи обхода (объезда): – ознакомиться с планировкой трассы (улицами, площадями); – уточнить расположение объектов и остановки группы; – освоить подъезд автобуса к объектам и местам стоянок; – провести хронометраж времени, необходимого для показа объектов и экскурсии в целом; – проверить целесообразность показа намеченных объектов; – выбрать лучшие точки для показа и варианты расположения группы; – выбрать методику знакомства с объектом; – выявить потенциально опасные места и принять меры для обеспечения безопасности туристов. Этап 6. Определение приемов и техники ведения экскурсии Разрабатывая новую экскурсию, творческая группа особое внимание уделяет отбору методических приемов показа и рассказа. Правильно отобранные методические приемы помогают лучше донести до экскурсантов содержание экскурсии. Определяющим фактором при выборе того или иного приема являются поставленные перед экскурсией задачи, информационная насыщенность конкретного объекта. Работа творческой группы на этом этапе состоит из нескольких частей: – определение наиболее эффективных методических приемов в зависимости от состава группы, сезонности, времени суток и т.д.; – определение приемов сохранения внимания экскурсантов; выработка рекомендаций по использованию выразительных средств речи экскурсовода; – отбор правил техники ведения экскурсии. Техника ведения экскурсии объединяет все организационные вопросы экскурсионного процесса. Тщательно продумываются следующие моменты: знакомство с группой, соблюдений правил безопасности на маршруте, размещение в автобусе и выход из автобуса, расстановка у объекта, осмотр объектов, передвижение между объектами, демонстрация «портфеля экскурсовода» и т.д. Соответствующие записи вносятся в графу методической разработки «Организационные указания». Указания могут относиться как к экскурсоводу (например, где стоять во время показа объекта), так и к экскурсантам (соблюдение правил безопасности). Этап 7. Подготовка технологической документации Технические документы, необходимые для организации и проведения экскурсий, по содержанию должны соответствовать требованиям ГОСТ Р 50681. Технологическая карта экскурсии – документ, устанавливающий последовательность посещения и изучения объектов на маршруте в соответствии с определенной тематикой, включающий в себя пространственно-временные характеристики отдельных этапов экскурсии: продолжительность, протяженность, месторасположение остановок, точек обзора и т.д. В соответствии с ГОСТ Р 50681-2010. «Туристские услуги. Проектирование туристских услуг» технологическая карта экскурсии включает следующие элементы: наименование экскурсионного учреждения, тема экскурсии, вид экскурсии, протяженность, продолжительность в академических часах, автор-разработчик, содержание экскурсии, маршрут экскурсии, программа экскурсии (этапы экскурсии, места остановок, объекты показа, продолжительность осмотра, содержание информации, организационные и методические указания). Этап 8. Подготовка текста для проведения экскурсии Контрольный текст экскурсии – технологический документ, включающий познавательную, историческую, научную, техническую и другую информацию, предоставляемую экскурсантам в процессе экскурсии. На основе контрольного текста экскурсовод составляет индивидуальный текст, отображающий особенности экскурсии с учетом интересов экскурсантов определенных категорий. Текст экскурсии должен соответствовать следующим критериям: ясность изложения, четкость формулировок, необходимый (достаточный) объем фактического материала и информации по теме, литературный язык. Программа экскурсий включает в себя: вступление, основную часть и заключение. Вступление, как правило, состоит из двух частей: – организационной (знакомство с экскурсионной группой и инструктаж экскурсантов о правилах безопасности в пути и поведения на маршруте); – информационной. (краткое сообщение о теме, протяженности и продолжительности маршрута, времени отправления и прибытия назад, санитарных остановках и месте окончания экскурсии). Основная часть строится на конкретных экскурсионных объектах, сочетании показа и рассказа. Ее содержание состоит из нескольких подтем, которые должны быть раскрыты на объектах и объединены темой. Количество подтем экскурсии обычно от 5 до 12. При этом важным для создания экскурсии является подбор объектов таким образом, чтобы были только те объекты, которые помогали бы раскрыть содержание темы экскурсии, причем в определенной дозировке по времени и в зависимости от значимости той или иной подтемы в данной экскурсии. Заключение, как и вступление, не связано с экскурсионными объектами. Оно должно занимать по времени 5-7 минут и состоять из двух частей. Первая – итог основного содержания экскурсии, вывод по теме, реализующей цель экскурсии. Вторая – информация о других экскурсиях, которые могут расширить и углубить данную тему. Заключение так же важно, как и вступление, и основная часть. Фрагмент индивидуального текста экскурсии «Четвертый бастион – мемориал Севастопольской обороны 1854-1855г.г.»: «Памятник Э.И. Тотлебену – один из самых красивых и сложных монументов Севастополя. Открыт в августе 1909г. по проекту художника А.А. Бильдерлинга и скульптора И.Н. Шредера. Этот монумент по праву считают памятником не только Тотлебену, но и всем русским саперам. Высота памятника 14 м. В центре широкого основания возвышается пьедестал, на котором установлена бронзовая фигура Тотлебена. Он изображен в спокойной позе, в полевой шинели, правая рука лежит на поясе, в опущенной левой – фуражка. Он обнажил голову перед мужеством защитников Севастополя. Вокруг пьедестала размещена скульптурная группа – 5 бронзовых фигур – представителей различных родов войск, которые сражались на Севастопольских бастионах: двое солдат строят укрепления; двое других с оружием в руках готовы отразить нападение на землекопов, матрос под их прикрытием наводит орудие. Воспроизведены также и скалистый рельеф местности, и часть бастиона, плетеные корзины, наполненные грунтом, земляной бруствер и каменная наброска для защиты насыпи; здесь же подземная галерея с работающими минерами. С южной стороны памятника воспроизведен текст приказа о награждении Тотлебена орденом св. Георгия III степени. Ниже расположен барельеф карты оборонительных сооружений Севастополя. Э.И. Тотлебен вошел в историю как один из героев Обороны Севастополя (1854 - 1855 гг.), один из лучших фортификаторов, под руководством которого осуществлялось строительство подземных и надземных укреплений в Севастополе, размещались огневые средства. Родился в 1818г. в Риге, в семье купца. Закончил Николаевское инженерное училище. В полной мере инженерный талант Тотлебена раскрылся в дни обороны города. Под его руководством строились бастионы и редуты, создавалась глубокоэшелонированная система обороны. Начав войну подполковником, Тотлебен окончил ее генерал - майором, генерал - адъютантом и георгиевским кавалером. На этом его военная карьера не закончилась. В 1870г. он руководил первым применением воздухоплавательных аппаратов в военных целях. В 1877г. руководил осадой и взятием Плевны в очередной русско - турецкой войне. Стал графом и вторично Георгиевским кавалером. Э.И. Тотлебен был самым активным участником работ по увековечиванию памяти героев Крымской войны. В 1869г. он отдал свой дом на Екатерининской улице под первый музей обороны, помогая ветеранам. Умер Э.И. Тотлебен в 1884 году, в Пруссии, но похоронен в Севастополе, на Братском кладбище.» Этап 9. Комплектование «портфеля экскурсовода» «Портфель экскурсовода» – условное наименование комплекта информационных материалов (фотографий, копий документов, географических карт, схем, репродукций с картин, видео- и аудиоматериалов и др.), используемых экскурсоводом в ходе проведения экскурсии. Этап 10. Прием (сдача) экскурсии Отредактированный текст и технологическая карта экскурсии в необходимых случаях рецензируются специалистами (соответствующие учреждения, музеи, краеведы, преподаватели и т.д.). При положительной оценке, а также при наличии укомплектованного «портфеля экскурсовода», карты-схемы маршрута, назначается прием новой экскурсии. |