|
учебная практика. УП.02.01 Официант, РП-22-5, РП-22-10 (1). Департамент образования и науки тюменской области
ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| «ТЮМЕНСКИЙ КОЛЛЕДЖ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ И СОЦИАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ»
(ГАПОУ ТО «ТКПСТ»)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 14.2
|
|
|
|
|
|
|
|
| Приложение №__
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| к программе ПО и СПА по профессиям
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 12901 Кондитер (3 разряд), 16399 Официант (4 разряд).
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| СОГЛАСОВАНО:
Президент Некоммерческого партнерства
«Ассоциация гостеприимства
Тюменской области»
| ______________ О.Ю. Михайлова
| подпись, печать
«__» __________ 20__ г.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
УП.02.01 УЧЕБНАЯ ПРАКТИКА
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ПО ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ МОДУЛЮ
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ПМ.02 ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ ПО ПРОФЕССИИ
16399 ОФИЦИАНТ
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Тюмень 2022
Рабочая программа учебной практики ПМ.02 Выполнение работ по профессии 16399 Официант для обучающихся по программе профессионального обучения и социально-профессиональной адаптации разработана в соответствии с учебным планом по профессиям 12901 Кондитер (3 разряд), 16399 Официант (4 разряд), перечнем профессий для профессиональной подготовки рабочих кадров, утвержденным Приказом Министерства образования и науки РФ от 02.07.2013г. №513 (с изменениями на 25.04.2019г.), требованиями Профессионального стандарта «Официант/ бармен», утвержденного Приказом Министерства труда и социальной защиты РФ № 910н от 01.12.2015г. Организация-разработчик: ГАПОУ ТО «ТКПСТ» Разработчик: Воронова Л.Л., преподаватель
РАССМОТРЕНО и ОДОБРЕНО
| на заседании ПЦК «Сервис и биотехнологии»
| Протокол №10/2 от 29.06.2022 г.
|
СОДЕРЖАНИЕ
ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ПРАКТИКИ
СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ПРАКТИКИ
3. условия РЕАЛИЗАЦИИ РАБОЧЕй программы УЧЕБНой ПРАКТИКИ
КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ УЧЕБНОЙ ПРАКТИКИ
1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ПРАКТИКИ 1.1 Область применения рабочей программы
Рабочая программа учебной практики является частью программы профессионального обучения и социально-профессиональной адаптации по профессиям 12901 Кондитер (3 разряд), 16399 Официант (4 разряд) и обеспечивает освоение квалификации Официант и основного вида деятельности ВД.2 Выполнение работ по профессии 16399 Официант. 1.2. Цели и задачи учебной практики
Целью учебной практики является у обучающихся первичного практического опыта деятельности в рамках профессионального модуля.
Задачи практики: отработка умений, формирование первоначального практического опыта.
Планируемые результаты практики:
– профессиональные компетенции:
Код и наименование профессиональной компетенции
| Требования к умениям и практическому опыту
| ПК 2.1 Встреча потребителей организации питания и прием заказов от них
| Практический опыт:
ПО.1 встреча потребителей организации питания и размещение их в зале
ПО.2 предложение потребителям организации питания меню, карты вин, аперитива и других напитков
ПО.3 рекомендация потребителям организации питания по выбору закусок, блюд и напитков
ПО.4 прием, оформление и уточнение заказа потребителей организации питания
ПО.5 передача заказа потребителей организации питания в основное производство и бар
ПО.6 досервировка стола по меню заказа потребителей организации питания
Умения:
У.1 соблюдать правила ресторанного этикета при встрече и приветствии потребителей, размещении за столом, подаче меню, обслуживании, проводах
У.2 предлагать потребителям блюда и предоставлять краткую информацию о них в процессе обслуживания
У.3 консультировать потребителей по выбору вин, крепких спиртных и прочих напитков, их сочетаемости с блюдами
У.4 осуществлять прием заказа на блюда и напитки
У.5 размещать заказ потребителя
У.8 соблюдать правила личной гигиены и выполнять санитарные правила
| ПК 2.2 Сервировка столов организации питания
| Практический опыт:
ПО.7 оценка наличия запасов столовой посуды, приборов, столового белья, аксессуаров и инвентаря, необходимых для сервировки столов
ПО.8 сервировка столов с учетом стандартов организации питания
Умения:
У.6 оценивать наличие столовой посуды, приборов, столового белья, аксессуаров и инвентаря, необходимых для сервировки столов, и прогнозировать потребность в них
У.7 оценивать качество сервировки столов
У.8 соблюдать правила личной гигиены и выполнять санитарные правила
| ПК 2.3 Подача готовых блюд и напитков, заказанных потребителями организации питания
| Практический опыт:
ПО.9 получение блюд из основного производства организации питания, напитков, фруктов и других продуктов в баре, буфете
ПО.10 подача холодных и горячих закусок, первых и вторых блюд, сладких блюд, десертов и других кондитерских изделий, алкогольных, слабоалкогольных, безалкогольных и горячих напитков
Умения:
У.8 соблюдать правила личной гигиены и выполнять санитарные правила
У.9 контролировать своевременность приготовления и оформление блюд перед подачей на стол
У.10 подавать к столу заказанные блюда и напитки разными способами
У.11 порционировать и доводить до готовности блюда в присутствии потребителей
| ПК 2.4 Проведение расчетов с потребителями организации питания за сделанные заказы
| Практический опыт:
ПО.11 оформление и предоставление счета за сделанный заказ потребителем организации питания
ПО.12 получение оплаты от потребителей организации питания за выполненный заказ
Умения:
У.8 соблюдать правила личной гигиены и выполнять санитарные правила
У.12 производить расчет с потребителями согласно счету
| ПК 2.5 Обслуживание массовых мероприятий в организациях питания
| Практический опыт:
ПО.13 подготовка зала и инвентаря для обслуживания массовых мероприятий в организациях питания
ПО.14 подготовка помещения и инвентаря для обслуживания блюдами и напитками на выездных мероприятиях
Умения:
У.8 соблюдать правила личной гигиены и выполнять санитарные правила
У.13 производить работы по подготовке зала и инвентаря для обслуживания массовых мероприятий в организациях питания
У.14 производить работы по подготовке помещения и инвентаря для обслуживания блюдами и напитками на выездных мероприятиях
|
– общие компетенции:
Код и наименование общих компетенций
| Требования к умениям
| OK.1 Организовывать собственную деятельность, проявлять к ней устойчивый интерес.
| - обосновывать собственный выбор решения посредством ситуационных упражнений, приближенных к области профессиональной деятельности
| ОК.2 Анализировать рабочую ситуацию, осуществлять текущий, итоговый контроль, оценку и коррекцию собственной деятельности.
| - осуществлять выбор методов и способов решения профессиональных задач.
- анализировать качество выполнения профессиональных задач;
- нести ответственности за результаты собственной деятельности
| ОК.3 Нести ответственность за результаты своей работы.
| - анализировать качество выполнения профессиональных задач;
- нести ответственности за результаты собственной деятельности
| ОК.4 Осуществлять поиск информации и применять ее для эффективного выполнения профессиональной задачи.
| - осуществлять поиск необходимой информации с использованием
различных источников, включая электронные
| ОК.5 Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.
| - проявлять навыки использования информационно-коммуникационных технологий в профессиональной
деятельности
| ОК.6 Работать в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, клиентами.
| - координировать действия с другими участниками общения;
- контролировать своё поведение, воздействовать на партнера в процессе общения
|
1.3. Количество часов на освоение программы УП.02.01 Учебная практика:
Всего - 288 часов.
Форма промежуточной аттестации по практике: дифференцированный зачет.
2. СТРУКТУРА и содержание УЧЕБНОЙ ПРАКТИКИ
Задание по практике
| Виды работ
| Количество часов
| Планируемые результаты
| Задание 1. Основное сведения о предприятиях общественного питания
| пройти вводный инструктаж по охране труда, инструктаж по охране труда на рабочем месте; изучить виды помещений ПОП; выполнить санитарные требования к торговым и производственным помещениям организацией общественного питания, инвентарь, посуде и таре; ознакомиться с планом учебной практике, профессиональными компетенциями; ознакомиться с инструкцией по техники безопасности в учебной лаборатории.
| 6
| ПК 2.1, У.8
| Задание 2. Характеристика предприятия
| ознакомиться с предприятием (тип, класс, режим работы); определить контингент посетителей; проанализировать место расположение предприятия, сделать вывод; охарактеризовать состав торговых помещений (вестибюль, входная группа, гардероб и т.д.)
| 6
| ПК 2.1, У.8
| Задание 3. Основные сведения о предприятиях общественного питания
| отработать приемы работы официанта с ручником; отработать приемы полирования столовой и стеклянной посуды, приборов; овладеть навыками уборки помещения в соответствии с санитарными требованиями.
| 6
| ПК 2.2, ПО.7, ПО.8, У.6, У.8
| Задание 4. Материально-техническая база
| изучить виды и назначение столовой посуды ее разновидности, внешний вид, особенности применения; изучить виды и назначение приборов, столового белья, аксессуаров и инвентаря, необходимых для сервировки столов.
| 6
| ПК 2.2, ПО.7, У.6, У.8
| Задание 5. Квалификационные требования к официантам на ПОП. Подготовка к обслуживанию.
| изучить правила подготовки зала, столового белья, посуды и приборов к работе; изучить способы расстановки мебели в зале обслуживания предприятии питания; получить и подготовить столовое белье, посуду, приборы к обслуживанию.
| 6
| ПК 2.2, ПО.7, ПО.13, У.6, У.8
| Задание 6. Меню. Карта вин.
| изучить составление меню; оформить по виду меню стол; изучить порядок расположение закусок, блюд в меню; изучить правила сочетаемости напитков блюд; изучить порядок расположения закусок блюд, и напитков в меню.
| 6
| ПК 2.3, ПО.9, ПО.10, У.6, У.8
| Задание 7. Сервировка и украшение столов.
Обслуживание официантами в зале
| изучить основные приемы сервировки столов в зависимости от характера обслуживания; выполнить все виды сервировки; выполнить тематическое оформление столов.
| 6
| ПК 2.2, ПО.7, ПО.8, У.6, У.8
| Задание 8. Подача закусок, блюд и напитков
| изучить техники приема заказа от индивидуального гостя, от нескольких гостей; проверить сервировку стола, ее изменение и дополнение в соответствии с полученным заказом; передать заказ на производство; изучить правила подхода к столу, при подаче блюд и напитков; убрать использованную посуду со стола перед подачей горячих блюд.
| 6
| ПК 2.3, ПО.9, ПО.10, У.6, У.8
| Задание 9. Специальные формы обслуживания потребителей
| подготовить предварительную сервировку столов; изучить размещение гостей ПОП за столы, подачу меню; выполнить правила культуры обслуживания, изучить протокол и этику при взаимодействии с гостями.
| 6
| ПК 2.5, ПО.11, ПО.12, У.8, У.12
| Задание 10. Участие в выполнении предварительной сервировки столов
| принять участие в предварительной сервировке столов для завтрака; выполнить обслуживание по меню.
| 6
| ПК 2.5, ПО.11, ПО.12, У.8, У.12
| Задание 11. Участие в выполнении предварительной сервировки столов
| принять участие в предварительной сервировке столов для ужина; выполнить обслуживание по меню.
| 6
| ПК 2.5, ПО.11, ПО.12, У.8, У.12
| Задание 12. Участие в выполнении сервировке столов
| принять участие в предварительной сервировке столов для тематических банкетов; выполнить обслуживание по меню.
| 6
| ПК 2.5, ПО.11, ПО.12, У.8, У.12
| Задание 13. Столовое посуда, приборы, белье и инвентарь
| выполнить подбор посуды и приборов согласно заказанному меню; выполнить прием накрытия столов скатертями; выполнить складывание скатертей.
| 6
| ПК 2.5, ПО.11, ПО.12, У.8, У.12
| Задание 14. Столовое посуда, приборы, белье и инвентарь
| овладеть простыми приемами складывания салфеток; овладеть сложными приемами складывания салфеток.
| 6
| ПК 2.2, ПО.7, ПО.8, У.6, У.7, У.8
| Задание 15. Обслуживание потребителей в ресторане
| организовать обслуживание на Чайный стол на 2 персоны.
| 6
| ПК 2.5, ПО.11, ПО.12, У.8, У.12
| Задание 16. Организация труда обслуживающего персонала
| выполнить анализ тренинга работы с подносом, построение меню для кофейного стола; выполнить обслуживание с горячим напитком.
| 6
| ПК 2.3, ПО.9, ПО.10, У.8, У.9, У.10
| Задание 17. Организация труда обслуживающего персонала
| разработать и представить предложение по повышению качества обслуживания предприятия.
| 6
| ПК 2.2, ПО.7, ПО.8, У.6, У.7, У.8
| Задание 18. Организация обслуживание с частичным обслуживанием
| | 6
| ПК 2.5, ПО.13, ПО.14, У.8, У.13, У.14
| Задание 19. Организация обслуживание с частичным обслуживанием
| организовать сервировку стола по меню; выполнить обслуживание по типу (частичное обслуживание)
| 6
| ПК 2.5, ПО.13, ПО.14, У.8, У.13, У.14
| Задание 20. Организация обслуживание с частичным обслуживанием
| организовать сервировку стола по меню; выполнить обслуживание по типу (частичное обслуживание).
| 6
| ПК 2.5, ПО.13, ПО.14, У.8, У.13, У.14
| Задание 21. Организация обслуживание с полным обслуживанием
| организовать сервировку стола по меню; выполнить обслуживание по типу (полное обслуживание).
| 6
| ПК 2.5, ПО.13, ПО.14, У.8, У.13, У.14
| Задание 22. Организация обслуживание с полным обслуживанием
| организовать сервировку стола по меню; выполнить обслуживание по типу (полное обслуживание).
| 6
| ПК 2.5, ПО.13, ПО.14, У.8, У.13, У.14
| Задание 23. Организация обслуживание с полным обслуживанием
| организовать сервировку стола по меню; выполнить обслуживание по типу (полное обслуживание).
| 6
| ПК 2.5, ПО.13, ПО.14, У.8, У.13, У.14
| Задание 24. Организация обслуживание с полным обслуживанием
| организовать сервировку стола по меню; выполнить обслуживание по типу (полное обслуживание).
| 6
| ПК 2.5, ПО.13, ПО.14, У.8, У.13, У.14
|
| Всего за 1 сем
| 144
|
| Задание 25. Подготовка зала к обслуживанию
| организовать подготовку рабочего места официанта; ознакомиться навыками проверки качества мытья посуды, выглаженной скатертей и салфеток, полировки посуды и приборов перед сервировкой столов.
| 6
| ПК 2.2, ПО.14, У.14
| Задание 26. Обслуживание потребителей в ресторане
| выполнить предварительную сервировку столов; изучить культуру обслуживание, протокол и этикет при взаимодействии с гостями.
| 6
| ПК 2.5, ПО.13, ПО.14, У.8, У.13, У.14.
| Задание 27. Обслуживание потребителей в ресторане
| выполнить предварительную сервировку столов; изучить культуру обслуживание, протокол и этикет при взаимодействии с гостями.
| 6
| ПК 2.5, ПО.13, ПО.14, У.13, У.14
| Задание 28. Обслуживание потребителей в ресторане
| выполнить предварительную сервировку столов; изучить культуру обслуживания, протокол и этикет при взаимодействии с гостями.
| 6
| ПК 2.5, ПО.13, ПО.14, У.8, У.13, У.14
| Задание 29. Участие в обслуживании тематических мероприятий
| выполнить тематическую сервировку столов (8 Марта); принять участие в обслуживании тематического мероприятия.
| 6
| ПК 2.5, ПО.13, ПО.14, У.8, У.13, У.14
| Задание 30. Участие в обслуживании тематических мероприятий
| выполнить тематическую сервировку столов (день победы); принять участие в обслуживании тематического мероприятия.
| 6
| ПК 2.5, ПО.13, ПО.14, У.8, У.13, У.14
| Задание 31. Участие в обслуживании тематических мероприятий
| выполнить тематическую сервировку столов (день студента); принять участие в обслуживании тематического мероприятия.
| 6
| ПК 2.5, ПО.13, ПО.14, У.8, У.13, У.14
| Задание 32. Участие в обслуживании тематических мероприятий
| выполнить тематическую сервировку столов (будущее); принять участие в обслуживании тематического мероприятия.
| 6
| ПК 2.5, ПО.13, ПО.14, У.8, У.13, У.14
| Задание 33. Участие в обслуживании тематических мероприятий
| выполнить тематическую сервировку столов (Новый год); принять участие в обслуживании тематического мероприятия.
| 6
| ПК 2.5, ПО.13, ПО.14, У.8, У.13, У.14
| Задание 34. Организация обслуживания в организациях общественного питания
| выполнить подбор и подготовку посуды, приборов, столового белья и форменной одежды; ознакомиться с системой учета посуды, приборов и столового белья; выполнить расчет необходимого количества оборудования, столов, стульев, посуды, приборов, столового белья.
| 6
| ПК 2.4, ПО.11, ПО.12, У.8, У.12
| Задание 35. Организация обслуживания в организациях общественного питания
| выполнить подбор и подготовку посуды, приборов, столового белья и форменной одежды; ознакомиться с системой учета посуды, приборов и столового белья; выполнить расчет необходимого количества оборудования, столов, стульев, посуды, приборов, столового белья.
| 6
| ПК 2.4, ПО.11, ПО.12, У.8, У.12
| Задание 36. Организация обслуживания в организациях общественного питания
| выполнить подбор и подготовку посуды, приборов, столового белья и форменной одежды; ознакомиться с системой учета посуды, приборов и столового белья; выполнить расчет необходимого количества оборудования, столов, стульев, посуды, приборов, столового белья.
| 6
| ПК 2.4, ПО.11, ПО.12, У.8, У.12
| Задание 37. Подготовка зала, накрытия столов, скатертями, расстановка мебели
| организовать, осуществить и контролировать процесс обслуживания с использованием различных методов и приемов подачи блюд; организовать использование информационных ресурсов, необходимых для обслуживания процесса обслуживания в поп; решать конфликтные ситуации.
| 6
| ПК 2.5, ПО.13, ПО.14, У.8, У.13, У.14
| Задание 38. Подготовка зала, накрытия столов, скатертями, расстановка мебели
| организовать, осуществить и контролировать процесс обслуживания с использованием различных методов и приемов подачи блюд; организовать использование информационных ресурсов, необходимых для обслуживания процесса обслуживания в поп; решать конфликтные ситуации.
| 6
| ПК 2.5, ПО.13, ПО.14, У.8, У.12
| Задание 39. Изготовление декора для праздничного стола
| выполнить декор для стола (свечи, композиции из цветов) в различных стилях.
| 6
| ПК 2.1, ПО.1, ПО.2, ПО.3, ПО.4, ПО.5, ПО.6, У.1,-У.8.
| Задание 40. Изготовление декора для праздничного стола
| выполнить декор для стола (свечи, композиции из цветов) в различных стилях.
| 6
| ПК 2.1, ПО.1, ПО.2, ПО.3, ПО.4, ПО.5, ПО.6, У.1, -У.8.
| Задание 41. Участие в подготовке зала к обслуживанию
| выполнить подготовку к обслуживанию, выбрать столовое белье, скатерть; выполнить складывание салфеток различной формы.
| 6
| ПК 2.1, ПО.1, ПО.2, ПО.3, ПО.4, ПО.5, ПО.6, У.1, -У.8.
| Задание 42. Участие в выполнении приема и оформлении заказа
| выполнить сервировку стола по меню; выполнить обслуживание гостей – 2 персона, принять заказ гостей и передавать его на производство (кухня).
| 6
| ПК 2.1, ПО.1, ПО.2, ПО.3, ПО.4, ПО.5, ПО.6, У.1 - У.8.
| Задание 43. Участие обслуживании в зале
| | 6
| ПК 2.1, ПО.1, ПО.2, ПО.3, ПО.4, ПО.5, ПО.6, У.1 -У.8.
ПК.2.2. ПО.7, ПО.8, У.6 - У8
| Задание 44. Участие обслуживании в зале
| осуществить досервировку в соответствии с принятым заказом; обслужить зал с соблюдением правил подачи сервис-бара; осуществить уборку использованной посуды (зачистка стола).
| 6
| ПК 2.1, ПО.1, ПО.2, ПО.3, ПО.4, ПО.5, ПО.6, У.1 -У.8.
ПК.2.2. ПО.7, ПО.8, У.6 - У8
| Задание 45. Участие обслуживании в зале
| осуществить досервировку в соответствии с принятым заказом; обслужить зал с соблюдением правил подачи сервис-бара; осуществить уборку использованной посуды (зачистка стола).
| 6
| ПК 2.1, ПО.1, ПО.2, ПО.3, ПО.4, ПО.5, ПО.6, У.1 -У.8.
ПК.2.2. ПО.7, ПО.8, У.6 - У8
| Задание 46. Участие в обслуживание в зале
| осуществить досервировку стола в соответствии с принятым заказом; обслужить зал, используя французский метод подачи блюд; осуществить уборку использованной посуды.
| 6
| ПК 2.1, ПО.1, ПО.2, ПО.3, ПО.4, ПО.5, ПО.6, У.1 -У.8.
ПК.2.2. ПО.7, ПО.8, У.6 - У8
| Задание 47. Подготовка зала к обслуживанию
| организовать перестановку и расстановку мебели, глажку скатертей, полировку посуды и приборов; выполнить сервировку столов и уборку рабочего места официанта.
| 6
| ПК 2.1, ПО.1, ПО.2, ПО.3, ПО.4, ПО.5, ПО.6, У.1 -У.8.
ПК.2.2. ПО.7, ПО.8, У.6 - У8
| Задание 48. Подготовка зала к обслуживанию. Дифференцированный зачёт
| организовать перестановку и расстановку мебели, глажку скатертей, полировку посуды и приборов; выполнить сервировку столов и уборку рабочего места официанта.
| 6
| ПК 2.1 – ПК 2.5, ПО.1 – ПО.14, У.1 – У.14
|
| Всего за 2 сем
| 144
|
|
| ИТОГО
| 288
|
|
|
|
|